Qui devient le directeur des ventes? Dans ce domaine, des personnes des spécialités les plus diverses sont impliquées. Il y a des avocats et des éducateurs, des techniciens et des ingénieurs, des chauffeurs et des humanités absolues. En fait, l'éducation n'est pas si importante pour un manager novice. L'essentiel est la détermination et la sociabilité. Bien entendu, les compétences de base d'un psychologue ne seront pas superflues.
Combien gagne un responsable commercial? Il n’ya pas de réponse précise à cette question - le montant de la rémunération pour le travail, la persévérance et la persévérance varie considérablement. Il est temps de déterminer quels sont les éléments constitutifs du salaire moyen de l’agent.
Formule classique
En supposant que le salaire moyen des agents est facile. Pour répondre à la question de savoir combien le directeur des ventes reçoit, il suffit d'utiliser la formule suivante: une partie fixe (en fait, un salaire) + un pourcentage du volume de biens ou de services vendus. En règle générale, la partie fixe est spécialement conçue pour minimiser les effets néfastes des agents. Les entreprises modernes appellent cela la motivation des employés. Le plus souvent, ce principe fonctionne, car l'employé comprend qu'il reçoit exactement ce qu'il se donne dans le processus de travail.
Le salaire d'un directeur des ventes dépend de nombreux facteurs, notamment la compétitivité du produit, sa demande et sa saisonnalité, le nombre d'employés dans le service, l'impact de la situation économique et même politique.
Les spécificités de l'activité professionnelle
Avant de répondre à la question «Combien gagne un directeur des ventes?», Vous devez vous familiariser avec les caractéristiques professionnelles de cette spécialisation. Ainsi, par exemple, selon la saison, il peut être "épais ou vide". C'est le cas le plus fréquent pour un agent de voyages, qui a du mal à vendre des visites en hiver. Un employé peut recevoir une grosse commande ou en compléter 15 petites, tandis que le montant de la rémunération ne sera pas très différent.
Avant d'obtenir un emploi en tant qu'agent, il est important de comprendre combien devrait recevoir un directeur des ventes et de quels facteurs dépend l'ampleur de la rémunération. Il est utile de savoir à l'avance si l'employé devra rechercher lui-même des clients. Ainsi, par exemple, il existe des ventes actives et passives, dont dépend le salaire moyen d'un agent.
Combien gagne un responsable commercial?
En moyenne, le salaire d’un manager peut être représenté comme suit:
- Le salaire fixe moyen à Moscou est de 400 à 800 dollars par mois.
- À Saint-Pétersbourg, le salaire varie de 400 à 600 unités conventionnelles.
- Le salaire total à Moscou est d'environ 800-2500 dollars.
- À Saint-Pétersbourg - de 700 à 2000 USD.
La réponse à la question de savoir combien le directeur des ventes à Moscou reçoit dépend des spécificités de l’activité.
Le commerce de gros est le domaine d'activité le plus commun des agents. Les gestionnaires sont tenus de travailler dans des entreprises impliquées dans la vente en gros d’aliments, d’alcool, de plomberie et autres biens de consommation
Le commerce de détail est un domaine d’activité tout aussi commun pour les directeurs commerciaux. Cependant, c’est ici que des employés hautement qualifiés et expérimentés sont nécessaires. L'objectif principal de l'agent est de vendre des biens exclusifs (immobilier, voiture, mobilier de luxe, etc.).
Selon les critiques, la vente de services spécialisés est l’activité professionnelle la plus difficile, car le gestionnaire vend essentiellement de l’air. Recherche marketing, publicité, sous-traitance, conseil et recrutement - tout cela devrait être vendu par un agent. Une des caractéristiques de cette sphère est l’impossibilité de calculer le revenu et votre salaire.
Directeur des ventes de voitures
Cette spécialisation mérite une attention particulière, car cette personne bénéficie d'une occasion unique de devenir non seulement le titulaire d'une récompense solide, mais également de travailler dans un lieu prestigieux où viennent souvent des clients fortunés.
Il est facile de deviner qu’un directeur des ventes est le responsable d’un concessionnaire automobile. C'est cette personne qui rencontre le client à la porte, l'accompagne à toutes les étapes de l'achat et devient souvent un consultant tout au long de la période de garantie de l'achat.
Sur la base de tout cela, vous pouvez dresser le soi-disant «portrait psychologique» d’un directeur commercial prospère chez un concessionnaire automobile. Tout d’abord, c’est un jeune homme séduisant, d’apparence soignée, avec une langue suspendue et un niveau de charme approprié. Bien entendu, les connaissances et les compétences pertinentes qui vous permettront de vendre un modèle de voiture particulier sont importantes. Il est peu probable qu'une fille ayant suivi des cours de manucure puisse rapidement vendre la voiture à un riche homme d'affaires. Le pourcentage qu'un directeur des ventes reçoit dépend de ses compétences professionnelles.
Le côté mathématique de la pièce
Le marché automobile russe occupe la deuxième place en Europe. Et cela signifie qu'il y a toujours une demande pour un bon gestionnaire. Un professionnel doit avoir des compétences psychologiques et une résistance au stress.
