Remplacement du pare-brise CASCO: conditions

De nos jours, il existe assez peu de programmes d’assurance automobile, de sorte que le choix des conducteurs est vaste. L'un d'entre eux est CASCO, très prisé par de nombreux automobilistes. Le contrat a un coût relativement bas comparé à d’autres produits analogues, par exemple une assurance responsabilité civile automobile, et il peut également être émis dans n’importe quelle région du pays. Qu'est-ce que ce document, quels types de réclamations d'assurance sont couverts, et comment le pare-brise est remplacé par CASCO, nous allons analyser en détail dans cet article.

Informations générales

CASCO est un type d’assurance automobile obligatoire qui garantit au propriétaire du véhicule une indemnisation totale ou partielle en cas de dommage à la voiture lors d’un accident, en fonction du degré de dommage subi. Ici, tout le monde aura probablement une question tout à fait logique, à savoir ce qui est inclus dans CASCO.

Cette police inclut les événements assurés suivants:

1. Accident de voiture.
2. Frapper ou frapper un élément tiers.
3. Véhicule renversé.
4. Allumage de voiture.
5. Dommages au corps à la suite de la chute d'objets (arbres, blocs de glace, etc.).
6. Défaut sous la glace ou tomber dans l’eau.
7. Détournement
8. Explosion

Il est à noter que le plus souvent, les conducteurs sont confrontés au fait que leur pare-brise est brisé sur leur véhicule. Le remplacement de l'assurance dans ce cas est également garanti.

Classification des dommages

Il existe plusieurs types de dommages au pare-brise.

Les types qui entrent dans la catégorie des réclamations d’assurance sont les suivants:

1. Des éraflures.
2. Chips.
3. Verre brisé.
4. Des fissures.
5. Égratignures

En fonction des dommages subis, le prix du remplacement d’un pare-brise peut varier. Indépendamment de cela, le preneur d’assurance n’aura rien à payer, car l’assurance couvrira tout.

Dans quels cas aucune indemnisation n'est fournie

Vous devez vous familiariser avec ce problème avant de signer la politique. La procédure de paiement est décrite en détail dans le contrat d'assurance et est régie par ce document. Les types de dommages, dont la réparation couvre la politique, ont été décrits en détail ci-dessus. Toutefois, il existe un certain nombre de cas dans lesquels l’assureur peut légalement refuser d’indemniser le conducteur pour les dommages causés.

Un remplacement de pare-brise selon CASCO est payé par le propriétaire du véhicule si:

1. Le contrat prévoit une restriction sur ce type de réparation.
2. La voiture n'était assurée que contre le vol.

Afin de ne pas vous retrouver dans une situation désagréable, vous devez être extrêmement prudent lors de la signature d'un contrat d'assurance, en étudiant minutieusement chaque section de celui-ci.

Comment déterminer quel cas d'assurance

Arrêtons-nous dessus plus en détail. La réparation gratuite de l'assurance CASCO n'est possible que si le boîtier répond à certaines exigences.

Selon les termes de cette politique, le conducteur peut demander une compensation monétaire pour éliminer les défauts susmentionnés, sous réserve des aspects suivants:

1. Combat Quels que soient les facteurs ayant causé l’endommagement du pare-brise, les frais de réparation sont intégralement indemnisés, y compris non seulement le coût de la pièce de rechange, mais également le travail des artisans.
2. Crack Ils peuvent survenir à la suite de fortes variations de la température ambiante ou sous l’influence de nombreux autres facteurs. Il est important de comprendre que le premier cas ne relève pas de la catégorie de l'assurance, de sorte que l'assureur peut refuser de compenser les pertes.
3. Chips.Ils sont petits ou grands lorsque leur diamètre est supérieur à trois millimètres. En fonction de cela, une décision est prise en matière de compensation. La réparation des copeaux CASCO n’est possible qu’en présence de dommages graves.
4. Égratignures Tout est un peu plus compliqué ici. La compagnie d'assurance décide de rembourser le coût des réparations uniquement après un examen spécial. Si les éraflures se trouvent du côté du passager et n'entravent pas l'observation normale du conducteur, l'assurance ne couvrira pas le remplacement de la vitre.
5. Des éraflures. Ce type de dommage se manifeste par la détérioration physique naturelle du vitrage due au travail des essuie-glaces. Tous les frais de réparation sont donc à la charge du propriétaire du véhicule.

