La société Aeroflot organise depuis de nombreuses années le titre de champion parmi les transporteurs aériens de notre pays. La géographie des vols de ses avions de ligne est très étendue, car la société coopère activement avec les aéroports russes et étrangers. En ce qui concerne le début de la saison des vacances, les passagers sont de plus en plus intéressés par une franchise de bagages à Aeroflot. Ces nuances doivent être clarifiées même lors de l’achat de billets afin de pouvoir calculer à l’avance leurs capacités et, le cas échéant, payer en cas de surcharge. Chaque transporteur aérien est guidé par ses propres règles et règles relatives à la franchise de bagages. Et Aeroflot ne fait pas exception. Par conséquent, dans cet article, nous donnerons aux lecteurs des informations complètes sur ce sujet.
Nous comprenons les concepts
Avant d’acheter un billet et de récupérer des objets en vacances, de nombreuses personnes ne se demandent même pas ce que sont les bagages à main et les bagages, ni s’il existe des différences. Quelques voyageurs seulement une à deux heures avant le vol découvrent l'existence de la franchise de bagages et du bagage à main d'Aeroflot. Une telle découverte peut entraîner beaucoup d'inconvénients et de pertes financières si vos bagages sont classés en surcharge. Mais parlons de tout dans l'ordre.
La société répartit tout ce dont les voyageurs ont besoin sur la route et en vacances en deux groupes:
- Bagages Cette catégorie comprend les sacs et articles qui, après pesée et recherche, relèvent de la responsabilité du transporteur. Une étiquette d’information est collée sur eux et, en conséquence, ils sont placés dans un compartiment spécial de la chemise d’air. Si le passager utilise la route de transit, l’entreprise est entièrement responsable de la livraison des choses jusqu’au point final indiqué sur le billet.
- Bagages à main. Ce groupe d'articles est transporté à bord. En règle générale, conformément aux règles d’Aeroflot, la franchise de bagages et le bagage à main régissent clairement la liste des éléments disponibles pour ce type de transport. Le plus souvent, il comprend un petit sac à main pour femme, un sac à dos, des véhicules pour enfants et un sac pour ordinateur.
Les passagers de l'aéroflot doivent savoir que tout article destiné à être transporté à bord d'un aéronef doit faire l'objet d'une fouille minutieuse.
Vous devez également prendre en compte le fait que le coût du transport des bagages est déjà inclus dans les billets du vol. Par conséquent, toute personne qui a payé le vol a le droit de transporter des choses autorisées sans paiement excédentaire. Mais tout cela n’est possible que dans des situations où les bagages ne dépassent pas les normes, ce que nous verrons dans les sections suivantes de l’article.
Franchise de bagages chez Aeroflot Airlines
Un passager peut obtenir toutes les informations nécessaires au transport de choses sur le site Web du transporteur aérien. Aeroflot est très attentif à ses clients et s'efforce de leur faciliter au maximum la préparation du voyage. Si, pour une raison quelconque, un passager ne peut pas accéder au site, une ligne téléphonique d’information est disponible 24h / 24. Les employés de la compagnie aérienne répondront à toutes les questions d'intérêt et noteront toutes les nuances du transport.
Cela semblera peut-être inhabituel à certains, mais la franchise de bagages chez Aeroflot, malgré son intégrité, dépend de nombreuses raisons. Ils varient en fonction de la classe de vol, du nombre de voyageurs, du système de calcul adopté par la compagnie et de l'âge des passagers.
Il est difficile de se souvenir de tout cela. Par conséquent, lors de la planification d'un vol, soyez intéressé par des informations sur les normes et règles du transporteur, en fonction de vos conditions. Par exemple, les billets en classe affaires permettent à une personne d’emporter plus de bagages. Un vol avec des nouveau-nés voyageant dans les bras de leurs parents permet de transporter un sac supplémentaire.
Tout calcul de franchise de bagages chez Aeroflot doit être effectué en fonction de la manière dont la société considère les bagages fournis - en quantité ou en poids. Le transporteur sur lequel nous écrivons aujourd’hui se distingue par un système de règlement à la pièce. Par conséquent, les règles prescrivent principalement les emplacements des bagages, et ce n’est qu’alors que les employés de la société s’intéressent au poids des sacs.
Lorsque vous achetez des billets, vous devez comprendre que vos effets personnels peuvent être transportés gratuitement ou moyennant des frais supplémentaires. Les valises et les sacs conformes aux normes entrent dans la première catégorie. Et dans le second cas, ceux qui ne correspondent pas aux dimensions établies ou à la frontière en poids.
Caractéristiques de la libre circulation des objets et objets en fonction des tarifs
À Aeroflot, la franchise de bagages dépend davantage de la grille tarifaire indiquée sur le billet. Parfois, les gens, sachant qu’ils auront beaucoup de sacs avec eux, achèteront délibérément un billet plus cher. Puisqu'il permettra de transporter plus de sacs et valises sans frais supplémentaires.
