El sistema de recompensar i castigar els empleats és un aspecte imprescindible per gestionar la feina de qualsevol empresa. L’estimulació es considera un aspecte del desenvolupament de l’empresa, determina en gran mesura la productivitat del procés de treball, estableix l’ambient a les botigues i oficines. Els especialistes del personal parlen de regles generals, principis de la recompensa dels empleats. Mitjançant-los, podeu estimular el personal eficaçment i fer que cada persona ocupada estigui el més interessada en la seva feina possible.
Informació general
Estimular els empleats del Ministeri d’Afers Interns, ATS, empleats d’empreses comercials, petites empreses privades i grans complexos industrials és una eina de política que s’utilitza per estimular el procés de treball. Es reconeixen oficialment els mèrits del personal que es distingeixen per alguna cosa, aquest fet es registra a la documentació interna i la persona rep una bonificació. Potser foment moral o material, alguna recompensa: poden emetre un premi o donar un diploma, assignar algun títol honorífic, estatus, donar un document oficial que confirmi els èxits del treball.
Per regla general, el supervisor immediat envia una sol·licitud als alts funcionaris per a la recompensa de l’empleat que hagi completat tots els estàndards del procés de treball o que hagi mostrat els millors resultats. La promoció té com a objectiu principal fer més eficaç el flux de treball de l’empresa. La documentació interna adoptada dins de l’empresa ha de descriure clarament i en detall les opcions d’incentius i els mètodes aplicables. És important que sigui coherent amb la legislació aplicable. Com a base per elaborar un document intern, podeu utilitzar la llista que es proporciona al Codi del treball del nostre país (article 191). A l’hora d’elaborar una llista exhaustiva d’opcions d’incentius per a una determinada empresa, s’ha d’estudiar les diferents formulacions d’acords col·lectius, avaluar els matisos del calendari laboral i examinar altres documents normatius.
Tot és oficial
Seguint els estàndards adoptats en l'empresa, es recomana als empleats que emetin incentius mitjançant comandes signades pel gerent en cap de l'empresa. A aquestes comandes només se li poden assignar opcions d’incentiu que s’inclouen a la normativa que subordina els matisos de l’empresa. Si alguna comanda conté mesures que no s'inclouen en aquesta llista, no és possible implementar-la a la pràctica. De vegades, els estímuls oficials es formalitzen no per ordre, sinó per ordre, també signat pel conseller delegat.
La forma de promoure, mitjançant quines mesures, els empleats del Ministeri d’Afers Interns, del Ministeri de l’Interior, d’organitzacions, empreses i institucions estatals i privades és un aspecte de la responsabilitat de l’empresari. És una entitat jurídica que implementa un sistema d’incentius i que també l’aplica a la pràctica, implementa un determinat mètode que es considera el més beneficiós per a la institució. Un empleat no té dret a exigir incentius ni recompenses.
Si es produeix un conflicte pel que fa als incentius dels empleats, no es tracta d’una disputa laboral. L’empresari no es fa responsable de la implementació d’aquestes mesures. Els incentius són només un dret addicional.
Com funciona?
S’està introduint el sistema d’incentius als empleats de l’empresa per estimular la feina del personal. Es pot aconseguir la màxima eficàcia si tenim present les normes generalment acceptades.En particular, l’aplicació sistemàtica més eficaç de mesures d’incentius de manera que tot empleat comprengui: està disponible per participar en aquest programa. Cada empleat de l’empresa ha de tenir una comprensió clara dels resultats de la seva feina, així com les condicions en què se li aplicarà l’incentiu. Tal com demostra la pràctica de la gestió de personal, els millors resultats s’obtenen no mitjançant mesures individuals, sinó per un complex ben coordinat.
És raonable aplicar només aquells tipus d’incentius als empleats que siguin rellevants per als empleats. Heu d’escollir mesures que tinguin prestigi, tan populars dins d’una empresa determinada. Per tal que el sistema implementat mostri el resultat desitjat, s’han de tenir en compte les prioritats del personal. Aquestes dades s’han de tenir en compte en l’etapa de formació d’una política de personal d’incentius.
