Vypracovať účinnú marketingovú stratégiu pre akékoľvek online podnikanie nie je ľahká úloha. Moderný svet už dávno prekročil tradičné formáty textových správ. Teraz musí každý podnik držať krok s dobou, aby získal náskok pred konkurenciou a bol múdrejší. Kontextová správa je vynikajúcou príležitosťou na kontaktovanie potenciálnych zákazníkov, prilákanie starých zákazníkov novými ponukami a udržiavanie kontaktov s nimi kedykoľvek pre nich výhodné.
Čo vidíme dnes?
V súčasnosti sa venuje väčšia pozornosť tomu, ako komunikujete so svojimi potenciálnymi zákazníkmi, ako im prezentujete informácie. V minulosti sme úspešne používali e-maily, ale v priebehu času boli nahradené oznámeniami push, ktoré môžu byť veľmi užitočné pre vaše podnikanie. Jednou z výhod takéhoto online marketingového nástroja je to, že tieto oznámenia sú osobne zacielené na každého klienta. Analýza aktivity používateľa v aplikácii môže spôsobiť, že kontextové okno obsahuje taký text, že klient bude mať istotu, že ako jediný dostal túto správu. Pocit vlastnej postavy pred ostatnými núti potenciálnych zákazníkov, aby sa rozhodli v prospech vášho produktu alebo služby. Mnohí podceňujú účinnosť tohto nástroja a my dokážeme, že je zbytočne podcenený. Tu je niekoľko príkladov, ako z nich môže mať vaša firma úžitok.
Oslovíte širšie publikum
Ak vo svojej firme používate upozornenia, pomôže vám to osloviť viac ľudí. A čo je najdôležitejšie, pomôžu vám nájsť cieľové publikum - sú to ľudia, ktorí sa skutočne zaujímajú o vaše produkty a služby. Fungujú vo všetkých hlavných prehľadávačoch (Google, Safari, Firefox).
Totožnosť oznámení
Nájdenie publika je jedna vec, ale nestačí ju. Hlavnou výhodou oznámení push je možnosť prispôsobiť vaše správy konkrétnemu čitateľovi a poskytnúť mu informácie, ktoré potrebuje. Môžete analyzovať správanie potenciálnych zákazníkov v aplikácii, preskúmať históriu navštívených stránok a na základe týchto údajov prispôsobiť správu konkrétnej osobe, ktorá ho môže vyzvať na konanie.
Informácie môžete poskytnúť v správnom čase.
V každom podnikaní je najdôležitejším zdrojom čas. Výhodou oznámení push je, že môžete určiť čas vašej správy a odoslať ju potenciálnemu klientovi v okamihu, keď je pripravený na jeho prijatie. Toto sa deje nasledovne: aplikácia určuje, v ktorý čas dňa je jeden alebo iný užívateľ najaktívnejší. Ak správne zhromažďujete údaje o aktivite používateľa v aplikácii, môžete presne určiť čas, kedy je najväčšia pravdepodobnosť, že upúta ich pozornosť. Je dôležité, aby užívatelia nielen dostali správu, ale aby si tiež prečítali a dokončili navrhované činnosti.
Získate vyššiu mieru konverzie
Ako ukazuje prax, oznámenia push sú efektívnejšie z hľadiska konverzie ako mnoho iných online marketingových nástrojov. Priemerná miera kliknutí až 30% môže mať významný vplyv na skutočný predaj vašej firmy. Upozornenia navyše povzbudzujú používateľov, aby navštívili vaše stránky a nadviazali s nimi nepretržitú komunikáciu.Tento nástroj z nich robí jeden z najúčinnejších kanálov na prilákanie potenciálnych zákazníkov a udržiavanie kontaktov s nimi na zasielanie opakovaných ponúk.
Použite ich na zúženie zamerania.
Online svet je neobmedzený vesmír a váš návrh vidia ľudia na celom svete, ale to nedáva zmysel. Všetci nebudú vašimi zákazníkmi. Pomocou upozornení môžete zúžiť kruh na cieľové publikum a naďalej vytvárať obsah pre konkrétnu skupinu ľudí. Môžete zacieľovať cielené reklamy na konkrétnych používateľov v konkrétnom čase dňa a interagovať s potenciálnymi zákazníkmi presne v okamihu, keď je väčšia pravdepodobnosť, že vašu ponuku podporujú. Ak sú vaše upozornenia zasielané v správnom čase, budú pre vašich zákazníkov čo najvýznamnejšie. Týmto spôsobom užívatelia rozpoznajú svoju hodnotu.
Čo možno povedať na záver?
Nájdenie nových zákazníkov nie je ľahká úloha, ale je ešte ťažšie zostať v kontakte a starí zákazníci sa k vám vracať. Podnik bude fungovať úspešne, ak budete neustále informovať a budete používať tie cenné nástroje, ktoré udržia stálych zákazníkov a pritiahnu nových. Musíte poskytnúť obidvom kategóriám ľudí informácie, ktoré ocenia, keď sú pripravení ich prijať. Vzhľadom na všetky tieto faktory môžu byť oznámenia jedným z najcennejších nástrojov, ktoré môže ktorékoľvek online podnikanie použiť na rast a rozvoj.