Marknaden för finansiella tjänster idag är ett mycket dynamiskt område där ett stort antal enheter ständigt arbetar. Även om vi tar hänsyn till ett sådant område som mikrokrediter. På grund av enklare lagkrav för juridiska personer som vill driva sin verksamhet här än, säg, inom banksektorn, är antalet tjänster relaterade till mikrolån ganska stort.
I den här artikeln fokuserar vi bara på hur det bedriver sin verksamhet och vad ett privat företag som kallas Fast Money erbjuder. Kundrecensioner hjälper oss att bättre förstå vad som är karakteristiskt för det och vad som ingår i dess tjänster. Och vi börjar med en allmän idé om mikrolånsmarknaden.
Om mikrokredit
Så för det första bör det sägas att detta område är relativt ungt på marknaden - det kom till oss från Europa i slutet av 1900-talet. Om utbetalning av medel i ett relativt stort belopp för gäldenären anses vara ett klassiskt lån är mikrokrediter små belopp som är utformade för att ”hålla ut” lönen.
Processen för att få ett sådant lån förenklas väsentligt och riskerna för långivaren är mycket högre. Det är sant att vinsten i slutändan här är flera gånger större än den som bildas under arbetet med klassiska lån.
Anledningen till detta är räntor: ett brådskande lån kommer att kosta en enkel kund mycket mer än ett konsumentlån eller en inteckning. Men samtidigt är målen för mikrolån helt annorlunda - ofta kan det vara förvärv av produkter, en oväntad resa till tandläkaren och liknande. Villkoren för vilka sådana lån emitteras är också en storlek av mindre.
“Snabba pengar”
Vi kommer att beskriva verksamheten hos affärsenheter inom mikrolån på ett specifikt exempel på ett företag. Vi samlade information om det från flera källor: för det första är detta den officiella webbplatsen för företaget, där information finns listad både om vad den är och information om var Bystrodengi-kontor finns och hur vem som helst kan bli deras kund; vad som behövs för detta. Den andra viktiga punkten som vi vill uppmärksamma på i vår artikel är feedback. I processen med att skriva artikeln använde vi öppna webbplatser där användare som hade både positiva och negativa erfarenheter med företaget delade sina historier och noterade hur hög servicenivån var, oavsett om de hjälpte, artigt betjänade och liknande.
Om företaget
Först om Bystrodengy-företaget (vi lämnar kundrecensioner för senare). Företaget driver mikrofinansiering av befolkningen med kontor i hela Ryssland. Deras uppgift är att ge sina kunder möjlighet att få lån för några små inköp under en kort tid (som redan nämnts gäller principen om ”lönecheck” här).
Totalt har gruppen ett så omfattande nätverk att dess verksamhet bedrivs i 5 hundra kontor (som verkar i 180 städer över hela landet). Under de åtta åren som deras närvaro på marknaden vände sig mer än 2 miljoner människor till dem med en begäran om att få pengar för några av sina mål. Från och med förra året nådde lånebeloppet 8 miljarder rubel. Företaget servas av mer än 4 tusen anställda med olika profiler och specialiteter.
Vi citerade alla dessa siffror av en anledning. Redan av dem kan vi bedöma för det första företagets omfattning; och för det andra om tjänsterna som den tillhandahåller och naturligtvis deras kvalitet.Enkelt uttryckt kan vi i förväg lita på de höga standarder som är verksamma inom detta företag.
tjänster
Förresten, när vi talar om vad Bystrodengi-företaget gör och vad som kan erbjuda, kan vi namnge de verksamhetsområden som presenteras på den officiella webbplatsen. Det finns tre av dem, och de kallas ”kontantlån”, ”snabbkort” och ”turbolån”. Var och en av dessa paket har sina egna egenskaper, eftersom de är avsedda för olika kategorier av kunder och deras mål. Vi kommer att prata mer om var och en av dem lite längre.
Under tiden kommer vi att prata om komfort i arbetet, som nämns av recensioner som beskriver tjänsten "Snabbpengar". Så vart och ett av ovanstående paket har en typ av konstruktör. En person som vill ordna denna eller den här tjänsten kan "samla" den konfiguration som han behöver direkt på företagets webbplats. Det görs mycket snabbt, och själva mekanismen är extremt enkel.
