Els investigadors moderns en el context de l'estudi de diversos processos econòmics i sociopolítics presten atenció a un recurs com el capital intel·lectual. Es considera un dels elements clau del desenvolupament econòmic de l’estat i de la societat, assegurant l’èxit del creixement del negoci privat. Què és aquest recurs i com es forma? Com es pot implementar en un o altre procés econòmic?
Quina és l’essència del capital intel·lectual?
Per capital intel·lectual, s’acostuma a comprendre, en primer lloc, la totalitat del coneixement: ciències tècniques, humanitàries, naturals, que posteriorment es poden utilitzar amb certs avantatges. Per exemple, en iniciar un negoci en què s’utilitzaran tecnologies avançades i decisions de gestió basades en coneixements rellevants. O, com a opció, haver resolt un important problema social.
Val la pena distingir el concepte a considerar d’altres termes semblants en so i significat al terme “capital intel·lectual”. Propietat intel·lectual per exemple, en un dels conceptes similars, diversos atributs són absents alhora per identificar-se amb majúscules. En primer lloc, no és un coneixement, sinó el seu producte i, en segon lloc, és una categoria legal, mentre que el concepte que es considera és més social.
El terme en qüestió també és significativament més capaç de significar. Es pot utilitzar per descriure processos i relacions en negocis, economia, societat, política. Així, hi ha moltes opcions per a l'aplicació pràctica d'un recurs com el capital intel·lectual. Des d’un punt de vista econòmic, es pot considerar com una espècie d’actiu que pot obtenir un benefici, per exemple, en forma de comissions de llicència a partir de l’ús d’un producte patentat o com a tecnologia competitiva, que després de la introducció a la producció augmenta notablement la seva eficiència.
El capital intel·lectual es pot considerar en el context de diferents escales socials, en el marc d’un grup reduït (per exemple, representat pel personal d’una petita empresa o equip d’estudiants), una regió, una nació, una associació interestatal. Però sovint el terme en qüestió s’estudia en relació amb els processos de producció dins d’una empresa, al nivell d’una empresa individual. És a dir, en un context econòmic. Considerem com, a la pràctica, es pot implicar el capital intel·lectual d’una organització que opera en l’àmbit comercial.
L’ús del capital intel·lectual en els negocis
En el camp de l’emprenedoria, el terme en qüestió es considera més sovint com una combinació de coneixement, experiència, motivació i qualificació del personal de l’empresa, així com les tecnologies que hi pertanyen i que es poden utilitzar per millorar l’eficiència dels processos de producció.
El capital intel·lectual dels negocis és un dels factors clau de la producció. Igual que els diners que constitueixen la capitalització "clàssica" d'una empresa, apareix com a resultat de la inversió i tendeix a depreciar-se amb el pas del temps, de la mateixa manera que les finances estan subjectes a la inflació.
Al mateix temps, és molt problemàtica una avaluació objectiva del capital intel·lectual en el context dels seus volums i indicadors de magnitud. Teòricament és possible avaluar quin tipus de beneficis aportarà una empresa en la introducció d’una nova tecnologia basada en la demanda esperada, la capacitat del mercat i factors externs. Però hi ha un gran nombre d’aspectes de l’ús del capital intel·lectual que no es poden mesurar. Per exemple, el volum del recurs corresponent, que pertany legalment a l'empresa, és la seva propietat i un bé comercial real.
Així, l’estructura del capital intel·lectual, com hem apuntat anteriorment, pot representar-se pel coneixement i les qualificacions del personal. Però les persones que treballen a l’empresa poden deixar-se i agafar amb ells la quantitat adequada de capital. Què serà, és extremadament difícil de calcular.
Estructura de recursos
Considereu l'estructura en què es pot representar el capital intel·lectual. S’ha format un enfocament en l’entorn de recerca, segons el qual el recurs en qüestió consta dels següents elements bàsics: capital humà, organitzatiu i també de consum. Estudiarem quina és l’especificitat de cadascun d’ells.
