În lumea modernă, unii cetățeni pur și simplu nu își pot imagina viața fără a utiliza împrumuturi. Într-adevăr, cu banii împrumutați de la o bancă, puteți cumpăra ceea ce cineva își dorește și să nu economisiți timp de câțiva ani. Cu toate acestea, există astfel de situații neplăcute când banii trebuie restituiți, dar nu sunt așa. Are dreptul banca să cheme rudele debitorului în acest caz? Răspunsul la această întrebare va fi pozitiv numai în această situație dacă împrumutatul a indicat în contractul de împrumut telefoanele familiei sale imediate sau banca nu pot ajunge la ultima. Citiți mai multe despre toate acestea în acest articol.
Pe scurt despre principalul lucru
Se întâmplă adesea că o persoană care a împrumutat bani de la o bancă, atunci pur și simplu nu poate rambursa un împrumut unei instituții de credit. De obicei, acest lucru se întâmplă doar dintr-un motiv - debitorul nu are fonduri și nu-și poate îndeplini obligațiile. Dar atunci ce începe instituția de credit?
Are dreptul banca să sune rudele debitorului dacă numerele lor de telefon nu sunt specificate în contract?
În primul rând, trebuie spus că angajații unei organizații de credit încep mai întâi să sune debitorul și să solicite restituirea. În cazul în care împrumutatul nu va lua legătura, banca încearcă să-i transmită informații prin intermediul rudelor sale. Dar, dacă debitorul nu a indicat detaliile lor în contract, niciuna dintre rude nu este garantul împrumutului, atunci nu au dreptul să-l perturbe pe acesta din urmă. Trebuie amintit acest lucru.
Ce trebuie să știți
Are dreptul banca să apeleze la rudele debitorului? Răspunsul la această întrebare va fi mixt. Pentru că atunci când o persoană dorește să ia un împrumut și să obțină aprobarea cererii sale, el, prin propria sa indiscreție, nu numai că informează banca despre toate informațiile despre sine, ci oferă și contactele rudelor și prietenilor săi. Trebuie să fac asta? Toată lumea decide pentru sine, dar dacă însuși împrumutatul a comunicat contactele rudelor sale pentru comunicare, atunci nu vă mirați că banca le va apela în caz de nerambursare a împrumutului sau de întârziere la plata în baza contractului de împrumut. Această circumstanță trebuie luată în considerare.
În cazul în care împrumutatul nu a dat băncii numărul rudelor sale, angajații organizației financiare nu au dreptul deloc să-i perturbe pe aceștia din urmă. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să solicitați protecție de la agențiile de aplicare a legii.
Pentru informații
Are dreptul banca să apeleze la rudele debitorului și în ce cazuri? Răspunsul la această întrebare îngrijorează mulți cetățeni care se confruntă cu o problemă similară.
Banca are dreptul deplin de a apela rudele debitorului dacă:
- numărul lor a fost indicat în contractul de împrumut ca informații de contact pentru comunicare;
- persoana apropiată este garantul împrumutului sau moștenitorul debitorului;
- împrumutatul nu intră în contact și nu este posibil să treci la el.
Prin urmare, înainte de a solicita o organizație financiară pentru un împrumut, împrumutatul ar trebui să se gândească dacă are într-adevăr nevoie de el, dacă poate rambursa împrumutul la bancă.
Relativă de siguranță
Multe organizații de credit preferă să acorde împrumuturi doar clienților de încredere. De exemplu, Sberbank aprobă împrumuturi fără certificate de venit numai celor care primesc un salariu sau o pensie pe card. Acest lucru este corect. Într-adevăr, într-o astfel de situație, banca poate vedea imediat solvabilitatea împrumutatului.
Cu toate acestea, dacă suma este deosebit de mare, atunci cetățeanul poate avea nevoie de un garant pentru aprobarea și emiterea unui împrumut. De multe ori devin un prieten apropiat sau rudă. Cu toate acestea, fiecare garant trebuie să-și amintească că, în cazul neplătirii datoriei de către împrumutat sau a insolvenței sale, suma rămasă a împrumutului va trebui să fie plătită acestuia din urmă. Acest lucru se întâmplă destul de des.
Are dreptul banca să apeleze la ruda debitorului dacă devine garant al împrumutului? Răspunsul în acest caz va fi pozitiv. Într-adevăr, în acest caz, persoana însăși și-a asumat responsabilitatea pentru obligațiile rudei sale. Pentru bancă, cel mai important este că plățile împrumutului ajung la timp, atunci nu vor fi probleme și nimeni nu va apela pe nimeni. Trebuie amintit acest lucru.
