En el cas que la institució presti serveis de pagament, ha de garantir la documentació correcta de la transacció per protegir-se de qualsevol reclamació posterior de tot tipus d’organismes reguladors, i també de possibles pèrdues patrimonials. És necessari concloure un acord amb el client en forma de document únic o, per exemple, només es limitaran a la facturació? Els riscos associats a la prestació de serveis sense contracte es parlaran més endavant. 
Quin contracte es pot considerar justament conclòs?
Les institucions participen en la circulació civil en igualtat amb determinades entitats jurídiques, adquirint els drets i obligacions corresponents en el mateix ordre que tots els participants en relacions jurídiques. D’acord amb l’article núm. 432 del dret civil, es pot considerar un contracte conclòs si es va arribar a un acord entre les parts de forma adequada sobre totes, sense excepció, les condicions essencials d’un futur document. Per exemple, la prestació de serveis de transport.
Segons la norma general, les condicions sobre el tema de l’acord són essencials. Aquests inclouen també els previstos per la llei o altres actes legals. Així, la legislació estableix les condicions i els requisits necessaris per als contractes, sobre els quals, en funció de l'aplicació d'una de les parts, s'hauria d'arribar a un acord o un altre. Ara considerarem quines subtileses existeixen en el marc de la prestació de serveis sense contracte.
La prestació de serveis: matisos importants
En situacions en què el tema del contracte s’indica amb una indicació d’una activitat específica, el ventall d’accions proposades per part del contractista es determina a partir de les negociacions anteriors a la conclusió del document i, a més, de la correspondència i pràctiques que s’han establert en les relacions mútues entre les parts. En aquest cas, es té en compte també la costum de la facturació empresarial, juntament amb el comportament posterior de les parts i similars. Totes les aclariments necessaris sobre aquesta qüestió es troben en una carta informativa del Presidium EAC. L'objecte del contracte de prestació de serveis per una tarifa està determinat directament a l'article núm. 779 del dret civil. Segons el contracte pertinent, el contractista està obligat a prestar els seus serveis en una tasca, és a dir, a realitzar determinades accions mitjançant la realització d’activitats específiques, i el client, al seu torn, haurà de pagar-ho tot econòmicament. Així funciona un mestre de casa. 
Quan es considera conclòs un contracte?
No es consideren essencials altres lleis d'aquest tipus de contractes. Per tant, el contracte de prestació de serveis es considera conclòs si enumera les accions que ha de realitzar el contractista, o bé realitza una activitat que està obligat a realitzar. Segons la legislació civil, la persona que va presentar l’oferta d’acceptació es reconeix a un contracte conclòs immediatament després de la recepció. Qualsevol oferta ha de contenir necessàriament les condicions essencials del contracte.
La necessitat d’escriure
Totes les transaccions d’entitats jurídiques que es realitzin entre ells i amb els ciutadans s’han de fer de la forma escrita habitual. El contracte es pot concloure elaborant un document, signat i aprovat per ambdues parts.A més, es pot concloure intercanviant valors mitjançant correu, telègraf, teletip, telèfon, electrònica o altres comunicacions. El més important és que com a part de la transmissió d'informació és possible establir de forma fiable que el document requerit provingui de la part contractant.
A més, segons la norma general, es considera que es compleix la forma escrita del contracte si la persona que va rebre l’oferta en el termini establert per a la seva adopció ha completat la implementació de les condicions del document que s’indicaven a la proposta. 
Quines accions es poden realitzar?
Per exemple, com a part del compliment de les condicions, podrien passar els següents:
- Les mercaderies es van enviar.
- La prestació de serveis va tenir lloc.
- Tot el treball proposat es va completar completament.
- S’ha realitzat el pagament de l’import corresponent.
Qualsevol altre requisit pot ser prescrit per la llei, actes legals o indicats a l’oferta. És possible prestar serveis sense concloure un contracte? Esbrinem-ho.
Per reconèixer les accions del destinatari de l’oferta com a acceptació, la legislació no requereix el compliment de les condicions en la seva totalitat. N’hi ha prou que una persona que rep una oferta o un projecte contractual continuï amb la seva implementació d’acord amb les condicions especificades al document. A més, és important complir-ho tot en un període d’acceptació estrictament establert.
Pel que fa a l’acord per a la prestació de serveis per a serveis, es destaca que l’ús real dels serveis s’ha de considerar com una acceptació de l’oferta, que va ser proposada per la part que realitzés l’obra. Per aquest motiu, aquestes relacions haurien de ser considerades contractuals. Es tracta d’un servei sense contracte?
No es requereix contracte
Així, per reconèixer el fet que s’han establert relacions jurídiques entre ambdues parts, no cal que l’acord en sí tingui la forma d’un document, signat per les parts. En el cas que els participants en relacions civils duguin a terme accions amb les quals la legislació connecta l’aparició d’obligacions i drets contractuals, això vol dir que s’ha elaborat i conclòs un document de dret civil del tipus que compleix la naturalesa jurídica d’aquestes mesures. 
