Quand les gens travaillent dans un petit bureau, ils peuvent avoir de bonnes relations avec le patron. C'est un gros plus sur le plan humain et professionnel. Et bien sûr, nous devons nous efforcer de faire en sorte que ces relations ne se détériorent pas, car cela pourrait avoir une incidence défavorable sur l’avancement professionnel. Par conséquent, lorsque vous êtes obligé de dire non à votre patron, vous devez le faire sagement.
Parfois, le patron appelle pour faire le service le week-end
Tout le monde a probablement dû faire face à une situation dans laquelle vous aviez planifié votre week-end ou votre vie, mais soudain, un appel sonne et votre patron, avec qui vous entretenez une relation de confiance, vous demande de venir au bureau de toute urgence.
D'une part, vous ne voulez pas laisser tomber le patron et, d'autre part, vous ne pouvez pas perturber vos projets. Cependant, certaines personnes se sentent coupables et ont peur de dire non. Dans le cadre de cette situation, les experts donnent un certain nombre de conseils pour bien faire les choses.
Ne donnez pas d'explications détaillées.
Lorsque vous refusez un patron, il est préférable de le faire délicatement. Dire catégoriquement «non», c'est trop grossier pour gâcher la relation. Mais vous justifier, tout en citant beaucoup de détails vous excusant, n'en vaut pas la peine. Dans ce cas, votre homologue peut avoir l’impression que vous n’avez pas de raison réelle et que vous essayez de le trouver rapidement.
Par exemple, si vous devez rendre visite à un membre de votre famille dans un hôpital, vous n'avez pas besoin d'expliquer comment il est malade, quel est son état et quels médicaments le médecin vous a prescrit, et de souligner qu'il n'y a personne pour lui rendre visite à l'exception de vous.
Il vaut mieux vous informer brièvement que vous souhaitez aider le patron, mais que vous avez un problème urgent. Donc, vous me demandez de m'excuser, mais la prochaine fois que vous aurez le temps, vous irez de l'avant. En même temps, vous ne devriez pas vous sentir coupable, car c’est votre jour de congé légitime et vous avez des choses vraiment importantes à faire.
Courbez votre ligne
Si votre patron insiste de son côté, malgré le fait que vous ayez déjà donné une réponse négative, en espérant que vous pourrez changer d’avis, vous ne devriez pas abandonner vos positions. Vous devez être solide par essence, mais adhérer à une forme de communication délicate.
Vous devriez sympathiser avec le patron, mais l'inviter à se passer de vous aujourd'hui, car de toute votre volonté, vous ne pouvez pas l'aider pour le moment. Une telle approche polie mais franche indiquera clairement que les autres arguments sont sans signification. Si le patron persiste, ce qui sera peu professionnel de sa part, vous devriez peut-être lui répondre plus sévèrement.
Ne perds pas confiance
Souvent, les personnes dont vous dépendez et qui veulent obtenir quelque chose essaient de vous manipuler, d’affecter vos sentiments, de blâmer ou même de vous menacer. Parfois, les patrons ont recours à de telles astuces malhonnêtes, car la vie de leurs subordonnés dépend en grande partie d'eux.
Si vous rencontrez un comportement similaire du chef, ne cédez pas à la provocation. Essayez d'être confiant. Si vous commencez à hésiter, sous la pression, vous vous sentirez coupable ou craindrez pour votre position au travail et vous risquez d'obtenir du chantage.
Mais cela ne devrait jamais être fait. Nous devons continuer à défendre notre position. Sinon, vous donnerez l’occasion de penser à vous comme une personne faible sur laquelle vous pouvez continuer à "rouler". Et si vous décidez qu'en perdant contre votre patron, vous ne vous ferez pas de mal, ce n'est pas le cas: le résultat à long terme sera exactement le contraire.
Convaincre le patron de votre fidélité
Bien que vous deviez apprécier votre temps personnel et prêter une attention particulière aux problèmes importants, nous ne devrions pas oublier les problèmes liés au service.D'un côté, un employé qui refuse ses supérieurs doit penser aux possibilités d'avancement professionnel et aux relations avec le patron en général, et d'autre part, on ne peut être indifférent à la résolution de problèmes de production.
