أنواع ومستويات الإدارة - هذا موضوع مناسب لأي شركة. لا توجد مؤسسة لم تبذل فيها أية محاولات لإنشاء نظام فعال لإدارة الموظفين ، ونتيجة لذلك ، خوارزمية لإنجاز المهام المعينة. الإدارة المختصة لمختلف مجموعات المتخصصين في ظروف التطوير المستمر هي عملية معقدة ولكنها ضرورية.
ما هي الإدارة؟
هذا المصطلح ذو صلة في الحالة عندما يتعلق الأمر بإدارة أنشطة مجموعات مختلفة من الموظفين سواء داخل إدارة معينة أو المؤسسة بأكملها ككل.
وفقًا لذلك ، يُطلق على المسؤولين عن تنظيم الحكم الجيد اسم المديرين. مهمتهم الأساسية هي التكوين الكفء لعملية العمل ، وتخطيطها ، ومراقبتها ، ودوافع الموظفين يجب أن تكون نتيجة هذه الجهود تحقيق أهداف الشركة في الوقت المناسب.
لذلك ، الإدارة الحديثة هي رغبة دائمة لتطوير وتحسين نوعية العمل. تجدر الإشارة إلى حقيقة أن الإدارة المهنية يمكن أن تحدث تغييرات اجتماعية ملموسة. مثال على ذلك هو تزايد شعبية التعليم الجيد ، بسبب الرغبة في الحصول على وظيفة جيدة.
من هو المدير؟
بدون قيادة فعالة ، فإن تطوير الشركات الحديثة غير ممكن.
إذا كنت تستخدم المعنى الحالي للمصطلحات ، فيمكن أن يطلق على المدير اسم المدير أو القائد الذي يتمتع بسلطة كافية لحل المشكلات المختلفة المتعلقة بأنواع محددة من أنشطة المؤسسة.
بشكل عام ، يمكن عزو الأشخاص التالية إلى هذه الفئة:
- مديري المؤسسة ، وكذلك أقسامها (قد تكون هذه إدارات ، أقسام ، إلخ) ؛
- منظمو أنواع مختلفة من العمل الذين يعملون في إطار مجموعات أو وحدات مستهدفة البرامج ؛
- المسؤولون ، بغض النظر عن مستوى الإدارة ، الذين تشمل واجباتهم تنظيم عملية العمل مع مراعاة المتطلبات الحديثة ؛
- قادة أي مجموعات من المتخصصين.
بغض النظر عن الملف الشخصي ، تتمثل المهمة الرئيسية للمدير دائمًا في إدارة الموظفين من أجل تنفيذ المهام على نحو جيد.
الميزات الرئيسية
بناءً على المعلومات الواردة أعلاه ، يمكننا أن نستنتج أن جوهر الإدارة ينحصر في التخطيط والتحفيز وتنظيم العملية وسيطرتها. في الواقع ، هذه هي أهداف الإدارة.
وبالتالي ، فإن المهام الرئيسية للزعيم لديها الهيكل التالي:
- التخطيط؛
- المنظمة؛
- الدافع.
- السيطرة.
فيما يتعلق بالتخطيط ، تجدر الإشارة إلى أنه في إطار هذه الوظيفة ، يتم تحديد الأهداف الأكثر ملاءمة للشركة ووضع استراتيجية لتحقيقها ، حتى تشكيل خوارزمية لعمل الموظفين على جميع المستويات.
في هذه المرحلة ، تتضمن إدارة المؤسسة العمل مع العديد من القضايا الرئيسية:
- أين تقع الشركة حاليا؟
- إلى أين تذهب؟
- كيف ستبدو هذه الحركة بالضبط (الخطة ، الموارد ، إلخ)؟
بفضل التخطيط ، تحدد إدارة الشركة المجالات الرئيسية التي من الضروري بذل جهود كبيرة فيها.
إن تنظيم المؤسسة ، في الواقع ، هو عملية إنشاء وتطوير بنية قائمة وجديدة. في هذه الحالة ، يركز عمل المديرين على مراعاة جميع جوانب العمليات الداخلية للشركة بهدف تفاعلهم المختص.إذا كان هناك تشكيل عالي الجودة لجميع العمليات وخوارزمية عالمية لتقدم المؤسسة ، فسيساهم جميع الموظفين والمديرين في تحقيق أهدافهم بشكل فعال.
