Sociala nätverk i den moderna världen är en integrerad del av varje människas liv. Åtminstone tillbringar människor flera timmar om dagen på resurser som Facebook, Odnoklassniki, VKontakte, Instagram och så vidare. De kommunicerar där, letar efter information, publicerar sina egna bilder, utvärderar bilder av andra människor, delar sina intryck, arrangerar möten och mycket mer. Den moderna världen är helt enkelt omöjlig att föreställa sig utan sociala nätverk, och det är också vad marknadsförare har märkt. Som ett resultat beslutade de att använda sociala nätverk som ett reklamverktyg, och det visade sig vara en mycket rimlig lösning. Och i flera år nu har marknadsföring på sociala medier varit en av de mest populära och eftertraktade affärer i världen. Och om du fortfarande inte använder den är den här artikeln åt dig. Du kommer att lära dig vad social marknadsföring är, hur den har utvecklats, hur du kompetent kommer in i detta reklamområde och använder den befintliga resursen på maximal nivå. Du kan vara säker på att denna information inte kommer att vara värdelös för dig, eftersom det nuvarande århundradet av högteknologi är internetmarknadsföring exakt vad varje företag går till.
Vad är det här?
Så för det första måste du förstå vad marknadsföring i sociala nätverk är. Det är mycket möjligt att du har sett förkortningen SMM, som bara indikerar dess nuvarande form. Detta står för Social Media Marketing. Det översätter exakt som du kanske tänker - "social media marketing". Men hur är han? Detta är en typ av marknadsföring vars verksamhet uteslutande är inriktad på många sociala nätverk, som nu är en av de mest populära internetresurserna för alla åldersgrupper. Främjande av alla varumärken via sociala nätverk garanterar dig en imponerande tillströmning av målgruppen. Men samtidigt bör du förstå att detta område är ganska ungt, så ingen kommer att erbjuda dig den perfekta lösningen från de första stegen. Jämfört med andra typer av reklam, som finns i dussintals och till och med hundratals år, verkade innehållsmarknadsföring på sociala nätverk för mindre än tio år sedan, ett par år efter organisationen och uppkomsten av sociala nätverk som sådan. Men vad kan locka till sig denna typ av marknadsföring?
Anledningar till attraktivitet
Innehållsmarknadsföring på sociala nätverk kan verka ovanligt och ganska svårt för dig, eftersom det är en mycket komplex mekanism som du behöver veta noggrant. Och så många affärsmän försöker till sist att vägra det och inte tänker på att detta alternativ är tillräckligt framgångsrikt och användbart mot bakgrund av de kostnader det kräver. Och om du förhåller dig till sådana människor, bör du bekanta dig med några uppenbara fördelar med denna typ av marknadsföring.
För det första har sådan marknadsföring ett icke-reklamformat, det vill säga reklaminformation överförs från en användare av ett socialt nätverk till ett annat, och detta, enligt forskning, intresserar användare mycket mer än vanlig reklam som de läser på webbplatsen.
För det andra är word of mouth det mest relevanta här. Du behöver inte sprida information mellan varje användare av det sociala nätverket. Om du skapar högkvalitativt innehåll distribuerar användarna själva gärna det mellan sina bekanta och vänner i nätverket.
För det tredje finns det i sociala nätverk möjligheten att annonsera inriktning, det vill säga inriktning på den just mot den målgrupp som troligtvis är intresserad av din produkt. Detta kan minska kostnaderna avsevärt och öka avkastningen på reklam.
Och slutligen är interaktivitet en enorm fördel, eftersom användare enkelt kan ställa sin fråga när som helst efter att ha läst ett reklammeddelande, och du kan när som helst svara på honom för att locka honom och motivera honom att köpa.
Som ni kan se kan sociala medier SMM-marknadsföring vara oerhört användbart för ditt företag. Det kräver inte stora utgifter, men ger stora fördelar på reklammarknaden och är extremt bekväm att använda. Samtidigt bör du förstå att strategi är nyckeln till framgång. Med tanke på tillgängligheten av detta verktyg försöker många människor att använda det, men i de flesta fall leder detta till misslyckande, skapande av negativ statistik och en skrämmande upplevelse. Men om du ser allvarligt med den här frågan kan du få dig själv ett otroligt marknadsföringsverktyg.
När ska man använda?
