تمثل الموارد البشرية إمكانات الشخص من حيث المخاض أو النشاط العقلي أو البدني.
تعريف المفهوم
الموارد البشرية - هذه هي مجموعة معينة من الصفات والخصائص للشخص ، والتي تميز قدرته على ممارسة نوع معين. بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن النظر في هذا المفهوم في سياق منظمة واحدة أو منطقة أو الدولة ككل.
يمكن اعتبار الموارد البشرية من عدة وجهات نظر. لذلك ، فإن الإمكانات الفردية للشخص هي ذات أهمية كبيرة. إذا نظرنا إلى هذا المفهوم في سياق الفريق ، فسنتحدث عن الجانب الاجتماعي - النفسي. إذا كان من الضروري تحديد الإمكانات الإجمالية للمجتمع ككل ، فإنهم يتحدثون عن دراسة اجتماعية.
إدارة الموارد البشرية
نظرًا لأن عمل أي مؤسسة يعتمد على العامل البشري ، فهناك حاجة موضوعية لتنظيم هذه العملية. تهدف إدارة الموارد البشرية إلى الاستخدام الأكثر كفاءة لعمالة الموظفين من أجل تحقيق أقصى قدر من الفوائد الاقتصادية. هذه العملية لا تستند فقط إلى القدرة على تنظيم فريق من وجهة نظر كمية ونوعية ، ولكن أيضًا على القدرة على استخدام التقنيات النفسية.
يجب أن يكون كل مدير مستعدًا لحقيقة أن إدارة شؤون الموظفين هي عملية أكثر تعقيدًا من إدارة الجزء التكنولوجي من الإنتاج. ويرجع ذلك إلى الاحتمال الكبير لحالات الصراع في كل من مسائل العمل والشخصية.
الموارد البشرية والموظفين
في كثير من الأحيان عند ممارسة الرياضة ممارسة في إدارة شؤون الموظفين ، فإن الحدود بين مفاهيم الموظفين والموارد البشرية غير واضحة إلى حد ما. ومع ذلك ، ليس هذا هو بالضبط نفس الشيء ، وبالتالي فإنه من المفيد معرفة الفرق بينهما بوضوح.
لذلك ، عند الحديث عن الموظفين ، تجدر الإشارة إلى أنهم لا يشملون سوى أولئك الأشخاص الذين يعملون في المؤسسة على أساس علاقات العمل المسجلة رسميًا. وإذا تحدثنا عن الموظفين ، فإننا نعني جزءًا من الموظفين المرتبطين به الإدارة التشغيلية وكذلك المستقلين.
مفهوم مثل الموارد البشرية أكثر رحابة وواسعة. وهو يتضمن إمكانات الشخص وقدراته المحتملة فيما يتعلق بأنشطته البدنية والعقلية والعاطفية ، مما يساعده على المشاركة بفعالية في أنشطة الإنتاج.
إذا أخذنا في الاعتبار الموارد البشرية والموظفين من وجهة نظر الإدارة ، تجدر الإشارة إلى أنه في الحالة الأولى ، يتم حل المهام الطويلة الأجل العالمية ، وفي الحالة الثانية يتعلق بالبرامج التشغيلية.
تخطيط الموارد البشرية
يتضمن التخطيط تعريفا واضحا لحاجة وتكلفة الموارد البشرية في وقت معين. ليس فقط عدد المقدر ، ولكن أيضا مؤشرات التأهيل.
يؤثر التخطيط الفعال على النحو التالي على نتائج المشروع:
- تحسين عملية الإنتاج ، والتي تتمثل في تحديد العدد الدقيق للموظفين المطلوبين ؛
- تحسين آليات توظيف الموظفين التي تسمح لك بتعيين موظفين يلبون متطلبات المنظمة بوضوح ؛
- تطوير نظام تدريب حديث للموظفين الجدد ، بالإضافة إلى تدريب متقدم للموظفين الحاليين ؛
- دراسة المؤشرات بأثر رجعي وتحديد الاتجاهات التي تجعل من الممكن التنبؤ بحالة التوظيف في المستقبل ؛
- يمكن للسياسات السليمة في مجال إدارة شؤون الموظفين تقليل التكاليف بشكل كبير وزيادة الكفاءة الاقتصادية للمؤسسة.
