Rene Magritte dostal ten správny nápad pre svoj slávny obraz „Zrada obrazov“. Na fotografii, ktorá jasne ukazuje fajku na tabak, pridal nápis: „Toto nie je fajka.“ Používatelia webu sa často otravne pýtali: „Ak nejde o slúchadlo, čo to je?“ Ale v prípade produktu elektronického obchodu by taký podpis mohol byť vašou najhoršou nočnou morou. Ako opísať tovar v internetovom obchode, nájdete nižšie.
Zanedbanie podpisu
Obchody elektronického obchodu často predávajú výrobky, u ktorých sa zdá, že ich používanie predávajúcemu je zrejmé. Ale pre tých nových v tomto odvetví je potrebné ďalšie vysvetlenie, aby si potenciálni zákazníci na svojich stránkach udržali.
Majitelia obchodov síce k popisu často pridávajú podrobné informácie o produkte, ale mnohí používatelia webu iba prezerajú fotografie.
Ak do svojich obrázkov nezadáte titulky, môže to viesť k nedorozumeniam a spôsobiť zmeškaný predaj.
Ďalej sa pozrieme na niekoľko tipov, ktoré pomôžu zaistiť, aby titulky k obrázkom jasne opisovali váš produkt, aby si zákazníci nemysleli, že tabaková fajka je trubica.
výskum
Štúdie ukazujú, že ľudia čítajú titulky viac ako len titulky. To znamená, že podrobný popis produktov na vašom webe zostáva často neprečítaný, zatiaľ čo tie malé úryvky, ktoré vysvetľujú, čo sa zobrazuje na obrázkoch, sa pravdepodobne budú študovať.
Ak na fotografii nie je žiadny kontext, používatelia sa opýtajú na parametre objektu a premýšľajú o tom, ako to funguje. Vezmite si napríklad tabakovú fajku. Obrázok s luxusným telefónom môžete umiestniť na bielom pozadí vo vašom internetovom obchode, ale bez podpisu používatelia nebudú vedieť jeho veľkosť. Nebudú tiež oboznámení s materiálom, z ktorého je predávaný produkt vyrobený. Pýtajú sa: „Je toto potrubie vyrobené z dubového alebo olivového dreva? Je dosť veľká? “
Tipy
Popis produktu by mal pozostávať z niekoľkých slov a niekoľkých viet. Jeho účelom je pritiahnuť čitateľov k stručnému vysvetleniu obrázka. Pri vytváraní popisu je dôležité:
- Spoznajte svoje publikum. Napíšte popis s podrobnosťami o tom, ako sa produkt používa a prečo. Váš produkt pre profesionálov? Je inovatívny? Kto to predáva? Vedieť, kto produkt predávate, vám pomôže vytvoriť relevantné popisy, ktoré sú relevantné pre vaše cieľové publikum.
- Buďte presní. Aj keď obrázky na stránkach produktov môžu spolupracovať, aby poskytli zákazníkovi vizuálnu reprezentáciu produktu, obrázky, ktoré sa nachádzajú inde na vašom webe, môžu zákazníka zmiasť. Uistite sa, že vaše titulky vysvetľujú, čo sa deje na obrázku. Váš obrázok môže zobrazovať osobu na stoličke, ktorá fajčí fajku. Popis môže pomôcť používateľom pochopiť, že predávate iba fajku, nie príslušenstvo alebo bylinky.
- Aby to bolo jednoduchšie. Do popisu uveďte niečo fascinujúce a ľahko stráviteľné. Cieľom je nájsť rovnováhu medzi tým, čo vzbudzuje záujem vašich zákazníkov a vedie ich k tomu, aby sa dozvedeli viac a čo demonštruje, čo môže váš produkt ponúknuť vašim konkurentom. Napríklad základný názov je možné vylepšiť pridaním popisného obsahu. Bude to vyzerať takto. Hlavný nadpis: Tabaková fajka. Superior: "Ručne vyrábaná fajka z olivovníkov na fajčenie tabaku a iných bylín."
- Starostlivosť.Nadpisy je možné zdvojnásobiť, aby sa vytvoril alternatívny text, ktorý nielen informuje vyhľadávače o tom, čo je zobrazené na obrázku, ale tiež pomáha ľuďom so zhoršeným zrakom prezerať si fotografiu. Súčasná technológia umožňuje prístup k webovým stránkam so schopnosťou automaticky nahlas prečítať nadpisy tak, aby každý mohol pracovať s obrázkom a vizualizovať obsah. Nezrozumiteľný alebo chýbajúci podpis môže zmiasť potenciálnych kupcov.
Čím viac používateľov porozumie vášmu produktu a cíti sa s ním v spojení, tým väčšia je pravdepodobnosť nákupu. Titulky môžu pomôcť zákazníkom rýchlejšie sa rozhodovať a dať im istotu, že ide o produkt, ktorý hľadajú.