La mauvaise nature du patron est l’une des raisons les plus courantes de licencier des employés à volonté. Même si toutes les autres conditions de travail sont satisfaisantes, peu de subordonnés sont prêts à endurer l'humeur et l'incompétence. De plus, la possibilité de changer de responsable n’est presque jamais envisagée.
L'idée de rééduquer votre patron peut sembler une chimère et une utopie, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Il existe des astuces qui vous aideront à faire de votre patron une bonne personne.
Déclaration du problème
Pour que l'objectif soit atteint, il doit être correctement défini. Vous devez travailler avec les caractéristiques spécifiques du patron, ce qui affectera directement la relation avec lui dans le processus de travail. Ainsi, les experts soulignent les 5 principales qualités d’un bon patron:
- Volonté d'aider. Un mauvais patron ne se demande pas comment, avec quelles ressources et dans quelles conditions ses subordonnés s'acquittent de leurs tâches. Cependant, il est dans son intérêt de faciliter leur travail en fournissant, si possible, tout ce qui est nécessaire à cette fin.
- La motivation. L’aide aux employés peut consister non seulement en la création technique de conditions, mais également en une assistance psychologique, dont le principal facteur sera la motivation pour de nouveaux succès et réalisations.
- Créer une atmosphère de confiance. Avec de bons patrons, une atmosphère confidentielle se crée naturellement au sein de l'équipe.
- Commentaires Les employés doivent non seulement comprendre leurs tâches, mais également connaître la qualité de leur mise en œuvre. Par exemple, un bon patron soulignera avec délicatesse les erreurs dans le travail effectué ou mettra l'accent sur les points forts, mais fournira certainement ce retour.
- Capacité à prendre les bonnes décisions. Le leader lui-même n'est pas à l'abri des erreurs, mais il doit avoir développé un système de prise de décision basé sur le principe de responsabilité à la fois de la société et de ses subordonnés.
Malheureusement, seuls quelques leaders correspondent à toutes ces qualités. Mais vous pouvez au moins essayer de changer la situation pour le mieux.
Rencontre avec le patron
Le travail de changement commence par la planification d'une réunion avec le patron. C’est le moyen le plus sûr et peut-être le seul pour atteindre vos objectifs. Des études montrent que de nombreux employés éprouvent le désir interne d’établir une communication directe avec la direction, dans l’espoir de résoudre des problèmes urgents au cours d’une conversation. C'est une étape tout à fait logique et justifiée, qui devrait être décidée si le besoin de changement est mûr. Il ne reste plus qu'à aborder correctement l'organisation de la réunion afin que celle-ci ne se termine pas en déception.
La bonne attitude pour parler
Au départ, vous devez décider du message psychologique de la réunion de l'initiateur. Peu importe l'irritation qui peut s'accumuler vis-à-vis du chef, vous devez engager une conversation avec lui dans un état calme. Ne vous précipitez pas immédiatement dans les critiques et n'énumérez pas les plaintes Cela ne donnera aucun résultat autre qu'une réponse négative. Le message doit être convivial, mais avec des tâches compréhensibles qu'il ne faut pas oublier non plus.
Définir les attentes
L'un des sujets de base devant être abordés au cours de la conversation concerne les attentes du chef vis-à-vis de l'employé. Comprendre exactement ce que le responsable attend d’un subordonné peut à lui seul résoudre de nombreux problèmes dans les relations commerciales. Il est important d'indiquer clairement ce sujet en désignant des paragraphes spécifiques sur les obligations.Il se peut que le patron ne veuille pas en parler et évite les réponses. Dans une telle situation, vous pouvez exprimer votre vision de vos tâches, avec lesquelles le travail se poursuivra. Peu à peu, le patron lui-même commencera à s’impliquer dans la discussion, révélant plus amplement ses attentes.
Priorisation
Il est peu probable que les tâches du plus jeune employé de la société s’inscrivent dans un ensemble de 2 à 3 tâches. Même si ses fonctions sont simples, elles consisteront en différentes opérations de petit ordre. Au fur et à mesure que les tâches se compliquent, le problème de leur segmentation selon le principe de la valeur prioritaire deviendra plus aigu. Il est important que l’employé sache ce qui compte en cas de manque de temps ou si d’autres ressources de travail doivent apparaître, et celles qui peuvent être reportées. Le chef devrait parler de ces priorités, ce qui lui permettra peut-être de mieux comprendre les devoirs des subordonnés.
Définition de la limite
L'absence de conditions de travail claires permet au patron d'abuser de ses pouvoirs. Cela peut être exprimé sous différentes formes avec des demandes et même des exigences adressées à l'employé. En conséquence, sous la pression d'un employé supérieur, il accepte des conditions défavorables uniquement parce que les limites de son activité professionnelle n'ont pas été clairement définies.
En outre, même s’il existe une réglementation contenant des règles régissant l’activité professionnelle, leur réexamen peut avoir lieu. Par exemple, les limites peuvent être liées aux heures de travail, au nombre de pauses, au volume de travail effectué, etc. Si le subordonné ne peut pas remplir ses obligations dans les conditions données, il a au moins toutes les raisons d'en parler avec le chef. De plus, il est important de souligner que les changements profiteront en fin de compte non seulement à l'employé, mais également à l'entreprise.
Comme le montre la pratique, des conditions de travail favorables ont une incidence positive sur la productivité des employés. Cette compréhension doit être transmise au patron, après quoi il aura une chance de continuer à être plus attentif aux conditions de travail de ses subordonnés.
Changer le contrôle
Une réunion est peu susceptible d’apporter les résultats escomptés, mais elle constituera un point de rapport pour le progrès et fixera la direction pour aller pour le meilleur Ensuite, il est nécessaire de mettre en pratique la tenue régulière de réunions avec une discussion des changements prévus. Les sujets suivants doivent être abordés lors de telles conversations:
- La dynamique du progrès. Tout d'abord, il est nécessaire de partager avec le patron les impressions sur les changements. Il est important qu'il sache exactement en quoi les accords conclus lors de la première conversation ont affecté le processus de travail.
- Révision des attentes. Même de petits changements peuvent affecter de nombreux aspects du travail, ce qui entraînera la nécessité de revoir les attentes mêmes du patron.
- Confirmation des limites établies. Si, au fil du temps, il y a eu des faits de violation des limites convenues précédemment, il est nécessaire d'informer le chef afin qu'il prenne les mesures appropriées pour leur nouvelle approbation.
- Révision des priorités. Il est possible qu’à un moment donné un changement de priorités en ce qui concerne les fonctions de travail soit nécessaire. Cette question doit également être posée de manière à ce que le chef d’entreprise et l’employé lui-même comprennent correctement les tâches qui les attendent.
Conclusion
Ne comptez pas sur des changements rapides dans la nature du patron. Les mécanismes mis en place pour contrôler le processus de travail en eux-mêmes visent à améliorer les relations commerciales, mais ils obligent le chef à afficher sa volonté initiale. Cette personne terrible pourra-t-elle se rencontrer, peut-être, en abandonnant une partie de ses principes? Si vous le pouvez, les progrès iront certainement dans la bonne direction. Et pour que cette volonté se manifeste, il est nécessaire, au cours des conversations, de souligner la nécessité de réaliser des intérêts communs. Il est important de rappeler qu'il s'agit en définitive des avantages pour l'entreprise et non des désirs personnels d'un subordonné particulier.