Hur blir man en affärscoach från grunden? Steg för steg instruktioner

En affärscoach är ett ungt, aktivt utvecklande yrke. I dagens dynamiska värld är det svårt att hitta en anställd inom företaget som är 100% medveten om alla nyanser och subtilitet i både den interna situationen i företaget och den externa marknadsmiljön.

Tränare är utformade för att utbilda anställda och ledningen. Det mesta av deras arbete faller på utbildning av säljpersonal, säljare, servicemedarbetare.

funktioner

För att en specialist ska kallas affärscoach måste han ha vissa färdigheter, personliga egenskaper, professionella kunskaper och färdigheter. Sådana utbildare tillbringar större delen av sin tid på att utbilda chefspersonal. För att få tillgång till företagets topp måste du gå igenom en serie utbildningar och uppfriskningskurser och lära dig hur man lyckas tillämpa tränares tekniker i praktiken.

Affärscoach eller utbildningschef?

Jag vill bli affärscoach! Eller bara en utbildningschef? En önskan räcker inte. För att bli en framgångsrik specialist måste du förstå vad som är skillnaden mellan dessa positioner.

Träningschefen är engagerad i utbildning av linjär personal. Oftast inkluderar hans kompetens inte uppgifter relaterade till utbildning i ledningskompetens, företagsledning eller prioritering av produktionsutvecklingsplanering.

En affärscoach i klassisk mening lär sig nödvändigtvis teamhanteringsfärdigheter och gör det på en djup nivå. Enkel målsättning kommer inte att räcka - utvecklingen av teamledningen är djup, från den linjära fördelningen av ansvar och delegering av myndighet, till konflikthantering på högsta nivå. En obligatorisk del av utbildningsprogrammet kommer också att vara utbildning i affärsplanering, marknadsföringssaker. Den främsta förspänningen i arbetet är alltid mot ledningsfunktioner, affärsutvecklingsstrategier.

Erfarenhet eller teori?

Det finns en allvarlig kamp bland motståndare och anhängare av positionen, vars huvudfråga är: borde en tränare ha praktisk erfarenhet av det han lär?

Motståndare säger att det är omöjligt att kvalitativt lära ut något utan erfarenhet av detta. Hur kan en tränare ge kunskap och praktiska råd när han själv inte bedrev verksamhet, maximalt - han fick en ekonomisk utbildning i denna bransch.

Supportörer noterar dock att utbildning inte är en mästarklass. På mästarklassen kan du få praktisk vägledning från en person som har en framgångsrik (eller till och med negativ) erfarenhet av att driva sitt eget företag. I det här fallet är det vettigt att lyssna på råd och uppfatta dem som en guide till handling. Utbildningen syftar till att driva personen att leta efter rätt svar på de frågor som uppstår. En affärscoachers uppgift är att ställa frågor så att eleverna själva kan hitta lösningar. För detta är det nödvändigt att ha vissa kvaliteter, men inte på något sätt kopplat till det praktiska affärsverksamheten.

Uppgifterna

Hur blir man en affärscoach? Var ska jag börja? Du måste börja med att ta reda på vad som är ansvaret.

Tränaren i sitt arbete:

• bedriver utbildning för anställda i företaget eller ledningen;
• gör utbildningsprogram;
• skriver manualer och memo;
• utför certifiering av anställda på alla nivåer;
• sammanställer rapporter om utfört arbete.

Träning för en tränare

Utbildning av företagstränare genomförs i specialskolor. Du kan bli tränare:

• studera vid en speciell institution i kurserna;
• Att bli assistenttränare
• ha fått en erfaren instruktör;
• studera självständigt och bedriva praxis.

Tyvärr finns det ingen formell utbildning i coachning i detta skede. Efter att ha fått utbildning inom området sociologi, psykologi, vilken som helst annan inriktning, för att få jobbet med sina drömmar, är det nödvändigt att utveckla de kvaliteter som krävs för en framgångsrik aktivitet.

Tränarkvaliteter

När du har kommit fram till hur du blir affärscoach från början måste du analysera om du har alla nödvändiga professionella och personliga egenskaper. Tränaren måste:

• ha en specialiserad högre utbildning, helst förutom att gå till en skola för utbildare eller kurser;
• kunna interagera med olika människor, hålla publiken under en lång tid;
• kompetent, vackert, intressant att tala;
• kunna uttrycka sina tankar tydligt och enkelt;
• ha djup kunskap om ämnet (teoretiskt, säkerhetskopierat med praktik eller praktisk erfarenhet);
• att planera utbildningen så att den är tillgänglig, användbar, informativ;
• ha ledaregenskaper, karisma;
• kunna arbeta med främmande material för att tillämpa bästa praxis på hemmamarknaden;
• ständigt förbättras.

Val av roll

Efter att ha beslutat hur de ska bli affärscoach, var de ska börja börjar de behärska yrket. Det är viktigt att tydligt förstå själv exakt hur du vill bli tränare:

• vilken affärssektor gillar du mest med vilken du vill arbeta med;
• vad du vill lära dig exakt - förhandling, organisation av företaget, ledningsförmåga;
• vilken typ av publik är intresserad av linjepersonal (städare, säljare), ledningsskiktet - mellanledare (avdelningschefer), toppledare - företagsledare, företagens styrande elit.

Baserat på den valda riktningen kan du tydligt bestämma vilken roll i framtiden jag skulle vilja spela inom företaget. Det finns 10 roller som en tränare utför:

• stöd för ledningsbeslut;
• affärsmotor (förare);
• expert;
• ideologisk inspirator;
• en översättare från kompetens till företag;
• agent för strategisk förändring;
• specialist i bildandet av samma struktur för hela verksamheten i olika regioner;
• mentor;
• coach;
• praktiklärare.