Pour le tarif en classe économique (Aeroflot), la franchise de bagages est limitée à un siège. De plus, le sac ne devrait pas peser plus de vingt-trois kilogrammes. Dans ce groupe tarifaire, il existe une catégorie "Premium". Ces billets coûtent un peu plus cher, mais ils incluent le transport gratuit de deux unités de choses. Le poids de chaque sac est limité à vingt-trois kilogrammes.
Aeroflot a un tarif considéré comme intermédiaire entre Econom et Business. C'est ce qu'on appelle le confort. Les passagers au service de ce groupe se distinguent par un certain nombre de privilèges, mais la franchise de bagages pour les vols Aeroflot est totalement identique à Econom. Ceci doit être pris en compte lors de la planification d'un voyage.
Les franchises de bagages en classe affaires (Aeroflot) vous permettent d’enregistrer deux bagages pour un vol. Ils devraient contenir soixante-quatre kilogrammes.
Les nuances de la conception de sacs et valises
Sur les billets d’avion, vous trouverez la désignation suivante de franchise de bagages à Aeroflot - 2PC. Qu'est-ce que c'est, peu savent. En fait, le décodage de ce caractère alphanumérique est extrêmement simple. Ils indiquent le nombre de places destinées à être transportées gratuitement par chaque voyageur individuellement. Les billets incluent les options possibles suivantes en fonction du tarif:
- 1PC.
- 2PC.
- 3PC.
Dans le premier cas, un passager est disponible pour le passager, dans le deuxième - deux et dans le troisième - trois unités de bagages.
Parfois, le poids total des valises et des sacs, y compris les bagages à main, n’atteint même pas dix kilos. Ensuite, l’entreprise ne compte pas les unités de bagages, même si elles sont au nombre de dix. Dans tous les cas, le voyageur est émis pour le vol.
Le transporteur effectue des vols en partenariat avec d’autres compagnies sur un trajet complexe. Il est important de prendre en compte les réglementations et les règles de la société dominante.
Les voyageurs prévoyant des vacances dans un proche avenir doivent garder à l'esprit que la franchise de bagages Aeroflot mentionnée ci-dessus est valable pour les vols domestiques. Pour les vols internationaux, d'autres règles sont pertinentes, que nous annoncerons un peu plus tard.
Pour les jeunes passagers âgés de deux à douze ans, les mêmes règles que pour les adultes s'appliquent. Mais pour un bébé de moins de deux ans, une unité de bagage d'un poids total allant jusqu'à dix kilogrammes est fournie. Les dimensions du sac en volume ne doivent pas dépasser cent quinze centimètres. Jusqu'à cent cinquante huit centimètres de passagers adultes sont autorisés dans un compartiment spécial de l'avion.
Règles de vol internationales et conditions spéciales
Si vous envisagez de voyager à l'étranger, alors étudier les règles d'Aeroflot ne sera pas suffisant. Étant donné que la compagnie aérienne empruntant ces liaisons est soumise aux normes établies par l'aéroport de destination.
Par exemple, lorsqu'ils voyagent en classe économique à destination de Delhi, Shanghai, Pékin, Hanoï, Tel Aviv, Washington, New York et les villes de la partie asiatique de la Russie, les passagers ont le droit d'enregistrer deux unités de bagages.
Sur les vols internationaux Aeroflot, la franchise de bagages sur les vols reliant Moscou - Tokyo et Saint-Pétersbourg - Tokyo dépend du tarif et de la classe du billet acheté. Par exemple, les représentants de la classe affaires incluent déjà trois bagages dans le coût du vol. Mais en classe économique (Aeroflot), la franchise de bagages est limitée à deux unités de bagages.
Des conditions spéciales s'appliquent à ceux qui participent au programme de bonus de la compagnie aérienne. Si vous avez des niveaux d’or, de platine ou d’argent, vous bénéficiez pleinement des promotions suivantes du transporteur, en plus des unités gratuites déjà disponibles:
- pour le niveau platine, deux bagages;
- une unité pour les niveaux d'argent et d'or.
Nous payons un avantage
Et si les sacs pesaient des chiffres supérieurs à la norme? Ici, nous allons certainement parler d’un avantage qui peut être éliminé sur-le-champ ou payé. À cet égard, leurs propres règles et règlements.
Si votre tarif fixe la norme à un endroit et que vous remettez deux sacs, vous devrez alors payer 2 500 roubles pour le second. Si trois ou même quatre valises doivent être transportées au-delà de la norme, chacune coûtera au passager sept mille cinq cents roubles.
Le surpoids est payé un peu différemment. Si, au cours de la pesée, vous avez dépassé la limite des vingt-trois kilogrammes sans atteindre les trente-deux kilogrammes, vous devrez payer deux mille cinq cents roubles. Dans le cas où l'avantage varie entre trente-deux et cinquante kilos, le supplément sera de cinq mille roubles.