Här ber de dig ange hur mycket pengar du vill ta emot på lånet, den period du behöver för detta lån, och också ange det totala totala beloppet som ska betalas fram till ett visst datum.
En sådan räknemaskin har en mycket praktisk look och är samtidigt ganska lätt att hantera. En person som är långt ifrån finansvärlden kan lätt räkna ut sin enhet.
paket
Så vi nämnde tre områden där företaget verkar. Den första är en klassisk mikrolån tillgänglig för alla. Det utfärdas kontant och ingen frågar dig vart pengarna går. Du måste bara gå till företagets webbplats (eller kontakta kontoret / hotline), ange hur mycket pengar och tidsfristen, varefter du får ett specifikt svar om hur mycket du måste betala och vid vilket datum. Till exempel, med ett belopp på 5 000 rubel, ockuperat i 9 dagar, kommer du att behöva returnera 5900 rubel. före slutet av den tilldelade perioden. Det maximala beloppet som tilldelas på detta sätt är 25 tusen och lånetiden är 16 dagar. Efter att ha lånat ett sådant belopp under en maximal period kommer du att skylda 33 tusen rubel.
Det andra aktivitetsområdet är ”Snabbkarta”. Med själva namnet blir det tydligt att vi talar om ett kreditkort som utfärdats av företaget "Fast Money". Kundrecensioner noterar att detta är ett mycket bekvämt betalningsmedel som kan hjälpa dig i rätt situation. Naturligtvis bör du bara ansöka om ett sådant lån om du vet att du kommer att betala med det här kortet. Och det kan handla om en butik eller annan tjänst med varor och tjänster. Det är inte värt att ta ut kontanter som har krediterats kortet - detta kommer att medföra behovet av att betala höga räntor. Det maximala beloppet som kan tas emot på kortet är 25 tusen.
Det tredje alternativet för hur man får pengar på vårt kontor är ”Turbolån”. Beskrivningen av paketet anger att detta är ett snabbt pengarlån, som ges ut om användaren inte vill (eller inte kan) komma till företagets kontor för full registrering. Räntan på ett sådant lån kommer att vara högre eftersom gäldenären måste "betala för mycket" av brådskande behov. Återigen tillåter en speciellt tillhandahållen kalkylator på webbplatsen oss oberoende att beräkna hur mycket lånet kommer att kosta. De som tas 5 tusen i 9 dagar kommer att kosta 90 rubel mer - 5990 rubel; men i 16 tusen i 30 dagar (av någon anledning har perioden förlängts) måste du endast betala 26 560 rubel (vilket, visar sig, är mycket mer lönsamt än att få pengar kontant). Sådan kredit ges på ditt bankkort.
förhållanden
Vi har redan noterat att mikrokreditföretag har lägre krav på sina gäldenärer. Detta är sant: mikrokreditutlåningssektorn fungerar enligt principen att volymen för varje lån här är relativt liten, varför företaget har förmågan att använda mer lojala filter för att välja kunder.De lån som inte återbetalas innebär enorma påföljder för gäldenären. Därför, om en borgenär går till domstol, kan en sådan kund tappa mycket mer.
Låt oss återgå till kraven - de är lägre, för ofta är beloppen inte tillräckligt stora för att klienten ska "fly" och lämna sin egendom, lön och familj. Därför inkluderar hela uppsättningen ålder (från 21 år) och anställning (du måste ha ett fast jobb som gör att du kan tjäna pengar).
förfarande
Själva processen, under vilken du kan få ett lån, är inte heller något komplicerat. Först och främst är det nödvändigt att skicka in en ansökan: detta kan göras både live och på distans - beroende på vilken taxa du vill välja. För "Snabbpengar" är en ansökan från en klient en bekräftelse på att hans avsikter är allvarliga. Dessutom, med dess hjälp, kan du begränsa dig något från risken för bedrägeri (för företaget).
Det andra steget är att godkänna lånet. Trots det faktum att alla villkor är maximalt förenklade och öppna får inte alla pengar på kredit. Företaget bör se att du har tillräckligt med medel för att återbetala alla skulder och för att återvinna skador som långivaren har uppstått.