Var och en av dessa roller har sin egen semantiska belastning, var och en - har ett visst antal uppgifter.

För att välja din nisch måste du analysera dina färdigheter och kunskaper. Det är nödvändigt att bestämma vad som fungerar bäst, vilket ger mest tillfredsställelse.

En tränare kan inte arbeta utan nöje. Hur blir man en affärscoach om kommunikation med människor eller ett valt ämne inte är nära och intressant? Det finns inga bra specialister där kommunikation är kopplad till människor och sker samtidigt utan säkring på båda sidor.

Informationens unika

Att lära sig ny information är hårt arbete. En affärscoach utsätts ständigt för stressen i samband med behovet av att kommunicera med vuxna, etablerade människor, med etablerade attityder och övertygelser. För att göra det lättare att hantera invändningar är det nödvändigt inte bara att ha intern uthållighet och uthållighet, utan också att tydligt förstå vad som är unikt med den information du lär ut och din.

Publiken räcker inte för att få kunskap om kvalitet. Lyssnarna vill se en person framför sig, en aktiv person, upptäcka nya saker för dem, ge hand i svåra situationer, redo att erkänna sina misstag och lära sig. Kända företagstränare är människor som vill beundra, följa deras exempel, återgå till sin upplevelse och erövra en annan topp med dem. Robert Kiyosaki, Radislav Gandapas, Bodo Schaefer - dessa namn är kända även för dem som inte deltog i träningarna. De är beundrade, deras exempel är känt över hela världen. Inget behov av att försöka bli som en av de berömda människorna, en bra tränare är unik, har sin egen glädje, tror på sina egna styrkor och sin egen betydelse.

Yrkesfunktioner

I alla skeden av att gå in i en karriär finns det särligheter och nyanser.Vissa av dem är gradvis jämnade, går till intet under påverkan av andra faktorer, andra förvandlas och blir fördelar.

Viktiga funktioner och frågor för nybörjare och erfarna tränare:

1. Hur blir man en affärscoach om det redan finns många sådana specialister? Permanent dumpning sker i början av en karriär, då, efter att ha fått erfarenhet och kunskap, får alla belöningen som han förtjänar.
2. Kunden har alltid rätt. Oavsett hur tråkigt det kan vara, kvarstår faktum att om klienten vill sälja utbildning utan grunderna i att kämpa mot invändningar, finns det bara två alternativ - att anpassa sig till klienten och genomföra den nödvändiga lektionen på ett kvalitetsmässigt sätt, eller vägra att delta i en sådan händelse. Vidare, i de första skedena, innan han får feedback från anställda och analyserar resultaten av efterutbildningsarbetet, behandlar klienten alltid tränaren nedåtstående. Det är viktigt att komma ihåg att om verksamheten var så framgångsrik som klienten vill, skulle ingen tränares tjänster krävas. Så för att förstå hur viktigt det är för anställda är det nödvändigt att förlåta kunden för denna svaghet.
3. Ekon av utbildning som tas emot på universitetet kommer ständigt att påminna sig själva. Psykologen kommer att analysera personlighetstyper, försöka tillämpa kunskaperna, analytikern kommer att ägna mer uppmärksamhet åt analysen av information. Det här är funktioner som hela tiden måste övervakas så att arbetet inte slösas bort.
4. Skillnaden i kvalifikationer för en tränare och en publik. Yrket som en affärscoach är ungt, liksom de flesta av dessa människor i vårt land. Den unga nybörjarspecialisten kommer uppenbarligen inte att imponera publiken på 30 personer som VD för stora företag. Undantag är sällsynta, dessa människor är verkliga nuggets. En affärsförsäljningscoach med erfarenhet baserad endast på västerländsk litteratur konfronteras otvetydigt av erfarna inhemska säljare som har vuxit från handlare som överköpte på marknader. Med verklig erfarenhet, kännedom om marknadens verklighet, skimpar de sällan på sina betyg.

Känslomässiga och fysiska svårigheter

Specialisten står inför vissa svårigheter.

Känslomässig utbrändhet är den första. De flesta tränare möter detta problem. Hur man blir affärscoach, tror alla, hur man inte bränner ut på jobbet - en minoritet tycker. För att inte få känslomässig trötthet, ovilja att göra det du älskar, måste du själv förstå vad denna trötthet orsakas av - arbeta med publiken, brist på positivt svar från deltagarna, fysisk trötthet? Tränaren ska alltid vara på topp, hålla publiken, aktivt involvera lyssnare i arbetet. Det är som en skådespelare, följt av emotionell förödelse. För att tomrummet ska fyllas kvalitativt, är det nödvändigt att hitta ett lämpligt sätt att koppla av - läsa böcker, resor till naturen, semester - det finns ett annat tillvägagångssätt för var och en. Någon drivs av dans, någon - behärska målning.

Resor är den andra. De flesta, som tänker på hur man blir affärscoach, stöter på ett ögonblick som affärsresor. Men inte alla företag har dem. De flesta företag föredrar att hålla bussar i varje region. Att åka "i fälten" eller inte är allas affär. Det beror på erfarenhet, professionalism, publikens önskan och tränarens behov.

rön

Efter att ha beslutat att behärska ett svårt yrke måste du vara beredd på att det finns fördelar och nackdelar överallt. Du kan inte gilla alla, det kommer alltid att finnas lyssnare som tror att materialet är tråkigt och ointressant. Men du kan växa och förbättra, så att coaching blir ett sinnestillstånd.