Cette année, son propre supplément est défini pour dépasser les dimensions. Les passagers dont le volume des bagages excédera cent cinquante-huit centimètres mais ne franchissent pas la frontière de deux cent trois centimètres paient séparément 7 500 roubles pour chaque valise ou sac.
Habituellement, le paiement est effectué aux comptoirs d'enregistrement. De nombreux tarifs Aeroflot permettent des paiements en ligne via le site Web de la société.
Qu'est-ce qu'un bagage à main?
Théoriquement, tout ce que nous emportons avec nous dans un avion tombe dans la catégorie des «bagages à main». Mais les compagnies aériennes limitent toujours le nombre et le poids des articles transportés à bord. Naturellement, cela est fait pour des raisons de sécurité. Dans le cas d’une situation inhabituelle, ce sont les sacs et objets supplémentaires qui peuvent blesser et créer un certain nombre de désagréments.
Aeroflot réglemente strictement la liste des choses qui prétendent appartenir à un groupe appelé «bagage à main». Tout le monde a le droit d'embarquer un petit sac à main, un parapluie et des achats dans la zone franche. Les dossiers pour papiers, téléphones portables, ordinateurs portables et autres équipements surdimensionnés sont autorisés à être transportés avec vous. Les passagers sont autorisés à emmener leurs vêtements de dessus et autres bagatelles dont ils ont besoin dans chaque cas particulier jusqu'à la cabine.
Bagages à main: normes
La compagnie de transport a établi des normes spécifiques pour les objets à bord et les a rendus dépendants de la classe du voyageur. Quand on parle de classe affaires, il y a un bagage ne pesant pas plus de quinze kilos.
Dans les billets achetés d'une classe et d'un plan tarifaire différents, une seule unité de bagage à main est incluse dans le prix. La limite de poids est fixée à dix kilogrammes.
La compagnie aérienne prend également en compte les dimensions des objets et des sacs. Les restrictions suivantes sont établies pour eux:
- longueur - cinquante-cinq centimètres;
- largeur - quarante centimètres;
- hauteur - vingt-cinq centimètres.
Lors de la collecte d'objets pour le voyage, ces règles doivent être prises en compte. Ils sont valables pour les itinéraires nationaux et internationaux.
Caractéristiques du transport
N'oubliez pas que tout ce qui est destiné à voyager en cabine fait l'objet d'une inspection et d'un pesage approfondis. Si vous ignorez cette règle, les employés du transporteur ont le droit de ne pas vous laisser monter à bord.
Si le poids total de tous les articles de la catégorie «bagage de cabine» dépasse la norme, vous devrez les déposer dans vos bagages et payer les excédents.
Il arrive qu'une liste de choses dépassant les normes soit répertoriée pour un petit passager de moins de deux ans (généralement de tels enfants volent assis dans les bras de leurs parents). Selon les règles en vigueur, la compagnie aérienne se réserve le droit de refuser de transporter un bagage à main, même moyennant des frais supplémentaires.
Le récipient dans lequel vous transportez des liquides ne doit pas dépasser cent millilitres. L'essentiel est qu'au total, tous les liquides ne dépassent pas un litre. Si une situation similaire se produit, le surplus sera retiré du passager.
Lors de la collecte d'objets, n'oubliez pas les objets interdits. Leur liste est assez impressionnante, mais je voudrais tout d’abord souligner quelques points. Évitez de placer des armes de jouet, des véhicules surdimensionnés, des matières toxiques et des liquides dans vos bagages à main. La compagnie aérienne interdit de transporter des substances et objets radioactifs, des munitions, des substances combustibles et des objets de perforation à bord de l'avion. Récemment, une interdiction a été introduite sur les batteries puissantes pour téléphones et ordinateurs portables. Avant de monter à bord de votre gadget préféré, examinez les caractéristiques de l'appareil. Peut-être vaut-il mieux le remettre dans le coffre à bagages.
Quelques mots sur le fret surdimensionné
Souvent dans la cabine, les passagers veulent transporter une cargaison appartenant à la catégorie des véhicules non standard. Dans le même temps, il est plus important que jamais de respecter les règles des compagnies aériennes. Chez Aeroflot, ils sont peints avec suffisamment de détails et de détails. Par exemple, dans le salon, vous pouvez emmener un animal domestique avec une cage pesant jusqu'à huit kilogrammes.
Les poussettes et les dispositifs permettant de déplacer les personnes handicapées sont transportés sans frais supplémentaires et leur poids n'est pas ajouté au poids total des objets.
Un grand instrument de musique peut être acheté avec un billet séparé. Avec des tailles plus petites - jusqu’à quatre-vingts kilogrammes, une telle cargaison peut être transportée librement à la fois dans la cabine et dans le coffre à bagages.
Une liste complète des règles applicables au transport de cargaisons spéciales est disponible sur le site Web d’Aeroflot. Les employés de la compagnie aérienne recommandent d'avertir à l'avance des objets surdimensionnés et inhabituels que vous prévoyez d'emporter avec vous.