Cموت الإنسان هو عملية طبيعية ستستمر حتى تخترع العقول العظيمة للبشرية "الحبة السحرية" التي تمنح الحياة الأبدية.
وبغض النظر عن مدى الأسف الذي قد يبدو عليه الأمر ، فإن خدمات وكالة الجنازة ستظل مطلوبة حتى هذا الوقت ، لذا فإن مسألة كيفية فتح أعمال الجنازة مهمة تمامًا لمعظم رجال الأعمال المبتدئين.
كيف بيوت الجنازة
يمتد تاريخ خدمات الجنازة من وقت طويل جدًا ، ويمكن اعتبار البداية هي الوقت الذي بدأ فيه الأشخاص دفنهم. تدريجيا ، ظهرت تقاليد جديدة أكثر فأكثر ، لا يزال البعض يتابعها. ولكن تجدر الإشارة إلى أن خدمات الدفن قد تم تقديمها منذ فترة طويلة من قبل العديد من الأشخاص الذين لا يرتبطون بأي شكل من الأشكال مع بعضهم البعض.
زود البعض أكاليل الزهور والزهور ، بينما زود آخرون الموكب الجنائزي بالموسيقى المناسبة ، بينما صنع آخرون التابوت. ولكن في مرحلة واحدة ، أدرك الناس أنه كان من الأسهل الاتحاد وتوفير مجموعة من الخدمات. منذ ذلك الحين ، بدأت أفكار الأعمال الجنائزية تظهر في رؤوس الأشخاص المغامرين.
صعوبات الدفن
واحدة من أدنى شرائح هذا السوق هي جنازة مع الحد الأدنى من مجموعة من الخدمات. إذا أخذت في الاعتبار مبلغ الفاتورة المتوسطة لهذه الجنائز ، فسيكون ما بين 13 إلى 16 ألف روبل تقريبًا ، حسب المنطقة. هذه هي الجنازات الاجتماعية المزعومة ، والتي عادة ما تديرها الدولة. من الآمن أن نقول إن هذا النوع من الجنازة لن يمنح الشركة تطوراً طبيعياً.
نعم ، سيكون من الممكن البقاء واقفا على قدميه ، لكن كسب مبالغ جيدة لن ينجح. لهذا السبب ، عند إعداد خطة عمل لإقامة جنازة ، يجب أن تفكر في كيفية إنشاء مؤسستك الخاصة إنتاج الآثار أو توابيت ، ويفضل على حد سواء. سيؤدي ذلك إلى زيادة الأرباح ، حيث لا توجد حاجة للتفاعل مع الشركات الأخرى.
الخطوات الأولى
لذلك ، قررت فتح عملك الخاص في مجال خدمات الجنازة. ولكن كيف لتنظيم الأعمال الجنائزية؟ أول ما يجب فعله هو وضع خطة عمل للمؤسسة المستقبلية. يجب أن يحتوي على جميع المعلومات اللازمة حول الخدمات التي تخطط لتوفيرها لعملائك. في الواقع ، ليس فقط دخلك ، ولكن أيضا سمعتك تعتمد بشكل مباشر على جودتها وكميتها. فيما يلي مجموعة الخدمات الرئيسية التي يمكن تضمينها في خطة أعمال الجنازة:
انتاج وبيع اكاليل الزهور.- صنع التوابيت.
- إنتاج الآثار.
- توفير موكب الجنازة مع النقل.
- توفير الناس لحفر قبر.
- توفير الأوركسترا.
لكن عليك أن تفهم أن هناك دائمًا فرصة لتوسيع نطاق الخدمات ، لذلك ، حتى لو لم تكن تخطط لتصنيع أكاليل الزهور والتوابيت في المرحلة الأولية ، يجب أن تعكس خطة أعمال الأعمال الجنائزية مدى توفر الفرصة لبدء تنفيذ هذه الأعمال.
