لذلك ، اليوم سنتحدث معك حول كيفية استخدام Sberbank ATM. دعونا نلقي نظرة على الوظائف المتاحة معك ، وكذلك قواعد التعامل مع هذا "النظام". في الواقع ، يقول الكثير من الناس أن لديهم خوفًا معينًا من هذا الجهاز ، وأن موظفي البنك ليسوا في كل مكان ، فلن يتمكنوا دائمًا من مساعدتك. لذلك دعونا ننكب على استكشاف موضوعنا اليوم.
نحصل على البطاقة
لذلك ، من أجل تحديد كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي سبيربنك ، تحتاج أولاً إلى الحصول على هذه الفرصة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الحصول على بطاقة بلاستيكية لنفسك. وكقاعدة عامة ، يتم منح كل مواطن بالغ هذه الفرصة. لكن ماذا نحتاج؟
الأمر الأول هو جواز السفر. بدونها ، لا يمكنك إجراء أي عمليات في البنك. ما لم تدفع فواتير المياه والكهرباء. لن يبرموا أي عقود بدون بطاقة هوية.
النقطة المهمة الثانية - يجب عليك اختيار نوع البطاقة والتعريف. أي موظف في سبيربنك سوف يساعدك في ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى رقم هاتف محمول للعمل.
مع جواز سفر ، تذهب إلى أقرب فرع لـ Sberbank of Russia ، اكتب طلبًا للحصول على بطاقة بلاستيكية محددة. في ذراعيك سيكون في يديك بعد حوالي 2 أسابيع. الآن يمكنك التفكير كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي سبيربنك. التعليمات بسيطة للغاية ، والشيء الرئيسي هو معرفة ما عليك القيام به بالضبط.
محطة مقابل الصراف الآلي
حسنًا ، أولاً ، دعونا نحاول أن نفهم معك كيف تختلف محطات سبيربنك عن أجهزة الصراف الآلي. في الواقع ، في تلك وفي غيرها هناك وظائف متطابقة تماما. وإلى كل شيء ، توجد أجهزة الصراف الآلي ومحطات الدفع ، كقاعدة عامة ، في نفس الغرفة. قوائم الانتظار إليهم ، بصراحة ، طويلة أيضًا (وأحيانًا طويلة).
الشيء هو أن محطة الدفع هي نفس أجهزة الصراف الآلي ، ولكن من دون وظيفة واحدة مهمة. لا يستطيع إعطاء المال للعميل. يتم توجيه مثل هذا الجهاز فقط لقبول النقد. وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى دفع الفواتير ، فلن يكون هناك فرق بين هذين الجهازين. ولكن في حالة الحاجة إلى سحب الأموال من البطاقة ، استخدم جهاز صراف آلي فقط. كما ترون ، هناك اختلاف أساسي في حالة واحدة فقط. لذلك دعونا معرفة كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي سبيربنك.
الخطوات الأولى
لذلك ، قررت استخدام "الجهاز" الخاص بالبنك بشكل مستقل ، والذي لديه الفرصة ليس فقط لتجديد حساب البطاقة ، ولكن أيضًا لإعطائك مبلغ المال الموجود بالفعل. لكن ماذا تحتاج؟
أولاً ، ابحث عن ماكينة الصراف الآلي المناسبة لك حسب الموقع. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها "بالتواصل" مع هذا الجهاز ، وحتى إذا لم تكن ضليعًا في التكنولوجيا ، فمن الأفضل أن تختار مكانًا به عدد أقل من الأشخاص ، فلن يكون من دواعي سروري للغاية احتجاز الأشخاص والاندفاع بنفسك.
بعد ذلك ، التقط بطاقة وانتقل إلى المكان المختار. الآن سوف نتعلم كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي سبيربنك بشكل صحيح. للبدء ، أدخل البطاقة في "السيارة". تحتاج إلى القيام بذلك بشكل صحيح. كيف بالضبط؟ تذكر قاعدة صغيرة: يتم إدخال البطاقة في جهاز الاستقبال بحيث تكون أيقونات "Visa" أو "Maestro" أو "Mastercard" في الركن الأيسر السفلي من الجانب العلوي من البطاقة. بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال رمز التعريف الشخصي. ثم يمكنك إجراء جميع العمليات المتاحة. الميزة الرئيسية هنا هي عدم وجود عمولة. هذا ملحوظ بشكل خاص عند تجديد رصيد الهاتف المحمول. للمقارنة: محطات الدفع (وليس في سبيربنك) تتقاضى عمولة من 4-6 ٪ من مبلغ الدفع.
تفتيش
ولكن كيف تستخدم Sberbank ATM؟ سحب المال ، على سبيل المثال.يتم ذلك بسهولة تامة ، خاصةً إذا صادفتك "آلة" سريعة تعالج على الفور جميع العمليات. لذلك ، عندما تحدد بطاقتك المصرفية ، يمكنك البدء في تنفيذ "التلاعب".
حسنًا ، إذا كنت تعرف بالفعل كيفية استخدام ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank ، فمن الأفضل أن تبدأ بالسؤال عن الرصيد الحالي. هذه هي أبسط ميزة متاحة فقط للعملاء. في القائمة الرئيسية ، انقر فوق "المعلومات والخدمات" في ماكينة الصراف الآلي ، ثم حدد "رصيد الحساب". قد يكون هناك أيضًا نقوش: "الرصيد" ، "طلب الرصيد" ، "الرصيد" وما إلى ذلك. بعد ذلك ، سيُعرض عليك طريقتان: عرض معلومات الحساب على الشاشة أو طباعة الشيك. ثم يمكنك إزالة البطاقة أو الاستمرار في العمل باستخدام ماكينة الصراف الآلي.
المعاملات المالية
والآن ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على مهمتنا معك - سحب الأموال من البطاقة أو تجديد الرصيد. هذه هي عمليات بسيطة إلى حد ما. بالنسبة للمهمة الأولى ، مجرد بطاقة كافية ، وبالنسبة للمهمة الثانية - النقدية أيضًا ، والتي سيتم إيداعها في الحساب.
لذلك ، بعد التحقق من الرصيد (العملية اختيارية ، ولكن يوصى بها) ، يمكن للجميع استلام النقود من بطاقة الائتمان الخاصة بهم. في القائمة الرئيسية ، حدد "المعاملات النقدية". سيتم نقلك إلى شاشة جديدة حيث سيتم عرض جميع العمليات الممكنة. لسحب الأموال ، حدد "سحب النقود". بعد ذلك ، يجب عليك اختيار المبلغ (يمكن إدخاله يدويًا) ، ثم طريقة الإصدار: فواتير كبيرة أو صغيرة. ثم تابع العملية. أدخل الرمز السري إذا لزم الأمر.
وبالمثل ، فإن عملية تجديد الحساب. يكفي أن ترى الرسالة "إدراج ملاحظات في متقبل الفاتورة" - هذه إشارة إلى العمل. بعد دفع جميع الأموال ، انقر فوق "التالي". هذا هو كل شيء. الآن أنت تعرف كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي سبيربنك.
بالمناسبة ، تحدث جميع الإجراءات مع هذا "الجهاز" بطريقة مماثلة - فقد أدخلت بطاقة ، وحددت وظيفة ، أو أودعت / سحبت / أوضحت مبلغ الأموال اللازمة ، وأدخلت بعض البيانات الإضافية إذا لزم الأمر وأكملت الإجراء. سهل جدا وبسيط. خاصة إذا كنت تعرف ماذا وأين يقع.
