Nimic nu se întâmplă fără o vânzare. Fiecare persoană este, într-un anumit sens, vânzător, de exemplu, își convinge copiii să facă temele, încearcă să obțină un interviu sau să conducă o afacere. Indivizii de succes în acest domeniu de activitate știu exact cum să își prezinte „produsul” în cel mai bun mod. Guru-urile de vânzări împărtășesc secrete despre cum să devii cel mai bun vânzător.
„Fii pasionat de ceea ce vinzi” - Kara Goldin
„Cred că cei mai buni vânzători sunt sincer pasionați de ceea ce vând. Te ajută într-adevăr să înțelegi beneficiile produsului, vorbind cu adevărat și convingător despre el. Devine cea de-a doua natură a ta ”, a spus Kara Goldin, fondator și CEO al Hint Inc., creatorul rețelei Kara, o resursă digitală pentru antreprenori.
În opinia ei, dacă poți stabili o legătură emoțională cu cumpărătorul și petreci timp încercând să afli cine este și ce dorește, prima vânzare devine o cooperare pe termen lung. Kara susține că este pasionată de misiunea de a face să trăiască un stil de viață sănătos ușor și plăcut. Apa produsă de compania ei ajută să se îndrăgostească de acest produs. Are un gust delicios, completat de o esență de fructe fără zahăr, îndulcitori dietetici sau conservanți. Acest lucru este bun pentru tine și te face să te simți mai bine.
„Știți să ascultați, nu vorbiți”, Dan Lock
Care este principala greșeală a vânzătorilor? Vorbesc prea mult. „Nu vindeți cu gura - vindeți cu urechile. Este vorba de ascultare, nu de vorbit. Cu cât spuneți mai puțin, cu atât câștigați mai mult. Puneți întrebări pentru a începe o conversație care vă va ajuta să aflați nevoile potențialului dvs. client, care sunt motivele și punctele sale de durere ”, spune Dan Lock, antreprenor serial sino-canadian, profesor mondial și autor al bestseller-ului internațional„ Deblochează! ”, Fondatorul Closers.com .
Mulți vânzători impun un produs, ceea ce este foarte enervant. Profesionistul este aproape, dar nu împinge. Te face să vrei să cumperi. Vânzătorul trebuie să dezvăluie problema cumpărătorului și să prezinte o soluție. Prin urmare, nu vânzătorul este interesat să cumpere, ci cumpărătorul.
„Concentrează-te pe gândirea și credințele tale”, Katrina Ruth
„În experiența mea de a construi o afacere, a cărei valoare constă din șapte cifre, succesul este 100% gândire și credințe. Ai nevoie și de o strategie, dar aceasta este secundară. Dezvoltați convingerea că puteți vinde orice. Decideți că vindeți cinstit doar, știind că ceea ce oferiți are un serviciu și o valoare excelentă. Apoi urmează acțiunea pentru a aduce această credință la viață ", a spus Katrina Ruth, fondatoare și CEO a Katrina Ruth Show, o afacere de coaching online de mai multe milioane de dolari pentru antreprenori.
Mesageria este principala formă de marketing. Mesajul dvs. ar trebui să conecteze oamenii cu ceea ce cred în ei și ceea ce contează pentru ei. Când auzim ceva veridic, spus sincer de o altă persoană, obținem un răspuns emoțional. Deci, credeți că puteți vinde produsul, deoarece este corect. Apoi urmați pașii convinși.
„Practicați validarea și vizualizarea” - Andres Pira
„Când am început să vând pentru prima dată imobiliare, am schițat mesaje în palma. Când mergeam la birou, m-am uitat la mâinile de pe volan și am văzut „LP”, ceea ce înseamnă „best seller”.Apoi mi-am repetat: „Sunt cel mai bun vânzător din Thailanda”, spune Andres Pira, dezvoltator, fondator și CEO al Blue Horizon Developments și autor al „Miliardarului fără adăpost: 18 principii pentru creșterea bogăției și crearea de oportunități nelimitate.
Gândește-te la tot ceea ce faci în fiecare zi, fără a te concentra pe ceea ce se întâmplă. Mintea ta este practic o mașină subconștientă. Afirmările zilnice îți programează mintea, completându-l cu gândurile și comportamentul potrivit pentru a-ți atinge obiectivele. Creați sfaturi mici pentru a confirma aceste gânduri pozitive pe parcursul zilei.