Tot té el seu lloc
Emetent ordres per animar els empleats, formulant les característiques del sistema intern i els matisos de la seva aplicació, i s’ha de prestar especial atenció als mètodes i mètodes més avançats. L’opció més raonable i justa és utilitzar la següent: com millor siguin els resultats, més àgil serà per ells. És important adoptar un sistema de mesures comprensible per als empleats i aplicar-les de manera transparent. Per a qualsevol mètode, la rendibilitat hauria de ser a curt termini o al càlcul del termini mitjà, és a dir, l’incentiu es paga durant 1-4 setmanes des del moment en què una persona aconsegueixi l’èxit.
Si s’intenta aplicar estímuls sistèmics als empleats dels cossos d’aplicació de la llei, empreses comercials, agències governamentals, que planifiquen durant llargs períodes de temps, és probable que aquestes mesures mostrin el resultat desitjat: simplement no atrauen la gent. Perquè el sistema d’incentius sigui eficaç, no només cal recordar els temps d’espera i els càlculs raonables de la gent, sinó també el desig de que tothom tingui premi amb tot l’equip. Els incentius haurien d’estar oberts i s’hauria de comunicar incentius a l’equip perquè tothom sàpiga sobre l’èxit d’un col·lega. Això dóna lloc a prestigi i estatus, que són una recompensa moral addicional.
Actuació
Per tal que les mesures d’incentius per als empleats d’ATS, una empresa comercial o de construcció o una institució estatal siguin el més eficaços possibles, és raonable recordar els principis generals per crear un sistema d’incentius. Ha de complir clarament les lleis, ser vocal i justa, construïda també segons la regla de correlació raonable.
I si més?
La legitimitat dels incentius dels empleats (policia, empresa comercial, botiga, biblioteca i qualsevol altra institució) es basa en la idea d’aplicar mesures d’incentius legals. Es converteixen en tals, si s’expressa a la documentació interna, es mesuren quantitativament, qualitativament i això es registra oficialment. Per a cada mesura, és necessari estipular immediatament el calendari i els mètodes d’aplicació.
La publicitat significa la possibilitat d’accedir a informació sobre el sistema de retribucions de cada empleat. Tothom hauria de conèixer quins són els companys als quals se’ls ha aplicat aquestes mesures. La publicació d'alguns especialistes en recursos humans s'anomena obertura. Els dos termes són equivalents en aquest apèndix.
L’equitat és el principi d’aplicar mesures d’incentius als empleats d’ATS, empreses comercials, institucions pressupostàries, que impliquen objectivitat a tenir en compte i analitzar la contribució de cada empleat. Al mateix temps, tenen en compte quin va ser el resultat final de l’aplicació dels esforços per part de diferents empleats i identifiquen com depèn el resultat global de cada participant.
Aspectes importants
L’estímul just de la policia, escoles, botigues i qualsevol altre lloc requereix una valoració individual independent del treball d’una persona. Només així es pot revelar quina és la gran aportació d’una persona individual, quin és el retorn.
Les mesures d’incenti han de ser no només materials, sinó també morals, tot i que s’han d’aplicar en una proporció tal que es pugui parlar de la racionalitat dels incentius. Cadascun dels mètodes de promoció té els seus propis matisos, és important i significatiu, no es pot descuidar. Com més gran sigui l’incentiu aplicat, més elevada serà la responsabilitat de l’empleat; també hi ha comentaris en aquest aspecte.
La base per aplicar el sistema de recompenses
El fonament dels incentius és el resultat d’un flux de treball. Una persona pot exemplarment fer front als deures que li són assignats, estar altament disciplinada, complir tots els indicadors d’acord amb el pla i superar-la. La base per a l’aplicació d’incentius dels empleats pot ser, per exemple, alguna proposta relacionada amb la introducció d’innovacions o la racionalització del procés de treball. És cert que és important valorar quant la implementació del proposat fa que el treball sigui més eficient i millor. És important analitzar com l’enfocament proposat afectarà l’organització del procés de treball, l’aspecte de producció, el contingut i altres processos empresarials.
