Fram till nyligen regerade en verklig boom i utlåningen på den inhemska marknaden. Så, enligt statistik, tog mer än 80 procent av de fattiga medborgarna i vårt land minst en gång ett konsumentlån för ett eller annat behov.
Men i dag, till följd av den ekonomiska krisen, har många av en eller annan anledning inte bråttom att betala skuld till banker och andra finansiella institutioner. Avkastningen av sådana förfallna lån kan bygga en mycket framgångsrik insamlingsverksamhet.
Att starta en liknande verksamhet i vårt land idag är inte alls svårt. Så vi föreslår idag att lära dig hur man öppnar en inkassobyrå. Vi kommer att överväga de viktigaste aspekterna av lanseringen och driften av denna verksamhet.
Hur man öppnar ett inkassobyrå: basic
För många innehavare av låneportföljer är problemet med låntagarnas återbetalning av skulder mer än relevant. Och det sista hoppet för dem vänder sig till en inkassobyrå för hjälp. Dessa företag är specialiserade på återkrav av finansiella skulder från både privata och juridiska personer.
Dessutom bör all verksamhet hos ett inkassobyrå endast utföras av juridiska skäl. Denna punkt måste ägnas ökad uppmärksamhet, eftersom de flesta är övertygade om att sådana organisationer är involverade i, som de säger, "slå ut" pengar från gäldenärer, vänder sig till utpressning, hot och till och med fysisk påverkan.
Hur fungerar inkassobyråer?
Det första steget i arbetet är studien av gäldenärens kredithistoria. Sedan samlas detaljerad information om dödslaget. Därefter, på grundval av de erhållna uppgifterna, införs en uppsättning åtgärder för att sätta press på gäldenären, vars syfte är att återbetala lånet.
Insamlingsföretag organiserar sitt arbete på flera sätt. En av dem är återbetalning från kreditorganisationer för en liten procentandel (som regel är det 5-10%) av utestående skulder. Detta upprättas genom ett avtal om skuldöverföring. Insamlingsbyråer kan också arbeta i samarbete med en finansinstitution. I detta fall är ersättningsbeloppet cirka 25-30% av det återbetalda beloppet.
Genom att tänka på hur man öppnar ett samlingsföretag kommer vi först och främst att vara bekymrade över frågan om vem som är våra potentiella kunder. Så oftast använder både stora och små finansiella organisationer, handels- och försäkringsbolag, bostads- och samhällstjänstföretag och mobilkommunikationsoperatörer sådana tjänster.
Utsikter för utvecklingen av ett samlingsföretag
Med tanke på hur man öppnar ett inkassobyrå kommer det vara användbart att tänka på möjligheterna för denna verksamhet. Så med tiden, på grundval av ett sådant företag, kan du börja tillhandahålla följande ytterligare tjänster:
- öka den ekonomiska och juridiska läskunnigheten för befolkningen i vårt land;
- Representation av borgenärens intressen i samband med förfallna skulder i rättsliga, brottsbekämpande och verkställande instanser och organ;
- samråd med specialister i inkasso;
- utbildning och seminarier inom detta område.
Juridiska aspekter av aktiviteter
När du tänker på att starta ett företag på detta område bör du tydligt förstå rättigheterna och skyldigheterna för ett inkassobyrå. Som redan nämnts bör företag av detta slag verkligen uteslutande arbeta i enlighet med gällande lagstiftning i vårt land.Så vi erbjuder en detaljerad diskussion av dessa punkter.
Vilka rättigheter har ett inkassobyrå?
- Samla in all tillgänglig information, begära nödvändig information om låntagaren från myndigheter, olika offentliga organisationer, samt föra samtal med tredje parter (arbetsgivare, grannar, etc.).
- Organisera anbud för försäljning av gäldenärens egendom, som är i pantet.
- Ta över vård av den lånade fastigheten för förvaring. Dessutom inkluderar inkassobyråernas rättigheter att representera gäldenärens intressen på grundval av hans fullmakt vid avslutande av transaktioner med avyttring av pantsatta föremål.