Vous savez maintenant quand le remplacement du pare-brise par CASCO est à la charge de la compagnie d’assurance, auquel cas vous ne recevrez aucune indemnité.

Caractéristiques de la réparation par police d'assurance

Alors, que devez-vous savoir à ce sujet? Chaque automobiliste s'intéresse à la question de savoir comment le pare-brise est remplacé par CASCO. Et ce n’est pas surprenant, étant donné que la plupart des conducteurs, au cours de plusieurs décennies de leur expérience, risquent de ne jamais être victimes d’un accident ni de faire face à un événement assuré.

Pour effectuer les réparations conformément à la politique, les conditions suivantes doivent être remplies:

1. En cas d'accident, la première chose à faire est d'appeler la police de la circulation pour établir un protocole et enregistrer officiellement l'incident.
2. Contactez le bureau de la compagnie d’assurances et informez-le de la survenance de l’événement assuré dans les délais prévus par le contrat.
3. Soumettre une demande de dommages et intérêts.
4. Fournir à l'assureur une voiture pour l'examen technique.
5. Recueillir un paquet de documents nécessaires.

Seulement en remplissant ces cinq conditions, vous pouvez vous attendre à recevoir une compensation. Si au moins une condition n'est pas remplie, l'assureur dispose de tous les moyens de droit pour refuser toute indemnisation.

Quels documents devront être préparés

Chaque conducteur devrait le savoir. Si vous êtes impliqué dans un accident de la route enregistré par la police de la circulation, la compagnie d’assurance aura besoin des documents suivants de votre part:

1. Passeport
2. Permis de conduire
3. Certificat d'immatriculation de voiture.
4. La politique d'origine.
5. Protocole de la scène.
6. Un document confirmant la survenance d'un événement assuré.
7. Certificat d'accident.
8. Avis de refus d'engager des poursuites pénales.

Il convient de noter que, selon la législation en vigueur, le propriétaire de la voiture n’est tenu de fournir aucun document de la police de la circulation si une indemnisation est versée selon un système simplifié. Cette condition est clairement énoncée dans le contrat d’assurance, il n’y aura donc aucun problème d’inscription.

Procédure d'enregistrement d'un événement assuré

Alors, ce que vous devez savoir à ce sujet. Le remplacement du pare-brise CASCO peut être effectué de deux manières:

1. Le requérant reçoit intégralement le montant couvrant le coût des travaux de réparation, après quoi il recherche de manière indépendante le centre de service et remplace les pièces de rechange.
2. L'assureur fait tout de manière indépendante. La plupart des SK coopèrent avec les ateliers de réparation automobile dans le cadre du contrat. Cette option est avantageuse pour les deux parties, car la première permet d'économiser sur les paiements d'assurance et la seconde permet de ne plus s'inquiéter de rien. Les obligations sont réputées remplies après que le demandeur a signé le document concerné. Si le propriétaire de la machine n’aime rien, les maîtres devront tout refaire.

Il est à noter que selon quelle option le pare-brise sera remplacé par CASCO à Ingosstrakh ou par toute autre société, le conducteur décide. Il n’ya pas de restrictions ici, mais, comme le montre la pratique, la majorité préfère que l’assureur s’occupe de tout.

Dans quels cas le paiement de réparation peut être refusé

Arrêtons-nous sur eux plus en détail.La loi russe se réserve le droit pour les compagnies d'assurance de refuser de verser une indemnité dans les cas suivants:

• si le dommage a été reçu à la suite d'un cas non prévu au contrat;
• lorsque le défaut est insignifiant et n'interfère pas avec la vision normale du conducteur;
• en présence de fissures et de copeaux sur le pare-brise au moment de l’enregistrement de la police.