الموارد كنظام
نظرًا لأن إدارة الأفراد إجراء معقد إلى حد ما ، فمن العدل أن نقول إن هناك ما يسمى نظام الموارد البشرية. إذا اعتبرناها من وجهة نظر المنظمة ، فيمكننا التمييز بين المهام الرئيسية التالية:
- تقييم الموارد المتاحة ، وكذلك التخطيط للمتطلبات المستقبلية لها ؛
- دراسة الوضع في سوق العمل ؛
- اختيار الموظفين حسب الخصائص النفسية والمهنية ؛
- اتخاذ تدابير لتحسين كفاءة الموظفين ؛
- دراسة مستوى معيشة العمال والإجراءات الرامية إلى تحسينه ؛
- تطوير آلية جديدة أو تحسين الآلية الحالية لتحفيز الموظفين وتحفيزهم على العمل بفعالية ؛
- مبادرة مشجعة ، وكذلك تحفيز العمل المبتكر.
إدارة الموارد
يضع نظام إدارة الموارد البشرية نفسه هدفين رئيسيين:
- تحليل مستمر للوضع مع الموظفين من أجل ضمان التنظيم في الوقت المناسب ؛
- خلق أكثر الظروف راحة للموظفين حيث يمكنهم أن يدركوا عملهم وإمكاناتهم الفكرية بفعالية
لكي تكون إدارة الموارد البشرية في أي مؤسسة فعالة ، يجب مراعاة عدد من الشروط الإلزامية:
- يجب تحديد الأهداف بوضوح وأن يكون لها حدود قابلة للتحقيق بشكل واقعي ؛
- تحليل المؤسسة لتكون عميقة وشاملة ؛
- ينبغي تزويد الموظفين بالكامل بجميع الموارد اللازمة للعمل ؛
- يجب على كل موظف أداء تلك الواجبات التي تتوافق مع مستوى مؤهلاته ؛
- يجب أن تتم عملية العمل باستخدام أحدث التقنيات.
تنمية الموارد
إمكانات الإنسان تميل إلى الزيادة باستمرار. هذا يرجع إلى حقيقة أنه مع مرور الوقت ، تبدأ مؤسسة أو مؤسسة في طلب المزيد والمزيد من العائدات من موظفيها. هذا هو السبب في تنمية الموارد البشرية هي واحدة من القضايا الرئيسية لإدارة الشركة.
واحدة من أصعب الفترات لأي موظف هو تكيفه في المؤسسة. لا يقتصر الأمر على القادمين الجدد للتعرف على جميع القضايا التنظيمية ، بل يجب أيضًا أن يأخذوا مكانًا معينًا في الفريق ويخوضوا ضغوطًا نفسية خطيرة. من الأهمية بمكان أيضًا إدخال شخص في منصب جديد ، وهو التعرف على الواجبات الرسمية.
من الأهمية بمكان في سياق هذه العمليات هي سياسة إدارة المؤسسة بشأن هذه القضايا. الجو الودي مهم أيضًا ، والدعم المنهجي مطلوب. على سبيل المثال ، لدى الشركات الكبيرة ممارسات مثل المحاضرات والندوات للموظفين الجدد ، فضلاً عن تقديم برامج تدريبية.
