Člověk neustále ve styku se společností, který musí naslouchat stížnostem a problémům jiných lidí, někdy vyčerpává svou sílu. To není jen fyzický, ale také psychologický potenciál. Jeho tělo je ve stresu. Proto se sám časem stává uzavřeným a apatickým. Když je spuštěna ochranná reakce, vzniká syndrom vyhoření. Mnoho lidí mylně spojuje poruchu pouze s profesionálními zájmy. Může to však ovlivnit naprosto každého.
Obecné informace
Podle syndromu emoční syndromu vyhoření je obvyklé chápat takový stav, kdy se člověk cítí morálně, mentálně a fyzicky vyčerpaný. Každý den je pro něj obtížnější se probudit a začít pracovat. Soustředit se na pracovní proces a dělat to, co je naplánováno včas, je stále obtížnější. Obvyklým způsobem života je zhroucení, vztahy s ostatními se zhoršují a pracovní den se prodlužuje až do pozdních nočních hodin.
Syndrom je obvykle spojen s poruchami v práci. Na druhé straně se může vyskytnout u mladé matky nebo běžné domácnosti. Ne rozrušená porucha a kreativní lidé. Všechny případy mají podobné příznaky - ztráta zájmu o cla a únava.
Slavný americký vědec George Greenberg byl schopen identifikovat 5 fází rostoucího duševního stresu spojeného s profesionální činností. Později je označil za „stupně vyhoření“:
- Muž je potěšen svou pracovní činností. Stálý stres však negativně ovlivňuje jeho pracovní potenciál.
- První příznaky syndromu se začínají objevovat: ztráta zájmu v případě, nespavost, snížená produktivita.
- Pro člověka je obtížné soustředit se na práci, a proto jsou všechny povinnosti vykonávány velmi pomalu. Snaží se zaplnit mezery, o víkendech často zůstává ve službě.
- Chronická únava se projevuje ve fyzickém stavu: imunita se snižuje, chronická onemocnění se zhoršují. Neustálá nespokojenost se sebou samým se často promítá do hádek s ostatními.
- Únava, emoční nestabilita - to jsou hlavní znaky páté fáze vývoje poruchy.
Pokud ignorujete problémy psychologické povahy, nehledejte kvalifikovanou pomoc, tento stav se jen zhorší. Velmi brzy se může vyvinout v hlubokou depresi.
Hlavní příčiny duševní poruchy
Moderní psychologie identifikuje několik stresogenů, které vedou k syndromu vyhoření. Jsou nasyceny každodenním životem každého člověka.
- Potřeba neustálého kontaktu se společností. Denní problémy vznikají, aby lidé čelili různým emočním stavům. Soustředění na vlastní a dokonce i na selhání druhých často vede k hromadění stresu a nepohodlí. To platí zejména pro skromné a rezervované lidi.
- Potřeba pracovat v podmínkách vysoké účinnosti. Každý nový den vyžaduje, aby byla osoba sbírána, přesná, neustále se monitorovala a organizovala. Publicita uměle nutí mnohé, aby se dvakrát několikrát kontrolovali sami, což vždy vede k vnitřní nestabilitě.
- Napětí atmosféry. Nadměrné pracovní zatížení a nedostatek řádného odpočinku v průběhu času vyčerpávají tělo jakékoli osoby.Stres je zase výsledkem nadměrných požadavků a nedostatku osobních zdrojů.
Včasná identifikace hlavních příčin emocionálního vyhoření vám umožní okamžitě zahájit terapii. Čím dříve člověk začne s poruchou bojovat, tím dříve dostane léčbu pozitivní účinek.
Rizikové faktory
Psychologové dokázali identifikovat celou skupinu faktorů provokativních pro tuto poruchu, jejichž přítomnost pouze zvyšuje pravděpodobnost jejího výskytu. Mezi ně patří:
- rušný pracovní rozvrh, nízký plat;
- touha dělat lépe než ostatní (perfekcionismus);
- zneužívání alkoholu;
- zvýšená odpovědnost za jednání;
- monotónní a rutinní činnosti.
Faktory provokatury charakteristické pro emoční syndrom vyhoření se mohou vyskytovat samostatně nebo jednat ve skupinách. Ohroženi jsou také kreativní lidé a workoholici pečující o vážně nemocné příbuzné, matky na mateřské dovolené.
