Какво няма да излезе със собствениците на големи и малки компании, за да привлекат клиенти! Или провеждат глобални конкурси с томбола от ценни награди, след това организират мини промоции с отстъпка или препоръчват на своите клиенти да се присъединят към следващата програма за лоялност с възможност за натрупване на бонуси и точки. Така голямата мрежа от бензиностанции не изостава, предлагайки на своите клиенти клубна програма. Ще ви разкажем повече за това какво представлява и как да активирате картата Lukoil.
Обща информация за програмата за лоялност на ПАО Лукойл
Програмата за лоялност на PJSC Lukoil е специална стимулираща система за клиентите на мрежа от бензиностанции. Според разработчиците му тя работи на цялата територия на Русия, а всички бензиностанции на организацията, без изключение, участват в самото действие. От своя страна, участието в този рекламен проект позволява на членовете на клуб Лукойл да получават бонуси и отстъпки за закупени фирмени стоки.
Кой може да стане член на програмата за лоялност?
Всички лица над 18-годишна възраст могат да участват в програмата и по-късно да активират картата Lukoil чрез Интернет или ръчно. Едно желание да станете член на клуба обаче не е достатъчно. За пълна регистрация в системата всеки клиент на Лукойл трябва да състави споразумение за сътрудничество и да получи специална пластмасова карта.
Къде мога да сключа споразумение и да получа клубна карта?
Можете да сключите споразумение и да кандидатствате за клубна карта по следните начини:
- кандидатствайте за някоя от бензиностанциите на Лукойл;
- попълнете специален формуляр в онлайн офиса на организацията.
Но тук има някои нюанси. Така че, ако сключите споразумение за сътрудничество за лично посещение на някоя от бензиностанциите на компанията, тогава веднага получавате клубна пластмаса с подробно обяснение как да активирате картата Lukoil, използвайки личния си акаунт. Между другото, веднага след закупуване на карта, можете да преминете през проста процедура за регистрация в системата за лоялност. Самата регистрация става, след като клиентът получи SMS съобщение с код за достъп от оператора на компанията.
Ако вашата регистрация и попълване на формата се осъществява чрез Интернет, например, решите да отпечатате формуляра на договора, като използвате онлайн представителството на PJSC Lukoil, тогава трябва да следвате тези стъпки:
- попълнете договора в два екземпляра;
- изпратете и двете копия по пощата на адрес: Русия, 142700, Видно-2, област Москва, пощенска кутия 13 (в този случай ще трябва сами да научите как да активирате картата Lukoil).
След това представителят на компанията получава и подписва и двете копия, след което се връща пари в брой при доставка един от тях е участник в програмата.
Но той прави това не по-късно от три седмици от деня, в който получи писмото от клиента. В същото време клубната карта може да бъде получена само след 30 работни дни от датата на официалната регистрация на договора с компанията. По-късно става активирането на самата карта Lukoil. Радвам се, че можете сами да изберете мястото на получаване.
Защо е необходима регистрация във вашия акаунт?
Регистрирайки се във вашия акаунт, всеки член на програмата ще може да контролира представянето на своята карта, да проследява натрупването и приспадането на точки. Тук можете да въведете или промените вашите данни за контакт, като телефонен номер. И, разбира се, тази много полезна страница ще ви предостави възможност да изучите цялата история на вашите покупки за целия период на участие в кампанията на Лукойл.
Бонус карта: как да се активира чрез терминала
Преди да направите каквито и да било операции с картата, е необходимо да преминете през нейното активиране. Например, можете да реализирате плана си, като използвате електронни терминали. Първото нещо, което трябва да направите, е да сключите споразумение и да изчакате SMS съобщението, указващо кода за регистрация.
Вашето второ действие - трябва да стигнете до всяко бензиностанция Lukoil и използвайте терминала на компанията, като въведете четирицифрения код, получен на телефона, в съответната форма. Ако обаче по някаква причина тази опция е трудна за вас, е много по-лесно да активирате картата Lukoil чрез интернет. Как да го направя? Нека анализираме стъпка по стъпка.
Как мога да активирам клубна карта в интернет?
За да извършите такова активиране, трябва да извършите следните стъпки:
- отидете на уебсайта на програмата на компанията (club-lukoil.ru);
- На централния банер на сайта намерете надписа със стрелката „Електронна регистрация в клуб„ Лукойл “и кликнете върху него с мишката;
- отидете в приложението „Регистрация на участник в програмата“ и попълнете всички необходими данни.
Преди окончателното активиране на картата Lukoil трябва да бъде посочена следната информация във въпросника:
- номер на вашата клубна карта;
- Пълно име;
- дата на вашето раждане;
- сексуалната идентичност;
- паспортни данни (серия, номер, кога и от кого са издадени);
- телефонен номер за контакт (контролния код за достъп до личния ви акаунт ще му бъде изпратен);
- Имейл адрес
- адрес за връзка за кореспонденция.
На следващия етап трябва да въведете кода за потвърждение от снимката в празния прозорец и да се съгласите с правилата на програмата Lukoil (личният ви акаунт ще ви помогне да активирате картата само ако първоначално сте съгласни с условията на договора).
На следващо място, SMS ще стигне до посочения от вас номер и просто трябва да преминете през опростена идентификация, като въведете кода и номера на картата в празното поле, което изскочи. Това е всичко, всъщност: вие сте регистриран и картата се активира в системата.
И накрая, на последния етап, вие ще въведете личната си сметка и срещу номера на вашата карта ще видите надписа: "активно". Сега можете да правите покупки и да контролирате натрупаните бонуси в програмата. Но ако не обичате да усложнявате нещата, тогава е много по-лесно да преминете през същата процедура, но по телефона. Как да активирате картата Lukoil с телефонен разговор, казваме по-нататък.
Как мога да активирам карта по телефона?
Друг лесен начин за активиране на клубната карта е да се обадите на номера за контакт на горещата линия, посочен на гърба на пластмасата: 8-800-1000-911. Обаждайки се, можете да говорите с оператора, който ще ви помогне да опростите активирането на вашата карта. И тогава можете да получите специален код и да се регистрирате за програмата в личния си акаунт, за да контролирате и управлявате бонусите.
Как да се справим с кредитна карта?
По ваше желание може да ви бъде предложена карта, съдържаща две приложения наведнъж: програма за лоялност и банка. В този случай за неговата регистрация е необходимо да се дойде до клона на кредитната организация и да се сключи допълнителен договор за сътрудничество с нейния представител. Можете да активирате такава карта чрез терминала или след като направите първата си покупка на бензиностанция.
Ето колко просто работи картата за натрупване на Lukoil. Можете да го активирате по всякакъв удобен за вас начин.