À une certaine époque (environ 2006-2008), le marché automobile russe avait connu la saison dite «d'or», au cours de laquelle des files d'attente avaient été créées pour certaines marques de voitures. Les week-ends, il était possible de rencontrer des gens beaucoup plus que dans le marché de l'épicerie. Ensuite, la question de savoir combien le directeur des ventes de voitures reçoit ne concerne pas particulièrement les demandeurs: il était clair qu'un spécialiste qualifié serait en mesure de gagner non seulement du pain et du beurre, mais également une miche de caviar. Ainsi, par exemple, le salaire moyen d'un diplômé d'une université métropolitaine aurait facilement pu dépasser la barre des 100 000e. Cette "fête" a pris fin aussi rapidement qu'elle a commencé - la crise financière a frappé, ce qui a conduit à la domination du marché automobile russe.
Néanmoins, selon les gestionnaires, la situation du marché s’est nettement améliorée au cours des dernières années. Quoi qu’il en soit, il n’est pas facile de survivre dans une ville sans voiture. Même la famille russe, qui n’est pas si riche, aura donc tôt ou tard recours aux services d’un directeur des ventes. Mais ici, le problème reste limité: vous devez apprendre à vendre des voitures de haute qualité à des prix attractifs.
Quel est le salaire moyen?
Pour comprendre ce que gagnent les directeurs de la vente de biens immobiliers ou de voitures de luxe, il suffit de rappeler le dicton qui dit que le loup se nourrit. En fait, le salaire moyen dépend du volume de biens ou de services vendus. En termes simples, plus le vendeur essaie, plus il recevra d’argent à la fin du mois.
Dans certains cas, les gestionnaires gagnent un salaire symbolique. Tout le reste dépend directement de la compétence d'un spécialiste. Le salaire est faible - c'est le salaire dit «blanc», avec lequel les impôts sont payés. Même dans la capitale russe, le salaire d'un directeur des ventes est faible - environ 10 000 à 15 000 roubles. Certains concessionnaires ne prévoient même pas de prix de «consolation» à la fin du mois. En effet, le responsable ne recevra rien s’il ne peut pas vendre une seule voiture pendant les 30 jours.
Sur la base de ce qui précède, et après avoir étudié de nombreuses revues concernant cette profession, nous pouvons conclure que le revenu principal d'un spécialiste des ventes est un pourcentage du volume de biens ou de services vendus, ainsi que divers bonus et incitations. Il convient de noter que chaque organisation dispose de son propre système d’accumulation des soi-disant bonus, et souvent même eux-mêmes ne peuvent pas deviner ce que gagnent les directeurs des ventes.
Systèmes d'incitation
La façon la plus simple de l'examiner est l'exemple d'un concessionnaire automobile. Ainsi, par exemple, il existe un concessionnaire automobile. Et à sa disposition, il y a une voiture spéciale qui ne peut être vendue avant plusieurs mois, voire plusieurs années. Pour se débarrasser de la "longue durée de vie", un prix spécial est créé, ce qui stimule de manière significative le travail fructueux des gestionnaires.
Certaines organisations ont un facteur de stabilité particulier. Qu'est ce que cela signifie? Si le directeur des ventes remplit au moins 30 à 40% du plan pendant le premier tiers du mois, un bonus spécial est nommé afin de le promouvoir. Certains concessionnaires proposent des bonus pour la vente de voitures disponibles. Il existe un grand nombre d'exemples lorsqu'un acheteur est venu au salon pour une Volkswagen Jetta, par exemple, et l'a laissé sur une Passat. C'est le travail d'un responsable des ventes.
Qu'est-ce qui détermine le salaire d'un directeur des ventes?
On pense que les vendeurs de voitures "cool" gagnent beaucoup plus que les directeurs qui vendent des voitures d'usage répandu. Ce n'est en fait pas le cas. Un employé chez un concessionnaire BMW peut gagner beaucoup plus qu'un gérant chez un concessionnaire Porsche. La soi-disant "fraîcheur" des voitures ou de l'immobilier n'affecte pas le rapport salarial.
Cependant, la possibilité de «coupler» un équipement supplémentaire ou un service influence le revenu d'un spécialiste des ventes. L’assurance, par exemple, peut devenir le même 5% du revenu principal.
Combien gagne un responsable des ventes chez Sberbank?
Pour répondre à cette question, vous devez comprendre le travail d’un spécialiste des ventes. Le responsable a pour tâche principale de vendre des services bancaires en les proposant aux clients. Le salaire du manager moyen dépend de plusieurs facteurs:
- L'emplacement du bureau.
- Le nombre de clients dans le département.
- La capacité de fournir aux clients des services supplémentaires.
- Le niveau de professionnalisme.
Là encore, le salaire moyen est constitué du revenu principal et des primes pour les services vendus. Ainsi, la taille du salaire moyen varie de 15 000 à 18 000 roubles par région. Dans la capitale - 25-30 mille.
Un responsable des ventes chez Sberbank doit vendre des prêts et des cartes de crédit, annoncer des dépôts et des services supplémentaires, proposer des programmes de crédit ainsi que des services à distance.