Un empleat, per exemple, que treballa en una empresa durant molt de temps, a més de passar regularment a procediments d’educació continuada, pot comptar amb l’animació, cosa que afecta els resultats del seu treball. És raonable aplicar programes d’incentius a aquells que ofereixen i implementen projectes que permetin fer el servei i els productes de l’empresa millors i més atractius per al client que els productes de la competència.
General i especial
De les raons anteriors per recompensar els empleats, els dos primers poden ser anomenats els més significatius, general, mentre que d’altres es consideren especials i s’implementen només en algunes empreses. L’estimulació d’acord amb motius especials només és possible si s’observen les generals. Així, per molt que sigui l’empleat, per molt que es promogui, per molt que treballi a l’empresa, per molt temps que treballi a l’empresa, si no observa la disciplina, no se li poden aplicar mesures d’incentiu.
Per animar a una persona, cal que la direcció el noti el seu mèrit. L’empresari pot prestar atenció a ells, però hi ha una altra opció: l’equip o alguns empleats poden escriure una petició, atenent els èxits i els mèrits del seu col·lega. Les autoritats reben una petició i decideixen sobre l’aplicació de l’incentiu, avaluant alguns mèrits especials.
Varietats
Els empleats poden ser recompensats mitjançant diverses mesures. Es pot atribuir qualsevol al·licient a un grup de moral, relacionat amb la riquesa material o els drets humans. Cadascun dels mètodes funciona bé en determinades condicions. Abans d’aplicar mesures reflexives a la pràctica, és raonable predir què donarà el millor resultat i què considerarà el personal com a res més que un homenatge a la formalitat.
La forma més simple i aplicable d’incentiu dels empleats és el material. Podeu proporcionar un bonus a l’empleat o fer-li un regal. De vegades els incentius apliquen allò més insòlit i impressionant. Per tant, una opció força atípica és donar a l’empleat més eficient segons els resultats del període de report una càtedra còmoda i moderna.
L’estímul legal està associat a la disciplina. Així, si una persona mostra un rendiment excel·lent, li podeu oferir un horari que li sigui més convenient per a ell personalment, per exemple, començar més tard que els altres o treballar a distància, fer un dia de descans addicional.
La moral dels empleats és una varietat d’honors. Podeu emetre cartes, declarar, per exemple, el millor empleat del mes, posar la seva foto al tauler d’honor, etc.
La llista completa dels incentius utilitzats està determinada per les característiques d’un lloc de treball determinat. En ATS, podeu emetre una arma registrada o assignar-ne una altra abans títol, mentre que a les empreses comercials els premis de material són més habituals.
Oficialitat: tot està arreglat
Per tal que l’incentiu s’apliqui oficialment, és necessari documentar la recompensa d’una persona. La normativa interna adoptada a l'empresa ha de descriure detalladament com i com, en quin ordre s'apliquen les mesures d'incentiu. La informació temàtica es registra en un conveni col·lectiu, normes i normes internes. La documentació indica quins mètodes d’incentius són possibles, en quines condicions s’apliquen, quines són les prioritats en la cita, així com els motius per aplicar un incentiu a un empleat. Quan es pren la decisió d’aplicar l’incentiu, es forma un ordre temàtic. La base per a això pot ser una presentació o un recurs recopilat, una nota de servei del superior immediat del propi empleat distingit.
Tota la documentació s'envia al cap executiu de l'empresa. En els papers adjunts, cal indicar detalladament per què va sorgir la idea, per què es justifica l’ús de l’estímul. És necessari enumerar tots els èxits realitzats per una persona per valorar la seva activitat en el marc del procés de treball. Aquesta documentació es recopila individualment per a cada empleat. El sol·licitant ha d’indicar exactament quin tipus d’incentiu és raonable aplicar en aquest cas, en quina forma implementar-lo, quin estat d’assignar a un membre de l’equip distingit.
Nuances de disseny
La representació de la promoció pertany a la categoria de notes.