Klinický obrázek
Syndrom vyhoření se nikdy neobjeví spontánně. Porucha je charakterizována dlouhodobým vývojem, někdy se skrytou povahou kurzu. Jaké příznaky mohu rozpoznat? Všechny značky lze rozdělit do 3 kategorií:
- Psychoemotivní projevy: nedostatek motivace, špatná nálada, pochybnost o vlastních schopnostech, apatický přístup ke všemu, co se děje.
- Změna chování: zvyk si stěžovat na život, nebezpečná a závistivá prohlášení pravidelně, vyhýbat se odpovědnosti.
- Somatické projevy: bolesti zad, migréna, časté závratě, problémy se spánkem a chutí k jídlu, nadměrné pocení.
Syndrom vyhoření na svém klinickém obrazu připomíná depresi. Proto se nepokoušejte samostatně určit formu nemoci. Tuto otázku by měli řešit kvalifikovaní lékaři a léčba by měla být předepisována pouze po komplexní diagnóze.
Úrovně vyhoření
Psychoterapeut G. Freidenberg poprvé hovořil o tomto porušení. V roce 1974 vědec zaznamenal závažnost problému vyčerpání a jeho dopad na osobnost člověka. Poté byly popsány hlavní příčiny a projevy syndromu.
Metody diagnostiky emočního vyhoření jsou založeny na přidělování tzv. Úrovní nebo fází. Po dlouhou dobu se porucha nemusí projevit. Pro obyčejného člověka je obtížné určit jeho začátek. Proto psychologové provádějí testy k diagnostice symptomů co nejdříve a okamžitě zahájí terapii.
V počáteční fázi jsou emoce jednoduše tlumené, což se projevuje lhostejností k životnímu prostředí a lidem. Někteří jsou nespokojeni se sebou, se životem. Na fyzické úrovni se syndrom projevuje bolestmi hlavy, křečemi a křečemi v zádech. Chronická onemocnění se mohou zhoršovat.
V další fázi se porucha začne rozvíjet aktivněji z emoční stránky. Člověk odráží vnitřní nespokojenost a nepohodlí ve vnějších projevech podráždění, bezprecedentní hořkosti. Negativní emoce se nejčastěji šíří na kolegy a lidi, s nimiž musíte po celý den komunikovat. Ve snaze vyhnout se agresi se mnozí začnou zamykat a nevykazují aktivitu.
Podráždění nemůže trvat věčně. Proto dříve či později začíná třetí fáze - emoční a fyzické vyčerpání. Osoba nyní nemá žádnou sílu, aby mohla pracovat, vykonávat každodenní povinnosti a komunikovat s lidmi. Stává se drzým a nedotknutelným. Někdy existuje strach z komunikace.
Vlastnosti kurzu u zástupců některých profesí
Psychologům se podařilo identifikovat několik profesí, jejichž zástupci jsou náchylnější k emočnímu vyhoření.
- Lékaři.
- Sociální pracovníci.
- Pedagogové.
- Vedoucí a vrcholoví manažeři.
- Pracovníci energetických struktur.
- Zástupci řídící sféry.
- Ti, jejichž činnost je spojena se stálými služebními cestami.
- Pracovníci v odvětví služeb.
- Pracovníci ve škodlivých podmínkách (znečištěný vzduch, kontakt s toxickými látkami, vibrace).
- Práce na harmonogramu směn.
První místo patří zdravotníkům, od zdravotních sester po lékaře nejvyšší kategorie. Tato situace v rizikové skupině je způsobena jejich přímou odpovědností. Úzce spolupracují s pacienty a starají se o zdraví. Tváří v tvář negativním zkušenostem se lidé, nepostřehnutelně pro sebe, stanou jejich účastníky. Hromadění emočního stresu přispívá jak k běžným povinnostem, tak k rušnému rozvrhu. Psychiatrové a onkologičtí specialisté se nejčastěji musí s takovou poruchou vypořádat.
Emoční syndrom vyhoření je u pedagogů méně běžný. V tomto případě je chronická únava výsledkem neustálé komunikace se studenty, jejich rodiči. Měl by brát v úvahu velkou akademickou zátěž a odpovědnost za řízení. Druh provokátora stresu může být nízký plat. Výsledkem je, že učitelka pohrdá studenty, projevuje agresi a vyvolává konfliktní situace.
Rodinné problémy
Burnout a způsoby jeho překonávání jsou nejčastěji diskutovány mezi zaměstnanci. Mezi rodiči raději nemluví o přítomnosti podobného problému. Společnost klade na matky spoustu požadavků. Měli by se starat nejen o děti, ale také o svého manžela, starat se o sebe. Žena je nucena vykonávat několik společenských rolí najednou.