أيضا ، يتيح لك نظام الإدارة تحديد دقيق للوظائف التي يجب أن تؤديها في المؤسسة وما هي الوظائف التي يجب القيام بها.
الإدارة الحديثة يصعب تخيلها بدون حافز كفء. خلاصة القول هي أن خوارزمية الإجراءات والتطوير لن تنجح إلا إذا تمكنت جميع مجموعات الموظفين من أداء وظائف عالية الجودة بشكل مستمر. لهذا ، يقوم المديرون بتطوير نظام لتحفيز الموظفين يتيح لهم الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بتحقيق الأهداف بدقة.
وتشمل الإدارة أيضا السيطرة. والحقيقة هي أنه بسبب بعض الظروف ، قد تنحرف العمليات داخل الشركة إلى حد ما عن الخوارزمية الأصلية وسيتم تنفيذ تنفيذ المهام موضع تساؤل. لتجنب مثل هذه العمليات ، يولي المديرون الكثير من الاهتمام لمراقبة عمل مرؤوسيهم.
الإدارة العليا
المدراء الذين يمثلون هذه الفئة في المؤسسة هم دائما قليلون. المسؤوليات الموكلة إليهم كبيرة. ولكن يمكن اختزالها إلى المفهوم التالي: التطوير الكفء والتنفيذ الفعال اللاحق لاستراتيجيات تطوير الشركة. كجزء من هذه العملية ، يتخذ كبار المديرين قرارات مهمة تتطلب كفاءة مناسبة. يمكن تمثيل هذه المجموعة من القادة ، على سبيل المثال ، من قبل رئيس الجامعة أو رئيس الشركة أو الوزير.
بالنظر إلى مستويات الإدارة ، يجدر بنا أن نفهم أن الجزء الأعلى مسؤول عن تشكيل مسار حركة المؤسسة بأكملها. بمعنى أن هؤلاء الخبراء يختارون فعليًا اتجاه التطوير ويحددون كيفية التحرك بفعالية في إطار المسار المحدد. خطأ في هذا المستوى يمكن أن يؤدي إلى خسائر مالية وهيكلية كبيرة.
لهذا السبب ، يشير المستوى العالي من الإدارة إلى نشاط عقلي نشط وتحليل عميق لعمل الشركة ككل ولكل من إداراتها بشكل خاص.
الرابط الأوسط
تتحكم هذه المجموعة من المديرين في مديري الفئة الدنيا وتجمع معلومات عن جودة وتوقيت المهام التي يحددونها. في النموذج المعالج ، يقوم المديرون بنقل هذه المعلومات إلى كبار المديرين.
تشتمل هذه الفئة على العمداء ورؤساء الأقسام وغيرهم ، فمسؤوليتهم واسعة للغاية ، حيث يتعين عليك اتباع عدد كبير من العمليات.
تتطلب مستويات الإدارة المتوسطة في الشركة في بعض الأحيان توظيف العديد من المتخصصين بحيث يتم تقسيمهم إلى مجموعات منفصلة. علاوة على ذلك ، يمكن أن ينتمي الأخير إلى خطوات هرمية مختلفة. على سبيل المثال ، تشكل بعض المؤسسات كلاً من المستوى العلوي والسفلي من رابط الإدارة الوسطى.
هؤلاء المدراء ، كقاعدة عامة ، يديرون أقسام أو أقسام كبيرة من الشركة.
الرابط السفلي
ويطلق على مديري هذه الفئة أيضًا مدراء العمليات. هذه المجموعة من الموظفين دائما كبيرة. يركز المستوى الأدنى للإدارة على مراقبة استخدام الموارد (الأفراد ، المعدات ، المواد الخام) والوفاء بمهام الإنتاج. في المؤسسات ، يتم تنفيذ هذا العمل بواسطة الأساتذة ، ورئيس المختبر ، ورئيس الورشة وغيرهم من المديرين. علاوة على ذلك ، في إطار مهام المستوى الأدنى ، يمكن الانتقال من نوع من النشاط إلى آخر ، مما يضيف الكثير من الجوانب الإضافية إلى العمل.
وفقًا للدراسات ، نظرًا لتنوع المهام وكثافة العمل المرتفعة ، ترتبط المستويات المنخفضة للإدارة بحمل كبير. أولئك الذين يشغلون مثل هذا المنصب يحتاجون إلى الانتقال باستمرار من التنفيذ الفعال لمهمة واحدة إلى حل لمهمة أخرى.
