Известният мениджър Иакока Лий става идол за много американци от 70-80-те години на XX век. Какво направи, как успя, за какви заслуги получи признание?
Лидо Антъни Якока - мениджър от световна класа
Как може обикновен инженер да стане президент на една от най-големите автомобилни корпорации в САЩ? Това надеждно знае Лий Якока. Биографията му е свидетелство за успешен човек, който чрез упорит труд е постигнал световно признание.
Не всеки ученик успява да стане добър инженер. Още по-малко успешни мениджъри имат честта да спечелят толкова високо самочувствие, че да станат президент на Ford на 36 години. В „Крайслер“ Иакока Лий също отбеляза високи постижения. Благодарение на успешното си управление автомобилният гигант успя да избегне срив и остана един от лидерите в автомобилната индустрия в САЩ.
И само скромността на изключителен мениджър стана пречка в успешната му политическа кариера. Не е тайна, че много американци виждаха в този човек възможен президент на страната след управлението на Роналд Рейгън.
Лий Якока: биография, снимка
Когато се роди син в семейството на имигранти от Италия, Никола и Антоанета, никой не мисли, че ще стане известен в целия свят. Лидо е родена на 15 октомври 1924 г. и израства в грижовно семейство. На 13-годишна възраст страда от ревматизъм, не се присъединява към армията, не стига до фронта. Учи много добре в училище. След като успешно завършва Принстънския университет, той стаж в Ford.
Усещайки, че не реализира напълно своя потенциал, Лидо Якока отива в отдела по маркетинг и успешно реализира няколко иновативни идеи. Това помогна на компанията да спечели печалба и да се укрепи на водещите места в автомобилната индустрия в САЩ. Самият Хенри Форд II го забеляза и предложи сериозен пост. На 36 години Лий Якока стана директор на компанията. От 1978 до 1995 г. имаше период, в който вдигна на крака заплашената фалит Крайслер.
Освен това той успешно управлява благотворителната фондация, създадена за възстановяването на Статуята на свободата. Лий е автор на няколко автобиографични книги за теорията и практиката на управленската дейност. Женен за Мери, Маклиър има две дъщери.
Как започна всичко
Малкото Лидо расте в относително изобилие. Семейството живееше добре. Главата на семейството, след като се премести в Америка на 12-годишна възраст, успя да се успокои и да се укрепи там. Но икономическата криза през 1930 г. накара семейството да живее чрез затягане на коланите. Затова Якока Лий започва да работи от десетгодишна възраст, когато след училище, след урок, той носи храна на купувачите в супермаркет срещу скромна такса.
От 16-годишна възраст той вече работи в магазин за плодове, понякога работи по 16 часа на ден. Баща му внуши любов към колите. В наемната си компания бъдещият директор често оставаше да поправя старите форди. Преди да завърши университет, той беше сигурен, че ще работи в тази компания.
Първи публикации
Според резултатите от проучванията си в университета в Якока, Лий получава най-добрата оценка, поради което през 1946 г. е поканен на поста стажант инженер в щата на известния автомобилен гигант при производството на Хенри Форд. Настойчивата и упорита Лидо беше пусната да опитва ръката си при продажбите на автомобили. Упоритата работа, самоанализа и практиките на продажби в трудни условия му позволиха през 1953 г. да стане помощник на окръжния офис за продажби на автомобили.
И три години по-късно, на фона на икономическия спад и намаляващите продажби, Ли Якока предложи смела идея за заем за желаещите да закупят автомобил Форд с авансово плащане от 20% от общите разходи. Остатъкът от сумата е изплатен на равни вноски за три години. Продажбите скочиха. Кредитната програма се превърна в част от стратегия в политиката не само на компанията, но и на цялата страна.
Торни пътека
Жилището на късмет за успешен мениджър приключи през 1978 година. Лошо замисленият дизайн на шасито на един от компактните компактни автомобили беше причината за оттеглянето от употреба от съображения за безопасност, голям брой продадени коли. При моделите на Pinto и неговите модификации резервоарът за газ е бил разположен отзад, така че при сблъсък може да взриви бензин.
Завършил инженер Якока Лий, който участва в създаването на легендарния Ford Mustang, би трябвало да предвиди това. Собственикът на компанията Хенри Форд II счита тази причина достатъчно, за да уволни управителя. Корпорацията понесе загуби, но също така беше уволнена заради конфликт на интереси. Лий Якока започна да засенчва величието на внука на Хенри Форд и затова трябваше да си тръгне.
Работа в Chrysler
Но друга автомобилна корпорация се заинтересува от неговите услуги. По това време автомобилният гигант Chrysler е на прага на фалит. Лидо Якока убеди правителството да подкрепи компанията. На най-високо ниво той осигури заем за 10 години, който благодарение на оптимизацията на разходите се върна след 3 години.
През този период той е кредитиран за друго успешно изобретение. Идеята за създаване на миниван, която не беше реализирана по време на сътрудничеството с Ford, беше използвана на Chrysler. Той се нуждаеше от нова концепция за автомобил и тя е създадена от Iacocca Lee. Американският мениджър и инженер чрез обучение предложи просто удължаване на съществуващата и изпитана от времето успешна платформа на шасито и на негова основа да се направи нов салон.
