دورة حياة المنتج: المراحل ، العمليات ، المراحل

مرة واحدة في السوق ، والمنتجات تمر دورة حياة معينة. بالنسبة للمنتجات المختلفة ، تختلف المدة ويمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عشر سنوات أو أكثر. تم وصف دورة حياة المنتج لأول مرة بواسطة Leviticus (أحد المسوقين الأمريكيين) في عام 1965. دعونا ننظر في هذه الظاهرة بمزيد من التفصيل.

معلومات عامة

تؤثر مراحل دورة حياة المنتج على مقدار التكاليف والأرباح للشركة أثناء إصدارها. يعتمد سعر المنتجات ومستوى المنافسة وسلوك المستهلك وتمايز السلع المصنعة عليها أيضًا. تتطلب جميع مراحل دورة حياة المنتج تطوير الاستراتيجيات وتكتيكات التنفيذ المناسبة.

التنمية والبحث

تعتبر هذه المراحل من دورة حياة المنتج أولية. كجزء من البحث ، يتم إجراء دراسة لطلب المستهلكين. على وجه الخصوص ، كشفت:

1. الحاجة لهذا المنتج.
2. ميزات المشتري.
3. سوق مبيعات محددة.

مع نتائج البحوث المواتية اقتصاديًا ، تبدأ الشركة في ترجمة الفكرة إلى مشروع. بالنسبة للشركة ، فإن عمليات دورة حياة المنتج تعمل فقط كتكاليف وإيرادات مستقبلية محتملة. باستخدام التكنولوجيا المناسبة ، تبدأ الشركة في إطلاق البضائع. اعتمادا على نوعه ، يتم تشكيل دورة حياة الإنتاج. ويشمل أيضا عددا من العمليات اللازمة. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، معالجة المواد الخام ، والتجمع ، والتغليف ، وهلم جرا.

إطلاق السوق

تبدأ البضائع المصنعة للبيع. بالنسبة للشركة ، تعني هذه المرحلة التكلفة القصوى لإنتاج المنتجات. قد تتطلب التقنيات الحديثة تنقيحًا ، وقد يكون هناك عدد قليل من المصنعين في السوق ، ويحاولون إنتاج منتجات أساسية فقط أنواع المنتجات. تعديلات المنتج المختلفة قد تكون لم يطالب بها أحد. غالباً ما يختار المستهلكون في مثل هذه الحالات شراء البضائع الآن أو الانتظار. في هذه المرحلة ، يجب على الشركة إقناع العملاء المحتملين بشراء المنتجات. المستهلكون الأكثر نشاطًا هم أول من يقوم بشراء المنتجات. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، لا يوجد الكثير منهم. في هذا الصدد ، غالبا ما تزيد المبيعات ببطء شديد. وهذا بدوره يؤثر على ربح الشركة. في هذه المرحلة ، لا تحصل الشركة على دخل كبير. علاوة على ذلك ، وصلت تكاليف الشركة إلى مستوى عالٍ.

نمو

إذا كان منتج جديد يلبي احتياجات المشترين المحتملين ، يصبح حجم المبيعات أكبر. يبدأ المستهلكون النشطون الذين يعيدون شراء المنتجات في الانضمام إلى الآخرين. من خلال الإعلان ، تنشر الشركة معلومات حول المنتجات الجديدة. داخل المؤسسة ، يبدأ إصدار تعديلات المنتج. ومما يسهل ذلك ظهور منتجات مماثلة من المنافسين. في الوقت نفسه ، يمكن أن تظل تكلفة الإنتاج مرتفعة أو تنمو أكثر مع الطلب. تبدأ الشركة في تلقي إيرادات كبيرة. يزيد ويصل إلى أقصى حد له في نهاية المرحلة.

ميزات النمو

من المفيد للشركة تمديد هذه المرحلة. يتم تحقيق ذلك من خلال توجيه كل الجهود لزيادة فترة نمو حجم المبيعات. تحقيقًا لهذه الغاية ، يمكن للشركة تحسين جودة المنتجات في دورة الحياة ، وتطوير قطاعات جديدة في السوق ، وتحديد قنوات المبيعات التي لم يتم الوصول إليها ، وزيادة كثافة الإعلانات ، مع الاستمرار في إقناع المستهلكين بفوائد المنتج.

نضج

خلال هذه المرحلة ، يتم الإنتاج على دفعات كبيرة بجودة عالية وفقًا للتكنولوجيا المجربة.في الوقت نفسه ، كقاعدة عامة ، هناك نمو أبطأ من النمو المطرد ، ولكن هناك زيادة مطردة في المبيعات إلى الحد الأقصى. المنافسة في سياسة التسعير الافراج عن منتجات مماثلة أصبحت أكثر وضوحا. المنتجات الأصلية من الشركات الأخرى بدأت تظهر في السوق. لدعم دورة حياة المنتج ، تحتاج الشركة إلى إنتاج خيارات محسّنة. في معظم الحالات ، يتطلب هذا تكاليف كبيرة إضافية. وهذا بدوره يؤثر على الأرباح. يصبح الطلب كبيرًا في الوقت نفسه ، ويبدأ الناس في شراء البضائع مرارًا وتكرارًا.