El capital humà
El capital humà s’entén com a coneixement, potencial creatiu i intel·lectual, valors, habilitats, qualitats personals d’una persona que treballa en una empresa, que posteriorment es poden convertir en benefici. Els components marcats del capital humà poden aparèixer en un empleat tant com a conseqüència del seu desenvolupament i habilitats individuals, com a conseqüència d’accions dirigides de l’empresa ocupant per assegurar que la persona tingui les qualitats adequades.
Segons molts investigadors, el capital intel·lectual humà creix en volum no només a causa del desenvolupament de la personalitat dels empleats, sinó també a causa de la seva interacció activa amb altres persones, companys i direcció de l'empresa. El component que es considera es troba entre els que no pertanyen a l'empresa, sinó a una persona concreta. Pot ser transferit per un empleat d’una empresa a una altra en el procés de canvi de feina.
No obstant això, els empresaris d’una persona amb alt capital intel·lectual poden utilitzar aquest recurs de maneres diferents. Algunes empreses podran fer-ho de manera eficient i aprofitar aquest gran avantatge competitiu. D’altres, per exemple, els seus competidors, havent convidat la mateixa persona a treballar, no podran convertir els seus coneixements i habilitats en benefici.
Per tant, la gestió eficaç del capital intel·lectual és la condició més important per a la seva exitosa comercialització. Al seu torn, els recursos que permeten implementar-lo també s’atribueixen amb dret al capital intel·lectual en el context dels mètodes de gestió de personal de l’empresa. En una empresa, poden ser més efectius, a causa dels quals els coneixements i habilitats dels empleats són més propensos a convertir-se en beneficis més grans que si els empleats realitzessin activitats en una altra organització.
Els mètodes de gestió de personal es classifiquen amb freqüència en el capital organitzatiu de l'empresa. Estudiem les seves característiques amb més detall.
Capital organitzatiu
Així doncs, el capital intel·lectual d’una organització inclou un element organitzatiu. Està representat per tecnologies, mètodes de gestió de personal, cultura corporativa, recursos de programari i maquinari, patents, diversos tipus de propietat intel·lectual.
El capital organitzatiu es forma com a resultat de l’ús efectiu de l’ésser humà. A més, en diversos aspectes. Així doncs, el desenvolupament de qualsevol tecnologia pot ser realitzat per l'empresa per si sol. En aquest cas, suposa implicar el coneixement i les habilitats dels treballadors. Com més eficient es faci, probablement més competitiva serà la tecnologia que s’està desenvolupant.
L’empresa pot adquirir una solució tècnica particular. En aquest cas, la participació del capital intel·lectual es pot expressar en els coneixements i habilitats dels empleats responsables de la compra corresponent, que permeten negociar amb els venedors perquè la tecnologia s’adquireixi més barat o s’acompanyi d’uns serveis addicionals útils.
En realitat, el capital organitzatiu és important per garantir la interacció més efectiva entre els empleats de l'empresa. El seu component més important és la cultura corporativa de l'empresa. Si s’incorpora al sistema, apareix un recurs important, que permet a la direcció dur a terme el desenvolupament del capital intel·lectual en conjunt i els seus elements individuals. Cultura corporativa: un conjunt de normes de comportament dels empleats i la seva interacció entre ells, que es transfereixen d’un especialista a un altre en la seva forma original o milloren des del punt de vista de l’aplicabilitat en diverses relacions corporatives internes.
Capital de consum
L’estructura del capital intel·lectual en el context de les activitats de producció de les empreses comercials també està representada pel component de consum. Inclou un conjunt de normes i canals perquè l’empresa interactuï amb clients - clients, usuaris de serveis. La satisfacció del client en interacció amb l'empresa i en l'adquisició de les seves mercaderies i serveis depèn del volum del capital corresponent.
Els components principals del capital de consum:
- El grau de coneixement de la marca pel qual l’empresa està present al mercat.
- El nivell de servei que l'empresa mostra quan interactua amb els clients.
- La manufacturabilitat dels canals d’interacció amb els clients, el seu nivell d’accessibilitat al consumidor.