Det första du bör förstå är om SMM-marknadsföring på sociala nätverk kommer att vara effektiv just för dig. Faktum är att bara vissa typer av företag, som till exempel specialiserade B2B-företag eller taxitjänster, inte kommer att bli särskilt framgångsrika när du använder marknadsföring på sociala medier. Men för stora företag, som för medelstora eller små företag, är SMM ett utmärkt val, som naturligtvis inte kommer att vara den enda formen för reklam, men det kan vara ett bra komplement. Förresten, marknadsföring kan förvandlas till något mer, eftersom många sociala medieplattformar nu låter dig göra transaktioner där, det vill säga du kan sälja via sociala nätverk. Dessutom har du tillgång till sådana intressanta möjligheter som varumärke, det vill säga arbeta med en varumärkesimage, öka mängden och förbättra kvaliteten på trafiken på din webbplats, såväl som rykte marknadsföring, det vill säga neutralisera alla negativa. Nu ser du vad ett oumbärligt verktyg är marknadsföring på sociala medier. En bok om detta ämne kommer definitivt att vara praktiskt om du vill bygga en kompetent strategi, men om du inte vill slösa tid, behöver du bara bekanta dig med den här artikeln för att påbörja aktiviteter i denna riktning.
Sociala nätverk
Om du fortfarande vill ha lite användbart tryckt material om ämnet, kan Damir Khalilovs bok "Social Media Marketing" komma till nytta. Men du kan få all grundläggande information från den här artikeln. Dessutom kommer du till och med att lära dig hur sociala nätverk verkade. Många tror att de dök upp i början av 2000-talet, men som tidigare nämnts var detta deras storhetstid. De dök upp i mitten av nittiotalet, och det första sociala nätverket var klasskamratprojektet, som sedan anpassades för runet under namnet Odnoklassniki. När det gäller nollarna började storhetstiden 2003, då LinkedIn och MySpace bröt in på Internet, följt av Facebook 2004. När det gäller Runet, här var blomningen sent, men inte så länge. Redan 2006 dök upp de nämnda Odnoklassniki och VKontakte omedelbart - en analog av västra Facebook.
Historik om marknadsföring på sociala medier
Nu har du en uppfattning om hur sociala nätverk föddes, så det är dags att ta en titt på hur marknadsföring verkade där. Utvecklingen i Ryssland började ta fart någon gång under 2009, då sociala nätverk blev mer anpassade för reklam och inte bara för kommunikation. Före detta hade företag redan sina sidor, men publicerade bara nyheter om dem.Under 2010 skedde integration av populära samhällen, vilket möjliggjorde viral marknadsföring på sociala nätverk. Dessutom fick varje företag möjlighet att skapa sin egen företagsida, som skulle representera antingen hela företaget eller ett specifikt varumärke. Även då var det märkbara trender i uppkomsten av marknadsföring på sociala medier, men 2011 var ett avgörande år. Det var då verktygen började dyka upp för att spåra olika typer av statistik på sociala nätverk, vilket gav företag möjlighet att kontrollera effektiviteten i deras reklam, ta reda på användarnas åsikter om produkten och så vidare. Som ett resultat, sedan 2012, har marknaden för sociala medier börjat stärka sig, och nu vet alla att detta är ett av de mest populära och effektivaste sätten att marknadsföra varor och tjänster. Nu finns det sociala medier marknadsföring för fotografer, bloggare och för varje bransch. Och framstegen slutar naturligtvis inte där.
Aktuella trender
Sociala medier marknadsföring och marknadsföring är inte ett sätt att reklam som kan ta form och förbli statisk under lång tid. I världen av högteknologi förändras allt mycket snabbt, så om du vill komma in i SMM-världen, bör du veta om några av de mest relevanta moderna trenderna. Till exempel förändras nästan varje socialt nätverk och anpassar sig för att fungera som en plattform för effektiv marknadsföring. Många sociala nätverk integreras med Pinterest-tjänsten, där du kan spara bilden medan du behåller länken till den ursprungliga artikeln, vilket avsevärt ökar trafiken. Det är också värt att notera att marknadsföringen av B2B-segmentet får mycket fart i sociala nätverk, vilket under sådana omständigheter inte är så lätt att marknadsföra, men även med flera hundra abonnenter i samhället kan du i detta fall få ett utmärkt resultat. Dessutom är det värt att uppmärksamma den delvis oskärpa gränserna mellan sociala nätverk. Tidigare var det en ganska tydlig åtskillnad: ett socialt nätverk var avsett för kognition, det andra för underhållning, det tredje för foton, det fjärde för arbete och så vidare. Idag har allt blivit mycket mer flexibelt, vilket gör internetmarknadsföring på sociala nätverk mycket effektivare.
