بالنسبة للمتخصصين المؤهلين والمؤهلين ، ليس من الصعب العثور على وظيفة. لكن القدرة على العمل بشكل جيد جزء من القصة. من أجل الكشف بشكل فعال عن إمكاناتها والوفاء بواجباتها بكفاءة ، يُنصح مقدم الطلب بإدراج الصفات المطلوبة من مدرب جيد ضمن معايير اختيار الشركة.
من المحتمل ألا يلبي القائد الحقيقي جميع رغبات الموظف ، ولكن فهم هذه الصفات والقدرة على أخذها في الاعتبار سيتيح لك اختيار استراتيجية فعالة للسلوك في فريق العمل وفي العلاقات مع الرؤساء.
صور الكلاسيكية للقادة
عادة ، يتم تمييز أنواع القادة التالية: مستبد ، ديمقراطي ، وليبرالي. يستكمل بعض الباحثين في الإدارة هذا الأساس بخيارات حدودية:
- القيادة؛
- مؤنس.
- مناور.
- التقشف.
- البطريرك
- الكاريزمية.
ويقدم بعض علماء النفس نسخة استبدادية استبدادية وأبوية استبدادية واستشارية وديمقراطية لفكرة ما ينبغي أن يكون عليه الرئيس ولماذا هو هكذا.
أسلوب القيادة الاستبدادية
تاريخيا ، يعتبر أسلوب القيادة الاستبدادية هو الأول من هذا اليوم الذي يشعر بشعور عظيم. يجمع الزعيم الاستبدادي كل السلطة في يد ، والمرؤوسون يفعلون فقط ما تأمر به السلطات.
بطبيعة الحال ، في العلاقات العامة عندما تكون هذه الحالة ليست كافية. احتاج الناس في جميع الأوقات إلى الأفكار الديمقراطية واحترام الحقوق والحريات وآرائهم. نتيجة لذلك ، شكلت أساليب القيادة الأخرى واحتلتها.
على الوضع الحقيقي لعلاقات العمل
في أي حال ، ما نوع القائد الذي ينتمي إليه هذا الزعيم أو ذاك ، من المهم فقط كمعلومات أولية تم جمعها. الصفات المحددة لهذا الشخص لها أهمية حقيقية ، ويوجهها ، بناءً على المعرفة:
- عن الفريق المنوط به ؛
- حول المهمة الموكلة إليه ؛
- وحول الفرص التي لديه.
بشكل عام ، من الطبيعة الإنسانية احترام رأيه أكثر من آراء الآخرين ، وحتى أكثر ذكاءً. على هذا الأساس البسيط ، من أجل تحقيق الهدف المنشود ، سيتعين على الموظف اتخاذ الخطوات المناسبة نحو الإدارة وتجاه العمل الجماعي.
إذا أراد أخصائي أن يكشف بشكل فعال عن إمكاناته المهنية ، وأن يتجنب حالات الصراع ويزيد من رفاهته من خلال أداء واجباته في العمل بجد ، فعليه فقط مراعاة الخصائص النفسية لقائده ، وليس الحلم بما ينبغي أن يكون عليه رئيسه حقًا.
دعونا نتناول بعض أنواع القادة.
ملامح القائد الكاريزمي
المستبد مع الكاريزما يشبه الطاغية مع هبة الله. يسعى مثل هذا المدرب من أجل كل شيء متقدم ، واثق من نفسه ، ولا يعترف بالهزائم ، ولكنه يستمع دائمًا.
كقاعدة عامة ، يكون لهذا القائد هدف أو فكرته الخاصة عن الواقع والمسار الصحيح (ليس صحيحًا بالضرورة). كل شيء آخر يجب أن تسهم فقط في خططه. نتيجة لهذه العلاقة "المرؤوسين" ، يتم تفسيرها في الاتجاه المعاكس ، أي أن أفكار الموظفين التي تفي بخطط الإدارة تصبح جزءًا منها ، لكن التأليف ليس موروثًا.
الكاريزما ليست أسوأ نوعية ويمكن أن تتأثر بثقة من أي موقف العمل. السلاح الرئيسي: احترام الرغبة الجنسية للزعيم ، تقييم ودي لأفكاره وخططه وأسلوبه القيادي.
بشكل عام ، فإن الأداء الذي لا تشوبه شائبة من واجبات العمل والرغبة الطبيعية في أن يكون الترس في الوضع الحالي للأمور سيجعل موقف الموظف مستقر وآمن.
إلى حد كبير ، كل شخص هو الترس في عشرات من الآليات الاجتماعية. لذلك لا يوجد شيء مسيء هنا.
دبلوماسية العمل: لعب الآداب والعلامات
النوع الدبلوماسي للزعيم ودود ويفضل إصدارًا جماعيًا من العمل ، ويقدر روح الفريق وعلاقات العمل وفقًا لقواعد معروفة ومألوفة. في مثل هذا الفريق ، كقاعدة عامة ، يعد التحكم في الوجه أمرًا إلزاميًا ، والامتثال للوائح واللغة المختصة والأوراق النظيفة والسليمة هي موضع ترحيب.
الصورة هي كل شيء ، والعطش ليس شيئًا ، لكن عليك أن تتحمله. خارج المجال القانوني ، الدبلوماسي لا يعمل. هذا هو ضعفه. في هذه الحالة ، يجب على الموظف الانتباه إلى مظهرهم ، ونوعية العمل المنجز وإظهار الاحترام المستمر لنظام اللوائح المعمول بها.
