Kortförsäkring i Sberbank: funktioner, villkor och recensioner

Sberbanks kunder kan spara pengar på ett plastkort med produkten ”Skydd av medel på bankkort”. Sberbank-kortförsäkring är en betalad försäkring. Korthållare kan köpa det på kontor eller på en finansinstituts webbplats.

Säkerhetsfunktioner

Varför försäkra pengar på betalkort och kreditkort? Att köpa en policy hjälper Sberbank-kunder att glömma de möjliga riskerna med att förvara kontanter på plastkort. Till skillnad från insättningar och sparkonton har bedrägerier flera sätt att få tillgång till pengar på kort. Med inte alltid noggrann användning av kreditkort kan du skydda dig mot inkräktare.

Med hjälp av Sberbanks försäkring ”Skydd av medel på bankkort” kan en klient kompensera för stulna medel upp till 100% av beloppet. Försäkring innebär återbetalning av förlorade kontanter till innehavaren av ett plastkort.

Kompensationsbeloppet beror på det stulna beloppet och försäkringsskyddet. Ju högre kostnaden för försäkringspremien, desto högre är försäkringsbeloppet.

Vad skyddar politiken mot?

Med Sberbank-kortförsäkring kan du skydda medel från:

1. Kontantuttag från tredje part.
2. Förlust av plastbärare.

Kontantuttag från tredje part betyder alla medel för att stjäla medel från ett kreditkort. Anledningen till detta kan vara:

• kontantuttag från bankomater som ett resultat av stöld eller stöld av ett kort;
• utfärdande av ett kort till följd av våld eller hot mot ägaren av en plastbärare;
• användning av en kopia av en plastbärare;
• stöld av medel som tas ut av kortinnehavaren vid en bankomat inom två timmar efter det att de mottagits;
• phishing och skimming.

Moderna metoder för att stjäla medel från Sberbank-kort

Phishing och skimming är, till skillnad från kortstöld, moderna metoder för bedrägeri. Sberbank-korthållare vet inte alltid vad det är och hur man ska hantera cyberbrottslingar.

Phishing avser att få tillgång till kartdata via webbplatser på Internet eller skicka e-post. Exempel på phishing: kortinnehavaren i Sberbank får ett e-postmeddelande om att hans kort har blockerats av fogarna. För att låsa upp den måste han följa länken (förmodligen till Rysslands FSSP-webbplats) och ange dess data (nummer, utgångsdatum och kod på baksidan). Efter övergången kan klientens kort verkligen blockeras till följd av bedrägliga handlingar och pengar kan stulas av inkräktare.

Skimming är ett överlägg på en ATM eller terminal som "läser" klientens PIN-kod eller hans kortinformation. Efter det kan svindlare få tillgång till ett kreditkort genom att göra en kopia av ett betalningsinstrument eller stjäla ett kort och ta ut kontanter efter att ha lärt sig dess kod.

Båda stöldalternativen åtalas. Kortskydd i Sberbank-försäkring gör att du kan återbetala medel till försäkringstagaren.

Principen för politiken

Sberbank-kortförsäkring är en volontärtjänst. Det upprättas på initiativ av klienten. När polisen är närvarande kan du minimera riskerna med att använda ett bankkort.

Så fungerar skyddet:

• klienten köper försäkring på bankkontoret eller på webbplatsen;
• som ett resultat av en försäkrad händelse debiteras medel olagligt från försäkringstagarens kort;
• kunden kontaktar Sberbank Insurance för återbetalning av de stulna medlen;
• Efter att ha behandlat ansökan ersätter företaget kunden för förlusten.

Priser och villkor för försäkring

Kostnaden för försäkring beror på kompensationsbeloppet. Klienten till Sberbank själv väljer hur mycket att utfärda policyn.När du köper en policy på bankkontoret finns det tre skyddsalternativ:

1. Försäkring för 1900 rubel med täckning upp till 120 tusen rubel.
2. Politik för 3900 rubel. Försäkringsskyddet är 250 tusen rubel.
3. Försäkring för 5900 rubel. I detta fall är kundkort skyddade för 350 tusen rubel.

Att köpa en onlinepolicy kommer att kosta kunder mindre. Sberbank Insurance tariffer för att skydda bankkort online:

• 1161 rubel per politik med en täckning av 60 tusen rubel.
• 1710 rubel är en försäkring som skyddar kort för 120 tusen rubel.
• 3 510 rubel måste betalas för en försäkring med 250 000 rubel.
• 5310 kostar försäkring med 350 tusen rubel.

Policyn gäller i 1 år från inköpsdatumet. Skyddet blir aktivt den 15: e dagen efter köpet av en bankprodukt.

Att köpa en policy på Sberbanks kontor

Mer än 2/3 av försäkringstagarna köper en försäkringsprodukt på bankkontor. Sberbank-kortförsäkring kan köpas av både ägaren av plastbäraren och försäkringstagaren. I det andra fallet är det nödvändigt att tillhandahålla data om den i vars namn policyn kommer att skrivas.

