Spitalele de animale sunt rareori goale. Proprietarii care au grijă monitorizează îndeaproape starea de sănătate a animalelor lor iubite și preferă să contacteze medicii veterinari nu numai în cazurile de intervenție medicală urgentă, ci și pentru consultări, vaccinări preventive, examene programate.
Prin urmare, planul de afaceri al clinicii veterinare pe care l-ați dezvoltat poate fi implementat cu succes. Principalul lucru este să respectați o serie de condiții.
Probleme de organizare
Înainte de a colecta documente pentru înregistrarea afacerii, decideți formularul întreprinderii. Dacă planurile dvs. includ crearea unui mic cabinet veterinar care oferă un minim de servicii, atunci înregistrați-vă ca antreprenor individual. Dar pentru o clinică cu drepturi depline, trebuie să alegeți o altă formă. Într-o astfel de situație, este necesară înregistrarea unei societăți cu răspundere limitată. Apoi, veți avea dreptul să deschideți o farmacie la o instituție medicală.
În plus, aveți o vizită la biroul fiscal. Nu vă deranjează să vă familiarizați cu sistemul fiscal pe care îl veți aplica în avans. De regulă, acesta este un impozit unic pe veniturile imputate (UTII).
Și un detaliu mai important. Dacă nu sunteți medic veterinar certificat, nu veți primi licența corespunzătoare. Va fi necesară încheierea unui acord cu unul sau doi specialiști calificați cu diplome în domeniul relevant.
Obținerea unui permis de activitate
Înainte de a deschide o clinică veterinară, trebuie să colectați un pachet de documente pentru a obține o licență. Include:
- declarația ta în sine;
- copia cartei (trebuie dezvoltată și aprobată în prealabil);
- certificatul OGRN (numărul de stat obținut după înregistrarea persoanei juridice) și TIN (numărul de identificare fiscală);
- documente care confirmă calificările medicilor.
Numai atunci când toate documentele sunt în mâinile tale, va fi posibil să obțineți permisiunea.
Pe lângă licența de furnizare a serviciilor veterinare, aveți nevoie de concluziile inspecției sanitare și supravegherea incendiilor. Aceștia vor inspecta spațiile pentru respectarea lor cu standardele sanitare și cerințele de siguranță aprobate.
Decideți în avans în ce cameră veți păstra medicamente puternice, deoarece este supus verificării, dar deja de către agențiile de ordine. Polițiștii trebuie să emită verdictul în condițiile tehnice și sistemul de securitate al depozitului.
Sala clinicii
Acum direct pe sediu. Există o regulă aprobată de Rospotrebnadzor, care prevede că instituțiile care oferă servicii veterinare ar trebui să fie situate la 50 de metri de clădirile rezidențiale. Prin urmare, nu veți putea deplasa un birou veterinar direct la primul etaj al clădirii de apartamente.
Cum să deschizi o clinică atunci? Puteți căuta să închiriați o clădire separată. Sau căutați camere adecvate într-o clădire nerezidențială. Dar aici trebuie să se țină seama de două caracteristici.
În primul rând, este necesară o intrare separată. În al doilea rând, este necesar acordul altor chiriași pentru un astfel de cartier. În plus, nu vrei să fii situat departe de zonele rezidențiale. Proprietarii de animale de companie este puțin probabil să vă caute, iar livrarea pacientului nu ar trebui să provoace probleme suplimentare.
În ceea ce privește dimensiunea, totul depinde de ambițiile tale. Pentru un cabinet modest, care efectuează recepția și examinarea inițială, este suficient 20 de metri pătrați.
Dacă este planificat să efectueze operații și să plaseze laboratorul, atunci este nevoie de o cameră mai mare, de exemplu, cu 60 sau 70 de metri pătrați. Și pentru o clinică completă, suprafața totală poate fi de 100 de metri pătrați.
Standarde sanitare
Nu este suficient să găsiți o cameră potrivită pentru închiriere, înainte de a deschide o clinică veterinară, este necesar să reparați încăperile ținând cont de cerințele stricte ale inspecției sanitare. În primul rând, pereții și podeaua trebuie să fie spălate regulat cu dezinfectanți.
Prin urmare, cea mai optimă acoperire pentru ele va fi faianța. Măsuri epidemice necesită o monitorizare atentă a sterilității sălii de operație, a recepției, a spitalului. Oferiți o cameră separată pentru depozitarea deșeurilor, medicamentelor, furajelor.
Secțiile clinice
Introduceți informații despre camerele pe care intenționați să le deschideți în planul de afaceri pentru clinica veterinară. În același timp, respectați standardele existente.
