Fiecare angajat al companiei ar trebui să aducă anumite beneficii întregii organizații. Prin urmare, liderii de afaceri acordă multă atenție potențialilor solicitanți de locuri de muncă în timpul procesului de interviu. În plus, se lucrează mult la angajații actuali. Doar acțiunile corecte din partea managementului pot îmbunătăți productivitatea muncii și motivația specialiștilor angajați. Prin urmare, este important să știți cum să evaluați performanța oricărui angajat pentru a-l face mai util pentru întreaga companie.
1. Capul nu trebuie să fie un evaluator, ci un antrenor
Desfășurarea afacerilor este un proces complex, pentru a cărui punere în aplicare managerul trebuie să aibă abilități specifice. El nu ar trebui să critice și să evalueze constant munca angajaților săi. Cel mai bine este să vă concentrați pe formarea continuă și îmbunătățirea competențelor.
Unii lideri acționează ca evaluatori sau judecători. Își critică în permanență angajații, fără să se concentreze pe realizările lor. Prin urmare, angajații simt disconfort în timpul îndeplinirii sarcinilor de muncă.
Directorul ar trebui să devină parte a echipei, ajutând angajații să își îmbunătățească abilitățile și abilitățile existente. Acest lucru vă permite să îmbunătățiți semnificativ performanțele companiei.
2. Concentrați-vă pe performanță
Șeful companiei trebuie să solicite constant angajaților săi o creștere a productivității muncii. Astfel de acțiuni conduc la faptul că angajații își propun să își îmbunătățească performanța. Dacă vor refuza astfel de conversații, cetățenii își vor neglija îndatoririle. Nu își vor aminti rezultatele anterioare și nici nu vor îmbunătăți performanțele actuale.
Dacă directorul insistă constant în îmbunătățirea productivității, atunci angajații se vor concentra pe rezultatele lor viitoare. Vor putea să își ajusteze obiectivele, să îmbunătățească performanțele, precum și să învețe din experiența pozitivă a managerilor superiori.
3. Formați un feedback
Nu numai managerii pot evalua activitatea angajaților lor, deoarece angajații înșiși monitorizează îndeaproape performanța colegilor. Prin urmare, pentru a obține o înțelegere actualizată a activității echipei, este recomandabil să stabiliți feedback, primind informații fiabile despre munca fiecărui angajat. Acest lucru va permite verificarea periodică a eficienței muncii.
Prezența feedback-ului va aduce beneficii semnificative pentru management și angajații direcți. Puteți obține informații despre diverse aspecte ale echipei care nu au fost cunoscute de manager. Drept urmare, lucrătorilor pot fi abordați eficient pentru a îmbunătăți productivitatea.
4. Partajează-ți notele
În timpul comunicării cu angajații săi, un antreprenor ar trebui să-și împărtășească cele mai bune practici, sarcini și rezultate. Prin urmare, este recomandabil să pregătiți mai multe note în avans, care vor fi furnizate echipei pentru evaluare și studiu.
Notele trebuie să includă diverse evenimente care trebuie discutate cu angajații, precum și întrebări la care trebuie să se răspundă.
5. Ascultați cu atenție angajații
Comunicarea cu angajații companiei ar trebui să fie bidirecțională, nu unidirecțională. Profesioniștii angajați pot vedea unele dintre caracteristicile organizației care sunt importante pentru antreprenor. Prin urmare, regizorul trebuie să fie o persoană atentă, calmă și politicoasă, respectuoasă cu părerile altor oameni.
Adesea, angajații pot vorbi despre diferite puncte care trebuie abordate pentru a îmbunătăți performanța.
6. Puneți întrebări eficiente.
Atunci când evaluați rezultatele activității fiecărui angajat, este important să aflați cum se raportează specialistul angajat la activitățile sale. Ar trebui să aflați dacă este mândru de munca sa, care sunt obiectivele sale și cum intenționează să se dezvolte în viitorul apropiat.
Pe baza răspunsurilor primite, putem înțelege ce beneficii poate aduce un cetățean întregii companii.
7. Folosiți un sistem de rating transparent
Fiecare angajat trebuie să știe cât se măsoară exact productivitatea muncii sale. Pentru a face acest lucru, ar trebui utilizat un sistem transparent și simplu pentru a determina claritatea rolului fiecărui specialist angajat în activitatea companiei.
8. Păstrează-ți emoțiile și prejudecățile sub control
Unii angajați pot provoca emoții negative în angajator, dar el nu trebuie frustrat, țipând, insultând sau umilind un alt cetățean. Este important să folosiți doar expresii corecte, precum și să pedepsiți angajații neglijenți prin utilizarea acțiunilor disciplinare.
Liderii care nu se pot controla nu sunt respectați de toți membrii echipei.
Evaluarea rezultatelor muncii oricărui angajat trebuie efectuată ținând cont de câteva sfaturi semnificative. Vă permite să aflați caracteristicile activităților tuturor angajaților întreprinderii, precum și să îmbunătățiți performanțele companiei.