Předpokládejme, že osoba začala ztrácet prostředky z účtu MTS. To, co mobilní operátor odstoupí, je otázka, která v této situaci určitě vyvstane. Jak zjistit důvody zrušení a zbavit se všeho, co devastuje účet?
Tarifní plán
Proč z účtu MTS zmizí finanční prostředky? Za co společnost vybírá peníze? Osoba, která takové otázky položí, by měla nejprve věnovat pozornost svému tarifnímu plánu. Některé z nich znamenají předplatné. Může to být měsíčně nebo denně. V tomto případě je určitá částka pravidelně odepsána z účtu.
Nelze také vyloučit náhodný přechod na jiný tarifní plán.
Placené služby
Existuje další vysvětlení, za které MTS vybírá peníze. Je možné, že při vydávání SIM karty byl účastník připojen ke službám, které lze zdarma používat měsíc. Pokud po této době osoba zapomene odmítnout placenou možnost, jsou prostředky na její použití pravidelně odečteny z jeho účtu.
Nezáleží na tom, zda předplatitel skutečně potřebuje placenou službu. Osoba někdy ani neví o existenci příležitosti, pro kterou je určitá částka pravidelně vyňata z jeho účtu.
Nesmíme zapomenout, že další služby mohou být aktivovány automaticky jako součást bonusového programu. Nezapomeňte tyto možnosti vypnout před vypršením zkušební doby.
Pochybné stránky
Abyste pochopili, proč MTS vybírá peníze, musíte si pamatovat existenci mnoha „složitých“ stránek na internetu. Poplatek za předplatné a další služby nejsou všechny důvody pro pravidelné zmizení prostředků z účtu. Nelze vyloučit, že předplatitel mohl navštívit web s pochybným obsahem. Výsledkem takové návštěvy může být automatické předplatné placeného obsahu.
Jak zjistit, proč MTS vybírá peníze
Některé důvody pro zmizení prostředků z účtu jsou popsány výše. Jak ale víte, proč byly peníze staženy? MTS poskytuje svým předplatitelům možnost kontaktovat provozovatele kdykoli během dne. Žádné volání.
Pomoc konzultanta v centru je rychlý a spolehlivý způsob, jak zjistit důvody, proč je zůstatek SIM karty pravidelně snižován. Než bude účastníkovi poskytnuta veškerá nezbytná informace, bude muset projít identifikací. To je nezbytné, aby se zajistilo, že číslo skutečně patří osobě, která volala. K těmto informacím nemají cizinci přístup.
S pomocí operátora můžete nejen zjistit, proč jsou peníze vybírány z MTS. Předplatitel může okamžitě vypnout služby, které nepotřebuje, a také přepnout na jiný tarif.
Osobní účet
Mnoho lidí je zmatených, za jaké peníze byly vybrány z MTS? Další rychlý způsob, jak získat odpověď na tuto otázku, je přejít na váš osobní účet. Tato možnost je vhodná pro někoho, kdo má možnost používat internet. Chcete-li zadat svůj osobní účet, musíte mít po ruce telefon, protože předplatiteli bude na zadané číslo zaslán potvrzovací kód.
Jak tedy víte, proč jsou peníze vybírány z MTS? Chcete-li to provést, přejděte na oficiální web společnosti a projděte autorizací v části „Můj účet“. To umožní předplatiteli spravovat jeho SIM kartu přes internet. Nyní může vypnout služby, které nepotřebuje. Chcete-li to provést, přejděte na kartu „Služby“, poté vyberte možnost „Zakázat“ a zadejte potvrzovací kód. Můžete také vidět, jaké akce způsobily pravidelné vybírání prostředků z účtu.
Návštěva v salonu
Jak zjistit, proč jsou peníze vybírány z MTS, pokud osoba nemá příležitost kontaktovat kontaktní centrum nebo vstoupit na svůj osobní účet? Další platnou možností je navštívit salon společnosti. Naštěstí existují obchody MTS téměř ve všech městech Ruska. Nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas, protože majitel čísla bude muset potvrdit jeho totožnost.
V komunikačním salonu MTS můžete požádat o výpis zůstatku. Účastník obdrží výpis, který obsahuje informace o všech jeho výdajích za určité období. Zaměstnanci úřadu musí majiteli místnosti poskytnout informace o připojených placených službách a pomáhat při jejich deaktivaci.
Placené předplatné a jejich odpojení
Nyní zjistíme, jak hledat, jaké peníze byly vybrány z MTS? Každý ví, že operátor poskytuje svým zákazníkům možnost připojení placeného předplatného. Některé z nich mohou být opravdu užitečné. Ale co předplatné, které předplatitel nepotřebuje?
Jak zkontrolovat, jaké peníze byly vybrány z MTS? Nejprve musíte zjistit, které odběry jsou připojeny. Chcete-li to provést, vytočte na telefonu * 152 * 2 # a poté jej odešlete. Uživatel dostane nabídku, ve které musí vybrat druhou položku. Další možností je zadat kombinaci * 152 # a vybrat „Vaše placené služby“. Předplatitel obdrží zprávu, která bude obsahovat informace o připojených předplatných. Text bude také obsahovat příkazy potřebné k jejich deaktivaci.
Co když chce předplatitel zrušit všechny předplatné najednou? Musí zadat kombinaci * 152 # a vybrat položku „Odhlásit se“. Dále by klient měl obdržet zprávu s informacemi o deaktivaci všech placených odběrů.
Co jiného je třeba udělat
Výše uvedené popisuje, jak zkontrolovat, jaké peníze jsou vybrány z MTS, jak se zbavit zbytečných nákladů. Předplatitel se však také musí ujistit, že je dosaženo požadovaného výsledku. Chcete-li to provést, musíte znát svůj zůstatek denně po určitou dobu. Pokud podezřelé odpisy chybí, znamená to, že bylo dosaženo cíle.
Bezpečnostní opatření
Zkoumali jsme, proč vybírají peníze z MTS. Opatření, která lze přečíst níže, pomohou vyhnout se nepříjemným situacím. Co tedy nelze udělat, abychom se vyhnuli problémům:
- Nahlaste své telefonní číslo na podezřelých webech, které trvají na identifikaci uživatele. V 99% jde o podvod, jehož účelem je „pumpovat“ peníze.
- Reagujte na zprávy obsahující informace o výhře. „Cena“ může být byt, auto, velká částka peněz. To je také machinace podvodníků.
- Zúčastněte se kvízových show, které vyžadují nějakou jednoduchou akci. Je vysoce pravděpodobné, že se jedná o podvod.
- Vytočte krátká čísla uvedená na pochybných webech. To může vést k předplatnému za měsíční poplatek.
Při výběru tarifu je důležité pečlivě přečíst podmínky smlouvy. Mnoho předplatitelů zapomíná na takovou samozřejmost, jejímž výsledkem je ztráta peněz. Totéž platí pro připojení ke službám nabízeným MTS.
Na základě výše uvedených doporučení se bude účastník moci chránit před nepředvídanými náklady. Nebude se muset starat o to, jak zjistit, jaké peníze byly vybrány z MTS.
