في نهاية القرن الماضي ، ظهرت علامات الأسعار الإلكترونية. في ذلك الوقت ، كانت تكلفة عرض هذه الأجهزة مرتفعة ، لذا لا يمكن لأي شخص شراءها. لكن بالفعل في عام 2003 ، حددت هايبر ماركت NCR في موسكو هذه الأسعار لنفسها ؛ وكانت هذه أول محاولة من جانب الشركات الروسية لتقديم هذه الأجهزة. كان من المعتقد أنه نظرًا للمجموعة الواسعة من الخدمات التي تقدمها هذه الشركة ، تمكنت من إنشاء واحد من أكبر عمليات التثبيت لهذه الأجهزة في العالم.
القصة
كانت أول علامات الأسعار الإلكترونية ، التي ظهرت قبل أكثر من عشرين عامًا ، بها العديد من الأخطاء التكنولوجية. يمكن أن تفشل بسرعة كافية ، وإلى جانب ذلك ، كانوا يعملون على البطاريات ، والتي لا يمكن الحفاظ على أداء الجهاز لفترة طويلة. لذلك ، كان لدى الموظفين الكثير من العمل ، لأنه كان عليك أن تتجول في المتجر مرارًا وتكرارًا والتحقق من قابلية استخدام هذه الأسعار. كان تحديث أسعارها بطيئًا إلى حد ما ، الأمر الذي تسبب أيضًا في إزعاج. بسبب هذه العيوب ، في ذلك الوقت لم يتم استخدامها على نطاق واسع بين سلاسل البيع بالتجزئة.
ولكن بمرور الوقت ، وبفضل تطوير التقنيات ، انخفضت تكلفة هذه الأجهزة انخفاضًا كبيرًا ، ويقوم المطورون بتحسين اختراعهم باستمرار ، مما يجعله عالي الجودة والكفاءة. لذلك ، أصبحت العديد من المتاجر أكثر انتباهاً لعلامات الأسعار ، لأنها تتمتع بالعديد من المزايا. اليوم ، أصبحت علامات الأسعار الإلكترونية ، التي يكون سعرها أقل من ذلك بكثير ، أكثر فائدة بكثير ، واستخدامها أكثر عقلانية.
أولاً ، تتطابق دائمًا أسعار السلع على الرف مع قيمتها عند الخروج. بالإضافة إلى ذلك ، تتم عملية تغيير تكلفة المنتج بالكامل تلقائيًا. سرعان ما بدأ ظهور البرنامج الذي سمح لك باستخدام المزيد من مزايا هذا المنتج ، لذلك زاد الاهتمام بعلامات الأسعار كل عام. في الوقت الحالي ، يستخدم ملايين تجار التجزئة هذه الأجهزة ولا يندمون على وجود نظام إلكتروني للأسعار.
فوائد الجهاز
الميزة الرئيسية لاستخدام هذه الأجهزة الإلكترونية هي أن أسعار السلع ستكون هي نفسها في قاعة التداول ، عند تسجيل الخروج ، في الوقت الحقيقي. يعمل هذا بالفعل على توفير الوقت والقوة العاملة ، لأنه ليس عليك إعادة كتابة علامات الأسعار باستمرار ، وتوفيرها ، ولا يتعين على الموظفين تغيير المبلغ على كل منتج. بمعنى آخر ، دون أي تكلفة ، نظام إدارة الأسعار بالكامل في المتجر مؤتمت. بعد كل شيء ، فإن متوسط معدل استبدال السعر على مثل هذا الجهاز هو 30 ألف تغيير في الساعة. ضغطة مفتاح واحدة كافية لتغيير تكلفة المنتج في كل متجر.
بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام علامات الأسعار الإلكترونية ، يمكن لموظفي المتجر تعيين العروض الترويجية على الفور وتحسين الأسعار بناءً على توصيات المسوقين. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحسين جودة خدمة العملاء ، مما يجعلهم أكثر ولاءً للمؤسسة التي قدمت أنظمة آلية. في هذه الحالة ، لا يمكن للمشتري أن يشك في أن السعر يطابق القيمة عند الخروج. في الواقع ، يواجه العديد من المستهلكين الآن مشكلة من هذا القبيل إلى درجة أنهم يأخذون البضائع بنفس السعر ، وعند الخروج يمكن أن يكون الأمر أعلى من ذلك بكثير. لذلك ، فإن استخدام الأنظمة الآلية يجذب العملاء ، وسيعودون إلى هذا المتجر مرة أخرى ، مع العلم أنه لن يضطروا هنا إلى مواجهة مشكلات مماثلة. يقلل من الوقت للسماح للعميل بالخروج عند الخروج ، بحيث يمكن للموظفين ترك المزيد من الأشخاص في فترة زمنية أقصر.لذلك ، يتم تقليل طول قائمة الانتظار ووقت صيانتها. في الوقت نفسه ، يتم تخفيض نفقات التشغيل بشكل ملحوظ. وهذا بدوره يتيح لك إنفاق مبالغ أقل على الورق ومعدات الطباعة والملحقات الخاصة به ، وعلى تسليم علامات الأسعار إلى المتجر ، وكذلك تقليل تكاليف العمالة. يمكننا القول أن علامات الأسعار الإلكترونية في روسيا مفيدة للغاية ليس فقط للمتاجر ، ولكن أيضًا للمستهلكين.
فوائد استخدام علامات الأسعار الإلكترونية للمتاجر
تجدر الإشارة أيضا. يؤدي تحسين العملية إلى تحسين عمل الموظفين. على سبيل المثال ، إذا كانت علامة سعر الورق ثابتة ، فيجوز للموظف وضع منتج آخر بدلاً من المنتج النهائي. واتضح أن الأشخاص الذين يبحثون عن منتج مفقود من قاعة التداول لن يقوموا بعد الآن بالشراء. علامات الأسعار الإلكترونية ، من ناحية أخرى ، تحتل مكانًا معينًا ، وبالتالي لم تعد هذه المواقف قائمة ببساطة.
بمعنى آخر ، سيتم ملاحظة غياب البضاعة بسرعة وسيملأ نقصها في الوقت المناسب. هذا سوف يساعد على عدم الخسارة في المبيعات بسبب الموظفين المهملين.
فوائد إضافية
تجدر الإشارة إلى أنه في علامات الأسعار الإلكترونية توجد ذاكرة إضافية لملء المعلومات الأخرى. قد يشمل ذلك موقع المنتج ، مما سيتيح بلا شك ترتيب المنتجات بسرعة أكبر وكفاءة. يمكنك أيضًا إدخال كمية البضائع المتبقية في المستودع ، وتاريخ تسليم المنتج ، إذا انتهى ، وأكثر من ذلك بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، لا ترتبط علامات الأسعار بمكان واحد ، وإذا قرر المتجر إجراء عملية إعادة تطوير ، فسيكون من السهل جدًا نقلها مع المنتجات.
الأجهزة الإلكترونية ودورها في استراتيجية إدارة إيرادات المتجر
واحدة من أهم الأدوار في إدارة البيع بالتجزئة هي إدارة الإيرادات. هذا يعني أن إدارة المتجر تحاول اختيار سعر معين في وقت معين يمكن أن يحقق أقصى فوائد من بيع المنتج. لأول مرة تم تطبيق هذه الاستراتيجية في الولايات المتحدة الأمريكية ، تم استخدامها من قبل شركات الطيران لملء جميع المقاعد على متن الطائرة ، مع الأخذ في الاعتبار أن التذاكر قد بيعت بأعلى الأسعار. في البيع بالتجزئة ، تساعد مثل هذه السياسة في تحقيق أقصى قدر من الحفاظ على الدخل أثناء العروض الترويجية والمبيعات ، وكذلك لمنع التخفيض السابق لأوانه في أسعار السلع وبدون تأخير لإعادة السعر الأصلي بعد تخفيضه. بفضل علامات الأسعار الإلكترونية ، يتم تنفيذ هذه الاستراتيجية في أسرع وقت ممكن وتتيح لك تقليل خسائر المتجر إلى الحد الأدنى. إذا تم استخدام علامات أسعار الورق ، فالمشترين لديهم المزيد من الوقت لشراء سلع أرخص ، بينما يكون الموظفون مشغولين بتغيير الأسعار ، لأنه لن يكون بإمكان أي موظف تغيير جميع الأسعار بسرعة في نفس الوقت. من خلال استخدام علامات الأسعار الإلكترونية ، سيتمكن المتجر من بيع أي سهم على الفور ومواكبة المنافسين. 
