Смъртта на човек е толкова естествена, колкото и появата му на този свят. Въпреки това, за разлика от раждането, погребенията са скърби. Те са свързани с отчаяние и сълзи, защото винаги е трудно да придружиш любим човек до последното пътуване.
Историята на възникването на погребалните домове
Погребални услуги се предоставят в продължение на много хилядолетия. Периодът на тяхното възникване може да се счита за онези времена, когато хората започнаха да погребват. Постепенно ритуалът беше обрасъл с различни традиции. Погребалните услуги обаче се произвеждат отдавна от несвързани хора. Някои от тях правеха ковчези, други придружаваха погребението с музика, трети доставяха цветя и т.н.
На определен етап от историята на човечеството се появиха организации, които започнаха да предоставят погребални услуги в комплекс. Оттогава човек, който се обръща към погребалния дом, получава всеобхватна подкрепа и помощ в трудните моменти от живота си, свързани със загубата на близък човек.
Бизнес избор
Бягството от живота е неизбежно за всички. Ето защо бюрото за погребални услуги винаги ще има успех. Според статистиката, смъртността нараства всяка година, което прави погребалните услуги обещаващ бизнес. Освен това тези работи са добре платени.
Основната задача на предприемача е да заобиколи конкурентите си. Факт е, че пазарът на погребения е пълен с оферти. Със сигурност това може да се обясни с липсата на необходимост от получаване на лиценз за работа в тази област. В резултат на това по улиците на града се появиха голям брой реклами, предлагащи ритуални бюро услуги. Въпреки това всеки предприемач, който влезе в този бизнес, има шанс да получи добри резултати.
Първи стъпки
И така, решихте да създадете свой собствен погребален дом. Бизнес планът на новата организация е документът, който е изготвен на първо място. Тя трябва да съдържа информация за разнообразието от услуги, които вашият погребален дом ще предоставя. Всъщност успехът на предприятието и репутацията му зависят от тяхното количество, както и от качеството на извършената работа.
Какво може да предложи бюрото за погребални услуги? Минималният набор от услуги на всяка специализирана организация включва продажбата на венци и ковчези, доставката на стоки, осигуряването на погребална катафалка и транспорт за лица, придружаващи починалия при последното пътуване. Необходимо е да се копае гробове, да се поръча оркестър и др. Погребалният дом може да реши проблема с директора на гробището относно земята за погребение и пр. Това е минималният обем услуги, които могат да бъдат предложени на клиента.
Винаги обаче има възможност да се разшири обхвата на онези произведения, които се изпълняват от погребалния дом. Бизнес планът задължително трябва да отразява този момент. Например, вашето предприятие може сам да произвежда венци и панделки, паметници и ковчези, кръстове и други продукти за траурната церемония.
Със сигурност клиентите ще се интересуват от услуги за подбор на дрехи за починали, прочистени козметология и др. В бъдеще можете да си вземете морга. Така списъкът с услуги, които може да предостави погребален дом, е огромен. Необходимо е да помислите внимателно и да решите кои от тях можете да приложите на началния етап. Струва си предварително да проучите пазара на погребални услуги, като направите съответните заключения.
Откриване на фирма
Къде да започнете погребален бизнес? На първо място, трябва да намерите стая за вашия погребален дом.Тя трябва да бъде достатъчно голяма, тъй като ще е необходимо да се подреди офис в нея. Погребалният дом също трябва да има зала за демонстриране на венци и ковчези.
В една от стаите на помещенията можете да поставите малка морга. Най-добре е, ако офисът ви се намира на място, не много далеч от гробището, но в същото време достъпно за клиентите. Организацията ще трябва да бъде легализирана. За да направите това, ще трябва да регистрирате LLC и да се регистрирате в данъчната служба.
Набиране на персонал
Ритуалният бизнес изисква наемане на квалифицирани служители. Всеки от тях трябва да бъде добър психолог, защото важен въпрос е общуването с разбитите от сърце клиенти. В същото време всеки от служителите на бюрото трябва да остане спокоен и да общува в подходящ тон. Освен това персоналът трябва да може да продава добре стоки и услуги.
За да общувате с клиенти и да придружавате погребалното шествие до гробището, ще трябва да наемете погребални агенти. Ще ви трябва продавач, търговски консултант и счетоводител. В зависимост от асортиментния списък на услугите, предоставяни от бюрото, ще са необходими и други работници - работници, шофьори, производители на венци и ковчези и др. Ако няма да произвеждате стоки за погребения, ще трябва да сключите договор за доставка на погребални продукти.
Съвсем наскоро в Москва при Департамента потребителски пазар и услуги, беше открито Училището за погребални агенти. Студентите на тази образователна институция са поканени да изучават законите, свързани с погребалния бизнес, да научат основните разлики на религиозните деноминации. И тук преподават психология. При избора на персонал трябва да се даде предпочитание на кандидатите, притежаващи сертификата на това училище.
Как да намерите клиенти?
Във вашия бизнес план трябва да има раздел, който съдържа информация за това как ще предлагате услугите си. За да намерите клиенти, можете да сключите споразумения с общината, линейката и болниците, че служителите на тези институции ще изпращат хора, на които вашите близки са починали. Офертата на техните услуги може да бъде подадена чрез реклама във вестника или публикувана на стълбове.
Как да направим бизнес печеливш?
За да се увеличи рентабилността на предоставените погребални услуги, се препоръчва постоянно да се разширява обхвата им. Тези предприемачи, които вече притежават погребален дом, се стремят самостоятелно да произвеждат паметници, ковчези и венци. В този случай няма нужда да ги закупувате, освен това няма да се налага да изпращате клиента в търсене на необходимите стоки до техните доставчици.
