Molta gent va tenir la desgràcia de comunicar-se amb els col·leccionistes. Els seus mètodes de treball sovint van més enllà del permès. Quan es comuniquen amb els deutors, es permeten insults, amenaces. I la tècnica més preferida és la pressió psicològica. Els col·leccionistes notifiquen al prestatari la responsabilitat penal que es pugui produir per impagament del préstec. És així, en parlarem una mica més tard. Sovint són intimidats pel tribunal. Al mateix temps, parlen de multes, sancions i altres sancions elevades del cel. Els col·leccionistes demanden deutors? Aquesta pregunta interessa a tothom que tingui un préstec en retard. Per entendre la legitimitat d’aquestes accions, cal estudiar el dret rus. I, segons diuen, advertit: vol dir armat.
Qui té dret a passar a disposició judicial?
Per llei, només el creditor té dret a presentar una demanda. Ha d'aportar tots els documents necessaris que confirmin la presència d'endarreriments. Posteriorment, al judici, s’assigna al creditor la condició de demandant.
Al principi, el prestatari té l'obligació davant d'un banc o una altra organització que emeti microcrèdits. Les obligacions i drets de les parts s’indiquen al contracte. Si es produeix un deute, el prestador ofereix opcions per resoldre la situació. Inicialment, la unitat interna aborda aquest problema. Si el deutor ignora totes les ofertes, l’entitat bancària o l’organització de microfinançament té dret a contactar amb una agència de cobrament. Tot i això, això s'ha de prescriure al contracte, ja que la informació del client es divulga a tercers.
Però, els col·leccionistes poden demandar? En una paraula, no podeu respondre aquesta pregunta, entenem-ho.
Activitats de les agències de recollida
Per atreure agències especialitzades en l’amortització de préstecs amb problemes, el banc haurà de concloure un acord amb elles. Aquest document pot ser de dos tipus.
- Acord de cessió. Què és i quins poders té l’agència després de la seva conclusió? En termes simples, aquest document indica la venda de deutes. Després de la conclusió del contracte, tots els drets de reclamació es transfereixen als cobradors, és a dir, es converteixen en creditors. A partir d’aquest moment, el prestatari ha d’amortitzar el deute a l’organització. Els col·leccionistes tenen dret a demandar amb aquest acord a mà? Sí!
- Acord d’agència. Aquest document permet al banc utilitzar una agència de cobrament per tal d’assegurar l’amortització dels deutes vençuts. Tots els drets sobre el préstec resten al banc. L’agència col·leccionista actua només com a intermediari. Els seus empleats són els que treballen directament amb el deutor. Els col·leccionistes tenen dret a demandar si les seves activitats es limiten a aquest acord? No! La seva tasca és només informar al deutor. Han d’informar el prestatari sobre l’estat del deute durant un període de temps determinat. Si el cas d’un préstec vençut es remet al jutjat, l’activitat de l’agència de cobrament s’acaba i el demandant és el prestador directament, és a dir, un banc o una altra institució financera autoritzada a emetre préstecs.
Drets del col·leccionista
Així doncs, ja hem decidit si els col·leccionistes tenen dret a demandar el prestatari. No obstant això, els empleats d’aquestes agències solen intimidar el deutor amb això. Per tant, és important comprendre quins drets tenen.
De fet, les activitats d’aquestes organitzacions són força limitades.Per llei, només poden convèncer verbalment el prestatari de pagar el deute resultant. En cap cas els col·leccionistes tenen dret a utilitzar la força física, insultar o amenaçar. Tampoc és de la seva autoritat entrar en l'habitatge del deutor i descriure la propietat. Important: aquestes accions es duen a terme per decisió del tribunal i només per agutzils (agutzils).
Quan es comunica amb el prestatari, el coleccionista pot preguntar-se sobre els motius del no pagament del deute i especificar el venciment. També corresponen a les seves competències proporcionar informació sobre multes ja avaluades i sobre les sancions que es puguin aplicar en el futur.
Responsabilitat penal: val la pena preocupar-se el deutor?
