První osoba, se kterou se žadatel setkal ve fázi rozhovoru se společností, je personální manažer. V závislosti na struktuře společnosti to může být běžný výběrový specialista, konstruktér nebo skutečný manažer.
Jaký je rozdíl mezi náborářem a personalistou?
Téměř každý personalista bude považovat za urážku, že bude nazýván personálním důstojníkem. Pokud se mu říká náborář, lehce se ušklíbne. A pokud se zeptají, jaký je rozdíl, budou přednášet o tom, co je HR a jaké jsou jeho funkce.
HR znamená Human Rersource. Ne výzkum, jak si většina myslí. Hledání je jen zlomkem toho, co HR manažer dělá. A hledání a výběr jsou také dva velké rozdíly.
Rersource je hlavní slovo v této zkratce. Jedná se o práci s lidskými zdroji, kvalitní personální řízení, stanovení priorit, rozvoj zaměstnanců, stanovení cílů pro ně - hlavní úkoly manažera.
Role eychary
Role HR manažera ve většině společností je nezaslouženě odsunuta do pozadí. Obecně se uznává, že podnikání je budováno generálním ředitelem, prodej přináší zisk a zaměstnanci přicházejí z oznámení samy o sobě.
Ve skutečnosti si pokročilé společnosti již dlouho uvědomují, že oddělení lidských zdrojů by mělo být na stejné úrovni jako generální ředitel a provozní oddělení. Důvodem je skutečnost, že personální manažer musí jasně chápat strategii společnosti, vědět, co lidé potřebují k práci, co je třeba k plnění úkolů.
Klima v týmu, nálada na pracovišti jsou věci, které se zdají nevýznamné, ale vybírají až 30% účinnosti oddělení.
Postoj k podnikání
Téměř 85% zaměstnavatelů žádá kandidáty na roli HR manažera otázku: HR manager - kdo je to? A mnozí slyší odpověď, že je to zaměstnanec, který by měl lidem dělat dobře a pomáhat jim najít práci. Bez ohledu na to, jak hrubé to může znít, nestojí za to takové zaměstnance najímat.
Eycharova pozice je jasná a srozumitelná, je pravou rukou firmy. Bez jasného pochopení toho, čeho chce společnost dosáhnout, jaké jsou plány rozvoje a strategie jejich implementace, nebude existovat kvalitativní výběr.
Skutečný HR manažer je těžký, někdy tyranský podnikatel. Musíte být schopni spojit lidstvo s rigiditou. Ve snaze být dobrým a laskavým, obávajícím se odmítnout kandidáta, mnoho zaměstnanců výběrového oddělení nikdy nepřekročilo průměrných náborových pracovníků. Abyste se naučili, jak rozvíjet zaměstnance a pomáhat společnosti dosahovat globálních cílů, musíte mít vůli a odhodlání a považovat cíle společnosti za své vlastní.
Odpovědnosti
Manažer lidských zdrojů musí plnit povinnosti 120% nebo více. Na jeho pozici neexistuje koncept normalizovaného pracovního plánu, myšlenky jsou vždy zaneprázdněny hledáním nejlepšího řešení.
Popis práce HR manažera v každé společnosti je jiný. Hlavní body však budou vždy přibližně stejné. HR manažer musí:
- Studujte trh práce a vyhledejte kandidáty na nezbytná volná místa.
- V případě potřeby navigujte na regionálním trhu.
- Navázat vztahy s profesními vzdělávacími institucemi a univerzitami k uzavření dohod o přilákání studentů k praxi s následným zaměstnáním.
- Informujte zdravotnické centrum, vzdělávací instituce o dostupných volných místech a požadavcích na personální obsazení.
- Hodnocení kandidátů na základě kvalifikací, obchodních a osobních kvalit uchazeče.
- Organizovat certifikační činnosti pro zaměstnance společnosti.
- Provádět certifikační činnosti a analyzovat jejich výsledky.
