Pomimo wielu rozmów na temat równego partnerstwa, podporządkowanie musi być obecne w relacjach między szefem a podwładnym.
Pojęcie podporządkowania
Przez słowo „podporządkowanie” rozumie się system podporządkowania młodszych członków zespołu starszym seniorom. W rzeczywistości jest to zbiór zasad postępowania dla podwładnych. Oczywiście nie ma teraz średniowiecza i obserwowania podporządkowania - nie oznacza to, że musisz pokłonić się szefowi, który zbliżył się lub pocałował jego ręce. Zdrowa relacja z szefem nie oznacza służebności, ale po prostu pełne szacunku podejście do niego.
Zadanie lidera
To, jak podwładni odnoszą się do swojego przywódcy, zależy w dużej mierze od zachowania samego szefa. Aby pracownicy przestrzegali podporządkowania, należy powiadomić ich o przyjętych standardach postępowania w danym przedsiębiorstwie i ustalić ramy, których nie można złamać. Jeśli normy nie są określone, pracownicy odczuwają dyskomfort, nie wiedzą, jak postrzegać to, co mówi szef - jako rozkaz, żart lub prośba.
Jak powinien zachowywać się lider?
Aby pracownik mógł i był w stanie obserwować podporządkowanie, sam kierownik musi przestrzegać pewnych zasad postępowania:
- w przypadku niewykonania zadania przez podwładnych, szef musi mu wskazać poślizg, aby nikt nie miał wrażenia, że zapomniał o wyznaczonym celu;
- komunikacja nie powinna być obelgą, krytyka odnosi się do działań związanych z pracą;
- niedopuszczalne jest udzielanie podwładnym osobistej porady;
- podwładni muszą chwalić i doceniać swoją pracę.
A co najważniejsze - bez strachu i paniki, w przeciwnym razie autorytet zostanie utracony na zawsze.
Problem nieprzestrzegania podporządkowania występuje częściej w firmach, w których kwitnie nepotyzm. W takim przedsiębiorstwie jest wielu „przyjaciół”, krewnych i przyjaciół. Fakt ten prędzej czy później staje się domeną publiczną, w wyniku czego pracownicy, którzy są „krótko postawieni” ze swoimi przełożonymi, irytują innych podwładnych.
Zasady postępowania pracowników
Przy zawieraniu umowy o pracę pracownik przyjmuje określone obowiązki. Odnoszą się one nie tylko do działalności zawodowej. Były wnioskodawca akceptuje zasady postępowania w konkretnej firmie.
Niewolnik powinien zachowywać się poprawnie w środowisku pracy i starać się nieść tylko pozytywne emocje. Jego kariera w dużej mierze zależy od tego. Nie należy dopuszczać kategorycznego tonu podczas dyskusji na temat problemów, zwłaszcza, że nie trzeba omijać bezpośrednich przełożonych i kontaktować się z wyższym przywódcą. W niektórych firmach takie zachowanie jest uważane za naruszenie administracyjne i podlega karze. Nie można udzielać zarządowi monosylabowych odpowiedzi ani porad.
Oczywiście bardzo ważne jest, aby pracownicy wiedzieli, co to znaczy obserwować podporządkowanie w danym przedsiębiorstwie. Oczywiste jest, że firma powinna mieć własny statut korporacyjny. Taki dokument nie jest jednak również gwarancją, że podwładni będą zachowywać się tolerancyjnie wobec swojego przywódcy. Często problem leży po stronie samego szefa, a następnie kierownictwo wyższego szczebla powinno podnieść pytanie inaczej, może być łatwiej zwolnić tę osobę.
Możliwe konsekwencje nieprzestrzegania podporządkowania
Z reguły, jeśli podwładny nie przestrzega podporządkowania, ale zdarzyło się to raz lub w nagłych wypadkach, wówczas przywódca ogranicza się do uwagi.Niedbałemu pracownikowi można przypomnieć, że nieprzestrzeganie zasad może skutkować odpowiedzialnością.
W przyszłości możliwe będzie zastosowanie sankcji przewidzianych w Kodeksie pracy, a mianowicie:
- nagana, zarówno ustnie, jak i w formie prywatnej;
- zwolnienie.
Wskazówki dla początkującego lidera
Jeśli w końcu praca zostanie oceniona, a pracownik zostanie awansowany na szefa w swoim dziale, jego pierwsze dni jako menedżera nie byłyby bez euforii. Oprócz nowych zadań nowo wyznaczona osoba będzie musiała podjąć odpowiedzialne zadanie za budowanie komunikacji, a także będzie musiała nauczyć swoich kolegów, jak przestrzegać podporządkowania. Dla szefa ważna jest nie skuteczność osobista, ale skuteczność całego działu.
Oczywiste jest, że wszyscy ludzie reagują mocno na zmiany w strukturze, w zespole panuje pewne napięcie. Jeśli świat nie może rozwiązać konfliktu, konieczna może być pełna lub częściowa zmiana zespołu.
Najważniejsze w tej sytuacji jest zachowanie spokoju i próba wyjaśnienia podwładnym, że wszystko pozostaje jak wcześniej, a cały dział jest jednym zespołem. Nie możesz ulec atakom „gwiezdnej” choroby, arogancja to droga do upadku. Jednocześnie nie trzeba próbować stać się przyjacielem dla wszystkich; nie ma przyjaciół bossów - ani lidera, ani przyjaciela.
W żadnym wypadku nie musisz zajmować się poprzednimi przestępcami. Decyzja o zwolnieniu powinna opierać się na wartości profesjonalizmu każdego podwładnego. Nie zaleca się również natychmiastowego przeprowadzenia reform w jednostce strukturalnej. Natychmiastowe innowacje są zwykle postrzegane jako dewaluujące całą wcześniej wykonaną pracę. Naucz się delegować uprawnienia, teraz nie musisz próbować robić wszystkiego sam. A co najważniejsze - pełna kontrola nad emocjami. Nadmierna emocjonalność będzie uważana za impotencję, w wyniku której pracownik nie przestrzega podporządkowania z powodu bezradności swojego szefa.