La seqüència del disseny del procés està determinada pels matisos burocràtics inherents a l’empresa, així com pel tipus d’incentiu escollit. En particular, quan es tracta d’un premi o d’un obsequi, primer heu d’obtenir el permís del comptable principal, només després enviar la proposta al director per a la seva consideració. En algunes empreses, cal obtenir una vista del departament de personal, comprovant la informació sobre l’empleat, això elimina les recompenses errònies.
De fet, el disseny de la promoció és l’àrea de responsabilitat de l’empleat del departament de personal. El representant d’aquest servei és la persona a les espatlles de la qual s’ha de confiar la tasca de transmetre la nota al cap de l’empresa. A partir dels resultats de la coordinació amb una persona superior en la jerarquia interna, es selecciona la data de la promoció, es discuteixen els matisos del procediment.
Una bona feina és una bona recompensa
Si una persona treballa de bona fe, la podeu recompensar seguint les recomanacions de l’article 191 de la legislació vigent en l’aspecte de les relacions laborals. Dels apartats d’aquesta llei queda clar: tota persona que treballa conscientment tenint en compte totes les tasques que se li assignen, té subjectivament el dret a rebre un cert incentiu una vegada. És cert que cal recordar-ho: les lleis indiquen el dret de l’empresari, però no una obligació, per tant, en cada cas individual, tot queda a discreció de la direcció. Només l’empresari decideix si aplica l’incentiu i com fer-ho. Si es decidís aplicar una recompensa única, les accions gratificants s’haurien de coordinar amb l’organització sindical; les disposicions de l’article publicat amb el número 132 s’indiquen al codi de lleis laborals.
L’adherència estricta a l’ordre oficial elimina les decisions subjectives i la recompensa dels empleats es produeix raonablement, de manera puntual, de forma justa. Potser simple recompensa o en combinació amb mesures especials. La base per al foment a causa del compliment fidel de les obligacions encomanades a una persona pot ser l’èxit laboral o els mèrits especials associats al procés de treball.
De què parlen les lleis?
La legislació actual indica: el pagament de la feina de l’empleat consta de dos articles principals: el principal i el motivacional.El primer és una recompensa per les tasques realitzades, el segon és un plus. Els pagaments bàsics s’han d’abonar necessàriament, estrictament a temps, si l’empleat compleix les normes laborals especificades al contracte celebrat amb ell. Els incentius addicionals tenen com a objectiu estimular una persona per assolir un gran èxit, que superi els estàndards. L'ús d'incentius pot augmentar significativament la quantitat final que rep una persona, tot depèn de la importància dels mèrits.
És convenient ajustar la feina perquè la remuneració que rep el personal sigui coherent amb els assoliments de les persones. Les bonificacions i les bonificacions poden estimular eficaçment les persones, sobretot si s’apliquen regularment. Per regla general, les bonificacions es paguen mensualment. En un conveni col·lectiu, podeu especificar el pagament de les retribucions en cas de vacances, un esdeveniment significatiu en la història de l’empresa o la vida personal de l’empleat. Els premis només es justificaran si la persona realment contribueix important a la feina de l'empresa. A la llibreta de treball es poden registrar dades sobre diverses bonificacions de diversos tipus. Per a això, s’inclou al document una secció especialitzada. No es permeten bonificacions regulars pagades aquí.
Aspectes oficials
Els matisos de la designació d’incentius es descriuen a la constitució vigent al nostre país, així com a codis, legislació federal i decrets governamentals i decrets presidencials. A més, el poder estatal en la persona de les autoritats federals també adopta actes legals que continguin determinats incentius legals per al personal. Per descomptat, la major quantitat d’informació útil es pot extreure de l’article 191 del Codi del Treball, però no s’han d’oblidar altres fonts.
La documentació interna de la institució comercial, que prescriu les normes d’incentius, ha de ser aprovada pels representants sindicals i els empleats de l’empresa. Si l’acte es redacta i adopta, sense tenir en compte les opinions del personal, els empleats poden posar-se en contacte amb el tribunal per recórrer-lo.
Si es paga regularment les bonificacions, s’ha d’adoptar una disposició especial dedicada exclusivament als incentius, és en què es prescriu el procediment oficial, la documentació que acompanya el procés, així com les regles per triar la forma i l’import dels incentius.