Mnoho lidí mělo smůlu při komunikaci s sběrateli. Jejich pracovní metody často přesahují přípustné. Při komunikaci s dlužníky si dovolují urážky, hrozby. A nejoblíbenější technikou je psychologický tlak. Sběratelé informují dlužníka o trestní odpovědnosti, která může vzniknout v případě nezaplacení půjčky. Je to tak, promluvíme si o něco později. Soud je často zastrašuje. Zároveň hovoří o vysokých pokutách, pokutách a dalších sankcích. Žalují sběratelé dlužníky? Tato otázka zajímá každého, kdo má po lhůtě splatnosti půjčku. Abychom pochopili legitimitu takových akcí, je nutné studovat ruské právo. A, jak se říká, varoval - znamená ozbrojený.
Kdo má právo obrátit se na soud?
Podle zákona má právo podat žalobu pouze věřitel. Musí předložit všechny nezbytné dokumenty potvrzující přítomnost nedoplatků. Následně je při soudním řízení věřiteli přidělen status žalobce.
Na začátku má dlužník povinnost vůči bance nebo jiné organizaci, která vydává mikroúvěry. Povinnosti a práva stran jsou uvedeny ve smlouvě. Pokud dluh vznikne, půjčovatel nabízí možnosti řešení situace. Zpočátku je tento problém řešen vnitřní jednotkou. Pokud dlužník ignoruje všechny nabídky, má banka nebo organizace mikrofinancování právo obrátit se na inkasní agenturu. To však musí být ve smlouvě předepsáno, protože informace o zákaznících jsou sdělovány třetím stranám.
Ale mohou sběratelé žalovat? Jedním slovem na tuto otázku nemůžete odpovědět, takže to pochopíme.
Činnosti inkasních agentur
S cílem přilákat agentury, které se specializují na splácení problémových úvěrů, musí banka s nimi uzavřít dohodu. Takový dokument může být dvou typů.
- Dohoda o přidělení. Co to je a jaké pravomoci má agentura po jejím uzavření? Tento dokument jednoduše uvádí prodej dluhu. Po uzavření smlouvy jsou všechna práva na pohledávky převedena na sběratele, to znamená, že se stanou věřiteli. Od této chvíle musí dlužník splatit dluh organizaci. Mají sběratelé právo žalovat s takovou dohodou po ruce? Ano!
- Agenturní dohoda. Tento dokument umožňuje bance využívat inkasní agenturu k zajištění splácení dluhů po splatnosti. Všechna práva na půjčku zůstávají v bance. Sběratelská agentura funguje pouze jako prostředník. Přímo s dlužníkem pracují jeho zaměstnanci. Mají sběratelé právo žalovat, pokud jsou jejich činnosti omezeny na takovou dohodu? Ne! Jejich úkolem je pouze informovat dlužníka. Musí informovat dlužníka o stavu dluhu po určitou dobu. Pokud je v případě úvěru po lhůtě splatnosti předložen soud, je činnost inkasní agentury ukončena a žalobce je přímo věřitel, tj. Banka nebo jiná finanční instituce oprávněná k poskytování úvěrů.
Sběratelská práva
Už jsme se tedy rozhodli, zda jsou sběratelé oprávněni žalovat. Zaměstnanci těchto agentur však s tím dlužníka často zastrašují. Proto je důležité pochopit, jaká práva mají.
Činnost těchto organizací je ve skutečnosti poměrně omezená.Podle zákona mohou pouze verbálně přesvědčit dlužníka, aby splatil výsledný dluh. V žádném případě nemají sběratelé právo používat fyzickou sílu, urážku nebo vyhrožování. Rovněž není v jejich pravomoci vstoupit do bydlení dlužníka a popsat majetek. Důležité: takové žaloby jsou prováděny rozhodnutím soudu a pouze soudními vykonavateli (soudními vykonavateli)!
Při komunikaci s dlužníkem může sběratel požádat o důvody nezaplacení dluhu a uvést splatnost. Ve své pravomoci je také poskytovat informace o již vyhodnocených pokutách ao sankcích, které mohou být v budoucnu uplatněny.
Trestní odpovědnost: stojí dlužník za znepokojující?
