Oavsett hur länge du arbetar inom e-handel vill jag veta vad som är värdet på det företag där du investerar tid och själ. Både nybörjare och erfarna företagare behöver ett verktyg för att utvärdera effektiviteten i hela affärsprojektet.
Varför göra en bedömning?
Det finns många olika strategier som gör det möjligt att utvärdera en online-verksamhet. Du kan bara arbeta och utveckla projektet ytterligare när du arbetar med exakta nummer. Annars är hela företaget mer som att vandra i ett mörkt rum och inte på väg till framgång och välstånd. I den här artikeln kommer vi att titta på exakt vilka indikatorer och taktik du kan använda för att bestämma och öka värdet på din onlinebutik.
Att bedöma värdet på ett företag är oerhört relevant även om du funderar på att sälja ett kommersiellt projekt på Internet. Du kan naturligtvis inte bry dig och till exempel begära en gratis bedömning från det ledande internationella konsultföretaget FE International för fusioner och förvärv. Det är emellertid bättre att förstå grunderna för att utföra denna process för att utesluta underskattning av försäljningspriset. Förresten kommer utvärderingen också att hjälpa till att förstå vilka åtgärder som måste göras för att öka värdet och maximera din vinst från transaktionen.
Arbeta med att öka viktiga parametrar
Om du vill öka värdet på din onlinebutik måste du definitivt vara uppmärksam på flera viktiga indikatorer. För att uppnå framgång, försök inte bara att räkna var och en av dem, utan också att tänka på sätt och åtgärder för att ytterligare öka dem. Till exempel kan du sätta dig själv vissa mål för tillväxten av var och en av dem inom en snar framtid.
Indikator # 1. Webbstrafik
Det inkluderar en förståelse för antalet besökare, frekvensen av återbesök, geografisk spridning och mycket mer. Allt är extremt enkelt här: ju mer trafik på din resurs, desto högre värde på din onlinebutik.
Som ett verktyg för att spåra besökare kan du till exempel använda Google Analytics eller statistik om Yandex. När du lär dig om vem, när och varifrån du besöker din webbplats uppstår en unik möjlighet att förutsäga och tillfredsställa kundernas behov. Och detta kommer att leda till en ökning av antalet beställningar och vinstökning.
Bland de möjliga kommunikationskanalerna med din klient kan du överväga organisationen av utskick per e-post. Informera om dina nyheter och kampanjer, och detta kommer att vara ett ytterligare skäl för köparen att göra ett nytt lönsamt köp i din butik.
Indikator nr. 2. Genomsnittligt beställningsbelopp
Beräkningen av denna metrisk är det aritmetiska genomsnittet för beställningar (summan av alla beställningar i din butik måste delas med deras antal). Jämfört med trafik hjälper dessa data dig att bättre förstå vilken typ av kunder dina kunder är.
Bland metoderna för att öka den genomsnittliga orderindikatorn kan vara att tillhandahålla ytterligare tjänster gratis eller till en rabatt om vissa villkor är uppfyllda.
Till exempel, "gör en beställning från 1 000 rubel och få leverans i present" eller "köpa två saker och få den tredje med 30% rabatt." Erbjudanden att köpa varor med maximal rabatt vid det sista steget när du gör en order fungerar bra.
Dessutom bör du även hänvisa till alternativet för att ordna om. Ju mer vanliga kunder du har, desto större är deras lojalitet. Detta innebär att kunder är villiga att köpa från dig inte bara en gång utan också kontinuerligt under lång tid.
Indikator nr 3.Intäkter per kund
För att utvärdera digitala kommersiella projekt med historia är det viktigt att förstå kvaliteten på långsiktiga kundrelationer. Detta kan göras baserat på värdet av långvarig interaktion, som visar hur mycket inkomst du tjänar i genomsnitt per kund.
Det är här möjligheten uppstår att uppskatta verklig långsiktig lojalitet. Du kan beräkna det själv genom att välja vanliga kunder, sammanfatta alla deras inköp och dela upp det belopp som erhållits med antalet sådana kunder. Således visar det sig hur mycket varje klient har spenderat på din resurs under användning.
Lägg upp ditt erbjudande på Google eller Yandex
Användningen av kontextuell annonsering i stora sökmotorer kan också vara en bra indikator när man utvärderar värdet på en onlinebutik. På ett sätt indikerar tillgången på företagsinformation på en nyckelförfrågan på en hög status och en stark finansiell ställning. En rekommendation från en större sökmotor (även om det bara är en annons) ökar medvetet förtroendet för din webbplats och dina produkter.
Oavsett om du får mycket försäljning eller bara utför företagets positionering, ökar det upplevda värdet på onlinebutiken omedelbart.
Skapa ett komplett erbjudande
Att skapa en paketerad försäljningslösning är ett bra sätt att tillföra värde till din onlinebutik. Om du förutom webbplatsen erbjuder ytterligare tillgångar, tillsammans med ett sådant erbjudande skapar du ett mycket högre upplevt värde för den potentiella köparen. Bland dessa ytterligare tillgångar kan det dessutom finnas: ett varumärke, en kundbas, en katalog över leverantörer, etc.
Ytterligare värdetillgångar
- Varumärke - ibland kallas det en privat etikett. Om det är otvridet kan kostnaderna öka avsevärt. I själva verket är detta företagets ansikte, och långsiktiga kunder är lojala mot honom. Varumärket innehåller logotyper, marknadsföringsmaterial, webbdesign, riktlinjer för varumärkesstil (varumärkebok), etc.
- Sociala mediekonton. Trots det faktum att de kan omorienteras leder detta i praktiken till en förlust av publiken, så det är inte effektivt. Vanligtvis ingår de i transaktionen för att öka det totala försäljningspriset. Beroende på antalet abonnenter och deras aktivitet kan denna tillgång också kosta ett betydande belopp.
- Personlig support - erbjuda din kunskap och erfarenhet inom ett specifikt professionellt område för att arbeta med den nya ägarens kunder. Betalning i detta fall kan ställas in under en viss tid och inkluderas i det allmänna paketet.
- Inventarier - fysiska eller digitala, vilket är möjligt och lämpligt att överföra tillsammans med onlinebutiken.
Trots allt ovan finns det inte ett universellt recept för utvärdering av internetföretag. Glöm inte enkla saker. Fokusera på att erbjuda de bästa produkterna och tjänsterna kunden behöver. Ta hand om dem med utmärkt service och försumma inte feedbacken. Var alltid i kontakt med målgruppen.
Gör en högkvalitativ och efterfrågad service så är du på väg att maximera värdet på din onlinebutik.
