Съвременният живот е трудно да си представим без компютър. Когато нещо се обърка с технологиите, повечето хора искат да разрешат проблема възможно най-бързо и ефективно.
Цеховете за ремонт на компютри за тази цел са постоянно търсещи. Какво трябва да помислите, за да започнете такъв бизнес?
Първи стъпки
Преди да отворите компютърна услуга, трябва внимателно да проучите пазара. Това е сфера с много висока конкуренция, но в същото време изключително търсена. Така че няма нужда да проучвате търсенето; клиентите със сигурност ще са. За да бъде броят им впечатляващ, трябва да се запознаете с цените на такива компании, броя на такива предприятия в града и конкретната област, избрана за дейността, обхвата на предоставяните услуги и тяхната актуалност.
Така че можете да разберете къде да започнете бизнес. Ремонтът на компютър може да включва много операции, кои от тях планирате да извършите за клиенти и е необходимо да решите предварително. Това увеличава максимално доходите ви от първите дни.
Официална регистрация
Както всеки друг бизнес, ремонтът на компютрите е най-добре законно, в противен случай ще трябва да се сблъскате със сериозни глоби. Можете да изберете такава правна форма като индивидуално предприемачество, ако планирате да извършвате поръчки сами и очаквате малък мащаб на дейност.
Но е по-добре да се регистрирате като юридическо лице. Това ще ви позволи да разширите бизнеса си в бъдеще и лесно да наемете точния брой служители от самото начало. Услугите на входящ счетоводител ще ви помогнат да се справите с данъчната служба и да извършите всички необходими плащания навреме.
набиране
Едно от основните условия за успех е правилният избор на работници за вашия сервиз. Служителите, които ще ремонтират компютърна техника, трябва да са висококвалифицирани и да имат опит. На пазара има много любители, които предоставят своите услуги, но трябва да се съсредоточите върху качеството и професионализма.
За да сте сигурни, че дейността носи допълнителни приходи, включете наемането на няколко програмисти във вашия бизнес план. Ремонтът на компютър няма да бъде единственото ви направление, можете да осигурите услуги за създаване и поддръжка на сайтове в Интернет.
За да предоставят съвети и да приемат поръчки, ще се изисква и един или двама мениджъри. Те ще могат да получават нови клиенти както лично, така и по телефона или по имейл. Изберете приятни и безконфликтни хора, които могат да спечелят клиент дори в проблемна ситуация. Опитът по този въпрос не е толкова важен, основното е отговорно отношение към въпроса и желание да помогнем на посетителите.
Офис пространство
Отначало е възможно да работите насаме, в собствен апартамент. Тогава ще трябва само да организирате пункт за получаване и издаване на поръчки, площта за него е доста малка. Но това изобщо не е необходимо, можете да наемете по-просторно помещение, ако бизнес планът го позволява. Все пак ще бъде по-удобно да извършвате компютърни ремонти на място, за да не участвате в постоянен транспорт, за което ще трябва да наемете кола с водач или да използвате постоянно такси или дори товари.
Стая от двадесет квадратни метра е достатъчна за приемната, а помещението за ремонтни работи трябва да бъде малко по-голямо, с очакването всеки майстор да получи десет квадрата.При такива условия ще бъде удобно както за служители, така и за посетители. Спестявайки при доставка и успешно избирайки място за поставяне на сервизен център, можете да получите значителни предимства. За по-голям поток от клиенти наемете или закупете територия в близост до компютърни магазини.
Интериорна декорация
Може би бизнес планът на сервизен център за ремонт на компютри е един от онези малко, които не включват непременно сериозни разходи за дизайн. Основното е, че стаята е уютна и кокетна.
Когато правите ремонт, достатъчно е да боядисате стените в неутрални цветове и да поставите удобни дивани или фотьойли в чакалнята за посетителите, които чакат на опашка. Приятна рецепция ще допълни интериора.