تراجع

في مرحلة ما ، تنتهي دورة حياة المنتج. هذا أمر لا مفر منه. عوامل كثيرة تساهم في ذلك. قد تنتهي دورة حياة المنتج بسبب المنافسين الناجحين ، والتغيرات في تفضيلات المستهلك أو التكنولوجيا. نتيجة لذلك ، هناك انخفاض حاد في الأرباح ، فقد يتم بيع البضائع في حيرة. عادة ما تكون تكلفة الإنتاج منخفضة ، ولكن في نهاية المرحلة قد تصبح أعلى. بدأ المنافسون بمغادرة السوق لهذا المنتج. يضطر المصنّعون الباقون إلى تقليص النطاق وتضييق نطاق النشاط ويتم استنزاف قنوات التوزيع تدريجياً.

خلق المستجدات

نظرًا للتغير السريع في الأذواق ووجود المنافسة والتكنولوجيا ، لا يمكن للشركة التركيز بشكل حصري على المنتجات الحالية. العملاء المحتملين ينتظرون تحسين المنتجات. تبذل الشركات المنافسة كل ما في وسعها لتزويد السوق بأنواع جديدة من المنتجات. يشير هذا إلى أن كل شركة يجب أن يكون لديها برنامج خاص بها لتطوير تعديلات المنتج. يمكنك الحصول على عناصر جديدة بالطرق التالية:

1. اقتناء شركة أخرى أو ترخيص أو براءة اختراع لتصنيع منتجات الآخرين.
2. تنفيذ البحوث والتطوير الخاصة بنا.

تركز بعض الشركات على إنشاء منتجات جديدة. على العكس من ذلك ، تدعم شركات أخرى دورة حياة المنتجات الموجودة بالفعل في السوق ، على حساب تطور شيء آخر. يجب أن يكون هذان الطرفان متوازنين.

تشكيل الفكرة

يتطلب ضمان دورة حياة المنتج تحديد قناة التوزيع المثلى. يجب على الشركة صياغة أهدافها. لماذا سوف تطلق عناصر جديدة؟ قد يكون الهدف هو الحصول على دخل مرتفع ، أو وضع مهيمن في قطاع سوق معين ، أو أي شيء آخر. لإنشاء منتجات جديدة ، يمكنك استخدام مصادر مختلفة. المستهلك يتصرف مباشرة كواحد منهم. من خلال الدراسات الاستقصائية ، وتحليل الشكاوى والطعون ، ومناقشات المجموعة ، تتم مراقبة احتياجات المشترين المحتملين. وبالتالي ، يتم تشكيل دعم المعلومات لدورة حياة المنتج. يسمح الاختيار بين الأفكار التي ظهرت بتحديد السلع غير المربحة والقضاء عليها في الوقت المناسب.

الفكرة

إنها نسخة متطورة من الفكرة ، والتي يتم التعبير عنها بالمفاهيم التي تهم المستهلكين. يجب التحقق من تصميم البضائع. يتضمن هذا الإجراء اختبار المنتج على مجموعة محددة من العملاء المستهدفين. يتم تزويدهم بخيارات متطورة لتصميمات المنتجات المختلفة.

تطوير المنتجات

إذا تم اعتماد الخطة ، بعد اجتياز تحليل إمكانيات الإنتاج والتنفيذ ، تبدأ مرحلة جديدة. خلال ذلك ، يتم تطوير البضائع مباشرة. في هذه المرحلة ، يحدد الخبراء حقيقة الفكرة. يقوم قسم التطوير والبحث بإنشاء متغير واحد أو أكثر من تجسيد المنتجات للحصول على نموذج أولي.

اختبار

لبدء تشغيلها ، يجب أن يمر المنتج بجميع المراحل السابقة بنجاح. بعد التطوير ، يجب أن يخضع للاختبار الوظيفي ، والتحقق من قبل المستهلكين. إذا كانت النتائج مرضية ، تبدأ الشركة في إصدار دفعة محدودة.يدخل هذا الحجم الصغير من المنتجات إلى السوق حيث يتم اختباره في ظروف أقرب إلى الاستخدام الفعلي.

