När du besöker jobbplatser kan du ofta se hur organisationer letar efter en representant. Kommersiell, handel, affärsrepresentant, distributör - så fort de inte kallar arbetare inom detta område. För överflödet av etiketter är den specifika funktionaliteten för en sådan anställd inte alltid tydlig. Så i denna artikel analyseras positionen "representant för arbetsgivaren", dess funktioner, krav på den, anställdas skyldigheter. I sökandens intresse undersöks arbetstagarnas rättigheter, efterfrågan på arbetsmarknaden och löneförväntningar.
Vem är företrädaren för arbetsgivaren
Handelsrepresentation - anställning med en ganska rik historia. Samtidigt har det inte tappat relevansen utan utvecklas bara vid en viss tidpunkt. Företrädare för arbetsgivaren erbjuds ofta att bli nybörjare. För dem är detta ett bra tillfälle att förstå försäljningstekniker, egenskaperna hos produkten och organisationen som de arbetar i, lära sig att hantera påståenden från potentiella kunder och hitta ett gemensamt språk med alla personer. Arbetsgivarens representant är en specialist som inte sitter stilla. Han är ständigt på väg, på jakt efter nya försäljningsställen, i processen med marknadsundersökningar. All hans arbetskraft är resor, förhandlingar, förberedelser för dem och resor igen. Dessutom är det absolut inte nödvändigt att han får sin egen plats på företagets kontor. Många representanter ingår inte ens i personalen.
Olika yrken
Representanter för arbetsgivaren är olika. Namnet på positionen, och med det listan över uppgifter, kan vara individuellt för varje enskilt företag. Bonusar, fördelar och nackdelar, typ av lön - det beror på vad arbetsgivaren kan erbjuda arbetsgivarens representant. Och om du redan har bestämt dig för att prova dig på ett försäljningskontor bör du vara uppmärksam på följande jobbtitlar:
- försäljningsagent;
- försäljning eller försäljningsrepresentant;
- försäljningschef;
- marknadsföringsagent;
- försäljningskonsult;
- resande säljare;
- försäljningsingenjör;
- implementerare och så vidare.
Organisationens funktionella representant
Arbetsgivarens representant i arbetsrelationer har en viss funktionalitet. Beroende på organisation kan uppsättningen av funktioner variera. Men i grund och botten består denna lista av följande artiklar:
- implementering av handelsprocessen;
- sökning, attraktion och support av klienter;
- distribution av information om företagets produkter, marknadsföringsaktiviteter;
- hålla evenemang som uppmuntrar kunderna att köpa (presentationer, öva invändningar och så vidare);
- forskning och analys av marknadssituationer;
- bildandet av sortimentet, upprätthållande av det i butikerna;
- rapportering om utfört arbete.
Representantens uppgifter inför företaget och kunderna
Arbetsgivarna är skyldiga att utföra ett antal uppgifter från företrädare för organisationer. Dessutom måste denna specialist inte bara uppfylla alla krav från företaget, utan också hitta en strategi för klienten, komma till en kompromiss mellan de båda parterna. Ibland är det verkligen en svår uppgift, vilket kräver att den anställda har kunskap på många områden.
Vad kräver klienten och arbetsgivaren från en specialist? Arbetsgivarrepresentanter är skyldiga att:
- hitta nya kunder;
- att erbjuda ett sortiment av varor;
- leta efter en strategi för varje kund;
- kunna stimulera köpare till ytterligare samarbete;
- analysera konsumenternas behov och uppfylla dem i tid;
- genomföra efterfrågan analys;
- distribuera information om företaget, produkter, nyheter, kampanjer;
- förbereda inledande transaktionsdokumentation;
- kunna förhandla;
- konsultera med andra proffs inom nischen;
- leta efter sätt att utveckla organisationen och produkten;
- att genomföra avtalade kampanjer och meddela kundkretsen i tid.
För att säkerställa det mest bekväma partnerskapet för köpare måste representanten veta så mycket som möjligt om sin produkt, kunna ge råd och välja rätt sak för just denna kund.