أيضًا ، بمرور الوقت ، من الممكن تنظيم مشرحة خاصة بك ، حيث يمكنك ، من بين أشياء أخرى ، تنفيذ خدمات لإعداد المتوفى للدفن. وبالتالي ، فإن مجموعة الخدمات التي يقدمها مكتب الطقوس واسعة للغاية. قبل أن تفهم تمامًا كيفية فتح دار الجنازة ، ادرس بعناية سوق خدمات الجنازة في مدينتك واستخلص النتائج اللازمة.
افتتاح الشركة
لذلك ، من أين تبدأ الأعمال الجنائزية؟ أول شيء فعله هو العثور على الغرفة المناسبة. أحد أهم المؤشرات التي يجب الانتباه إليها هو الموقع.
يجب أن يكون مكتبك موجودًا بحيث يمكنك الوصول بسرعة إلى أي مكان في المدينة.
يجب أن يكون للغرفة نفسها حجم كبير إلى حد ما ، لأنها لن تضم مكتبًا فحسب ، بل أيضًا غرفًا لإظهار التوابيت والأكاليل. يجب أن تفكر في تطور ممكن. تحتاج إلى غرفة يمكنك من خلالها وضع المشرحة.
بالإضافة إلى ذلك ، ينبغي إيلاء الاهتمام لتوفر مساحة للنقل. إذا كنت تخطط لتزويد عملائك بشكل مستقل بالمحبة ، فضلاً عن المركبات لإيصال المسيرة إلى المقبرة ، فهذا العنصر ضروري للغاية بالنسبة لك.
اختيار الموظف
لا ينبغي أن يكون جميع موظفي دار الجنازة متخصصين مؤهلين تأهيلا عاليا فحسب ، ولكن أيضا علماء نفس جيدون ، لأن العمل مع حداد قريب قريب متوفى يتطلب براعة شديدة عند التواصل. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الموظفون قادرين على بيع الخدمات والمنتجات المصنعة من قبل مكتبك. من أجل التواصل ومرافقة العملاء ، بدأ ما يسمى وكلاء الجنازة في استخدام شعبية خاصة في هذا المجال من النشاط.
بالنظر إلى أنه لم يمض وقت طويل على افتتاح مدرسة خاصة في عاصمة بلدنا ، والتي تعد هؤلاء الموظفين ، فلن يكون من الصعب العثور على موظف مدرب جيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى البائعين والمستشارين والمحاسبين. بناءً على مجموعة الخدمات التي ستكشف عنها خطة أعمال الجنازة ، قد تكون هناك حاجة إلى السائقين ومصنعي التوابيت وأكاليل الزهور وكذلك عمال المشرحة.
كيف تعلن وتروج لعملك
يجب أن تحتوي خطة عمل الوكالة الجنائزية بالضرورة على معلومات حول كيفية تقديم خدماتك للعملاء. خصوصية هذا النوع من الأعمال هو أن الإعلانات المشرقة والتي لا تنسى لن تعمل هنا. أفضل طريقة للخروج ستكون مقالة سرية في إحدى الصحف.
يمكنك أيضا وضع الإعلانات على المدرجات الخاصة. ولكن في الواقع ، يتم توفير أكبر تدفق للعملاء بطرق غير رسمية ، والتي تشمل اتفاقًا شفهيًا مع موظفي البلدية أو المشرحة. هم في الغالب هم الذين يتم تناولهم بسؤال عن من خلاله من الممكن تنظيم جنازة جيدة ، وإذا نصحوا وكالتك على وجه التحديد ، فإن هذا سيؤثر إيجابًا على الأرباح.
كما ذكر أعلاه ، فإن الزيادة في الأرباح تعتمد بشكل مباشر على مجموعة الخدمات التي تقدمها الوكالة. أي أن رواد الأعمال الذين يمتلكون بالفعل مأتمًا جنائزيًا ، يسعون دائمًا إلى توسيع نطاقهم مما لا شك فيه ، لا يمكن أن يسمى هذا حلاً بسيطًا ، لأنه يزيد التكاليف بشكل كبير بسبب العوامل التالية:
- شراء المواد اللازمة.
