В един непрекъснато развиващ се свят е много важно да сте мобилни. Поради това в момента почти всички семейства със средни доходи имат поне по една кола на семейство. Поради постоянния растеж на превозните средства търсенето на тяхната услуга расте. Това стана причина автосервизите или бензиностанциите да се отварят все повече и повече. Струва си да се каже, че автосервизът е малка станция с определен набор от услуги и персонал, докато бензиностанцията е огромен сервиз, в който има голям брой ремонтни кутии и персонал, а обхватът на услугите е много по-широк.
Основи на лицензирането и сертифицирането в автосервизно предприятие
Разбира се, за да отворите вашия автомобилен сервиз или сервиз, трябва да съберете пакет от документи. Освен това трябва да получите така наречения сертификат за съответствие. Списък на документите, необходими за започване:
- Трябва да предоставите копие от удостоверението за регистрация на компанията.
- Предоставете хартата на работилницата.
- Изисква се сертификат, че автомобилната услуга е станала данъчно регистрирана.
- Необходим е документ за отдаване под наем на помещенията или върху правото на собственост върху него.
- Необходимо е да се подготви документ със съдържанието на цялото оборудване. И също така посочете нейните марки и модели.
- Необходимо е да се представят детайлите на компанията и нейния печат.
Освен това има определена такса за получаване на сертификат за съответствие. Цената на сертификат за предоставяне на услуги за година е 6000 рубли, както и 1200 рубли за всяка област на работа. Ако сертификатът се издава за 3 години, тогава цената му е 9 000 рубли и 2500 за всяка отделна посока.
Пазар на услуги за ремонт на автомобили
Поради факта, че се отварят все повече автомобилни работилници, става по-трудно собствениците на превозни средства да правят избор къде да ремонтират автомобилите си. Работата е там, че сертифицирането на автосервиз в Руската федерация не е задължително. Поради това, трябва да направите избора най-често на случаен принцип. Някой избира на базата на условия и цени, а някой анализира подробно много услуги и след това избира такава, която е подходяща. Въпреки това, колкото и внимателно да бъде завършен подборът, е възможно да се уверим, че услугите се предоставят ефективно и бързо или с лошо качество и за дълго време, само от наш собствен опит. Всичко поради факта, че автомобилните услуги не се потвърждават от никакви документи, съответно качеството им не е известно. Но си струва да се отбележи, че възможността за доброволно сертифициране успешно функционира. За съжаление обаче няма толкова много автосервизи и бензиностанции, които имат такъв документ.
Сертификат за обслужване на автомобил
Можете да преминете сертификацията и да получите сертификат във всеки офис, който има документи, потвърждаващи, че това е организация с независим опит и оценка на качеството на предоставяните услуги. Има няколко причини, поради които се изисква сертифициране на автомобилни услуги, въпреки че е доброволно:
- Значително увеличава конкурентоспособността на дадена услуга или сервиз.
- Застрахователните компании сключват договори само със станции, които имат този сертификат.
- Участието в търговете е възможно само при преминаване на сертификат.
- Придобиването на статут на официален дилър е възможно и само със сертификат.
Можете да изпратите пакет документи до офиса за проверка по електронна поща.Цената и условията, които ще са необходими за завършване на сертификацията, ще зависят пряко от броя на услугите, които станцията планира да предостави.
Сертифициране на услуги в Руската федерация
Сертифицирането на автомобилни услуги в Руската федерация може да се извърши чрез Института за консултиране и сертифициране. Системата, в която работи този офис, е „Първият регистър“. Автосервиз или сервиз (STO) е предприятие, което предоставя услуги за ремонт на превозни средства. Също така в Руската федерация се прилага същото условно разделение на автомобилни услуги, тоест малки организации и в бензиностанции, големи предприятия. Тъй като търсенето на поддръжка на автомобили нараства доста бързо, доброволното сертифициране на автосервиз се превърна в гаранция, че станцията предоставя само висококачествена и висококвалифицирана помощ.
Отказ от несертифициран
За да обясним по-ясно необходимостта от сертификат, можем да дадем пример. Преди човек да купи продукт в магазин, той избира между различни производители за дълго време, разглежда продукта и го оценява според критериите му. Какво да правя с услугите? В края на краищата е невъзможно да ги обмислите, точно както да усетите или видите предишния резултат. С други думи, бензиностанциите нямат какво да покажат на потребителите си, тя няма извадка. Въз основа на тези съображения възниква въпросът, нужен ли е сертификат за автомобилна услуга? Всъщност без този документ човекът, който пристига на гарата, трябва да вземе дума, че превозното му средство ще бъде поправено качествено. Преминаването на доброволно сертифициране е „модел“ на стоките и доказателство, че тук се предоставят само висококачествени услуги.