För att köpa måste du ange ett pass. Chefen anger följande data i policyn:

• F. I. O. stödmottagare;
• födelsedatum;
• passdata.

Eftersom vid köp av en försäkring är alla kundkort försäkrade, är det inte nödvändigt att lista dem.

Efter att ha fyllt i uppgifterna måste kunden betala policyn. Avbetalningsplan för betalning av "Skydd av bankkort" i sparbanken tillhandahålls inte. Klienten kan betala policyn med kort, kontanter eller från ett personligt konto (insättning, sparbok). Betalning är gratis.

Efter att ha köpt Sberbank-kortförsäkring får kunden en kopia av betalningskvittot och kontraktet. Om betalningen gjordes från kontot, i stället för checken, får deponeraren ett extrakt.

Köpa en policy online

Du kan få försäkringar utan att besöka en filial i Sberbank. I detta fall blir policyn billigare.

Vid betalning online fyller klienten självständigt in uppgifterna i policyformuläret. Hur man köper "bankkortsskydd" via Internet:

1. På Sberbank-webbplatsen hittar du fliken "Försäkring", avsnittet "Resor och shopping".
2. I avsnittet ska du välja kortskyddet och klicka på "Kassa online".
3. Välj exempelvis ett försäkringspaket med en täckning av 60 tusen rubel för 1161 rubel. Om det finns en kampanjkod för en rabatt måste du ange den i lämpligt fält på webbplatsen.
4. Fyll i informationen: medborgarskap, fullt namn, födelsedatum, kön, passinformation, registreringsadress, kontaktinformation.
5. Bekräfta operationen.

Det huvudsakliga villkoret för att köpa en policy på webbplatsen är betalning online. En klient kan göra en betalning med ett Sberbank-kreditkort. Efter betalning får köparen den elektroniska versionen av policyn på den angivna postadressen. Onlineförsäkring är på intet sätt underlägsen den försäkring som köpts i en filial i Sberbank.

Om klienten har försäkring för betalkort behöver du inte köpa Sberbank kreditkortsförsäkring. Försäkringsprodukten låter dig skydda alla kort samtidigt inom det angivna täckningsbeloppet.

Vad ska man göra när en försäkrad händelse inträffar?

Med Sberbank-kortförsäkring kan du få återbetalning i fall av kontanter från ett kreditkortkonto av bedrägerier. Men inte alla försäkringstagare är medvetna om vad de ska göra när en försäkrad händelse inträffar.

Om klienten debiteras från kortet eller om det stulits måste du:

• Blockera omedelbart plastbäraren. Ju snabbare låset är, desto större är chansen att klienten sparar åtminstone en del av de återstående medlen.
• Kontakta polisen. Bedrägeri är ett brott och är straffbart enligt lag.
• Ring Sberbank Insurance center och rapportera händelsen.
• Samla ett paket med dokument för återbetalning och skicka det till försäkringsbolaget i Sberbank. Klienten kan ta med information till kontoret eller skicka dokument med registrerad post per post.
• Vänta på försäkringsbolagets beslut.

Om försäkringsbolaget beslutar till förmån för klienten kommer pengarna att återlämnas till det konto som klienten har angett inom tio dagar från mottagandet av intyg till Sberbank Insurance.

När kan de vägra att betala försäkring?

Enligt recensioner av Sberbank-kortförsäkring betalas i 9 av 10 fall en försäkringsskadestånd på kundens begäran om medel. Men inte alltid kan köparen av försäkringen räkna med återbetalning.

Vägran att betala medel är möjlig om:

• Mängden försäkringsskydd överskred. Till exempel utfärdade en klient en försäkring med en täckning av 60 tusen rubel, och medel på 100 000 rubel staldes från kortet. I det här fallet kan han bara lita på partiell kompensation på 60 tusen rubel. Ersättning för återstående belopp kommer att vägras.
• Åtgärderna begicks enligt korthållarens avsikt. Vissa kunder tror att täckningen kommer att betalas ändå. Det är möjligt att korthållare har kommit överens med vänner om påstådd stöld av kortet eller pengar från det för att få försäkringsersättning. Detta är också bedrägeri och hotar inte bara med vägran att betala från Sberbank Insurance, utan också med straff eller administrativ straff.
• Klienten överförde frivilligt uppgifterna till bedragare. Ibland får angripare information från klienten själv. Till exempel berättar en användare om koderna från SMS för att ange Internetbanken och logga in. Genom att känna till kortinformationen kan svindlare enkelt använda kundens medel.

Uppsägning av kontrakt

Om en kund har köpt en försäkring och beslutat att återlämna den har han 14 dagar på sig att säga upp avtalet. Så här väljer du Sberbank-kortförsäkring:

• Ring support och leverera data, skicka kopior av dokument till den angivna adressen;
• kom till bankkontoret med dokument (checkar, avtal) och skriv en begäran om återbetalning.

Återbetalningsbeloppet överförs inom 10 dagar till det bankkonto som specificeras av klienten.