قضايا الموارد البشرية في المؤسسة
واحدة من أهم المشاكل التي تواجه الموارد البشرية للمشروع هو عدم كفاية الاهتمام بهذه المسألة. ومع ذلك ، فإن إدارة الأفراد تتطلب معرفة متخصصة ، فضلاً عن المهارات والآليات. لذا ، فإن أول ما يجب الانتباه إليه هو تطوير القيادة في الفريق. علاوة على ذلك ، يجب أن يتعلق هذا على وجه التحديد بلحظات العمل ، وليس بالعلاقات الشخصية للموظفين. لسوء الحظ ، الشركات المحلية غالبا ما تهمل هذا.
قضية أخرى مهمة للمنظمة هي عدم الاهتمام أو التجاهل التام للحاجة إلى إدارة الموارد البشرية. ومع ذلك ، يجدر أن نفهم أن الإطارات لا تملك القدرة على التنظيم الذاتي. يجب وضع سياسة واضحة حول هذه المسألة.
واحدة من أخطر أوجه القصور في الإدارة الحديثة هو النظر في المنظمة بشكل منفصل عن الموظفين. لذلك ، في بعض الأحيان الموظفين ليسوا مستعدين للتغييرات في عمل المؤسسة.
مفهوم الموارد البشرية
تشمل هذه الفئة عدة جوانب:
- عنصر اقتصادي
- تقديم صارم لقائد واحد ؛
- تحديد التسلسل الهرمي لإدارة واضحة ؛
- تطوير معايير الانضباط ، وكذلك نظام المكافآت والعقوبات ؛
- تعريف واضح لمجال مسؤولية كل موظف ؛
- تنمية الثقافة التنظيمية ، بفضلها يشعر الموظفون بوحدة العمل الجماعي.
يمكن اعتبار الخطأ الأكبر هو التقليل من أهمية العنصر البشري في عمل المشروع. غالبًا ما يكون هذا الإهمال للقيادة هو الذي يسبب مشاكل اقتصادية خطيرة.
مواصفات الموارد البشرية
تحتوي الموارد البشرية للمؤسسة على عدد من الميزات التي تميزها عن الموارد الأخرى للمنظمة:
- يميل الناس إلى الاستجابة عاطفيا ، وأحيانا ، بشكل غير متوقع لبعض التغييرات في المؤسسة ؛
- نظرًا لأن الشخص لديه العقل ، فإنه يحسن باستمرار معرفته ومهاراته ، والتي يجب دعمها باستمرار من خلال جهود القيادة ؛
- اختيار الموظفين بوعي مهنتهم.
في إدارة شؤون الموظفين ينبغي أن تسترشد بمبدأ الاحترام. يجدر أيضًا استعارة تجربة الشركات الأجنبية الرائدة في هذه المسألة.
توصيات لاستغلال الموارد البشرية
لكي يكون استخدام الموارد البشرية في المؤسسة فعالاً ، ينبغي أن يسترشد المديرون بعدد من التوصيات في أنشطتهم:
- سيكون أفضل دافع للعاملين هو إظهار واضح للنمو الوظيفي للإدارة العليا (يجب على الموظفين وضع أهداف محددة وإدراكهم لحقيقة إنجازهم) ؛
- أحد الأهم هو الأجر العمالي (حتى في أصعب الفترات والأزمات ، يجب أن يحصل الموظفون على المبلغ المتفق عليه ، ويكونوا على دراية بقيمتهم للمنظمة) ؛
- يجب أن يعرف الموظفون تمامًا المعلومات الشاملة عن شركتهم ، وكذلك آلية تحقيق الربح (يجب ألا تقتصر معرفة الموظفين على دائرة ضيقة من واجباتهم) ؛
- في التواصل مع كل موظف ، من الجدير الاسترشاد باحترام ، لأن كل واحد منهم لديه فرصة للمغادرة إلى منظمة أخرى.
يجب الاعتراف بدور الموارد البشرية بوضوح على جميع المستويات. هذا هو واحد من أهم عناصر عمل ليس فقط مؤسسة واحدة ، ولكن أيضا الدولة ككل. الرجل هو أعلى قيمة ، وأكبر اهتمام من الناحية الاقتصادية هو قدرته وذكائه.