- Vägrar att utföra arbete om det finns överträdelser i villkoren för avtalet med ett kreditinstitut eller när de ger den ofullständig information om låntagaren.
- Bedömning av individers och juridiska personers solvens för att förhindra att det uppstår skuld.
- Som överenskommits med borgenären kan ett inkassobyrå genomföra skuldstruktureringar samt avskriva en del av eller till och med hela skulden.
Ett inkassoföretags ansvar
- Arbeta uteslutande i enlighet med gällande lagstiftning i Ryssland.
- Tillhandahålla all information som innehas av ett inkassobyrå med ett kreditbyrå.
Registrering av ett inkassobyrå
Så om du får reda på alla juridiska aspekter av att göra affärer på detta område kan du fortsätta att registrera det. Det bör emellertid komma ihåg att du måste vara medborgare i Ryssland och ha ekonomisk eller juridisk högre utbildning. När det gäller den juridiska formen är LLC bäst lämpad. Vid registrering av ett företag inom området "insamlingsaktiviteter" bör OKVED väljas under numret 74.11 - "Aktiviteter inom rättsområdet".
Då måste du öppna ett bankkonto till vilket du kommer att behöva skapa det auktoriserade kapitalet. För att kunna göra affärer på detta område måste du bli medlem självreglerande organisationer samlare, eller SRO. Detta ger dig möjlighet att bli ett föremål för insamlingsaktivitet, vilket kommer att bekräftas med lämpliga bevis.
Personalrekrytering
Enligt rysk lag måste personalen på ett inkassobyrå bestå av minst tre personer. När du väljer personal måste du komma ihåg att framgången för ditt arbete främst beror på anställdas professionalism. Personalen i inkassobyrån inkluderar ofta tidigare brottsbekämpande tjänstemän. När allt kommer omkring har de rik erfarenhet av att genomföra operationella sökningsåtgärder, vilket är en mycket viktig faktor i samarbetet med gäldenärer.
Utan att misslyckas måste personalen i ditt företag inkludera högt kvalificerade advokater. Specialister inom detta område kan kompetent förstå alla nyanser av fastighetsrelationer som uppstår under arbetet för att återlämna skulder.
När du tänker på hur du öppnar en insamlingsbyrå bör du också ta med professionella psykologer i personalen. En del av ditt företags arbete är faktiskt direkt kommunikation med gäldenärer. Och om en anställd kan välja rätt tillvägagångssätt för en viss person och kompetent bygga upp relationer med honom, kommer detta bara att hjälpa processen att betala av skuld.
Arbetsmetoder
Nu erbjuder vi en mer detaljerad förståelse för hur inkassobyråer fungerar. Så, företag inom detta område använder som regel tre metoder: mjuk-, hård- och juridisk insamling. Låt oss bo på var och en av dem.
Mjuk samling
Denna metod är det första steget i ett inkassobyrå. Efter att ha fått beställningen kommer han in i det så kallade callcenter. Här upprättar de anställda kontakt med alla gäldenärens telefoner och hans garant.Om det inte är möjligt att upprätta kontakt försöks kommunicera genom arbetskollegor, släktingar eller grannar.
I detta skede använder anställda i samlingsföretaget ofta massmeddelanden av SMS och brev som kräver att betala av skulden. Oftast ger detta positiva resultat i fall med individer som har skuld för betalning av bostäder och samhällstjänster, telekommunikationstjänster eller konsumentlån för små belopp.
Hard-samling
Om det första steget av inkassoförsök inte har gett positiva resultat, börjar tidigare lagledare att arbeta. De reser till låntagarens bostad eller arbete för personlig kontakt med honom. I detta skede har de anställda ett ganska brett utbud av verktyg som används, men alla är lagliga och innebär inte kraftfulla metoder för inflytande.
Juridisk samling
Detta steg är en klassisk metod för inkasso. Till att börja med skickas ett fordran till gäldenären med registrerad post. Samtidigt förbereds en stämning. Lånarens egendom som fastställs fastställs också.
