Hur letar du efter nya kunder till en försäljningschef? Denna fråga uppstår ofta för både nybörjare och erfarna chefer som utvecklar en ny region eller territorium.
Potentiellt kundporträtt
Innan du fortsätter med sökandet efter kunder är det nödvändigt att göra ett porträtt av partners intressanta för företag. Utvärdera de mest lovande sektorerna, identifiera marknadsledare efter region och land, studera marknadssituationen, identifiera svagheter. Detta förberedande arbete hjälper till att svara på följande frågor:
- Vem är kunderna?
- Var hittar jag kunder för en försäljningschef geografiskt?
- Vad är situationen i branschen som helhet?
- Vad intresserar kunden?
- Hur löser han idag de problem vars lösningar föreslås föreslås?
- Vilka företag konkurrerar leverantörer?
När du har samlat all nödvändig information kan du skapa ett porträtt av en potentiell kund som behöver eller kan vara intresserad av en produkt / tjänst som en försäljningschef representerar på marknaden.
När kundens porträtt har fastställts kan du gå direkt till sökningen efter svaret på frågan om hur man letar efter kunder till försäljningschefen.
Kunder som liknar befintliga
Den enklaste metoden att förstå hur man letar efter potentiella kunder för en försäljningschef är att granska den befintliga kundbasen, studera historien om interaktion och framgångsrik försäljning, erbjudandets volym och egenskaper. Baserat på dessa uppgifter kan du hitta företag som liknar industri, volym och potentiell upphandling och komma i kontakt med förslaget baserat på framgångsrik erfarenhet av projekten. Detta gör det möjligt att slutföra snabba transaktioner och öka kundbasen.
rekommendationer
Det andra framgångsrika och effektiva sättet att söka efter nya kunder är att få rekommendationer från befintliga kunder med vilka relationer är etablerade och kommunikation byggs.
Det finns flera sätt att hitta en försäljningschef med kundrekommendationer:
Ett brev. Ett brev till kunden som ber dem att rekommendera de som kan vara intresserade av företagets produkt, med hänvisning till att detta är viktigt för att utvidga verksamheten. Detta är en möjlighet att stärka relationerna med en befintlig kund och hitta nya försäljningskanaler.
Personligt möte. Du kan be om rekommendationer och kontakter från potentiella kunder som behöver eller kanske den föreslagna lösningen kommer att vara användbar vid ett personligt möte med vanliga kunder. Folk älskar att ge råd och hjälp medan de känner sig som experter. Med rätt tillvägagångssätt kan denna metod vara mycket effektiv.
Telefonsamtal. Efter att ha frågat en befintlig kund om ett preliminärt samtal till en potentiell partner av intresse, med hög sannolikhet kan du räkna med ett möte och en efterföljande försäljning. Rekommendationens samtal ökar kreditens förtroende och blir en bra språngbräda för framgångsrik kommunikation.
Besöker utställningar och tematiska evenemang
Ett effektivt sätt att hitta kunder är att besöka branschutställningar och tematiska händelser. Hur letar jag efter kunder som säljchef på utställningar och offentliga evenemang? Målet kan vara att lära känna företaget, etablera personlig kontakt med anställda i organisationen av intresse och ordna ett personligt möte. Det är mycket viktigt att analysera den mottagna informationen och utarbeta möjliga "varma" kontakter så snart som möjligt, i het strävan. Ett brev bör skrivas för att fixa bekanta.Brevet bör påminna dig om platsen för kommunikationen, kanske citera samtalens ord, klargöra avsikter att fortsätta dejta och betona möjligheten till ömsesidigt fördelaktigt samarbete.
Att besöka temaevenemang är ett bra tillfälle för nätverk. Att lära känna rätt personer, bygga kommunikation, utbyta åsikter är vägen till en försäljning. Här är möjligheten att göra rätt intryck, vara öppen för dialog och visa en expertposition inom de ämnen som försäljningschefen representerar användbar. Undvik försäljning "i pannan", besatthet och manifestationer av behov. Självkänsla i kombination med förmågan att kommunicera och god produktkunskap är nyckeln till framgångsrik kommersiell kommunikation. Det är viktigt att uppriktigt vara intresserad av tillståndet för nya bekanta, att identifiera eller bilda behov, ställa rätt frågor.