Разбира се, това решение не е лесно. Разходите в този случай ще се увеличат значително поради закупуването на материали, наемането на допълнителни работници и поддръжката на необходимото оборудване. В този случай обаче ще привлечете повече клиенти, които ще знаят, че ще намерят във вашата компания стоките, от които се нуждаят.
Изработка на ковчег
Сред ритуалните аксесоари има основен погребален атрибут, на който трябва да се обърне специално внимание. Става въпрос за ковчега. За да се установи производството му, е необходимо да се знаят основните принципи на този процес.
Технологията за производство на ковчези включва няколко основни етапа. Първият от тях е основата на бъдещия продукт. За да направите това, са необходими рендосани дъски, които могат да бъдат направени от дърво от различни видове.
Въпреки това, в случаите, когато се планира производството на елитни продукти, закупуването на ценни дървесни сортове е необходимо. Първият етап от производството на ковчези, като правило, е напълно механизиран. След завършването му се правят повърхностите на продукта. В този случай се използва един от двата най-често срещани метода.
Производството на ковчези може да бъде завършено с тапицерия на основната тъкан.Най-често използвани за украса на тези погребални атрибути са кадифените, сатенените и копринените тъкани. В този случай е за предпочитане да се използват изкуствени материали, тъй като те са отлично драпирани.
Заготовките, изработени от плат, се полагат по различни схеми (сатенени шевове и гребени, лък, напречни и надлъжни гънки). След това материалът се фиксира върху основата. Цветът на тъканта, който се използва за външния дизайн на ковчега, може да бъде всеки. Най-често обаче са сини, червени и златни тонове.
Изработката на ковчези може да бъде завършена чрез процеса на тяхната допълнителна украса. В този случай се използват дантела и плитка, изображението на различни църковни символи и плисирана цветна панделка в контраст с цвета на основната тапицерия.
За производството на елитни ковчези се използва вторият метод на външен дизайн. Такива продукти са направени от ценна дървесина, която лесно се полира. В същото време се запазват шарката и текстурата на дървото. Последният етап от външния дизайн на такъв ковчег е покриването на основата с лак.
В края на производствения процес ритуалният продукт е оборудван с аксесоари и спално бельо.
Ритуален текстил
Предпоставка за производството на ковчези е инсталирането на легло. Материалите за него са сатен, памук и коприна. В същото време тъканите се подбират в деликатни цветове - розово, синьо, кремаво или бяло. Ритуалният текстил до известна степен служи като необходимо допълнение към всички аксесоари, които се използват в траурното събитие.
Дрехи за починалите
В предишни времена производството на дрехи за починалите се извършваше ръчно. За нейното шиене използва бяло платно. В същото време шевовете на шевовете имаха своя особеност. Те се насочваха в обратна посока от себе си. Освен това при шиене нишките не са фиксирани и не са правени възли.
Днес при производството на ритуално облекло не се спазват обичаите и поличбите. Основното изискване за такива неща е удобно прилягане и спазване на основните църковни канони.
Ритуалният текстил за починалите е мъжки костюм в строг стил или дамска рокля на свободна кройка. Използват се и шапки, ленти за глава и шалове.
ленти
Плачещият текстил се използва и за украса на кошници, гирлянди и венци. В този случай той намира приложение като ленти. Именно този атрибут отличава цветен букет, предназначен за погребение, от други цветни аранжировки. Опечалените надписи върху лентите се прилагат с помощта на копринен ситопечат и електрозаключване. Тези съвременни технологии позволяват писмата да не избледняват за дълго време и да не избледняват под въздействието на агресивни фактори на околната среда.
Продажба на обреден текстил на едро
Шевни продукти за осъществяване на ритуалния бизнес могат да бъдат закупени от различни търговски компании, както и директно от производителя. Ритуалната фабрика за текстил винаги може да предложи голям избор от аксесоари, необходими за траурната церемония. Асортиментният списък на предлаганите стоки включва дрехи за погребения - костюми, рокли, чехли, шалове и др.
Предлага се и ритуален текстил за подреждане на легло за ковчег и изработка на ленти. Можете да поръчате необходимите стоки например в LLC Tesma plus, което се намира в района на Москва. Тази компания произвежда покривки и рушари, ресни и обредни дрехи, както и различни аксесоари за шиене. Ритуалният текстил се продава от ArtRitual, Ra-Tex LLC и много други компании.
Какво да направите при липса на необходимите средства?
Правенето на снимки за ритуални паметници е идеално за малки фирми. Технологията на производство на медальона е проста. На първо място се сканира оригиналната снимка. Ако е необходимо, той се обработва в програмата Photoshop. По желание на клиента изображението от черно-бяло може да се преобразува в цвят.
След увеличаване на снимката до десет сантиметра с петнадесет, фотографията се отпечатва. От него се изрязва овал. На гърба на снимката се нанася лепилна пръчка. Картината е залепена с черна овална пластмаса и покрита с прозрачна половина, направена от същия материал. Краищата на медальона се обезмасляват и залепват с термичен пистолет.
Новости за ритуалния бизнес
Последната тенденция, която се появи в погребалните домове, е специално устройство, наречено „сингуматор“. Това е един вид асансьор, предназначен за плавно и равномерно спускане в гроба на ковчега.
Произвеждат се различни видове сингуматори. Бюджетната опция е механично устройство. За елитни погребения се използват автоматични сингуматори. Въпреки това много компании, предоставящи ритуални услуги, все още ръчно спускат ковчезите в гроба. Това явление обаче бавно остарява.