في الواقع ، إذا قام شخص بزيارته أولاً ثم إلى متجر لم يغير أسعاره بعد ، فسوف يلاحظ بنفسه أن المنتجات الموجودة في متجر منافس أرخص ، وفي المرة القادمة سوف يقوم بالشراء منها ، معتقدًا أن تكلفة الإنتاج في هذه المؤسسات مختلفة.
ميزات الجهاز الإضافية
باستخدام أنظمة البطاقات الإلكترونية ، لا يمكنك فقط تغيير الأسعار أو تحليل مبيعات المنتجات على الفور. يمكن استخدامها لإرسال رسائل إلى الموظفين. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون إشارة إلى أن الوقت قد حان لوضع هذا المنتج أو ذاك على الرف أو رسالة حول كمية البضائع المتبقية في المستودع ، وأن الوقت قد حان لطلب ذلك.
يمكنك أيضًا التواصل مع المشتري ، على سبيل المثال ، يمكنك هنا عرض رسائل حول الخصومات التي سيحصل عليها العميل إذا كان لديه بطاقة ولاء المتجر. نظرًا لقدرة هذه الأجهزة الإلكترونية على تخزين الكثير من المعلومات المختلفة في ذاكرتها ، يمكنك استخدامها لأغراض متنوعة ،والتي سوف تزيد من إيرادات المتجر وتحسين عمل الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للنظام إصدار الرسائل وفقًا لمعايير معينة ، على سبيل المثال ، في الأطر الزمنية.
البيانات التكنولوجية
بشكل أساسي ، تتم إدارة علامات الأسعار الإلكترونية باستخدام خادم به البرنامج الضروري المثبت عليه ونظام اتصال يسمح بتحديث المعلومات مباشرة على الجهاز نفسه. 
تجدر الإشارة إلى أنه بعد قيام الموظف بتغيير السعر ، سيتغير تلقائيًا على الجهاز نفسه.
خيارات نظام الاتصالات
في الأساس ، تستقبل بطاقات الأسعار الإلكترونية ، التي تكون تكلفتها مقبولة ، جميع المعلومات الضرورية من خلال نطاق الأشعة تحت الحمراء ، ولكن يمكن أيضًا استخدام موجات الراديو منخفضة التردد والعالية. في الحالات القصوى ، يتم استخدام اتصال سلكي أو نظام تنبيه متجر. عيب الخيار الأخير هو أن النظام لن يكون قادرًا على إرسال تقرير عن تغيرات الأسعار. أما بالنسبة للاتصالات ذات التردد المنخفض ، فهي تعمل ببطء أكثر من وسائل الاتصال الأخرى. فيما يتعلق بمدى الأشعة تحت الحمراء ، فإن عيوب النظام هي أنه لا يمكن التحكم فيه إلا من مسافة مرئية. تحد الأسلاك من حركة الأجهزة ، كما أن نطاق المنتجات التي يمكن تثبيتها عليها محدود أيضًا.
ما هي أفضل طريقة لتقديم علامات الأسعار الإلكترونية
بناءً على العيوب المذكورة أعلاه ، يمكننا أن نستنتج أن النظام الأمثل والأكثر ربحية لإدارة علامات الأسعار الإلكترونية هو نظام يعمل فيه نطاق كبير من العمل. ليس لديه عيوب أنظمة الاتصال الأخرى ، ويعمل بشكل رائع في وضع عدم الاتصال. في هذه الحالة ، لن يؤثر تثبيت علامات الأسعار الإلكترونية على تجارة وعمل الموظفين. أي أنه يمكن نقل علامات الأسعار بسهولة ، فهي تقوم تلقائيًا بالإبلاغ عن التغييرات التي تظهر على الشاشة ، وتتلقى جميع الإشارات تمامًا.