Deci, trebuie să oferiți o cameră pentru registru. Atunci ai nevoie de o recepție separată. Duceți camerele la laborator, ecografie, radiografie, sala de operație. Gândiți-vă la secții pentru animale staționare.
SES face revendicări speciale pentru camera cu raze X. Este necesar ca el să dezvolte un proiect, să îl aprobe la inspecția sanitară, apoi să aștepte permisiunea comisiei înainte de lansare și abia după ce a pus-o în funcțiune.
Nu uitați de spațiul curat pentru birouri. Veți avea nevoie de o cameră separată pentru depozitarea produselor veterinare. Așa cum am menționat mai sus, regulile pentru depozitarea și cheltuirea fondurilor potențiale sunt foarte stricte, de aceea trebuie studiate în prealabil și, bineînțeles, respectate.
Dacă aveți nevoie de farmacie
Deseori, proprietarii clinicii țin o farmacie în apropiere. Acesta este un profit suplimentar și este mult mai convenabil pentru clienți - nu este necesar să căutați medicamente prescrise în altă parte, puteți să le obțineți imediat. Iată doar cerințele pentru farmaciile veterinare care sperie multe în prima etapă. Desigur, sunt foarte duri, dar trebuie respectate.
În primul rând, decideți-vă singuri întrebarea: veți fi implicat în fabricarea medicamentelor pe bază de rețetă sau nu. Dimensiunea viitoarelor spații pentru farmacie depinde de răspunsul dvs. Așadar, pentru a vă pregăti fondurile proprii, veți avea nevoie de o cameră izolată dotată cu echipament special. Dacă doriți la început să economisiți bani, atunci limitați-vă la vânzarea de medicamente, furaje și produse de îngrijire gata. Nu uitați însă să obțineți o alarmă, inclusiv o alarmă de incendiu.
De asemenea, trebuie să emiteți o licență suplimentară pentru vânzarea de medicamente, obțineți permisiunea SES.
Achiziția de echipamente pentru o clinică veterinară
Dacă intenționați să furnizați servicii de calitate, veți avea nevoie de echipament adecvat. Acesta este poate cel mai mare articol de cheltuială. Lista echipamentelor este foarte largă, dar trebuie să fie prezentă: o unitate cu raze X, o mașină cu ultrasunete, microscopuri, instrumente chirurgicale, lămpi bactericide, un sterilizator. În sala de operații, va trebui să dotați o masă, să instalați lămpi, să cumpărați dispozitive speciale de asistență.
În plus, aveți nevoie de mobilier, un congelator, o cameră în care se vor păstra biowaste înainte de eliminare.
Achiziționarea de echipamente pentru o clinică veterinară nu se efectuează spontan. Planificați totul cu atenție, calculați, fără a uita un singur fleac. Includeți în lista de îmbrăcăminte pentru personal, echipament de birou.
Pentru o farmacie, cumpărați rafturi, dulapuri pentru depozitarea medicamentelor, un frigider.
Atunci când contactați furnizorii, specificați clar termenii de serviciu pentru aparate și unelte.Urmați cu strictețe regulile de instalare și funcționare, deoarece costul echipamentelor speciale este mare. Iar deteriorarea echipamentului din vina dvs. nu este supusă reparației în garanție.
Servicii de bază
Stabiliți clar ce servicii veterinare anume intenționați să furnizați clienților dumneavoastră. Lista lor este foarte extinsă și numai tu decideți ce lăsați din el și ce vă puteți permite încă.
Chiar și camerele mici efectuează o examinare cuprinzătoare a animalului, efectuează vaccinarea, inclusiv îngrijirea preventivă, se angajează în îngrijirea obstetrică și efectuează operații simple. La recepție, vă puteți consulta cu privire la îngrijirea animalelor de companie, puteți primi sfaturi despre hrănirea acestuia.
În clinici mai mari, puteți obține o întâlnire cu un specialist îngust, de exemplu, stomatolog, cardiolog, nutriționist, dermatolog. Aici se efectuează operații chirurgicale complexe. Specialiștii clinicii vor face diagnosticul cu ultrasunete. În clinică puteți face teste.
Tunsorile igienice, pregătirea expoziției, îngrijirea ghearelor, a dinților și a urechilor sunt, de asemenea, servicii veterinare pe care le puteți obține în clinică.
Apelăm la medic acasă
Se întâmplă adesea că este foarte dificil pentru proprietari să-și ducă animalele de companie la cabinetul veterinar. Acest lucru se poate datora dificultăților de transport sau condiției fizice dificile a animalului. În acest caz, gândiți-vă la organizarea călătoriilor către client.
Serviciile veterinare la domiciliu sunt o practică obișnuită. Mai mult, dacă mai mulți specialiști lucrează în clinica dvs., atunci puteți organiza un serviciu non-stop.