Slutligen, det sista steget. Om du är godkänd som låntagare måste du ansöka om ett lån. Sannolikheten för godkännande om du uppfyller villkoren är tillräckligt hög.
kontor
Som vi redan har noterat verkar finansgruppen på mer än 500 kontor. Därför är det inte förvånande att användare letar efter information om långivaren. Vissa användare är intresserade av svar på några av sina frågor och så vidare.
Det enklaste och snabbaste sättet att få svar är att kontakta Bystrodengi direkt. Funktionsläget här ställs oftast mellan 10 och 19 (ibland 21) varje dag. Att hitta adresserna på representativa kontor är inte svårt, företagets anställda arbetar i MAF: er - olika kiosker installerade direkt vid hållplatserna för kollektivtrafik. Med detta tillvägagångssätt är långivare verkligen lättillgängliga för direktkommunikation. Detta gör att du snabbt kan ta ett brådskande lån vid behov, utan att slösa tid på att leta efter kontor.
Telefonen (8-800-700-43-44) som anges på den officiella webbplatsen för Bystrodengi är en enda "het" linje - du kan ställa alla frågor om företagets verksamhet på den. Det finns också regionala nummer för varje kontor.
Gäldenärernas recensioner
I själva verket, mest av allt om företaget kommer vi att berätta kommentarer från personer som har hanterat det. Naturligtvis kan de som framgångsrikt har betalat tillbaka sina skulder och lyckats stänga avtalen med företaget inte skriva något dåligt om det. I det här fallet är de riktigt snabba pengeskulderna ett utmärkt verktyg: du kan ta pengarna, använda dem för dina egna syften för att lösa aktuella problem och sedan returnera allt till borgenären.
En annan situation är när en försening uppstår eller möjligheten att betala av din skuld försvinner. Från människor som befinner sig i en sådan situation, de värsta rekommendationerna om företaget "Snabba pengar." "Don't cry" är den vanligaste frasen de använder. Och detta är tyvärr ganska vanligt. Många befann sig i svåra livssituationer, varför återlån av mikrolån blev omöjligt. Naturligtvis började företaget försvara sina intressen genom att inleda rättsliga förfaranden. Å ena sidan kan sådana människor förstås. De tog till exempel ett lån i "Snabbpengar". Arbetet är inte alltid en garanti för stabila betalningar: någon blev sparken, någon får inte betalt i tid, och någon force majeure inträffar. Som ett resultat tillfaller långivaren stort intresse. Å andra sidan kan du förstå företaget, det här är ett företag och ingen tvingade någon att ta en mikrolån. Kundens samtycke gavs frivilligt.
Det finns inga klagomål om kvaliteten på tjänsterna - det är uppenbart att företaget arbetar enligt ett schema som redan har etablerats genom många års erfarenhet som gör att du kan maximera vinsten och ständigt öka din kundbas och utöka din marknad. Om de arbetade dåligt här skulle den finansiella gruppen inte ha blivit lika inflytelserik under dessa åtta år, som den är i dag, skulle inte ha uppnått sådana framgångar.
Anställda recensioner
Slutligen skulle det vara intressant att höra feedback från personer som arbetar inom företaget. Det här är - inte mindre än 4 tusen människor.
Utifrån enskilda kommentarer kan vi dra slutsatsen att arbetet i denna struktur är organiserat ganska styvt. Var och en av de anställda har sitt eget bötesystem för att de inte får fullgöra sina uppgifter. Men här straffas de inte bara, utan uppmuntras också.
Löpande genomför företaget olika utbildningsevenemang för att förbättra de anställdas kvalifikationer, ger medlemmarna i teamet möjlighet att lära sig något nytt, växa i både personligt och karriärljus. Återigen, troligen under årens arbete, har mer än en generation framgångsrika chefer bildats här, som kom till organisationen redan i början och "växte" till en hög nivå. Faktum är att toppledningen idag är de tidigare ”gräsrotsanställda” anställda i ”Snabba pengar”.
rön
Bystrodengy-företaget är en annan viktig aktör på mikrofinansmarknaden. Det finns dussintals sådana strukturer, men inte många har samma erfarenhet och ett så omfattande nätverk av representativa kontor tillgängliga för kunderna. Därför kan dessa faktorer bara fungera som en bekräftelse på kvaliteten på företagets arbete och den höga nivån på dess tjänster.