- Práce na vytvoření personální rezervy. Základem pro vytvoření rezervy mohou být výsledky certifikace, výběru, analýzy odpovědí na pokračování, střídání zaměstnanců, výsledky školení jednotlivých zaměstnanců nebo stáže na příslušných pozicích.
- Podílet se na reorganizaci a přeskupení zaměstnanců, organizační struktuře společnosti.
- Rozvíjet a realizovat různé aktivity zaměřené na řízení počtu zaměstnanců.
- Chcete-li analyzovat práci zaměstnanců, navrhněte způsoby, jak zlepšit kvalitu práce zaměstnanců.
- Vypracovat a provádět motivační programy pro zaměstnance na všech úrovních.
- Vyvíjejte kariérní karty pro zaměstnance, implementujte je společně s vedením a zaměstnanci.
- Provádět dlouhodobé plánování rozvoje zaměstnanců, analyzovat výsledky a doporučovat opatření ke zlepšení kvality zaměstnanců vedení.
- Poskytování poradenské podpory řízení lidských zdrojů.
Interakce se zaměstnanci
Personální manažer - multi-tasking pozice, kromě výše uvedených povinností, má seznam dalších důležitých funkcí:
- pomáhat zaměstnancům odpovídat na jejich otázky týkající se vyhlídek na jejich osobní a profesní rozvoj v rámci společnosti;
- výběr personálu ve lhůtě dohodnuté se zákazníkem (přímý manažer nebo vedoucí oddělení nebo jednotky);
- používat moderní a nestandardní metody vyhledávání, výběru pracovníků;
- přizpůsobit nové zaměstnance práci ve společnosti, doprovázet je po celé zkušební období;
- dostávat pravidelnou zpětnou vazbu od vedoucího o průběhu zkušební doby zaměstnanci;
- přijímat zpětnou vazbu od vedení o práci zaměstnanců, jejich interakci s týmem;
- udržovat kontakt se všemi zaměstnanci společnosti za účelem poskytování zpětné vazby vedení, informování o úkolech, objektivitě vztahu přímých manažerů;
- vyvinout systém pro posuzování osobních a obchodních kvalit zaměstnanců;
- včas předkládat zprávy vedení;
- dodržovat zákony Ruské federace a dodržovat je ve věcech vyhledávání a výběru personálu, sestavování oznámení o volných pracovních místech a vedení pohovorů.
Osobní a profesní kompetence
Mnoho zaměstnavatelů věří, že HR je personální důstojník. Přenesou se na něj funkce vyplňování personální dokumentace a vydávání osvědčení a nákladu se vydá balíček volných pracovních míst, která je třeba uzavřít.
Většina pracovníků oddělení lidských zdrojů bohužel nezná nástroje, které profesionální manažer lidských zdrojů vlastní. Při řešení otázky hledání zaměstnance na volném místě personální referent nejčastěji chybí osobním okamžikům - uchazeč se hodí do oddělení, bude schopen pracovat v týmu. Splňuje jeho kariérní cíle hodnoty společnosti.
Základní kompetence
Kompetence HR manažera:
- Porozumění cílům společnosti, jejich sdílení.
- Empatie (schopnost vcítit se). Musí být přítomen dávkově, jinak eychar nebude schopen odmítnout nevhodné kandidáty a rychle „vyhoří“.
- Zaměřte se na výsledky.
- Schopnost poskytovat pouze nezbytné informace.
- Schopnost vidět a slyšet člověka. Tato schopnost je často zaměňována se schopností „číst jako knihu“ svého protějšku. Jak praxe ukazuje, v tomto případě je úsudek o člověku založen spíše na stereotypech.
- Odolnost proti stresu.
- Analytické myšlení.
- Strategické myšlení.
- Schopnost řídit talenty.
Osobní vlastnosti
Osobní vlastnosti personálního manažera by mu měly pomoci pracovat s lidmi. Příliš velká citlivost, slabost a krátkozrakost neumožní zaměstnanci plnit povinnosti, které mu byly svěřeny kvalitním způsobem.