في بعض الحالات ، قد تستغرق خطوة العمل أكثر من دقيقة بقليل.مع مثل هذا التغيير المتكرر في النشاط اليومي ، يكون الوعي في توتر مستمر ، محفوف بالأحوال العصيبة الطويلة.
هؤلاء المدراء لا يتواصلون مع السلطات العليا في كثير من الأحيان ، لكنهم يتواصلون كثيرًا مع المرؤوسين.
ميزات الإدارة العامة
يجد هذا الشكل من الحكم تنفيذه النشط في إطار المجتمع الرأسمالي الحديث.
هناك حاجة إلى الإدارة العامة عندما تكون هناك حاجة إلى أساليب وأساليب الإدارة المناسبة لأي مجال في النظم الاجتماعية والاقتصادية المختلفة ، بغض النظر عن مستوى القيادة.
تشمل هذه الفئة تقنيات ووظائف الإدارة المختلفة (المحاسبة ، التنظيم ، التخطيط ، التحليل ، إلخ) ، بالإضافة إلى ديناميات المجموعة والآليات المستخدمة في التطوير واتخاذ القرارات اللاحقة.
مستويات الإدارة العامة
هناك عدة مستويات من هذا النوع من التحكم يتم استخدامها اعتمادًا على الموقف. تبدو كما يلي:
- المنطوق. المهمة الرئيسية في هذه الحالة هي التنظيم المختص للعمليات المتعلقة بإنتاج منتج في ظروف نقص الموارد.
- إستراتيجي. في إطار هذا الاتجاه ، يتم تحديد الأسواق الواعدة والمنتجات ذات الصلة ، ويتم تحديد أسلوب الإدارة الضروري ويتم اختيار أداة لتنفيذ تنظيم العملية.
- التنظيمية. هنا ، تركز إدارة المؤسسة على تطوير قواعد اللعبة وقواعدها ومبادئها ، مما يسمح للشركة باكتساب موطئ قدم في سوق معين وتعزيز موقعها في النهاية.
هيكل الإدارة الوظيفية
هذا النظام ضروري لتنظيم القيادة الفعالة في بعض مجالات الشركة. وهذا ، على عكس الوظيفة العامة ، ليس عالميًا ويغطي الوظائف المختلفة بشكل منفصل. يتضمن هذا النهج الخطط ذات الصلة لتنفيذ أهداف الشركة ، اعتمادًا على نطاق أدوات الإدارة ونوع العمل والبيئة الاجتماعية.
يشمل نظام الإدارة الوظيفية مجالات الإدارة التالية:
- المالية.
- الصناعات التحويلية،
- الاستثمار؛
- خوارزمية إدارة المعلومات ؛
- إدارة الابتكار ؛
- خوارزمية إدارة المعلومات ؛
- إدارة الموارد البشرية.
كل هذه المجالات أكثر من ذات صلة ، حيث أن عملية تقسيم العمل أدت إلى ظهور العديد من جوانب المؤسسة على هذا النحو. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تفاصيل كل مجال من مجالات ريادة الأعمال تخلق ظروف عمل فريدة خاصة بها.
إدارة الابتكار
يجب إعطاء مخطط تنظيم الإدارة هذا عناية خاصة. خلاصة القول هي أن الأسواق تتغير باستمرار ، حيث يتم تقسيمها إلى قطاعات منفصلة وإعطاء اتجاهات جديدة للحياة ، وهناك حاجة لتطوير التقنيات والمنتجات التي تلبي المتطلبات الحديثة المتزايدة باستمرار. هذا هو ما يركز عليه هذا النوع من الإدارة.
هناك حاجة إلى مثل هذا النظام للإدارة الفعالة للعمليات المتعلقة بإنشاء ونشر وتطبيق التطبيقات اللاحقة ، وكذلك المنتجات التي يمكن أن تلبي احتياجات المجتمع التدريجي وسيكون لها الجدة العلمية والتقنية.
مع الإدارة المبتكرة ، يتمثل الهدف أيضًا في تهيئة بيئة تتيح البحث والتدريب المستهدفين ، وكذلك تنفيذ الابتكارات اللازمة للحفاظ على التنافسية.
نتيجة
تعد مستويات الإدارة وخصائصها ، وكذلك أنواع الإدارة المختلفة ، جزءًا لا يتجزأ من الاقتصاد الحديث ، والذي بدونه لا يمكن للشركات ببساطة تلبية متطلبات السوق المتغيرة باستمرار.