القائد الدبلوماسي هو المكان الأكثر أمانًا لعلاقات العمل. هنا ، يعد الموظف وفريق العمل جزءًا مهمًا من صورة الرئيس. سيقف بجانب الجبل لموقفه وحالته أمام القيادة العليا والفضاء المحيط به.
أما بالنسبة للموظف ، فإن الاعتناء باستمرار بصورته الخاصة والتصرف وفقًا للوائح التي أثبتت جدواها وجمالها ليست مهمة محزنة. حسنًا ، إذا كنت لا تحب شيئًا على الإطلاق ، فيمكنك اكتساب خبرة عمل مفيدة ومغادرة شركة أخرى دبلوماسياً.
الأسرة في العمل: شكل شركة للحكومة
القائد الإنساني لا يسعى إلى خلق جماعية عاملة ، ولكن عائلة كبيرة وودية. أحزاب الشركات والندوات والاجتماعات والمشاركة المباشرة في حل مشاكل العمل والشخصية - كل شيء مشوش وغير مستقر. من غير الواضح تمامًا ما يجب مراعاته في العمل: رفاهية الأسرة أو نتائج الإنتاج.
كقاعدة عامة ، تهزم العلاقات (المحلية) الاجتماعية والموظفات كل موظف بمجرد تجاوزه مكان العمل. امتلاك نسخة مكررة من ثماني ساعات في اليوم خمس مرات في الأسبوع ليس أمرًا للجميع.
ولكن هناك أيضًا جانبًا جيدًا للهيكل المؤسسي لفريق عمل واحد. عادة ، ينشأ أسلوب قيادة إنساني و "أسرة صديقة" بدلاً من العمل الجماعي في مؤسسات تتمتع بالاكتفاء الذاتي. لقد تم كل شيء بالفعل ، يبقى فقط لمرافقة وتقديم وتقديم المشورة.
المشكلة هي أنه من الصعب في مثل هذا الفريق أن يتطور بشكل خلاق ، وأن يذهب أبعد من ذلك في إتقان المهنة: كل شيء موجود ، كل شيء جيد ، وكسول للغاية لتتطور أكثر. ما يجب القيام به يجب على الموظف اتخاذ قرار قوي الإرادة واستخدام الوظيفة الحالية إما للعيش والعمل ، أو لمزيد من التطوير.
الديمقراطية والدبلوماسية الخفية
يقدر القائد الديمقراطي وجود علاقة ثقة ، ويخلق مسؤولية مشتركة في الفريق عن عمل الشركة ونجاحها. هذه الأنواع من القادة ليست حريصة بشكل خاص على التأكيد على دورها في العملية الشاملة ، لكنها ستظل دائماً متمسكة بفريقهم ودعمها.
مثل الدبلوماسي ، يوزع الديمقراطي صلاحياته على الجزء الموثوق به من الفريق ، ويقدر الصورة ويحلل باستمرار تصنيف الموظفين. نتائج الإنتاج ثانوية ، الصورة والتصنيف أساسية.
الأشكال الديمقراطية للحكومة هي أرض خصبة للمعارضة. تتطور علاقات العمل الجماعية والإنتاجية في الوقت الحالي ، ثم بدون ثورة تحدث ثورة سلمية أو صراع ، ثم مرة أخرى رحيل ديمقراطي هادئ لمهام العمل.
يمكننا القول أنه من أجل التنمية الذاتية والتدريب المتقدم ، فإن القائد الديمقراطي هو الخيار الأفضل. لكن في ظل قيادته ، على أي حال ، ستعارض أفكار الموظف بأفكار موظف آخر ، وهذا منافس بالفعل. ضمن عمل جماعي ، من غير المرجح أن يكون مثل هذا النمط من العلاقة مناسبًا.
أساليب القيادة: التفاهم والموقف
هناك العديد من الخيارات لتنفيذ القيادة كما توجد مواقف قيادية. كلهم سيكونون مميزين ، لكن دائمًا يمكن أن يُنسب أي قائد إلى مستبد أو ديمقراطي أو ليبرالي:
- الأوامر الأولى ؛
- الثاني يسمح.
- والثالث هو على قدم وساق.
بالمناسبة ، ليس من الضروري على الإطلاق أن يكون الخيار الثالث أضعف من الخيار الأول. أولاً ، كل ما يسبح ، على الأقل ، يعرف السباحة. ثانياً ، كل ما اعتاد على الحكم لا يعتاد على الرؤية والسمع.
فهم ما تفكر فيه الإدارة وكيف تعمل هو أمر مهم لكل موظف لتحديد سلوكه الصحيح. ما ينبغي أن يكون عليه المدرب هو سؤال بلاغي ، ولكن كيف يمكن صنعه هو سؤال عملي وذات صلة.
أيا كان أسلوب القيادة الذي يناشد القائد ، فإنه يتخذ القرارات بشكل مستقل. يلتزم الموظف أيضًا بأفكاره الخاصة حول كيفية اتخاذ قرارات معينة. في أي حالة ، هناك توازن في المصالح ، ويجب على شخص ما أن يفسح المجال.
عند البحث عن عمل ، لدينا جميعًا عادة فكرة واضحة عما يجب أن يكون عليه الرئيس. سؤال في المقابلة - ما يمكننا تقديمه للفريق الجديد قادر على وضعنا في مأزق. ولكن في أي وظيفة ، تحتاج أولاً إلى إظهار نفسك ، وبعد ذلك فقط تقييم الآخرين.