Marknadsstrategi
Det är dags att planera din innehållsmarknadsföring. Kampanjstrategier på sociala nätverk kan vara mycket olika, men du bör bestämma om de viktigaste momenten i planeringen. Först av allt måste du bestämma målgruppen. Sätt sedan tydliga mål för företaget. Efter det måste du analysera olika sociala nätverk och välja de som passar bäst för dina mål och mål. Då måste du bestämma beteendekaraktärerna hos din publik och baseras på dessa data börja utveckla en mer detaljerad strategi. Detta inkluderar att bestämma det metriska systemet och få den nödvändiga programvaran för att utvärdera din kampanj, bestämma de resurser du behöver för att genomföra en effektiv reklamkampanj, samt att utveckla en kalenderplan för din kampanj som gör att du tydligare kan utvärdera dess effektivitet.
Vad bör en marknadsföringsstrategi inkludera? Först måste du välja i vilket format ditt varumärke ska presenteras i det sociala nätverket. Detta kan vara en grupp, ett community eller till och med en separat personlig sida. För det andra måste du arbeta med motivation för att gå med i din grupp eller prenumerera på din sida. För det tredje kommer dina uppgifter också att omfatta placering av ditt samhälle i det stora sociala nätverket.För det fjärde får du inte glömma att sidan för din produkt, varumärke eller företag måste vara korrekt utformad så att den lockar människors uppmärksamhet och får dem att stanna där längre och studera ditt erbjudande. För det femte måste du marknadsföra ditt samhälle, det vill säga annonsera det på ett socialt nätverk. Och för det sjätte kommer du också att behöva hantera gemenskapen, det vill säga kontrollera prenumeranternas beteende, ta bort oönskade kommentarer, svara på frågor, lägga till nytt innehåll och så vidare.
Egentligen är detta en ganska imponerande mängd arbete, och det är därför många företag vänder sig till specialister inom detta område. Men det finns också gratis marknadsföring på sociala nätverk, så du kan försöka ta itu med den här frågan själv utan specialister. Lyckligtvis kan du alltid utvärdera effektiviteten i din aktivitet och, om nödvändigt, hälla in vissa medel för att öka denna effektivitet.
övervakning
En mycket viktig punkt i denna typ av marknadsföring är övervakning. Det kan göras manuellt med hjälp av de statistiska verktygen som det sociala nätverket erbjuder gratis, men det är ganska svårt att göra detta, och du får inte så mycket information som du skulle vilja. Det är därför du bör uppmärksamma de många övervakningsverktyg som har vunnit popularitet tillsammans med populariseringen av SMM-marknadsföring. Med deras hjälp kan du göra mycket, upp till att analysera konkurrenternas aktiviteter, utvärdera effektiviteten hos marknadsföring och till och med i rätt tid upptäcka och eliminera negativitet.
Utvärdering av marknadsföring
Marknadsföringseffektivitet är vad du bör vägledas av, eftersom du med denna parameter kan förstå hur effektiv din reklamkampanj är. Det finns ett stort antal kriterier genom vilka du kan utvärdera effektiviteten av marknadsföring, bland vilka du kan skilja det viktigaste och mest populära, som publikens räckvidd, antal besökare, prenumeranter och handlingar (gillar, omplaceringar, kommentarer), resonans som skapats av reklamkampanjen och även mängden trafik kommer till din webbplats via ett socialt nätverk.
Viral marknadsföring
I slutändan är det värt att ta en titt på några viktiga punkter som du definitivt bör använda om du planerar att marknadsföra på sociala nätverk. Och det första varje SMM-marknadsförare bör tänka på är viral marknadsföring. Alla vet vad en viral video är - en video som när den visas i nätverket börjar sprida blixtnedslag snabbt på Internet på grund av att användare som tittar på den delar den med andra användare. Viral marknadsföring fungerar på exakt samma sätt, men det handlar inte om video utan om ditt annonseringsinnehåll. Och här är det mycket viktigt att förstå vad gerillamarknadsföring i sociala nätverk är. Och detta är verklig konst! Partisanmarknadsföring är sammanställningen av reklammeddelanden på ett sådant sätt att de inte uppfattas av användare som reklam, utan snarare som en berättelse som kan delas med andra.
Webbplatsoptimering
En annan viktig åtgärd är att optimera din webbplats inte för sökmotorer utan för sociala nätverk. Liknande-knapparna och liknande visas på webbplatserna, vilket gör det enkelt och enkelt att lägga ut information från webbplatsen på ett socialt nätverk, och integrerar också kommentarer från sociala nätverk på webbplatser och mycket mer.