Работилницата също трябва да е чиста и удобна. Основното внимание трябва да се обърне на доброто осветление, удобството на маси и добре организирана система за съхранение на части, така че да не се губи нищо и всичко да е винаги под ръка. Тогава работата ще бъде извършена възможно най-бързо и без затруднения.
Оборудване и части
За да извършите ремонти, ще ви трябва инструменти като измервателни уреди с обща и постоянна консумация на енергия, токови скоби или мултицет, осцилоскоп, поялник с набор от различни накрайници и всички необходими елементи за него, отвертки, пинсети, прахосмукачка с възможност за включване на режима на продухване.
Освен това ще се изисква определена доставка на компоненти, така че не е необходимо да се поръчват отделни части за всеки ремонт. Затова предварително закупувайте различни звукови, мрежови и видеокарти. Възможно е да се договорят доставки с магазини на едро или с представители на определени общи марки. Ще бъде удобно да си сътрудничите с големи компании и защото можете да разширите клиентската си база.
Промоционални дейности
За да привлечете максимално посетители към услугата на вашето компютърно оборудване, опитайте да пускате по-активно маркетинга. Ако имате професионален майстор и постоянен брой клиенти, печалбата ще се покаже стабилно така или иначе, но в резултат на рекламата ще расте значително.
За да не отстъпвате на пазарните позиции, провеждайте различни промоции. Например, можете да предлагате на клиентите отстъпки за определен период от време или конкретен пакет от услуги. Ако не само предоставяте услуги за поддръжка на компютър, но и продавате компоненти, можете да организирате томбола с награди. Редовните клиенти също могат да предложат бонус. Разбира се, подобни действия ще изискват разходи, но с течение на времето ще получите забележима печалба.
Периодично пускайте реклами по радио или телевизия, ако средствата позволяват. Поставете запомнящи се плакати или банери по улиците, направете закачлив знак над входа на работилницата. Опитайте се да получите закачлив телефонен номер и се свържете с центрове за обаждане на услуги. Партньорството с тях ще ви позволи да увеличите притока от клиенти, тъй като тези, които се свържат с техническа поддръжка с проблеми, ще бъдат изпратени до вас.
Споразумение за партньорство
За успешни дейности е препоръчително да намерите бизнес партньорство. Ремонтът на компютър във връзка с доставката на ново оборудване и компоненти носи най-голям доход. Освен това, като се свържете с компютърните магазини, ще получите обширна база данни с потенциални клиенти.
Сътрудничеството с компании, продаващи офис техника, ще ви позволи да предлагате услугите си в услуга на различни компании.
Продавачите ще раздават рекламните ви книжки или визитки на тези клиенти, които се нуждаят от софтуер, инсталиране на антивирусни или специализирани офис програми, създаване на локални мрежи или достъп до Интернет, както и всяка друга помощ.
Възможно е да можете да отворите сервизи за ремонт на компютри точно в търговските центрове. Подобни отношения биха били от полза за всички страни по споразумението.Работата ще бъде стабилна и клиентите ще се радват незабавно да разрешат всичките си проблеми, като отделят минимум време за това.
Борба с конкурентите
Съперничеството на пазара на компютърни услуги е много голямо. Това трябва да се има предвид преди започване на бизнес. Ремонтът на компютри е област, в която ще трябва постоянно да се усъвършенствате и да се разраствате. Можете да увеличите конкурентоспособността си, като разширите списъка на предоставяните услуги. Този метод ще привлече вниманието на повече клиенти към вашата компания.
Освен това можете да понижите цените за някои услуги. Това се отразява негативно на конкурентите и мигновено води до успех. Постоянно следейки позицията на конкурентни фирми, можете да спестите печалби и мястото си на пазара. Компютърната дейност не понася остарели тактики и технологии, затова се старайте винаги да държите пръста си върху пулса на новите продукти. В противен случай успехът не може да бъде постигнат по този въпрос и ако успее, ефектът ще бъде изключително краткотраен.