Konstantní tlak způsobuje pouze negativní emoce. Dříve nebo později matka začne brát dítě za břemeno. V rodině se neustále objevují skandály a nedorozumění. Pravidelný stres nepříznivě ovlivňuje psychický stav obou rodičů. Maminky s těžkým syndromem „automaticky“ chodí s dítětem, krmit ho a dělat. Necítí však potěšení. Rodinné vyhoření není o nic méně nebezpečné než profesionální vyhoření. Pokud člověk, který je unavený společností, jde na dovolenou, pak rodiče takovou příležitost nemají.
Diagnostické metody
Syndrom emočního vyhoření má více než 100 různých projevů. Musí být vzaty v úvahu při vyšetření potenciálního pacienta. Obvykle se provádí na základě stížností, existujících somatických onemocnění a skutečností užívání drog. Je nemožné si představit diagnózu emocionálního vyhoření bez rozhovoru s terapeutem a identifikace pracovních podmínek pacienta. Ke stanovení stadia vývoje nemoci se používají speciální testy a průzkumy.
Terapeutické funkce
Po identifikaci poruchy ji nemůžete nechat bez dozoru. Nejprve se musíte pokusit povolit „pomalý režim“. Například si můžete udělat dlouhé přestávky mezi samostatnými úkoly v práci. Zároveň se během odpočinku doporučuje dělat to, co duše leží.
Taková rada je pro ženy v domácnosti velmi účinná. Pokud je denní rutina znechucena, měli byste se samostatně motivovat k příjemným přestávkám. Po vaření si můžete prohlédnout sérii svých oblíbených filmů a někdy vyčistit dům s milostným příběhem v ruce. Takové příklady povzbuzení jsou dobrou pobídkou k práci mnohem rychleji. Zaznamenání každé skutečnosti úspěšného dokončení užitečné práce dává vnitřní spokojenost.
Bohužel ne každý si může dovolit takové přestávky. Mluvíme především o administrativních pracovnících. Vynikající prevencí vyhoření v tomto případě je dovolená. Stačí odpočívat jen jeden týden, abyste znovu pocítili bezprecedentní nárůst síly.
Další účinné opatření v boji proti syndromu je považováno za kompetentní analýzu příčin, které vedly k duševním poruchám.Tuto situaci můžete podrobně popsat příteli, příbuznému nebo psychoterapeutovi, který se na ni podívá ze strany.
Někteří také pomáhají nastínit příčinu poruchy přímo na papíře. Po každém bodě musíte ponechat trochu místa, abyste mohli následně napsat pravděpodobné řešení problému. Pokud je obtížné vykonávat pracovní úkoly kvůli jejich špatné definici, doporučuje se požádat manažera, aby objasnil požadovaný výsledek. Pokud nejste spokojeni se svým platem, můžete se dozvědět o budoucím zvýšení nebo hledat alternativní možnosti zaměstnání.
Preventivní metody
Emoční syndrom vyhoření se vždy vyskytuje na pozadí duševního a fyzického vyčerpání těla. Z tohoto důvodu lze tomuto onemocnění zabránit pouze prostřednictvím opatření zaměřených na podporu zdraví. Měly by být podmíněně rozděleny do dvou kategorií.
Fyzická prevence vyhoření znamená správnou a vyváženou výživu. Kromě toho by se měl klást důraz na rostlinné vlákno a minerály a mělo by se snížit množství živočišného tuku. Užitečné každodenní procházky na čerstvém vzduchu. Spánek zdravého člověka je nejméně 8 hodin. Je důležité nikdy nezapomenout na toto pravidlo.
Pro lékaře a pedagogy je prevence vyhoření obvykle spojena s ubohou stránkou problému. Aby se předešlo výskytu poruchy, psychoterapeuti doporučují jednou týdně vzít si volno a v ten den dělat jen to, co opravdu chcete dělat. Je nutné pravidelně „čistit“ hlavu. Tento postup zahrnuje analýzu znepokojujících myšlenek a problémů s papírem. Někteří pomáhají meditaci a auto-školení.
Mělo by být zřejmé, že univerzální řešení problému neexistuje. Každý by se proto měl naučit správně stanovit priority svého života a být schopen odmítnout ostatní. Pouze v tomto případě lze dosáhnout harmonické existence.
