Stížnost na učitele mateřské školy: vzorek a právní poradenství

Procento rodičů, kteří se starají o své děti do sedmi let, aniž by je předávali mateřské škole, je malé. Důvodem je nejen potřeba pracovat po rodičovské dovolené, ale také otázka lepší socializace a přizpůsobení milovaného dítěte mezi jejich vlastním druhem.

Nejpřijatelnější možností je proto v obou případech definice dítěte v mateřské škole.

Jaké obavy mají rodiče před odesláním svých dětí do předškolního věku

Obecně v tomto případě vyvstává pět hlavních otázek pro maminky a tatínky:

1. Kolik to bude stát?
2. Bude bezpečnost v mateřské škole dostatečně zajištěna?
3. S čím budou děti krmeny?
4. Bude uvnitř skupiny vztah s ostatními dětmi?
5. Jak se k dětem bude chovat personál, zejména pečovatel?

Poslední z výše uvedených otázek je zvláště důležitý v poslední době, kdy byly z médií vyslyšeny případy nepodložených stížností na učitele mateřských škol. Psychologické a fyziologické zdraví našich dětí ve skutečnosti někdy závisí na způsobilosti, lidskosti a pozornosti tohoto dospělého.

"Hovory" od dítěte - příležitost se blíže podívat na učitele

Obecně se uznává, že všechny děti jsou rozděleny do dvou kategorií podle jejich přístupu k návštěvě mateřské školy. První z nich jsou ti, kteří se ráno šťastně spěchají do své oblíbené skupiny, během dne se v ní skvěle baví a večer mohou být s velkými obtížemi odvezeni domů. Druhá kategorie dětí kategoricky nechce chodit do předškolního vzdělávacího zařízení a na konci dne nemohou čekat, až se odtud dostanou.

Důvodem tohoto chování posledně jmenovaných může být špatný postoj místních dětí k dítěti. Je možné, že stížnost na učitele mateřských škol nebude zdaleka neopodstatněná. Slzy a záchvaty hněvu, neochota vstoupit do vaší skupiny, nervozita dítěte a někdy i modřiny na těle dítěte a přímé odpovědi na položené otázky: „Kdo vás, syn / dcera, urazil?“, „MaryVanna, mami ...“ může být důkazem podat vážné stížnosti pečovateli vašeho dítěte.

Nakonec jsou naše malé děti velkými sny, a proto bychom neměli pouhým pokynem malého prstu běžet a skandál s tímto samotným pracovníkem mateřské školy. I když se na to blíže podíváme, mělo by se to okamžitě.

Jak mohu zkontrolovat své předpoklady před podáním stížnosti u učitele

Jako stížnost učitele mateřské školy - nejedná se o komiks, který může ovlivnit jak postoj personálu k vašemu dítěti, tak zneuctění nezaslouženého zaměstnance, měli byste důkladně zkontrolovat všechny skutečnosti nevhodného a nekompetentního chování a uvést příslušné argumenty:

• Pozorujte ze strany, jak učitel na procházku reaguje na oddělení, a nenechávejte je bez dozoru.
• Sledujte, jak jsou děti trestány a které a jak používají pedagogické metody, aby ujistily ty, kteří plakali nebo chuligáni.
• Zeptejte se svého dítěte a dalších dětí, radami nebo úhledně přímo.
• Mluvte s ostatními rodiči, možná mají podobné podezření. Poté bude možné uvažovat o kolektivní stížnosti na učitele mateřské školy.

Někdy i pouhá konverzace s učitelem přímo tváří v tvář postačuje k tomu, aby viděl rysy agrese, hrubosti a nezodpovědného přístupu ke svým povinnostem.

Hlavní příčiny nároků vzniklých rodičům ve vztahu k učiteli

Ponořit se do různých nuancí každé konkrétní stížnosti je věcí toho, kdo bude tento dokument zvažovat. Ale všechny hlavní stížnosti rodičů na učitele mateřských škol lze z důvodu jejich výskytu rozdělit do následujících podskupin:

• Vychovatel, místo toho, aby dohlížel na děti, je většinou zaneprázdněn svými vlastními záležitostmi. Nedbalost vůči žákům představuje ohrožení jejich zdraví nebo dokonce života. Příkladem je situace, kdy v důsledku nedostatku učitele na chvíli může jedno z dětí spadnout ze skluzavky pro děti.
• Za vytvoření podmínek pro komplexní rozvoj a výchovu dítěte je přímo zodpovědný personál mateřské školy. Ale mnozí to zanedbávají. Například místo čtení knih, vývoje her jsou pro děti na několik hodin zahrnuty kreslené filmy nebo na dlouhou procházku.
• Nepedagogické a hrubé metody vzdělávání mohou sloužit jako závažný důvod pro podání stížnosti na učitele mateřské školy. To zahrnuje nadávky a nadávky na děti, uzavření dítěte v ložnici s jedním pro jakékoli provinění. To vyvíjí velmi vážný psychologický tlak, až po trauma psychiky kojenců.
• Závažnější verzí předchozího odstavce bude dítě způsobovat bití nebo jiné ublížení na zdraví. Rovněž odmítnutí pomoci s tím bude příležitostí nejen k podání stížnosti, ale také k zahájení trestního řízení. Bude vyžadováno lékařské vyšetření a závěr.
• Stížnost na učitele mateřské školy by měla být podána také v případě, že jsou zaznamenány určité finanční podvody - učitel osobně shromažďuje peníze na opravy nebo potřeby mateřské školy, přestože nemá právo tak činit (sběr provádí mateřská komise) nebo nutriční menu a produkty nejsou na standardu (spolu s kuchařem může dojít ke krádeži).

Kde podat takové nároky

Akční algoritmus je velmi jednoduchý. Nejprve byste měli pečlivě hovořit s učitelem předškolní vzdělávací instituce, aby nedošlo ke zhoršení existujícího konfliktu. Pokud konverzace nepřinesla požadované výsledky nebo pokud se takové okolnosti opakují (například bití dítěte), nemá smysl mluvit s učitelem o něčem jiném. Dalším krokem je přejít přímo na manažera s příslušným prohlášením.

Pokud ředitel toto odvolání ignoroval nebo bylo učiněno nesprávné rozhodnutí, které požadoval rodič, pak vyvstává otázka: kam dále a jak podat stížnost na učitele mateřské školy příslušným orgánům?

Mnoho právníků radí souběžně s prohlášením adresovaným vedoucímu (-ům), aby kopii okamžitě zaslali vyšší autoritě (například ministerstvu školství). Ve vážnějších případech vyžadujících zvláštní ověření je nejlepší obrátit se se stížností přímo na státní zástupce.

Stížnost na ředitele mateřské školy

Rodiče, protože pochopili, že nemá smysl „odstraňovat špinavé prádlo z chaty“, nejprve se pokuste konflikt mírumilovně vyřešit uvnitř DOW. Za tímto účelem si nárokují hlavu. Ústní vyjádření vašich požadavků není efektivní. Nejlepší je to udělat písemně a uvést všechny podrobnosti a stížnosti na pečovatele na papíře.

Příkladem výše uvedené stížnosti na učitele mateřských škol je dokument vypracovaný jednoduchou písemnou formou (ručně nebo tištěným na počítači) s adresou vedoucího katedry:

• Na listu A4 (je třeba se vyhnout nečitelnosti rukopisu a blotování).
• Vpravo nahoře „v záhlaví“ stížnosti je F. I. O.hlavu, stejně jako název DOE. V tomto případě je mateřský žadatel povinen poskytnout své osobní údaje.
• Uprostřed listu uprostřed je slovo „Stížnost“ s velkým písmenem.
• Následující část popisuje podstatu nároků s popisem skutečností, situace, dat a časů. Není nadbytečné spoléhat se na dokumenty (dohoda s mateřskou školou) a poskytovat odkazy z legislativy.
• Poté by měly být popsány požadavky týkající se učitele (ověření, propuštění, odstranění atd.).
• Pod textem stížnosti je podpis žadatele s přepisem (jméno a iniciály) a datum.

Pokud máte s vypracováním nějaké potíže, můžete se obrátit na pomoc profesionálních právníků. Nebo na internetu si můžete snadno stáhnout hotový vzorek stížnosti učitele mateřské školy. Měli byste do nich pouze zadat své údaje a změnit text nároku, jak se to týká vaší konkrétní situace. Tento dokument je sepsán ve dvou kopiích, z nichž jedna zůstává v rukou rodičů.

Manažeři musí na stížnost reagovat, přinejmenším mluvením s učitelem, provést audit nebo jej dokonce zbavit svých povinností, dokud nejsou vyjasněny všechny okolnosti.