النشر التجاري

تتيح الاختبارات في ظروف السوق لإدارة الشركة الحصول على معلومات كافية لاتخاذ قرار نهائي بشأن جدوى إنتاج منتج جديد. إذا بدأت شركة في نشر الإنتاج الضخم ، فسوف تتحمل تكاليف كبيرة. لبدء الإنتاج ، تحتاج إلى غرفة. يمكن شراؤها أو تأجيرها. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم ربط التكاليف بالإعلان وترويج المبيعات. عند دخول السوق بمنتج جديد ، يتعين على الشركة أن تقرر أين ومتى وكيف ولمن تقدمه.

سعر الأساس

تعتمد دورة حياة المنتج بشكل كبير على قيمتها السوقية. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن جزءًا من الأموال يتم توجيهه إلى إعادة إطلاق البضائع والتكاليف الأخرى التي تضمن التشغيل المتواصل للعائدات. وبالتالي ، يوفر دوران الأموال المستمر خروجًا مستمرًا للبضائع إلى السوق والدخل ، والذي يتم استثماره مرة أخرى في المؤسسة. عند اقتراح منتج جديد ، يجب أن تأخذ الشركة في الاعتبار أن سعره لم يتم تشكيله بعد. سيتم تحديد التكلفة "بطريقة ما قبل السوق" ، فقط على أساس حرية الشركة نفسها في عملية التسعير. مع بداية المبيعات ، سيتم ضبط السعر وتحديده على المستوى الأمثل.

تحسين جودة العناصر الجديدة

كما ذكر أعلاه ، تعتبر فترة النمو الأكثر ربحية. في هذا الصدد ، يجب أن تحاول الشركة جعلها أطول فترة ممكنة ، للقيام بالإدارة المختصة لدورة حياة المنتج. يتم ذلك بعدة طرق. واحد منهم هو الزيادة جودة المنتج الافراج عن نماذج جديدة. يعتبر هذا الهدف هو الهدف الرئيسي لشركة أطلقت بنجاح منتجًا جديدًا في السوق. هذا صحيح بشكل خاص عندما يبدأ المنافسون بالعمل في نفس المناطق. لتحسين جودة العناصر الجديدة ، يجب الانتباه إلى:

1. الخصائص الفنية والاقتصادية.
2. المتانة والموثوقية.
3. تكنولوجيا التصنيع.
4. الود البيئي.
5. المطابقة مع الغرض.
6. بيئة العمل.

يجب أن نتذكر أن الشيء الرئيسي في الجودة هو كيفية رؤية المنتج من قبل المشتري ، وليس الشركة المصنعة.

دخول قطاعات السوق الجديدة

هذه طريقة أخرى لتمديد دورة حياة المنتج. لنفترض أن الشركة تفضل أساليب التسويق المركزة. بعد ذلك ، يجب عليها تحديد شريحة السوق الأكثر جاذبية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى جمع معلومات حول جميع قنوات التوزيع الممكنة وتحليلها واختيار واحدة. يجب التمييز بين القطاع المربح والمستوى العالي من المبيعات ومعدلات النمو وهوامش الربح وضعف المنافسة. في الواقع ، لا يوجد قطاع سوق يتوافق تماما مع هذه العلامات. في هذا الصدد ، سوف تضطر الشركة إلى حل وسط.

فشل تجاري

عناصر جديدة ليست دائما في الطلب. في هذه الحالة ، لا يوجد بيع على هذا النحو ، فإن الشركة تعاني من خسائر. في هذه الحالة ، من الضروري أن نفهم سبب حدوث فشل تجاري. يعني الفشل المطلق للمنتج الجديد أن إنتاج الشركة غير مربح ، ولا يمكنه تغطية تكاليف الإنتاج والمبيعات. يتضمن الفشل النسبي ربحًا معينًا ، لكن حجمه أقل مما كان مخططًا له. كقاعدة ، تحدث الإخفاقات التجارية عندما يتم تقدير الطلب الاستهلاكي بشكل غير صحيح ، والمبالغة في تقدير السوق في المستقبل ، ويتم ارتكاب أخطاء التسعير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشركة لا تأخذ دائمًا في الحسبان وضع المنافسين تمامًا ، فهي تختار فترة مبيعات جيدة. عندما تكون المنتجات في المرحلة النهائية من دورة الحياة ، يتعين على الشركة:

1. اختيار المنتجات للقضاء.
2. تحليل المعلومات حول المنتجات المتاح.
3. اتخاذ قرار بشأن استبعاد البضائع من الإنتاج.
4. وقف إصدار وبيع.

القضاء على أي منتج ، يجب أن تضع الشركة في اعتبارها المستهلكين. في هذه الحالة ، يتعين عليها تحديد طول الفترة التي ستنتج خلالها مكونات (قطع غيار) له ، بالإضافة إلى إخطار العملاء في الوقت المناسب باستبعاد المنتجات من الإنتاج.