Întrebări frecvente
Are dreptul banca să apeleze la rudele unui client care a luat un împrumut de consum și nu dorește să-l restituie? Așa cum am menționat anterior, o instituție financiară poate contacta rudele împrumutatului său dacă și-au lăsat telefoanele la încheierea contractului sau dacă unul dintre aceștia din urmă este un garant. În caz contrar, apelurile angajaților băncii vor fi ilegale. Trebuie să știți această regulă.
Poate o bancă să sune rudele debitorului noaptea? Desigur că nu. Chiar dacă împrumutatul a lăsat numărul de telefon al rudei sale atunci când solicită un împrumut, angajații băncii pot suna doar între orele 8:00 și 22:00 în zilele săptămânale și între orele 9:00 și 20:00 în zilele de sărbătoare și week-end. Această regulă este descrisă la articolul 15 din Legea federală „privind creditul de consum”.
În cazul în care angajații băncii nu respectă cerințele legii și apelează noaptea, puteți contacta poliția cu o declarație despre huliganism. Deși în practică acest lucru se întâmplă foarte rar.
Dacă debitorul a murit
Organizațiile de credit se asigură și, prin urmare, încearcă să emită sume mari de numerar doar acelor debitori care au o poziție financiară stabilă și au unele proprietăți valoroase în posesia lor.
Multe bănci oferă asigurare de credit, astfel încât în caz de deces sau insolvență a împrumutatului, compania de asigurare își va plăti datoria. Dar nu toată lumea este de acord.
Poate băncile să apeleze la un debitor care solicită rambursarea împrumutului acestuia din urmă dacă a murit și nu a plătit datoria în întregime? Acest lucru este permis numai dacă persoana apropiată a împrumutatului este moștenitorul său și a moștenit toate bunurile și datoriile defunctului. Dar să solicite rambursarea unui împrumut de la decedat de la el doar șase luni mai târziu, când ruda intră în drepturi de moștenire. Aceasta este comanda.
În cazul în care o rudă a debitorului decedat a refuzat întreaga moștenire, nu este obligată să restituie datoriile către bancă. Trebuie amintit acest lucru.
Ce să faci
Are dreptul banca să apeleze la rudele debitorului pe împrumut dacă acesta nu a indicat numerele lor ca numere de contact pentru comunicare la întocmirea unui acord cu această instituție financiară? Răspunsul aici este nr. Mai mult, dacă angajații băncii apelează rudele debitorului care au un cont cu aceeași instituție financiară în care aceasta din urmă a luat împrumutul și le solicită să furnizeze informații despre locația debitorului pentru a rambursa împrumutul, atunci aceste cerințe vor fi considerate ilegale. În acest caz, trebuie doar să spuneți reprezentantului băncii că nu mai deranjează și deconectați-vă.
Trebuie să intrați într-o conversație numai dacă debitorul însuși o cere. De exemplu, el se află într-un spital și nu are telefon cu el.
Modul de a conduce un dialog
Dacă rudele debitorului apelează de la bancă, ce ar trebui să se facă în ultima situație? Principalul lucru nu este să intri în panică, ci să duci o conversație cu un angajat al unei organizații de creditare este foarte tactil. Nu răspundeți la întrebările unui angajat bancar cu privire la plata datoriei de către o rudă apropiată. Mai mult, nu este nevoie să promitem nimic.
Desigur, dacă angajații băncii sună soțul sau soția debitorului pe împrumut, atunci acesta din urmă poate spune că soțul va restitui suma la un anumit moment. Mai ales dacă împrumutul a fost cheltuit pe nevoile familiei. Dar pentru a oferi informații mai detaliate despre debitor nu este necesar.
Într-un dialog cu un angajat al băncii, o rudă a împrumutatului poate spune că va transfera informațiile primite din conversație către debitor și va apela la departamentul de credit al organizației financiare. Acesta este sfârșitul conversației.
concluzie
Aici aș dori din nou să spun că, înainte de a-ți asuma obligații financiare față de bancă, trebuie să te gândești dacă persoana are nevoie cu adevărat de acest împrumut. Are el mijloacele să plătească datoria mai târziu și să nu fie un plătitor rău intenționat? La urma urmei, orice se poate întâmpla. Astăzi, un cetățean are un loc de muncă și un venit stabil, iar mâine a fost concediat, nu au existat bani, iar banca necesită rambursarea împrumutului.
Este necesar să vă asumați o astfel de responsabilitate și să indicați numărul de rude din contract cu organizația financiară? Trebuie să apelați la împrumuturi doar într-o situație foarte dificilă, atunci când nu există altă cale. Și nu ar trebui să-ți iei una dintre rude ca giranți, pentru a nu-ți distruge relația cu el mai târziu.