Els col·leccionistes poden demandar i assegurar que el prestatari és responsable penalment del no pagament del préstec? Aquesta qüestió és força rellevant, ja que aquestes amenaces són un truc estàndard. És important saber que les relacions del prestatari i del prestador estan dins del marc del dret administratiu, però no penal. Per tal que els col·leccionistes o el banc puguin demostrar l’existència d’accions fraudulentes (en aquest cas, el càstig és el termini real de presó), caldrà una gran quantitat de treball. El principal punt és que si el prestatari ha fet un pagament mínim almenys una vegada, segons la legislació no hi pot haver cap intenció criminal en les seves accions. Per tant, per l’impagament d’un préstec en retard, no es proporciona cap responsabilitat penal. L’única decisió que pot prendre un tribunal és pagar un deute.
Període de limitació
Els col·leccionistes poden demandar al prestatari si ha caducat l'estatut de limitacions? La resposta és inequívoca - no! En la majoria dels casos, un contracte de préstec té una validesa de tres anys, menys de cinc (si s'especifica un element en el contracte). El tribunal només estudiarà la demanda durant el temps especificat. Tot i això, hi ha una cosa però! No hi ha indicis exactes de quan calgui calcular el termini de limitació. Es poden utilitzar els següents períodes de càlcul:
- El càlcul es realitza a partir del venciment del contracte.
- El termini de prescripció comença l’endemà de la data de pagament final.
Càstig per insult
És possible demandar els col·leccionistes si amenacen i insulten el prestatari? Teòricament és possible presentar directament una sol·licitud d’accions il·lícites dels empleats d’agències implicades en la recuperació de deutes problemàtics. Es necessitarà molta prova, és a dir, enregistrament d’àudio o vídeo de la visita / trucada, per convidar testimonis. Serà molt difícil que una persona desconeguda de la jurisprudència faci tot bé. En una situació així, haurà de contractar un advocat. Tanmateix, podeu anar a l’altra banda i escriure una declaració a l’ordenant o al fiscal.
A més, el prestatari en cap cas ha d’insultar els representants de les agències de cobrament. Al seu torn, poden fer un registre que utilitzin com a proves. Els col·leccionistes demanden? A la pràctica, aquests casos són rars. El fet és que de fet és molt difícil demostrar el fet d’insult. Un judici com podria continuar durant diversos anys. I no tothom està preparat per això, especialment les agències de recollida.
Cas a la cort: què ha de fer un prestatari?
Si, tanmateix, l’agència de cobrament va passar a disposició judicial, el deutor en cap cas no necessita entrar en pànic. Fins i tot d’alguna manera facilitarà la vida al prestatari. Després que el creditor hagi presentat una reclamació, l’emissió del deute vençut entra en l’àmbit jurídic. Així, a partir d’ara, totes les trucades a col·leccionistes o representants bancaris s’aturaran. Ara és important que el prestatari prengui la decisió presa pel tribunal el més assumible possible. Es recomana estudiar el cas amb un advocat qualificat. Ajudarà a trobar infraccions que han comès el banc o els col·leccionistes.És important abordar detingudament les reclamacions exposades en la declaració de reclamació. No fa mal fer fotocòpies de tots els documents. Si el cas només està pendent, el prestatari té dret a presentar una objecció. I si ja es té en compte, el recurs (el termini admissible és de 30 dies). Un advocat amb experiència pot reduir significativament la quantitat de deute, per la qual cosa no s’ha d’estalviar en els seus serveis.
Nota al prestatari: la justícia de la pau considera reclamacions quan la quantitat del deute no superi els 50 mil rubles, en altres casos, el tribunal de districte.
Conclusió
Així, es va esbrinar la pregunta de si els col·leccionistes poden demandar el deutor. És important saber que el 2017 es va aprovar una llei que regula les activitats de les organitzacions implicades en treballar amb préstecs amb problemes. Gràcies a ell, l’ordre d’interacció entre bancs i cobradors hauria de canviar radicalment. La llei els obliga a complir perfectament el procediment establert. I, el més important, ara a l’ prestatari se li ofereixen més oportunitats de recórrer contra accions il·legals dels prestadors.