Kvality HR manažera užitečné v jeho práci:
- společenská schopnost;
- nestrannost;
- aktivní životní postavení;
- přizpůsobivost;
- strategické myšlení;
- etika;
- sebeovládání
- sebevědomí;
- odolnost proti stresu;
- všímavost;
- dobrá víra;
- tvořivost.
HR práva
Stejně důležité jsou odpovědnosti a práva HR manažera. Personální manažer má právo:
- získávat informace od vrcholového vedení o plánech rozvoje společnosti s cílem včasného vytvoření rezervy a strategie pro nalezení personálu;
- účastnit se schůzek vedení souvisejících se změnami personální politiky;
- účastnit se diskusí o otázkách týkajících se systému řízení osob;
- předkládat návrhy pro řízení talentů;
- komunikovat se všemi zaměstnanci, požadovat informace nezbytné k plnění jejich přímých povinností;
- řídit správu dokumentů souvisejících s jeho přímými činnostmi;
- informovat vedoucího strukturální jednotky nebo jeho přímého nadřízeného o obtížích, s nimiž se setkává při procesu výběru zaměstnance na místo;
- sledovat změny na trhu práce.
Nezbytné dovednosti a znalosti
V práci eycharu je nutné použít velké množství moderních progresivních nástrojů. Vzhledem k tomu, co HR manažer dělá, musí být tyto znalosti neustále obnovovány a doplňovány.
Důležité dovednosti:
- znalost pracovní legislativy, základy sociologie;
- schopnost vést obchodní jednání;
- gramotnost;
- držení nástrojů a metod hodnocení personálu, schopnost analyzovat jejich účinnost;
- schopnost organizovat se;
- plánování, kvalitní řízení času.
Kde uplatnit talent?
Zvažte, o jakou práci jde. HR manažer nejčastěji působí v kanceláři a zasedací místnosti. Většina společností takové zaměstnance potřebuje. Funkčně se může vztahovat jak na oddělení (oddělení) personálu, tak na provozní oddělení. Společnosti, ve kterých je zavedena spolupráce mezi provozním oddělením a oddělením lidských zdrojů, odhadují růst své ziskovosti a efektivity o 12% (údaje se týkají pouze ukazatelů výkonnosti zaměstnanců jako lidského zdroje).
Specialisté personálního managementu se také účastní konferencí a setkání na univerzitách. Tato setkání se konají pravidelně, ale frekvence je regulována pořádáním veletrhů práce v samotné instituci a potřebou mladých zaměstnanců ve společnosti.
Řízení lidí
HR manažer je především obrovská odpovědnost. Odpovědnost za podnikání, vůči zaměstnancům. Profesionální zaměstnanec nikdy neopustí nedokončenou mapu rozvoje zaměstnanců. Touha zlepšovat nejen sebe, ale i zaměstnance své společnosti, je v plném rozsahu vlastní HR.
HR manager je motorem společnosti. Porozumí svým cílům a cílům a dodává vysoce kvalitní personál schopný provádět úkoly stanovené vyšším vedením. Pokud manažer nechápe, jaký druh zaměstnance je potřebný, soustředí se pouze na požadavky, nebere-li v úvahu konkrétní kulturu společnosti nebo přání osobnosti zaměstnance, pak bude volné pracovní místo formálně uzavřeno. Časový interval mezi podáním žádosti od vedoucího oddělení do konce praxe a přijetím zaměstnance do řad organizace je zkrácen, pokud je personální manažer schopen zachytit osobnostní charakteristiky uchazeče, porovnat je s osobností vedoucího.
HR manager je nepostradatelným článkem ve struktuře velké organizace.
Nezáleží na tom, jaká pozice bude nazvána - HR manager, HR, personalista. Hlavní věc je, jak vedení chápe tuto pozici a jaké pravomoci dává zaměstnanci.
