Det är ingen hemlighet att företagare inte är födda, och alla kan bli en framgångsrik affärsman om så önskas. Men alla som kunde uppnå höjder i verksamheten förenas av närvaron av fem nyckelfärdigheter, utan vilka det är omöjligt att framgångsrikt bygga ett företag och göra affärer med lönsamhet. Efter att ha tagit tag i dessa färdigheter eller i den utsträckning det är nödvändigt att förbättra dina befintliga färdigheter kan du enkelt lyckas oavsett hur stort ditt företag är.
1. Vältalighet och oratorisk
Oavsett om en person är en oberoende entreprenör, förvaltar en grupp av två eller tre personer eller förvaltar ett stort huvudkontor med hundratals anställda, är vältalighet nyckeln till effektiv kommunikation med underordnade, klienter och partners.
Om dina oratoriska och kommunikationsförmåga inte är väl utvecklade, kommer företagets tillväxt att drabbas. Framgången för ett begripligt uttryck för ens position kan vara skillnaden mellan en affär och en missad möjlighet.
Varje företagare ska kunna uttrycka sina tankar i följande situationer:
- Kommunikation med verkliga och potentiella kunder.
- Svaret på alla frågor om dina tjänster eller produkter.
- Publikföreläsning under konferenser eller presentationer.
- Vänlig men rättvis kommunikation med personalen.
Vältalig och kompetent kommunikation bidrar alltid till en god relation med alla du har att kommunicera med. Även om du är en nybörjare i din verksamhets nisch, kommer en trevlig röst, lätta ord och smarta tankar som uttrycks tydligt, vittigt och till det säkert att hjälpa dig att stå fram mot bakgrunden till dem som kommer att mumla och tänka för länge vad de ska säga.
För att förbättra dina kommunikationsförmågor, lära dig att lyssna noggrant först. Den som bara säger, men inte hör något och ingen, lyckas inte ens på scenen, än mindre affär. Och också lära sig att förstå icke-verbala tecken, upprätthålla ögonkontakt, interagera med olika synpunkter och inte tappa förtroende.
2. Försäljningsförmåga
Även om ditt företag inte är direkt relaterat till handel kräver ett företag regelbundet försäljning: framgångsrik implementering av sina idéer på marknaden, slutande av transaktioner och till och med kommunikation med investerare är alla försäljningar i ordets breda mening, och du borde kunna erbjuda det du planerar för tjäna vinst.
Försäljningsrepresentanter är kända för sin uthållighet och extremt ihållande i sin strävan att sälja. Oavsett vilken särskild försäljning som finns på din agenda är det värt att komma ihåg att en transaktion sällan inträffar vid den första kontakten. Så säljarens stabilitet och uthållighet är avgörande för alla företagare. Var beredd att misslyckas för att lyckas i framtiden.
Att ha försäljningstalent gör dig till en framgångsrik entreprenör av följande skäl:
- Du kommer att kunna dela omfattande kunskap om dina produkter och tjänster.
- Du vet vad strategisk intelligens är.
- Vet hur man bygger en bra relation med kunderna.
- Du kan effektivt sälja nya affärsidéer till investerare.
Försäljningsrepresentanter uppnår förr eller senare höga resultat - deras hemlighet är att aldrig ge upp att försöka nå målet.
3. Talent för att lösa eventuella problem
Absolut i alla företag, förr eller senare, uppstår ett antal problem som måste lösas för att verksamheten ska fortsätta utvecklas och blomstra.Tanken som borde följa dig ständigt i sådana fall - absolut varje uppgift har en lösning, det viktigaste är att försöka tänka utanför rutan.
För att effektivt övervinna de hinder som uppstår på vägen måste företagaren vara avgörande. Du behöver inte vara rädd för att göra ett misstag och fatta fel beslut, eftersom det fortfarande kommer att hända med jämna mellanrum tills du utvecklar denna färdighet i dig själv.
Lyssna på dina kunders åsikter och träna för att lösa problem och korrigera orsakerna till deras missnöje. Till exempel, om ditt företag är inom cateringområdet och för många kunder är missnöjda med bristen på vegetariska rätter, är det värt att lägga till dem i menyn så snart som möjligt.
4. Förmågan att förhandla
En av de viktigaste färdigheterna som kan garantera framgång för alla företagare är förmågan att förhandla. Förmågan att göra detta hjälper dig att snabbt ingå lönsamma erbjudanden och få ett gott rykte. Naturligtvis kan inte alla affärsmän förhandla, men om du kombinerar oratorisk talang och förmågan att sälja, kan du enkelt utveckla denna färdighet.
Håll alla dina dokument på plats under mötet och var beredd att svara på frågor. Under förhandlingarna, håll dina känslor under kontroll, acceptera respektfullt och lugnt alla åsikter och reagera på de åsikter som skiljer sig från dina, professionellt. Du bör inte undvika kompromisser om du kan komma till dem, men samtidigt skynda dig inte att ge om du inte får något i gengäld. Detta begrepp bör förstås av båda parter, och om din motståndare är mindre medveten om denna enkla regel, tveka inte att påminna. Och för framgångsrika förhandlingar måste du vara välbevandrad i de rättigheter och skyldigheter som är förknippade med ditt företag, att alltid lita på lagar och känna dig skyddad av staten.
5. Medvetenhet om allt relaterat till ett visst företag
Ingen kommer att göra affärer med någon som inte känner till sina egna produkter och tjänster, och därför måste du vara en riktig expert inom ditt område och vet absolut allt inte bara om ditt företag, utan också om hela området där det upptar en nisch .
En framgångsrik företagare känner till alla finesser i sin verksamhet. Detta inkluderar varför dess produkter eller tjänster behövs, hur de fungerar, hur och från vilka de tillverkas och hur säkra de är. Om du är säker på att du vet absolut allt om din verksamhet är det ingen tvekan om att du kan upprätta utmärkta relationer med både dina kunder och partners.
slutsats
Att bli företagare är vad många vill uppnå. Men inte alla är djärva nog för att riskera pengar och tid. Inte alla förstår att alla färdigheter som skiljer en framgångsrik affärsman är tillgängliga för dem som vill och är redo att lära sig. Arbeta med dig själv, utöka dina kunskaper och talanger och du kommer säkert att lyckas.