Резултатът беше просторен и евтин за производство автомобил, който беше харесван от домакините. Той беше оценен за просторния интериор, лекотата на управление и работа. Само през първата година, след пускането на новите артикули, бяха продадени над 500 000 минивана. Концернът „Крайслер“ значително подобри финансовото си състояние и дори започна да изтласква конкурентите.
Алгоритъм на успешния мениджър
През годините на активна работа в областта на продажбите на автомобили и управлението на персонала Лидо Якока разработи за себе си набор от принципи и правила, които го ръководят при вземането на сериозни и отговорни решения. Според него е особено важно да проявите решителност в действията и да не се страхувате да поемете отговорност за възможни последици в материално и социално отношение. Възможността за правилно мотивиране на екипа да се движи в предвидената посока няма да е излишна. Важно е да си поставите реални цели, важни етапи и да се опитате да постигнете резултати. Ораторството ви позволява да предадете ясна мисъл на правилния човек. В същото време отговорните и чувствителни хора трябва да бъдат на отговорни линейни позиции.
Изборът на активен и неуморен персонал, който е готов да направи дори повече, отколкото е заложено в задачата, е друга от основните задачи на успешния лидер. Но не трябва да забравяме за човечеството в общуването с подчинените. Скандалът и арогантността са неприемливи в екип. Най-доброто образование, инициатива, иновативен подход за решаване на нови проблеми, управленски способности на лидера - всичко това, разбира се, е важно. Но уважението на служителите, усещането за другарство сред колегите и дори приятелството са не по-малко съществени за успеха.
Личен живот
Какво се знае за семейството на такъв успешен мениджър като Лий Якока? Личният живот, както той сам твърди, се е развил щастливо за него. Той се запознава с бъдещата си съпруга през 1949 година. Мери Маклиър по това време работи като секретар в завода на Форд. Срещата им се състоя на едно от събитията по повод представянето на нови модели автомобили.
Постоянните пътувания по фирмени дела затрудняват общуването и ухажването. Въпреки това, годежът въпреки това се състоя няколко години по-късно. Сватбата се състояла едва през 1956 г. в католическата църква. Но упоритата работа дори попречи на изпълнението на плановете за медения месец. Ден след сватбата Лидо беше принудена да напусне бизнес.
Какво почувства Лий Якока едновременно? Жена му го обичаше, подкрепяше го по всякакъв възможен начин, обграждаше го с грижа и внимание, опитваше се да живее при същите интереси с него. Лидо беше притеснена, разбира се, но смяташе, че съпругът разбира всичко. Той твърди, че успехът е постигнат до голяма степен благодарение на Мери. Въпреки че е зает, главата на семейството се опита да посвети семейството в петъчните вечери и почивните дни. Дъщерите, Кейти и Лия, получиха достатъчно внимание и обич от баща си. Въпреки високото ниво на благополучие, Лий ги научи да живеят внимателно и рационално.
Семейният живот беше помрачен само от болестта на Мария. Тя имаше диабет и дори мощната Лий Якока не можеше да й помогне да се справи с болестта. Една мъдра, силна жена почина през 1983 година. Лидо беше шокирана от смъртта си, но той успя да преживее труден период, като се потопи с главата надолу в социалната дейност.
Време е да напиша мемоари
Известни фигури в областта на продажбите и управлението на персонала считат за необходимо да имат под ръка добре познатото издание Career Manager, чийто автор е Лий Якока. История на успеха на ръководни позиции при Ford и Chrysler е описана в няколко автобиографични монографии. Особено интересен, остър и аргументиран, той говори за отношенията с Хенри Форд II, за трудния характер на собственика на автомобилния гигант, за компромиси и радикални решения като президент на компанията.
След като завърши лидерските си позиции, Лий Якока, в допълнение към мемоарите си, изнася лекции в университети. Той продължава да участва в дейностите на публичните фондове. Като остарее, Лий Якока продължава да наблюдава промените във финансовите и фондовите пазари. Той активно инвестира в обещаващи индустрии за електронна търговия.
Лий Якока: интересни факти
За американците думата „Лидо“ се е използвала върху жаргон в значението на бардак. За да избегне двойна неяснота, мениджърът намали името си на Лий и започна да го използва, когато разбра, че може да постигне успех в продажбите. Бидейки богат човек, той води премерен начин на живот. Можеше да се види как кара колело. Той поддържа остарели връзки, надявайки се, че модата за тях ще се върне.
Бидейки американец с италиански произход, Лидо Якока беше приятел в училище с двама еврейски връстници. Колкото и да е странно, това трио беше по-добро от останалите в класа по отношение на академичните постижения. За това и поради расовата нетърпимост не само учениците, но и някои учители не ги харесваха.
Още в ученическите си години той усеща вкус на успех, тъй като е избран за ръководител. Той призна в спомените си, че известно време след това се чувства превъзхождащ другите. И това се отрази на връзката. Той загуби подкрепа, загуби доверието на своите другари и се провали на следващите избори. Но това беше добър урок за бъдещия старши мениджър.