- توظيف متخصصين جدد.
- شراء المعدات.
- الإعلان الإضافي.
على الرغم من النفقات التي سيترتب على هذا القرار ، إلا أنه سيوفر فرصة لجذب المزيد من العملاء ، وبالتالي زيادة ربحك ، والذي يجب أن يحتوي أيضًا على خطة عمل وكالة الجنازة.
ملامح إنتاج التوابيت
لطالما كان التابوت أحد أكثر السمات الأساسية لأي جنازة ، لكن في الآونة الأخيرة لم يكن التابوت الخشبي ، ولكن تلك التي صنعت من منتجات قابلة للاستنساخ مثل صوف الأغنام كانت ذات شعبية خاصة.
يحظى هذا الابتكار بشعبية خاصة في أوروبا ، حيث أن معظم الناس يهتمون بالبيئة. ميزة أخرى من الصوف على الخشب الكلاسيكي هو السعر. سوف يتطلب الإنتاج تكلفة أقل بكثير.
ومع ذلك ، في إقليم الاتحاد السوفياتي السابق ، لا تزال توابيت خشبية كلاسيكية شائعة ، والتي سيتطلب إنتاجها فقط ورشة للنجارة ، وكذلك عامل من ذوي الخبرة باستخدام أدوات الأثاث العادية.
يصعب تصنيع التوابيت المعدنية ، لأن ذلك يتطلب ضغطًا خاصًا يتم قطع الأجزاء الرئيسية عليه. بعد استلام المكونات ، يتم استخدام طابع لتشكيلها. فقط بعد هذا يتم لحام الأجزاء ، يضاف السرير المسمى ، وينتهي التابوت.
إنتاج الآثار
يعد إنتاج المعالم الأثرية أحد أشهر الخدمات التي تقدمها وكالات الجنازة الحديثة. ومع ذلك ، ليس الجميع على استعداد للانخراط في تصنيعها. معظم فقط تقدم خيارات جاهزة. المشكلة الرئيسية هي أن هناك الكثير من التنافس في هذا الفرع من الأعمال الجنائزية ، لذلك ليس من المجدي دائمًا وضع الآثار في الإنتاج. لهذا السبب لا تحتوي كل خطة أعمال لوكالة جنازة على معلومات حول مجال النشاط هذا.
المعدات اللازمة
ما هو الأكثر أهمية لمكتب الطقوس؟ بالطبع ، الترويج لمنتجك. هذا هو السبب في أنه في قاعة التظاهرة من التوابيت والمعالم الأثرية ، من الضروري تثبيت منصات خاصة للمعرض. لتوفير مساحة ، يُنصح باستخدام حوامل لعرضين أو أكثر.
في حال تقرر إنتاج توابيت بمفردها ، تحتاج إلى شراء معدات نجارة عادية ، والتي تستخدم في صناعة الأثاث. لصنع اكاليل الزهور ، ستحتاج إلى ما يلي:
- أدوات الآلات لف.
- مركز الآلات.
- آلات لإعداد وكسر راف.
- حلقات بأقطار مختلفة (للتلويح بتلات).
- سكاكين ثنائية النواة وحيدة النواة.
- الخرامه ، ملاقط ومقص.
- الوسائد المطاطية الناعمة.
- Utyuzhok.
من الميزات ، من الضروري تسليط الضوء على التوافر الإلزامي للمركبات الخاصة ، مثل القلوب ، وكذلك الحافلات ، اللازمة لتسليم موكب الجنازة إلى المقبرة.
تسجيل الأعمال الجنائزية
من أجل تسجيل وكالتك بشكل صحيح ، تحتاج إلى التسجيل لدى مكتب الضرائب كشركة ذات مسؤولية محدودة. يمكن القيام بذلك بشكل مستقل وباستخدام خدمات المحامين المحترفين. إذا قررت القيام بذلك ، فلا ينبغي أن تنسى بأي حال من الأحوال أن تكلفة عملهم يجب أن تدرج في خطة العمل.