La domiciliu, este destul de posibil să efectuezi operații mici, să asigure îngrijire obstetrică, să efectueze tratamentul și prevenirea diferitelor boli infecțioase. Medicul poate examina animalul, oferindu-i vaccinările necesare.
Desigur, dacă animalul de companie este grav bolnav, atunci este mai bine să stipulați imediat cu proprietarul posibilitatea plasării acestuia într-un spital cu supraveghere medicală ulterioară.
Selectăm cadre
Planul dvs. de afaceri al clinicii veterinare ar trebui să includă un personal. Chiar dacă deschideți un birou minuscul, trebuie să aveți grijă de personal. Deși tu însuți intenționezi să primești pacienți, mai ai nevoie de un asistent pentru a înregistra vizitatorii, pentru a răspunde la apeluri și pentru a igieniza spațiile.
În clinică va trebui să atrageți mai mulți specialiști pentru a lucra. Aici, medicii cu un profil restrâns, de exemplu, chirurgi, medici stomatologi. Iată terapeuți, diagnostici. Veți avea nevoie de un anestezist, radiolog, asistent de laborator.
Luați în considerare configurarea unui serviciu administrativ. Veți avea nevoie de substanțe de curățare pentru a asigura igienizarea. În spital, selectați personalul care va avea grijă de animalele de companie.
Acordați atenție calificărilor angajaților dvs., cereți diplome, recomandări. Cu cât alegeți mai mulți profesioniști cu experiență, cu atât mai bine.
În plus, trebuie să fii sigur nu numai de competența personalului tău, ci și de bunătatea acestuia. De acord, este foarte important ca proprietarii de animale de companie să vadă o atitudine prietenoasă față de animalele de companie, astfel încât se naște încrederea în clinica ta.
Vă promovăm afacerea
Piața serviciilor veterinare este acum destul de suprasaturată, dar acest lucru nu înseamnă că veți rămâne fără clienți. Trebuie doar să te declari, să atragi clienți cu calitatea serviciilor, atitudine bună. La început, nu poți face fără publicitate în masă. Comandați pliante, cărți de vizită, broșuri. Folosiți puterea de afișare a reclamei. Multe clinici se străduiesc să lanseze simultan un site pe care vor fi postate informații detaliate despre servicii și prețuri.
Investiția în marketing plătește prin creșterea numărului de clienți, ba chiar și vorbirea gură va funcționa în viitor. Clienții mulțumiți înșiși te vor face publicitate la prietenii lor.
Se dezvoltă
Planul de afaceri al clinicii veterinare nu va fi de prisos pentru a suplimenta programul de dezvoltare ulterioară. Gândiți-vă mai departe despre perspectivele dvs. de creștere.Așa că vei vedea la ce să te străduiești. Da, și puteți atrage investitori doar cu planuri clare pentru viitorul companiei dvs. Gândiți-vă ce servicii suplimentare doriți să învățați, ce echipamente să cumpărați, ce camere să deschideți.
Problema economică
Investițiile în activitatea veterinară necesită investiții destul de mari. Veți avea nevoie de cel puțin un milion și jumătate de ruble pentru a deschide o instituție medicală modestă. După cum am menționat mai sus, cea mai mare parte a investiției se va orienta către achiziționarea de echipamente. Obținerea de licențe și obținerea de permise va costa, de asemenea, o anumită sumă.
Camera trebuie să îndeplinească anumite cerințe - acesta este un alt articol de cheltuială. Vi se va cere să plătiți specialiști. Vizitele la domiciliu la clienți nu pot fi efectuate cu mijloacele de transport în comun, prin urmare, trebuie să aveți grijă de achiziționarea de vehicule oficiale.
Așadar, există vreun punct în deschiderea unei clinici? Să vedem acum cât câștigă medicii veterinari. În medie, programarea unui medic este de la 300 la 500 de ruble. Asta dacă ați venit pentru o examinare inițială. În plus, este luat în considerare prețul serviciilor de diagnostic, cercetarea de laborator. Operațiunile, tratamentul sunt o listă de prețuri separată. Vizitele la domiciliu sunt puțin mai scumpe.
Deci, se dovedește că, cu o încărcătură completă, clinica va plăti complet în doi sau trei ani. O clinică mare începe să genereze venituri puțin mai târziu. Dar aici puteți obține rezultate bune prin dezvoltarea de servicii suplimentare. Aceeași vânzare de furaje și medicamente dă un profit bun.
Evaluați-vă cu seriozitate capacitățile, studiați cu atenție ofertele concurenților, încercați asistența medicilor cu experiență și deschideți cu îndrăzneală propria clinică în care puteți ajuta pacienții cu patru picioare, cu aripi, cu vârf și cu tâmplă.