Mohou sběratelé žalovat a zajistit, aby dlužník byl trestně odpovědný za nezaplacení půjčky? Tento problém je zcela relevantní, protože takové hrozby jsou standardní trik. Je důležité vědět, že vztahy mezi vypůjčovatelem a věřitelem jsou v rámci správního práva, ale nejsou trestní. Aby mohli sběratelé nebo banka dokázat existenci podvodných jednání (v tomto případě je trest skutečným trestem odnětí svobody), bude vyžadováno velké množství práce. Hlavním bodem je, že pokud dlužník provedl minimální platbu alespoň jednou, pak podle právních předpisů nemůže dojít k jeho trestnému činu. Z tohoto důvodu není v případě nezaplacení úvěru po lhůtě splatnosti poskytnuta trestní odpovědnost. Jediným rozhodnutím, které může soud učinit, je splatit dluh.
Promlčecí doba
Mohou sběratelé žalovat dlužníka, pokud vypršela promlčecí lhůta? Odpověď je jednoznačná - ne! Ve většině případů je smlouva o půjčce platná po dobu tří let, méně než pět (pokud je taková položka uvedena ve smlouvě). Soud bude posuzovat nárok pouze ve stanovené lhůtě. Existuje však jedna věc, ale! Neexistují žádné přesné údaje o tom, kdy je třeba odpočítat promlčecí dobu. Lze použít následující období výpočtu:
- Výpočet se provádí od okamžiku vypršení smlouvy.
- Promlčecí lhůta začíná dnem následujícím po datu poslední platby.
Trest za urážku
Je možné žalovat sběratele, pokud hrozí a uráží dlužníka? Teoreticky je možné přímo podat žádost o protiprávní jednání ze strany zaměstnanců agentur zapojených do vymáhání problémových dluhů. Pozvání svědků vyžaduje hodně důkazů, to znamená zvukový nebo obrazový záznam návštěvy / hovoru. Pro osobu, která není obeznámena s jurisprudencí, bude velmi obtížné dělat vše správně. V takové situaci budete muset najmout právníka. Můžete však jít i jiným způsobem a napsat prohlášení donucovacím orgánům nebo státnímu zástupci.
Také dlužník by v žádném případě neměl urážet zástupce inkasních agentur. Mohou zase vytvořit záznam, který používají jako důkaz. Žalují sběratelé? V praxi jsou takové případy vzácné. Faktem je, že ve skutečnosti je velmi obtížné dokázat skutečnost urážky. Takový soud by mohl trvat několik let. A ne každý je na to připraven, zejména inkasní agentury.
Věc u soudu - co by měl dlužník dělat?
Pokud se přesto inkasní agentura obrátila na soud, dlužník nemusí v žádném případě panikařit. Dokonce nějakým způsobem usnadní život dlužníkovi. Poté, co věřitel podal žalobu, jde otázka dluhu po splatnosti do právní sféry. Od této chvíle se všechna volání do sběratelů nebo zástupců bank zastaví. Nyní je důležité, aby dlužník učinil rozhodnutí soudu co nejpřijatelnější. Doporučuje se prostudovat spis u kvalifikovaného právníka. Pomůže to najít porušení, ke kterému se banka nebo sběratelé dopustili.Je důležité pečlivě se zabývat nároky uvedenými v prohlášení o nároku. Neubližuje pořizování fotokopií ze všech dokumentů. Pokud případ pouze čeká, má dlužník právo podat námitku. A pokud již bylo zváženo, odvolání (přípustná lhůta je 30 dní). Zkušený právník může výrazně snížit výši dluhu, takže byste neměli šetřit na jeho službách.
Poznámka pro dlužníka: spravedlnost míru zvažuje pohledávky, kde výše dluhu nepřesahuje 50 tisíc rublů, v ostatních případech okresní soud.
Závěr
Takže jsme přišli na otázku, zda sběratelé mohou žalovat dlužníka. Je důležité vědět, že v roce 2017 byl přijat zákon, který upravuje činnost organizací zapojených do práce s problémovými půjčkami. Díky němu by se pořadí interakce mezi bankami a sběrateli mělo radikálně změnit. Zákon jim ukládá, aby dokonale dodržovaly zavedený postup. A co je nejdůležitější, nyní je dlužníkovi poskytnuto více příležitostí odvolat se proti protiprávním jednáním věřitelů.