Après tout, vous ne voulez pas vous voir comme quelqu'un qui ne se soucie pas de la cause commune et qui ne veut pas donner un coup de main dans les moments difficiles. Il se peut que votre collègue «au travail» au travail, qui est sorti plusieurs fois la fin de semaine, occupera des postes plus avantageux que vous.
Par conséquent, si vous refusez, vous devez essayer de conserver votre réputation et d'indiquer clairement à la tête que la prochaine fois, si nécessaire, vous l'aiderez. De plus, étant venu travailler après le week-end, vous devez confirmer que vous êtes prêt.
Proposer une solution au problème
Le fait que vous soyez occupé ne signifie pas que vous n’avez pas la possibilité de présenter des propositions alternatives pour résoudre le problème. Par exemple, vous pouvez proposer votre consultation, que vous donnerez par téléphone aux employés qui ont accepté d'aller au travail ce jour-là. Ou dire que vous serez en contact pour répondre à des questions inattendues.
Il existe d'autres options, par exemple, vous pouvez venir au bureau plus tôt demain et résoudre le problème en peu de temps. Ainsi, vous montrerez que vous êtes préoccupé par l'état des choses au travail et que vous ferez tout votre possible pour corriger la situation.
Reste calme
S'il est arrivé au point que le chef va au-delà de ce qui est autorisé et commence à menacer que des sanctions suivront votre refus, ne cédez pas à la provocation et ne soyez pas nerveux. Cela ne fera que donner au patron l’occasion de vous soupçonner de ne pas avoir de bonnes raisons de ne pas aller travailler un jour de congé et vous évitez tout simplement de vous échapper.
Par conséquent, vous devez rester calme et ne pas abandonner votre opinion initiale, en répétant que vous avez des questions urgentes très importantes et que, de toute façon, vous ne pourrez pas vous rendre au bureau aujourd'hui.
Dans le même temps, vous devez comprendre qu'un bon manager ne fera pas pression sur un employé qui utilise des techniques interdites. Il est bien conscient que ses subordonnés doivent se reposer du travail mentalement et physiquement - pour cela, il existe des week-ends établis par la loi.
Par conséquent, aucune menace ne peut être une raison pour que vous sacrifiez votre repos légitime sous la pression. Et le patron qui les applique n’est pas une figure sur laquelle se guider.
Garder la situation sous contrôle
Si vous n’avez pas d’affaires urgentes le week-end et que, à la demande de vos supérieurs, vous vous rendez au travail, assurez-vous que cette situation n’est qu’une exception et non une règle. Quand c'est rare, tout va bien. Mais si vous êtes obligé de le faire constamment, vous êtes utilisé à votre avantage.
Dans ce cas, vous devez parler ouvertement avec votre responsable et demander une solution au problème. Il est nécessaire de lui rappeler que les termes de votre contrat de travail sont violés et, en conséquence, la législation du travail. Faites remarquer que vous n’avez pas l’opportunité de vous reposer et que vous n’avez pas le temps de reprendre des forces pour effectuer votre travail efficacement. Et si une telle conversation ne fonctionne pas, pensez à un changement d'emploi.
Rappelez-vous que, en tenant compte des besoins de la production et de votre chef et en venant au service après les heures de travail, vous faites du bon travail. Mais vous ne devez pas oublier vous-même, votre vie personnelle, votre santé, votre repos et vos loisirs. Vous avez besoin de temps libre pour mener une vie normale, en prêtant attention à vous-même, à votre famille, à vos enfants, à votre famille et à vos amis.
Et il appartient à vos supérieurs d'organiser correctement le processus de production et de ne pas vous tirer d'embarras, en bouchant des trous dans le calendrier des travaux qui ont été réalisés non par votre faute, mais par leur faute. Par conséquent, se sentir coupable sans culpabilité en refusant le patron persistant est une erreur.
Et pour prendre la bonne position, il convient de ne pas se montrer poli, mais ferme et calme, d'avoir confiance en son innocence, de ne pas succomber aux menaces, de proposer des solutions de remplacement et de garder la situation sous contrôle.