Tous les cas ci-dessus sont importants pour permettre au Royaume-Uni de retirer toutes ses obligations de verser une compensation monétaire. Aucun appel au tribunal ne sera utile.

Quels sont les cas couverts par CASCO lors de l'application d'une politique de piratage?

Comme mentionné au début de l'article, l'un des types de dommages les plus courants est le verre brisé. Presque tous les conducteurs sont confrontés à ce problème. Dans le même temps, de nombreux automobilistes veulent économiser sur l'assurance de leur véhicule et par conséquent, ils souscrivent une assurance de coque exclusivement contre le vol. Que faire et sur quels types de réparations peut-on compter dans ce cas?

Les compagnies d’assurance sont tenues de compenser les dépenses suivantes:

1. Le coût total de la pièce de rechange.
2. Démantèlement et installation d'un nouveau verre.
3. Achat d'un kit de réparation, sans lequel aucun travail ne peut être effectué.
4. Le coût des composants supplémentaires fournis par l'usine pour un modèle de machine spécifique.

Dans ce cas, le prix du remplacement du pare-brise n’a pas d’importance, l’assureur étant tenu de rembourser la totalité du montant nécessaire pour éliminer le défaut.

Quelles pièces sont utilisées dans le processus de réparation

Cette question préoccupe tous les automobilistes, mais les propriétaires de voitures chères de fabrication étrangère sont particulièrement inquiets, car des pare-brise plus coûteux et de meilleure qualité sont installés sur les voitures étrangères par rapport à leurs homologues russes ou chinois. La réponse à cette question se trouve dans le contrat d’assurance, qui énonce clairement toutes les conditions pour la réparation et le paiement d’une compensation monétaire.

S'il n'est pas fait mention d'analogues, ne vous inquiétez pas, car des pièces de rechange d'origine exclusivement destinées au remplacement seront utilisées, qui sont commandées directement au fabricant.

En outre, si une teinture de marque a été installée sur le verre, il est nécessaire de le restaurer. Si cette condition n'est pas remplie, l'assureur n'a pas fourni la totalité de ses obligations. Le problème n'est donc pas considéré comme résolu.

Presque toutes les compagnies d’assurance appliquant ce principe fonctionnent officiellement et dans le plein respect du droit russe. Cependant, toutes les compagnies d’assurance n’adhèrent pas à ce principe, vous devez donc choisir avec soin le choix d’un assureur et étudier soigneusement toutes les conditions de versement d’une indemnité.

Que faire si SK refuse de payer des dommages et intérêts

Comme le montre la pratique, de nombreux conducteurs rencontrent de nombreux problèmes pour obtenir une indemnisation pécuniaire en cas d’assurance. Si vous êtes confronté à un problème similaire ou si le délai de réparation pour CASCO est violé, la loi vous autorise à poursuivre la société en justice. Cependant, vous devez d'abord passer un examen technique dans une entreprise indépendante afin d'obtenir la preuve du défaut de l'assureur. Si vous pouvez gagner la procédure, dans ce cas, vous recevrez non seulement une indemnité pour les réparations de la voiture, mais également le remboursement de toutes les dépenses engagées au cours du procès.

Quelques mots à la fin

Malheureusement, la législation russe est imparfaite et comporte de nombreuses lacunes. C'est la raison pour laquelle des assureurs irresponsables peuvent, dans toute la mesure du possible, éviter de remplir leurs obligations envers leurs clients. Pour éviter que cela ne se produise avec vous, vous devez être extrêmement sélectif lorsque vous choisissez une compagnie d'assurance, en privilégiant les grandes entreprises qui opèrent depuis longtemps sur le marché et qui jouissent d'une réputation fiable.De plus, vous devriez lire attentivement chaque paragraphe du contrat. Si quelque chose ne vous semble pas clair, demandez aux responsables de vous conseiller plus en détail. Cela permettra non seulement d'économiser de l'argent lors de l'application d'une politique, mais aussi du temps, ainsi que de sauver les nerfs.