Krav för specialister
Arbetsgivarförsäljare - En position med suddiga gränser för yrkesutbildning och färdigheter. Varje specifik ledighet kan ha sina egna krav på kandidater. Vissa arbetsgivare föredrar att utbilda människor på egen hand utan arbetslivserfarenhet och följaktligen utan ett etablerat försäljningssystem. De letar efter studenter, utexaminerade, såväl som människor som radikalt har ändrat sitt yrke och ännu inte har provat på försäljningen. Sådana arbetsgivare har en minsta uppsättning krav:
- PC-kunskap på användarnivå;
- gymnasieutbildning eller högre utbildning;
- förmåga att kommunicera med människor, trevlig.
Vissa organisationer lägger till erfarenhet av handel med denna uppsättning krav. Vanligtvis räcker ett år med sådan tjänst i en portfölj.
Om organisationen letar efter en toppchef, en representant med hög ersättning, kommer den att anförtros ett betydande ansvar. I det här fallet fråges inte bara erfarenhet av försäljning, utan också specifika, särskilt framgångsrika projekt, rekommendationer från tidigare jobb, detaljerade egenskaper hos den sökande själv och alla de frågor han ledde. Som du vet, ju högre lön, desto mer kunskap och erfarenhet behövs.
Arbetsmarknadens efterfrågan
Praktiskt taget alla organisationer som bedriver försäljning av sina varor har en ”säljare” i sin personal. Och oftast till och med några. Om organisationen är mycket liten kan direktören själv utföra dessa funktioner i den, men med företagets tillväxt kommer han att försöka kasta bort onödiga uppgifter för en professionell. Därför är en säljare eller försäljningschef en ledig tjänst som ständigt efterfrågas. Arbetsförhållandena på olika platser kan variera, lönebeloppet kan variera avsevärt, men en person som framgångsrikt arbetar inom handeln kommer alltid att hitta en efterfrågan på sina färdigheter.
Lön förväntningar
Folk arbetar för att få betalt. I grund och botten är det så, därför bör det erkännas som den viktigaste faktorn för att välja ett jobb. En försäljningsrepresentant är ett jobb som kan ge mycket professionella inkomster till en professionell inom sitt område. Men innan du blir en måste du arbeta för en ganska låg takt. I Moskva-organisationer kan en toppchef få upp till flera hundra tusen rubel per månad. Samtidigt kan en nybörjare säljare arbeta utan lön alls och få en procentandel av de varor som han sålt. Beroende på tur, personliga egenskaper och förmågan att kommunicera med människor kan denna procentsats mycket väl ge arbetstagaren allt som behövs. Om en person inte har säljarens egenskaper är det bättre att inte få ett jobb.
Fördelar och nackdelar med arbete
Varje yrke har sina egna fördelar och nackdelar. Beroende på färdigheter och personliga egenskaper hos varje enskild person kan arbetet helst passa honom eller inte alls. Fördelarna med att arbeta som säljrepresentant inkluderar följande:
- En viss handlingsfrihet, ett individuellt schema, en relativt liten kontroll av myndigheterna. En försäljningsrepresentant kan resa mycket på kunder, medan den sällan dyker upp på arbetsplatsen på kontoret.Dessutom krävs endast en rapport om de uppnådda resultaten av honom.
- Avsaknad av en övre vinstrad. Eftersom huvuddelen av lönerna kommer från ränta på sålda varor finns det ofta helt enkelt ingen övre gräns. Ju mer jag insåg, desto mer fick jag.
- Ett överflöd av kontakter varje arbetsdag, många nya bekanta, användbara kontakter.
Av minus i detta arbete kan följande punkter särskiljas:
- Vårt samhälle är inte alltid positivt med människor i detta yrke. Denna inställning kan orsakas av olika skäl: chefens överdrivna besatthet, personliga fördomar och mer.
- I researbete spelar väderförhållandena en mycket viktig roll. Försäljningsrepresentanter måste vara i service och i svår frost och outhärdlig värme.
- Människor som är svåra att kommunicera kan ge chefer mycket problem. Kunderna stöter på olika. För att förbli känslig och kompetent krävs det ibland mycket ansträngning.
Företrädare för arbetsgivare
En representant har inte bara skyldigheter i förhållande till sin organisation, utan också vissa rättigheter som fastställs i arbetslagstiftningen:
- verkställande i enlighet med arbetsrättens regler;
- årlig betald ledighet, sjukfrånvaro;
- deltagande i organisationens öde, lägga fram förslag för att förbättra arbetsvillkoren;
- skydd av deras rättigheter med hjälp av juridiska organisationer i händelse av tvist.