Ești întotdeauna gata să îți asumi sarcini pe care alții le refuză, chiar și atunci când lucrurile sunt deja pline? Dacă ați răspuns „da” la întrebare, cel mai probabil sunteți familiarizați cu fenomenul în cultura de lucru, cum ar fi ofertaismul.
Ce este un ofertism?
În forma sa de bază, ofertismul este o nevoie constantă de a-i mulțumi pe ceilalți și de a fi întotdeauna primul. Vă ocupați munca nu numai atunci când o persoană apelează direct la dvs. pentru ajutor, ci și când aceasta este o solicitare generală adresată unui grup. Chiar și atunci când sarcina nu intră în competența ta și nu reprezintă un beneficiu pentru tine.
Fierbătorul este gol? O umpleți cu apă și oferiți ceaiului personalului. Lucrări administrative expirate pe care nimeni nu vrea să le asume? Vei fi fericit să-l iei!
Ceea ce explică fenomenul psihologic
Ofertismul este o trăsătură comportamentală a unei persoane care are o tendință covârșitoare de a oferi sprijin sau servicii, chiar dacă acestea afectează negativ bunăstarea sa. Ofertismul se manifestă ca urmare a îndoielii de sine și a dorinței de a fi iubit și respectat.
Psihologii atribuie adesea ofertismul fricii de a spune nu. Cu cât răspundeți mai des „da” la solicitările oamenilor, cu atât mai des se vor adresa către dumneavoastră pentru ajutor. Există riscul de a fi blocat într-un cerc vicios. Oferirea este periculoasă, în primul rând, cu consecințele sale: probleme cu respectul de sine și sănătate mentală.
Ofertismul este eficient la locul de muncă?
În gestionarea conflictelor, ofertismul este asemănător cu ajustarea. Vrem să răspundem nevoilor altor oameni în detrimentul nostru. Luăm în considerare solicitările acestora. Spunem că da, adică nu. Atunci când o persoană care își exprimă întotdeauna consimțământul este de acord sau spune că nu, oamenii din jurul său sunt surprinși de comportamentul său.
Unii oameni folosesc ofertismul ca mecanism de promovare a afacerilor. Ei cred că disponibilitatea și interesul constant pentru îndeplinirea oricărei sarcini le permite să privească în ochii șefului ca angajați motivați, decisivi și de încredere. Din păcate, acest comportament poate avea efect opus.
Studiu de caz: Ofertismul este întotdeauna rău?
Un studiu recent a descoperit că 87% din 2.000 de participanți își asumă povara colegilor în absența lor. Din acest grup, 39% au declarat că le-a permis să învețe noi abilități. Un al treilea s-a simțit mai încrezător după finalizarea misiunii.
40% dintre subiecți s-au bucurat, de asemenea, de sarcina dacă munca pe care au efectuat-o aparține unui membru superior al echipei, deoarece colegii lor le-au încredințat o misiune serioasă.
Sfatul psihologilor
Potrivit psihologilor și antrenorilor de dezvoltare personală, este mai bine să stabiliți granițe. Ele cresc de fapt respectul față de persoană. O persoană slabă care spune întotdeauna da arată neconvingător în ochii altor oameni. În cele mai multe cazuri, vor folosi pur și simplu resurse umane.
Fii de ajutor celorlalți, dar nu te supraîncărca. Statutul obligatoriu duce rar oamenii în vârful scării carierei.
Nu este nimic rău în a oferi ajutor colegilor și managerilor. Principalul lucru este să vă amintiți întotdeauna ce este în responsabilitățile dvs. și să nu uitați niciodată că a spune „nu” este normal.