El benefici de la signatura està directament determinat pels volums dels components destacats del capital de consum. Com més famosa sigui la marca, més alt és el nivell de servei a l’empresa, més avançats tecnològicament els seus canals d’interacció amb els clients, majors preus poden ser els seus productes, més intensa serà la demanda d’aquest. Si una empresa competidora ven els mateixos béns o serveis, però el seu capital intel·lectual en el context dels recursos d’interacció dels consumidors és menor, aleshores tindrà menys èxit al mercat.
Criteris per a l'eficàcia de l'ús del capital intel·lectual
Així doncs, vam examinar el concepte de capital intel·lectual, la seva estructura. Serà útil estudiar diversos matisos pràctics del seu ús, com es pot aplicar en negocis reals.
Els investigadors identifiquen els següents criteris bàsics per a l'efectivitat de la implicació del recurs en qüestió:
- la compatibilitat amb els processos de producció de l'empresa (el capital òptim per al sector de la fabricació pot ser completament inútil en els segments de serveis);
- la presència a l’estructura de gestió de l’empresa de mecanismes mitjançant els quals es pugui fer una avaluació adequada del capital intel·lectual (el principal per a la direcció és comprendre com prometedores són determinades tecnologies des del punt de vista de la producció, quina rellevància són els coneixements i les habilitats dels empleats?). durant la formació continuada o la formació recent);
- la competitivitat d’elements clau del capital intel·lectual (potser altres grans agents empresarials ja han implementat determinades solucions i tecnologies, i per tirar endavant les organitzacions n’han de desenvolupar de noves).
Analitzem ara la importància del capital intel·lectual en un context més ampli, des del punt de vista del seu compliment de les funcions econòmiques.
Les funcions econòmiques del capital intel·lectual
Hem remarcat anteriorment que aquest recurs es pot utilitzar a diferents nivells. Hem estudiat el funcionament del capital intel·lectual de l’empresa. Quin és el seu paper en els processos més grans, en particular a nivell de l’economia estatal?
En aquest cas, és just parlar de la importància del capital intel·lectual de la nació. Es pot expressar, com en el cas de processos socials més locals, a nivell d’empreses comercials individuals, en la possessió de coneixements i habilitats per part de ciutadans de l’estat, en presència de tecnologies competitives a les empreses del país, en les possibilitats de gestió eficaç dels recursos rellevants - en aquest cas, a través de diverses institucions socials .
Els recursos de capital intel·lectual d’una nació també es poden desenvolupar a causa del fet que un ciutadà en particular ho desitjarà o per la raó que els esforços dirigits al seu creixement els faran l’estat representat per determinades institucions. En ciència, es continuen fent debats actius sobre el tema dels dos factors més rellevants.
Hi ha una versió que el capital intel·lectual d’una nació depèn principalment del desig i la voluntat dels propis ciutadans de desenvolupar-la. Si la gent no presta atenció important a aquest aspecte, qualsevol esforç de l’estat pot ser inútil. Però hi ha un punt de vista oposat. Suggereix que el desenvolupament del capital intel·lectual requereix accés humà a determinats recursos, sense els quals li serà extremadament difícil resoldre les tasques.
Es tracta principalment d’educació. Una persona pot desitjar adquirir coneixements i habilitats úniques tant com vulgui, però si no té l’oportunitat de dominar-les sistemàticament, en institucions especialitzades, en el procés d’interaccionar amb persones competents, llavors qualsevol dels seus esforços pot resultar ineficaç.
El capital intel·lectual és un recurs que ha de ser, com hem apuntat anteriorment, competitiu, aplicable en diverses condicions de producció. A l’escala de l’economia nacional, es caracteritza per una propietat similar. És a dir, una persona que es vol desenvolupar ha de tenir accés a recursos avançats que li permetin obtenir el capital intel·lectual necessari. Per tant, no n’hi ha prou amb l’estat per establir institucions educatives efectives, així com per assegurar la rellevància del coneixement que s’ensenya.
