Obecna sytuacja życiowa Karen z Banbury w zachodniej Australii jest dość niezwykła. Zrobiła wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Ale potem przyszedł niezwykły wynik, który wytrącił ją z rutyny. Teraz nie wie, jak rozwiązać ten problem. W istocie, abonenci nie są całkowicie chronieni przed różnymi oszustwami ze strony operatorów telekomunikacyjnych.
Konto problemowe
Karen regularnie płaciła za usługi komunikacyjne. Ponadto kwota wynosiła około 400 dolarów australijskich. Ale ostatni rachunek za usługi danych była po prostu zszokowana. Wskazano tam kwotę 465,000 $, co z pewnością nie odpowiadało rzeczywistości.
Kobieta zaczęła aktywnie dzwonić na linię obsługi klienta. Operatorzy obiecali rozwiązać problem i utworzyli aplikacje. Potem przyszedł następny wynik. Już zawierał 465 400 $. Następnie Karen poszła do lokalnego przedstawiciela operatora telekomunikacyjnego. Menedżer obiecał jej również, że rozwiąże ten problem.
Ale dziewczyna postanowiła na tym nie poprzestać. Podniosła tę kwestię w sieciach społecznościowych. Wiele osób stało po jej stronie. Jeden z analityków technicznych zauważył, że za tę kwotę dziewczyna musiała oglądać 30 000 filmów miesięcznie, a jest to fizycznie niemożliwe. Ostatni post dotarł do dyrektora technicznego operatora telekomunikacyjnego. To on był w stanie rozwiązać ten problem.
Czy mamy takie sytuacje?
Podobne przypadki w Federacji Rosyjskiej również nie są rzadkie. Jedyną różnicą jest kwota wskazana na fakturze. Jeśli w Australii wyniosło około 460 000 lokalnych dolarów, to w naszym przypadku może wynosić od 30 000 do 50 000 rubli. Przynajmniej abonenci kontraktowi na telefon i komunikację to dokładnie takie kwoty wskazane na różnych forach. Możesz jednak rozwiązać ten problem, kontaktując się z centrum obsługi klienta operatora komórkowego.
Wniosek
Przykład Karen z Australii pokazał, że nie ma sytuacji beznadziejnych. Musisz tylko walczyć do końca, a każdy problem można rozwiązać. Najważniejsze, aby nie poddawać się i walczyć do końca.