Какъв е интересът на гарата
Поради известна промяна на пазара се случи, че потребителите имат доста широк и свободен избор. Поради големия ръст в броя на компаниите, които предоставят същите услуги, този избор се появи. Това беше улеснено и от факта, че новите предприемачи не развиват и не предлагат нещо ново, а само подобряват качеството на съществуващите. И в момента статистиката сочи, че потребителят избира точно по качество. Именно в тази ситуация сертифицирането на качеството на услугите играе решаваща роля. Тъй като оценката на предоставяните услуги се извършва от независими компании, издадените от тях документи са се превърнали в важен аргумент в конкуренцията за всеки потребител.
Скритите мотиви на автомобилните услуги
Сертифицирането на автомобилни услуги в момента е доброволно, ако се задълбочите по въпроса. Ако всичко е ясно с доброволната страна, тогава каква е същността на принудата? Всичко е просто. Поради бързото нарастване на броя на компаниите, предоставящи едни и същи услуги, големите клиенти все повече настояват, че всеки автомобилен сервиз или сервиз, който иска да участва в търга, трябва да притежава този сертификат.
Естествено, това настоява предприятията да получат този документ. Дизайнът на такъв документ предполага, че всички действия, които станцията извършва, няма да навредят на автомобила или човешкото здраве поради повреда на автомобила. Също така си струва да се спомене, че компанията, която издава такъв сертификат, поема огромна отговорност. Следователно проверката се извършва много, много внимателно. Освен това услугите на автосервиз, получил сертификат, ще бъдат постоянно подлагани на периодични проверки. Веднага щом организацията за контрол на качеството се съмнява в сервиза, тя незабавно ще оттегли сертификата си от предприятието.
Какво проверява независимата организация?
Провеждането на процедурата за получаване на сертификат е дълъг и сложен процес, по време на който ще бъдат предприети цялостни мерки за проверка на оперативността на предприятието.Началото на одита винаги пада върху организационните документи. Това са документи, които потвърждават, че компанията има право да предоставя всякакъв вид услуги, в случая поддръжка на превозни средства. Освен това експертите ще извършват проверки на операциите по време на извършване на ремонти, които са предназначени да гарантират безопасността на лицето, управляващо обслужвания инструмент. Към това е необходимо да се добави и проверка, която всички измервателни уреди задължително ще преминат. Особено внимание ще бъде обърнато на навременната проверка на тези инструменти в метрологичните служби, които потвърждават правилната и пълна работоспособност на инструмента.
Проверка на персонала
След получаване на сертификат за услуга за товарен автомобил или автомобил, ще бъде задължително да се провери персоналът, който работи там, както и да се обърне повишено внимание на работните им места. Те трябва да бъдат напълно оборудвани, за да осигурят определен вид ремонтни работи. За да осигурите квалифициран ремонт, много често се изисква скъпо оборудване и много резервни части. И всичко това струва значителни пари, които не всяка компания има. Процесът на работа на персонала ще бъде обект на внимателна проверка. Всички служители трябва да притежават съответната квалификация или дипломи за предоставяне на услуги за ремонт на автомобили.
Каква е разликата между камион и автосервиз?
Разликата между отварянето на автосервиз за автомобили и камиони е главно в намирането на стая. Документацията и събирането на други документи е приблизително същото. Но със стаята всичко е малко по-сложно. Важно е да запомните, че има закон, който забранява отварянето на такива предприятия в близост до водни обекти или къщи. Минималното разстояние между автосервиз и най-близкия воден обект или къща е минимум 50 метра.
Освен това услугата за товарни автомобили по закон трябва да бъде оборудвана с канализационна система и централизирано водоснабдяване. Друга разлика е, че някои услуги за товарни превозни средства са сезонни. Ако се обърнем към статистиката, тогава най-голямото търсене на такива бензиностанции пада на ноември-декември. Но през август той достига своя минимум. Тъй като камионите имат много по-големи размери, е необходимо да се погрижите за оборудването за ремонт. Това е много важно, тъй като много неща можете да направите сами в сервиз за пътници, но това няма да работи с товарни превозни средства.