Exportació i importació de capital intel·lectual
En alguns casos, es poden exportar i importar diverses formes de capital intel·lectual, tal com s’aplica a l’escala d’una petita empresa o a l’economia d’un país en general. Estudiarem aquest aspecte amb més detall.
La solució de problemes a nivell d’empresa o d’economia estatal pot implicar una necessitat de capital intel·lectual de volums significativament més grans que els disponibles. En aquest cas, és necessari importar el recurs corresponent. El capital intel·lectual es compra a agents externs (altres empreses a l'estranger). El seu preu pot ser determinat per diversos factors. Si es tracta d’una tecnologia, s’avaluen les perspectives de la seva introducció a la producció i la posterior generació de beneficis. Si se suposa que el capital s’importa en forma de coneixements i habilitats, el primer que es té en compte és el desig dels seus transportistes de passar d’una empresa a una altra o de viatjar fora del seu país, així com el nivell actual de sous per a especialistes del mateix perfil.
Quan s’importa el capital intel·lectual d’una empresa, és important implementar correctament el recurs adequat. Pot resultar que l'empresa tindrà a la seva disposició els volums de capital necessaris en la seva expressió més competitiva, però no la podrà utilitzar en la pràctica.
Al seu torn, és possible una situació en què s'exportin determinats tipus de capital intel·lectual, en el marc de les relacions legals entre entitats empresarials individuals o en el marc de la col·laboració interestatal.Aquest procediment torna a comportar una avaluació adequada del seu preu (això té una importància especial per a l’exportador), l’estudi de les condicions en què és possible la transferència de capital intel·lectual, així com la voluntat de la part importadora d’implementar eficaçment els recursos rebuts en producció.
Resum
Així doncs, hem estudiat què constitueix capital intel·lectual. També es van examinar els seus elements principals, la importància per a l’economia estatal. Aquest recurs pot ser representat per una àmplia gamma de components, basats en la seva atribució al capital humà, organitzatiu o de consum. Per descomptat, hi ha altres criteris per a la seva classificació, però l'esquema considerat per nosaltres es pot atribuir al nombre de més comuns entre els investigadors russos.
El recurs en qüestió pot implicar-se en diverses relacions legals. Però la majoria de vegades es demana per descriure diversos processos empresarials. El fet és que el capital intel·lectual, juntament amb els diners que s’utilitzen per a la “capitalització” clàssica d’un negoci, és un dels factors competitius clau de la producció. Els seus volums determinen com serà el procés tecnològic d'una empresa.
Cal destacar que perquè el capital intel·lectual d’una organització representada en una varietat determinada pugui dominar amb èxit, pot ser necessari disposar d’altres recursos de la categoria corresponent. Així doncs, per tal que l'empresa pugui utilitzar eficaçment el capital humà, necessitarà quantitats organitzatives importants. Al seu torn, només si hi ha una quantitat suficient de capital de consum, importarà el valor de les varietats anteriors del recurs en qüestió.
Es pot importar i exportar capital intel·lectual. Aquest procés es pot observar tant a nivell de relacions jurídiques entre entitats empresarials locals (en aquest cas, els conceptes d’exportació i d’importació es consideren amb una interpretació més àmplia), com durant la col·laboració interestatal. Per a les parts que interaccionin a un o altre nivell, és important determinar el cost òptim del capital bescanviat, per assegurar la seva implementació efectiva en diversos processos econòmics.
En alguns casos, l’economia només es pot desenvolupar amb èxit amb l’intercanvi més intensiu del recurs corresponent. El capital intel·lectual d'una nació és el seu valor més important. Per tant, l'estat i els propis ciutadans haurien d'estar interessats en desenvolupar-lo, augmentant-ne el màxim possible. A més, les accions de les autoritats i els residents del país són igualment importants. Els primers creen les condicions necessàries perquè els segons aprofitin les oportunitats per al seu desenvolupament professional, per obtenir els coneixements i habilitats necessàries que formen capital intel·lectual. La societat també ha d’estar disposada a complir el seu paper més important: el principal portador del capital intel·lectual nacional.