I nästan alla länder är tips på barer eller restauranger en implicit social norm. Även om du lämnar eller inte extra pengar, bestämmer du själv, men de som tjänade oss kan bli mycket förolämpade utan att få sin ersättning.
På många ställen är tipset vi behöver lämna cirka 10% av den totala fakturan och går upp till 15 eller 20% beroende på den plats i världen där vi betalar. Olesya betalade nästan 300 gånger mer.
I vissa länder, till exempel Storbritannien eller Schweiz, kan du ange beloppet på fakturan och tipsa på samma sida när du betalar med kort. Denna funktion hjälpte inte Olesya Shemyakova utan införde henne i oväntade och irreversibla utgifter.
Jag ångrar inte ett tips
En 37-årig kvinna åkte med sin son till ett New Point-kafé i Dietikon, nära Zürich, för att äta kaffe och kakor. När hon fick en faktura för betalning av 19,81 euro bestämde hon sig för att betala med hans kort. Vanligtvis skriver vi in en pinkod för att bekräfta betalningen, så Olesya gjorde det också, som lägger grunden för en obehaglig historia för henne och skamligt för ägaren till kaféet och till och med det område där han ligger, eftersom alla visade fullständig likgiltighet mot hennes problem.
Så efter att ha ringt upp sin PIN-kod och tryckt på bekräftelseknappen fick hon reda på att hon just hade angett spetsbeloppet, som hon gärna var villig att betala till servitören för tjänsten. Dessa var 6439 euro!
Bankkonto
När hon öppnade sin internetbank såg hon en stor skuld på sitt kreditkort och blev panik. Hon kontaktade omedelbart banken, där de förklarade för henne att hon hade betalat ett tips på mer än 6000 euro. Hon bad om att avbryta överföringen och förklarade att ett absurt misstag hade inträffat, men banken sa till henne att detta var omöjligt eftersom det inte fanns något bedrägeri.
Sedan skyndade hon sig till polisen, där hon fick höra att hon agerade frivilligt och utan tvång, vilket innebär att det inte finns något att skriva om hennes uttalande.
Kaféägare
Sedan beslutade Olesya att vädja till samvete från kaféens ägare, som uttryckte sin djupa sympati och lovade att omedelbart få tillbaka pengarna, varefter han stängde caféet och lämnade, till synes, att vila på de pengar som plötsligt föll på honom. Var han verkligen redo att stänga verksamheten för detta belopp?
Ingen har returnerat pengarna till Olesya ännu, men kan ett sådant misstag undvikas?
Hur man undviker felaktiga betalningar
Sådana berättelser kan hända var som helst och med vem som helst. Hur undviker man felaktiga utgifter för stora belopp? Jag använder ett separat kort för att betala utgifter på kaféer och livsmedelsbutiker.
Efter att ha fått ett Yandex-kort och öppnat flera plånböcker överför jag ett litet belopp för dagliga utgifter till ett kort som kan betalas utomlands och shoppar med det.
Detta hjälper till att undvika oplanerade utgifter och betalningsfel.