Vyšší stížnost

Z důvodu porušení administrativy předškolního zařízení nebo neúspěchu odvolání k řediteli byste měli podobným způsobem podat stížnost na učitele mateřských škol vyšším úřadům změnou adresáta v záhlaví:

• Na ministerstvo školství.
• Na ministerstvo školství (regionální, republikánské, regionální).
• Stížnosti rovněž přijímá služba pro dohled v oblasti vzdělávání a vědy - Rosobrnadzor.

Ale ani tyto úřady ne vždy účinně kontrolují skutečnost stížnosti rodičů. V této situaci zůstává jedna možnost pro vývoj událostí - přímá cesta k státnímu zastupitelství. Kromě psaní stížnosti na učitele mateřské školy na hlavu by měla být výzva k těmto úřadům podána ve dvou kopiích. Nezapomeňte připojit již podané předchozí stížnosti.

Odvolání rodičů k státnímu zástupci

Taková porušení učitele mateřské školy obvykle přicházejí na státní zastupitelství, ve kterém jsou následně zahájeny trestní řízení. Samotné státní zastupitelství nemá pravomoc zahájit takové případy. Výhodou takového prohlášení je, že státní zastupitelství provede audit a jeho materiály budou předány příslušným výborům ministerstva vnitra. Odvolání k orgánům státního zastupitelství také pomůže postavit úředníka před soud a v případě, že budou případy předloženy soudu, mohou rodiče počítat s náhradou materiální a morální újmy.

Rovněž neexistuje žádná zvláštní stížnost na učitele mateřských škol v státní zastupitelství. Text by však měl pečlivě označovat F.I.O., porušení, data, podrobnosti, poskytnout maximální argumenty a důkazy.

Pokud rodič při podání stížnosti zůstane anonymní

Každý ví, že stěžovatelé nikde nemají rádi. Proto, když se objeví problém s učitelem mateřské školy, je nutné to vyřešit, ale existuje šance, že se postoj zaměstnanců instituce k dítěti zhorší, pak někteří rodiče upřednostňují své stížnosti anonymně.

Taková stížnost je učiněna proti učiteli mateřských škol podle výše uvedeného modelu, ale s několika nuancemi:

• Údaje o žadateli nejsou uvedeny.
• Není logické uvádět v textu jméno vašeho dítěte (bude jasné, kdo stížnost poslal).
• Specifický případ také nelze popsat anonymně, podstata tvrzení bude uvedena v obecných frázích.

Příklad anonymního stížnostního textu na učitele mateřské školy.

"Žádám vás, abyste provedli audit proti učiteli NN v souvislosti s opakovaným hrubým porušováním žáků, konkrétně NN nevěnuje pozornost dětem na procházkách, ale místo plnění povinností pravidelně komunikuje na pracovišti pomocí mobilního telefonu."

Jednou z největších nevýhod této formy léčby je to, že se nemusí vůbec zvažovat. Ve skutečnosti není nikdo, kdo by se měl hlásit komukoli, protože anonymita neznamená formulář zpětné vazby. Proto by rodiče neměli být překvapeni, pokud na jejich stížnost nebude podána stížnost. Ačkoli kompetentní vůdce předškolní instituce bude těmto nárokům určitě věnovat pozornost, v budoucnu jim nakonec v budoucnu mohou být dána neanonymní odvolání k vyšším úřadům, což bude znamenat vážné kontroly a problémy.

Jedna nebo hromadná stížnost

K vyřízení stížnosti rodičů jednoho žáka dochází v případě nespokojenosti s vychovatelem pouze na jedné straně. Pokud nároky na učitele mateřských škol vysloví několik lidí najednou, bylo by vhodné podat hromadnou stížnost.

Forma obou možností je přibližně stejná, s tím rozdílem, že ve druhém případě všichni rodiče podepíší text stížnosti.

Ukázka hromadné stížnosti na učitele mateřských škol je podobná té jediné:

• F. I. O. a postavení osoby, které je stížnost určena.
• Název tohoto dokumentu (tj. „Stížnost“).
• F. I. O. zaměstnance (vychovatele), jehož činy / opomenutí vedly k přípravě nároků několika rodičů.
• Specifický popis porušení a jejich důkazů.
• Požadavky a časové rámce, během nichž tvůrci chtějí dostat odpověď na jejich stížnost.
• F. I. O. překladatelé stížnosti.
• Datum a podpis všech rodičů.

Právníci doporučují, aby rodiče kombinovali své úsilí, protože podle statistik mají kolektivní stížnosti účinnější účinek na úředníky ve srovnání s jediným odvoláním. V důsledku toho jsou kontroly těchto stížností prováděny co nejdříve a požadavky jsou téměř vždy splněny.