Kalla samtal
Ett bevisat sätt att hitta nya kunder är att ringa kalla samtal till företag av intresse som passar beskrivningen av en klients porträtt.
Hur letar jag efter kunder som är en försäljningschef med kalla samtal? Den kalla samtalalgoritmen kan se ut så här:
- hitta en person som fattar ett beslut i den nödvändiga frågan;
- komma igenom;
- klargöra information, ställa frågor, få nödvändig information;
- att sälja möjligheten och idén om samarbete;
- boka tid;
- förbereda ett preliminärt kommersiellt förslag baserat på data som erhållits under en telefonsamtal.
Många företag har implementerat konsekventa telefonförsäljningsskript. Om företagets regler tillåter, är det nödvändigt att ge samtalet rätt känslomässig ton och placera samtalarna för kommunikation och partnerskap.
I arbetet med kalla samtal är sådana egenskaper som punktlighet, förmågan att höra samtalaren och ställa frågor viktiga. Det är nödvändigt att tydligt förstå syftet med samtalet: lära känna, boka tid, skicka preliminär information via fax eller e-post.
Konvertering av kalla samtal beror på förmågan att övervinna hinder, arbeta med kundinvändningar och prata språket. Kompetent tal, en trevlig röst och en bekväm kommunikationstakt för samtalaren hjälper till att skapa en dialog och hitta en ny klient.
Sök efter kunder på Internet
Hur man letar efter kunder online försäljningschef, hur effektiv är det?
Du kan söka efter potentiella kunder på Internet på flera sätt:
- Aktivt deltagande i specialiserade forum med publicering av information om en produkt / tjänst och demonstration av en expertposition.
- Publicera företagsinformation på sociala nätverk.
- Använda anslagstavlor och tematiska aggregatorer.
Sociala nätverk
Att använda sociala nätverk för att söka efter klienter är överlägset ett av de mest effektiva och pålitliga sätten att hitta klienter på Internet. Beroende på affärsdetaljer och målgruppen väljs ett socialt nätverk. Tänk på målgruppen på exemplet med Facebook-nätverket. Publiken är unga människor (18-24) och medelåldersgruppen (24-45 +), som syftar till att upprätta affärskontakter och söka information för självutveckling.
Här är det oftast möjligt att bekanta sig med nya kunder. Att hitta människor av intresse gör det möjligt att avancerad sökning. Underlättar uppgiften med att människor anger arbetsplatsen.
Många stora företag skapar officiella sidor där du kan bekanta dig med företagets detaljer, anställda, problem och nyheter. Sociala nätverk - en källa till information för analys, hitta rätt personer och etablera kommunikation för ytterligare försäljning i ett intressant segment för företag.
Forum och anslagstavlor
Att studera och aktivt delta i specialiserade onlineforum hjälper till att analysera konkurrenternas arbete och göra verkligen viktiga fördelar för kunderna i deras unika kommersiella erbjudande.Som regel delar kunder och leverantörer om sådana resurser nyheter om branschen, åsikter om produkter och tjänster och diskuterar brådskande frågor. Förutom nya bekanta och nödvändiga kontakter kan du här aktivt marknadsföra ditt företag med hänsyn till recensioner från andra leverantörer, med betoning på lönsamheten för ditt erbjudande och produkt / tjänst.
Anslagstavlor på internetutrymmet är betalda och gratis. De varierar i territoriell täckning och branschriktning. Genom att skapa ett litet försäljningserbjudande med kontaktinformation kan du tillhandahålla passiv blygenerering utan att locka till dig ytterligare medel. Försäljningschefen kan ange ditt kontakttelefonnummer och ta emot förfrågningar direkt, vilket säkerställer att planen genomförs.