De asemenea, este important să vă vizualizați obiectivele în detaliu viu, folosind imagini clare create în propriul creier. Imaginează-ți succesul în detalii colorate cu oameni, lucruri și locuri. Simțiți aceste sentimente, bucurați-vă de ele. În timp, vei crea cea mai bună realitate a ta.
„Puneți întrebările corecte” - Keri Schull
„A fi un vânzător excepțional înseamnă a pune întrebări corecte și, apoi, și mai multe întrebări corecte. Este atât de simplu. Trebuie să aveți grijă de cum se simte potențialul dvs. client și de lumea din jur. Doar atunci îți poți îmbunătăți viața grație a ceea ce vinzi. Aceasta este esența vânzărilor ", a declarat Keri Shull, fondatorul echipei Keri Shull, care a vândut peste 2 miliarde de dolari imobiliare, co-fondator al afacerii imobiliare HyperFast Agent.
„Fii vânzătorul pe care l-ai cumpăra de la” - Dottie German
„Cei mai mari vânzători nu se nasc, ei devin așa. Nu doar își vând produsul sau serviciul, ci se vând singuri. Dacă cineva nu are încredere în tine, nu va cumpăra de la tine. Am primit un împrumut de 7 milioane de dolari pentru a-mi cumpăra compania fără bani într-un cont bancar, deoarece alții credeau în mine ”, a explicat Dottie German, CEO Douglas Elliman, un imperiu de brokeraj imobiliar, cu o cifră de afaceri anuală de peste 27 de miliarde de dolari.
Un vânzător bun înțelege cui îi vinde. Ei anticipează nevoile clienților lor și fac tot posibilul pentru a le satisface. Fii vânzătorul de la care ai cumpăra - flexibil, amabil și dur, dar corect. Atât cumpărătorul, cât și vânzătorul trebuie să plece, simțindu-se bine, să facă o afacere. Vei primi încredere, prietenie și afaceri viitoare.
„Profitați de apelurile video”, Patch Baker
„Nu trebuie întotdeauna să negociezi un contract de un milion de dolari personal, dar nu ar trebui să faci acest lucru prin telefon. Secretul meu sunt apelurile video. Am făcut oferte în valoare de peste 1 milion de dolari prin Skype. Când puteți vedea comportamentul, gesturile și expresiile faciale ale altei persoane, puteți fi mai deschis și mai clar decât la telefon. Pot vedea dacă interlocutorul ia notițe, este jenat sau distras. Dacă da, voi întrerupe și voi fi sigur că este gata să continue. Apelurile video vă ajută să construiți relații atunci când nu vă puteți întâlni față în față ", a declarat Patch Baker, fondator și CEO al Mobius Media Solutions.
„Ia legătura”, Jeremy Harbour
„Concentrarea pe motivația clienților este cheia vânzărilor. Investește în construirea unei relații cu el, apoi găsește locul lor dureros și găsește o soluție. Am început să vând ceasuri cu 99 de cenți pe un contor de piață, apoi am vândut sloturi în valoare de o mie de dolari. După ce am trecut la contracte de telecomunicații în valoare de zeci de mii de dolari și întreprinderi mici pentru sute de mii de dolari.
Acum vând companii pentru zeci de milioane de dolari - atât procesul, cât și comunicarea sunt practic aceleași. Eforturile necesare pentru a vinde compania nu sunt diferite de vânzarea unui contract de telecomunicații ”, a declarat Jeremy Harbour, investitor și expert în fuziuni și achiziții, fondator și CEO al Unity Group și Harbour Club.
„Să simțim urgența” - Mark Bloom
„Pentru a stăpâni orice abilitate, trebuie să o practici zilnic, așa că revizuiește-ți abilitățile la orice oportunitate.Aflați cum să transmiteți în mod legitim sau să creați un sentiment de urgență. Cu cât este mai mare sentimentul clientului, cu atât este mai probabil să închei rapid un contract ”, recomandă Mark Bloom, președintele NetWorth Realty.
Aceste sfaturi ale liderilor de afaceri vă vor ajuta nu numai în vânzări, ci și în multe domenii ale vieții voastre. Capacitatea de a comunica cu oamenii este una dintre cele mai importante calități necesare succesului.