إذا كنت تستخدم Instagram مؤخرًا ، فربما تكون قد شاهدت دوائر ملونة حول صور الملف الشخصي التي تمثل قصصًا. يتوفر هذا النص أو الصور أو مقاطع الفيديو القصيرة لمدة 15 ثانية لكل من المستخدمين والعلامات التجارية ، وكلها صالحة لمدة 24 ساعة. إذا لم تكن قد سمعت بعد عن قصص Instagram ، فاقرأ ما هي عليه وكيفية استخدامها.
لماذا نحتاج إلى قصص؟
قد تتساءل: "لماذا أحتاج إلى استخدام القصص بانتظام على Instagram ونشرها على ملفي الشخصي على الإنترنت؟" الحقيقة هي أن القصص هي الأداة المثالية لتحسين علامتك التجارية. نظرًا لأن Instagram غني بالمحتوى ، يجب نشر العلامات التجارية باستمرار من أجل التفاعل مع متابعيها. نظرًا للازدحام ، تتم دراسة المنشورات الصباحية من قِبل المستخدمين النهائيين ، والنهار من قبل المستخدمين المسائيين ، والقائمة تطول.
تمتلئ القصص وتعرض بشكل مختلف عن قناة Instagram العادية الخاصة بك ، حيث تظهر مع دائرة قوس قزح حول صورة الملف الشخصي للعلامة التجارية في أعلى الصفحات الرئيسية. لديهم أيضًا فائدة إضافية تتمثل في تسهيل تفاعل المستخدمين مع العملاء المحتملين مع علامتك التجارية.
طريقة رائعة لجذب العملاء.
هذه أيضًا طريقة رائعة لتوجيه الأشخاص إلى صفحة Instagram أو مباشرة إلى موقعك. يمكن أن تتيح لك القصص التحدث بالتفصيل عن البيع أو الترويج أو التوزيع ، أو يمكنك إضافة تأثيرات إلى منشور أو منتج مدونة جديد. يمكن أن يؤدي استخدام التمرير السريع في قصتك إلى توجيه المستخدمين بنقرة واحدة فقط. لسوء الحظ ، تتوفر هذه الميزة فقط للمؤسسات التي تضم أكثر من 10 آلاف مشترك. إذا كنت لا تزال لا تندرج في هذه الفئة ، فهذا أمر طبيعي! لا يزال بإمكانك توجيه المستخدمين إلى الرابط في ملف التعريف الخاص بك ، ولكن تذكر تغييره للمحتوى ذي الصلة الذي تروج له.
أمثلة العلامة التجارية
دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة من العلامات التجارية التي تستخدم القصص بشكل صحيح. نرى هنا ثلاث علامات تجارية منفصلة تستخدم قصصها لتوجيه المتابعين إلى المنتجات الجديدة على الموقع أو منشورات المدونة الجديدة أو الهبات المضحكة التي ربما لم يروها يشاهدون القناة فقط.
الارتباط بالفرص الضائعة أو الضائعة المحتملة هو مجرد بداية. يريد المستخدمون التفاعل مع العلامات التجارية والأشخاص الذين يتابعونهم ، وبما أن Instagram منصة تفاعلية ، فإنهم يريدون أن يشعروا بأنهم مشاركون شخصيًا. إن استخدام Instagram Stories للصور ومقاطع الفيديو يجعل العلامة التجارية أكثر إنسانية.
هناك طريقة أخرى يمكن أن تستفيد بها العلامات التجارية من القصص وهي إظهار اللحظات الشخصية التي لن يتم نشرها. يمكنك أن ترى كيف تعرض إميلي فايس ، المالك والرئيس التنفيذي لشركة Into The Gloss و Glossier ، صوراً وراء الكواليس في مؤتمر يقدم المشتركين فيها لحياتها اليومية. يجعل Monki مجموعته الجديدة شخصية أكثر بقليل بفضل النص الممتع وتجربة التصوير.
الإحساس النفسي بالإلحاح
لأن القصص حساسة للوقت ، فإنها تخلق إحساسًا نفسيًا بإلحاح المستخدمين. إنهم مستاءون إذا فاتتهم كل أو جزء من القصص نظرًا للمحتوى المتكامل القصير ، سيبدأ المستخدمون في التفاعل مع المحتوى المخطط له بشكل أكثر تناسقًا ، والذي سيكون فرصة ضائعة للتفاعل مع جمهورك.
عندما يتفاعل المستخدمون مع المحتوى الخاص بك ، تبدأ خوارزمية Instagram في "تقييم" المحتوى الخاص بك أعلى لهذا المستخدم ، مما يعني أنه من المرجح أن تظهر في خلاصته ، بغض النظر عما إذا كنت قد نشرت صورة قبل دقائق أو ساعات من تسجيل الدخول التطبيق. مع النشر الثابت ، يمكن للعلامات التجارية سد الفجوة في الفرص الضائعة الحالية واكتساب مشتركين جدد. المشتركين الجدد والالتزامات تؤدي إلى التحويلات.
فيما يلي بعض خيارات قصة Instagram التي يجب أن تستخدمها علامتك التجارية:
- الموظفون والأطفال (إذا كان لديك عائلة) والحيوانات الأليفة.
- أعياد الميلاد.
- مراحل الإنتاج.
- إعداد الطلب + التسليم.
- السفر إلى العمل.
- الأحد كسول.
- الرحلات.
- شركة التطوع.
- التطوع الشخصي.
- منتجات وإصدارات جديدة.
- بلوق وظائف جديدة.
قصص Instagram هي وسيلة لإضافة شيء شخصي إلى صورة علامتك التجارية. يشبه كونك ممثل لما تؤمن به. شارك قطعة من حياتك واستمتع بها.