Avaluació del risc
Ara considerem el fet de concloure el document. Els riscos legals en aquest cas poden estar relacionats amb la impossibilitat d'establir el fet que ambdues parts van arribar a un acord sobre el tema del contracte. És a dir, és possible que no es pugui confirmar que entre determinades parts de la transacció es va concloure un contracte de prestació de serveis. La solució a aquest problema depèn directament del contingut dels documents elaborats per les parts. Al mateix temps, es té en compte si les accions realitzades pel contractista amb un nivell d’especificació suficient es reflecteixen a la documentació, cosa que ens permetria concloure que un contracte de prestació de serveis es va concloure efectivament entre les parts.
Acte bilateral
Confirmen la prestació real de serveis per part del contractista gràcies a un acte bilateral recopilat, que reflecteix el contingut de totes les accions realitzades. Així, el document indica les accions que va fer el contractista. El mestre de casa també pot aplicar-ho. La forma unificada d’aquest acte no existeix. En conseqüència, la celebració dels detalls del contracte en l'acte, en particular la data i el número, no és absolutament obligatòria. A l’acte, n’hi haurà prou amb detallar els serveis prestats de manera que el contingut d’aquest document demostri clarament quines accions concretes van realitzar el contractista i quines van ser acceptades pel client a l’hora de prestar serveis sense contracte.
Accions realment realitzades
El fet que l'intèrpret realitzi determinades accions juntament amb la implementació de determinades activitats, que es poden caracteritzar com a serveis, així com la seva acceptació per part del client, indica directament la conclusió per part de les dues parts del corresponent acord. En la pràctica judicial, la prestació de serveis sense contracte és freqüent. 
Segons l’article núm. 435 del dret civil, una proposta escrita per concloure un acord, segons el contingut del document, pot reconèixer la sol·licitud de l’autoritat contractant o una factura per al pagament de serveis que emeti el contractista. Això requereix que el document reflecteixi el tema del contracte fent referència als serveis que presta el contractista. Per descomptat, tenint en compte la naturalesa de la transacció, ambdues parts tenen dret a determinar el termini en què s'han de prestar tots els serveis necessaris.
Què és l’acceptació?
D’acord amb l’acceptació en el marc d’aquesta oferta es tindrà en compte la facturació del contractista com a resposta a la sol·licitud del client o el fet de pagar els serveis a partir del rebut emès. En aquestes situacions, es pot considerar que es contracta un contracte de prestació de serveis immediatament després de rebre la factura de pagament per part del client d’acord amb la sol·licitud. També es pot considerar el fet de la conclusió el moment de la transferència de fons en el marc del pagament de serveis.
Què comporta la prestació real de serveis sense contracte?
Contingències
Ningú no pot estar completament assegurat davant de circumstàncies que no permetin la prestació d’un servei. Una cosa així pot succeir no només per culpa del client, sinó també per intèrpret. També és possible que es produeixi una situació en la qual cap de les parts podrà respondre per les circumstàncies. 
Les conseqüències
Per regla general, les conseqüències d’aquestes circumstàncies depenen directament de si l’aplicació, juntament amb la factura de pagament emesa pel contractista, permetran determinar de forma conjunta que un acord es va concloure realment entre aquestes parts.
En el cas que es constati aquest fet, les conseqüències es podran produir si hi ha un acord elaborat en forma d’un document signat per les dues parts:
- Com a part de les accions del performer dirigides a la prestació de serveis i, a més, si el client no utilitza el resultat, l’import total del pagament no és reemborsable. Això s’explica clarament a l’article 781 del dret civil.
- En situacions de denegació unilateral del client del contracte fins al moment en què es prestin adequadament tots els serveis requerits, totes les despeses realment acceptades per ell hauran de ser reemborsades íntegrament a favor del contractista. També suposa la prestació de serveis educatius sense contracte ni tutorització. Es poden produir conseqüències si la incapacitat de prestar serveis està relacionada amb circumstàncies de les quals cap de les parts no n’és responsable.
- En cas que no es prestin serveis puntualment per culpa del contractista, el client té dret a retirar-se del contracte, exigint una compensació total per les pèrdues. En particular, pot exigir la devolució dels diners pagats per la prestació de serveis.
En situacions en què, abans de la prestació real de serveis i la seva adopció, els documents intercanviats per les parts juntament amb accions ja comeses per elles no permeten establir que s’hagi conclòs un acord entre les parts per a la prestació de serveis amb una tarifa (transport, per exemple), és necessari reconèixer que les obligacions de la transacció no deriven dels ciutadans. Al mateix temps, s'han de considerar les proves de la transacció com a aplicacions dirigides, factures juntament amb la transferència de fons, etc. Sovint també es fan serveis legals sense contracte. 
Requeriment de devolució
En aquestes situacions, el client té el dret en qualsevol moment convenient que li exigeixi una devolució dels fons pagats, cosa que es pot considerar com un enriquiment injust. En aquest cas, el contractista no té obligacions relacionades amb la prestació de serveis per al client. La institució pot avaluar per si sol la conveniència dels mètodes de paperassa.
Les possibles conseqüències de la prestació de serveis sense contracte es poden minimitzar si la documentació intercanviada per les parts, especialment en la sol·licitud o la factura del pagament del client, especifica els serveis suficientment per garantir que es pot considerar l'objecte del contracte juntament amb el termini. acordades per les dues parts.
Conclusió
Així, en conclusió, cal assenyalar que l'absència de contracte entre les parts en l'operació no es pot considerar com una raó per a la seva negativa a pagar els serveis prestats. Però heu de tenir proves de la seva provisió.
