Masáž je jednou z mála typy služeb které jsou kdykoli požadovány: mírové a vojenské, krize a hospodářské oživení. Jak otevřít masážní salon? Pokud by dříve masážní místnosti mohly být otevřeny výhradně ve zdravotnických zařízeních, dnes ani povolení ministerstva zdravotnictví k otevření takové instituce není nutné (pokud nemluvíme o ruční masáži). Stačí se seznámit s požadavky, kompetentně sestavit obchodní plán pro masážní salon, vybrat pokoj, najmout dobré odborníky - a můžete získat slušný příjem. Statistiky dokazují, že pouze třetina návštěvníků vstupuje do salonu na doporučení lékařů. Zbytek se bude bavit, relaxovat, starat se o svou postavu nebo obličej.
Jak otevřít masážní salon: první kroky
Zahájení nového podnikání vypracováním obchodního plánu masážního salonu. Začněte vysvětlením podstaty projektu. To je důležité pro recenzenty, ale co je nejdůležitější, prezentace na papíře pomůže podnikateli pochopit, který salon je výhodnější otevřít, jak organizovat jeho práci. Maséři mohou provádět několik typů pravidelné relaxační masáže.
Obchodní plán masážního salonu může zahrnovat lázeňské procedury, exotické techniky (thajské, japonské, čínské atd.). Zkušení podnikatelé tvrdí, že salóny jsou velmi populární, kde zajišťují relaxační párovací procedury, například pro manžela a manželku současně. Čím více služeb bude salon poskytovat, tím více investic bude vyžadováno, ale vyplatí se rychleji.
Jaké služby může salon nabídnout?
- Normální (klasická) masáž.
- Relaxační techniky.
- Ošetření proti stárnutí.
- SPA
- Solárium
- Romantické programy pro dva.
- Kosmetologické služby (pokud mají licenci).
Druhy služeb závisí nejen na přání podnikatele, ale také na potenciálních zákaznících. Drahý salon v rezidenční čtvrti nebo kampusu se nevyplatí, je nepravděpodobné, že bude požadována jednoduchá instituce umístěná v elitním městském bloku. Proto byste měli v první části obchodního plánu masážního salonu:
- analýza stávajícího trhu služeb;
- analýza možných umístění kabiny;
- analýza specifik klientely.
Analýza trhu
Co potřebujete k otevření masážní místnosti? Jaké předběžné práce je třeba provést? Před otevřením je nutné dobře prozkoumat, kolik salonů je v okrese, jaké služby poskytují. Můžete najít informace na internetu, sbírat informace o konkurentech nebo vést rozhovory s návštěvníky salonů, obyvatelů sousedství. Všimněte si, že lidé, kteří chtějí dostávat lékařskou (lékařskou) masáž, si nevybírají umístění kanceláře, ale specialistu.
Ti, kteří navštěvují taková zařízení za kosmetickými účely nebo jen pro zábavu, obvykle volí blízká místa. Nejbohatší klienti preferují exotické typy masáží spolu s řadou doplňkových služeb, luxusní atmosférou a romantickou atmosférou. Mladí lidé často volí ošetření pro dva. Ne příliš bohatí lidé (zejména ženy) středního věku situaci nezasahují a chtějí získat maximální služby za přijatelné, ne příliš vysoké ceny.
Proto musí obchodní plán masáže zohledňovat umístění a potřeby potenciálních zákazníků. Okamžitě byste měli přemýšlet o tom, jak vysoké ceny budou, jaký je plat masážního terapeuta. První by neměl být vyšší a druhý - nižší než u konkurence.
Pronájem a příprava prostor
Když přemýšlíte o tom, jak otevřít masážní salon, neměli byste riskovat. Pro začátek si můžete jednoduše pronajmout pokoj na klinice, kadeřnictví nebo v obytné budově. Pouze za účelem zajištění ziskovosti podnikání si můžete zakoupit vlastní prostory. Před otevřením byste měli připravit kancelář. Důležité: hygienické normy vyžadují, aby na každého klienta bylo minimálně 8 až 10 metrů čtverečních.
Je dobré, pokud je možné, aby každý master i klient vybavili samostatný uzavřený kabinet. Dnešní párová masáž je však stále více žádaná, takže budete muset uspořádat místnosti pro současnou práci dvou mistrů. Podle standardů SES by měly být od 12 metrů čtverečních. m. Salon poskytuje prostor pro správce, oblékání, sprchu, recepci.
Podlahy, stěny, stropy kabiny musí být vyrobeny z moderních, snadno omyvatelných, ale ne hořlavých materiálů: jedná se o povinné podmínky SES a požární kontroly.
Nábytek a vybavení
Častá chyba: při sestavování obchodního plánu pro masážní místnost někteří podnikatelé zapomněli zahrnout veškerý potřebný nábytek. Budete potřebovat židle a pohovky pro relaxaci klientů a zaměstnanců, stůl pro správce, nábytek pro bazén, sprchu, čajovnu. Pokud je veškerý nábytek vyroben v jednom stylu: je snazší vytvořit správný interiér.
Pokud řemeslníci nemají oddělené místnosti pro práci, budete si muset koupit přenosné oddíly nebo obrazovky. Je důležité přemýšlet o osvětlení: soumrak se připravuje na romantickou vlnu, uvolňuje se a je pravděpodobné, že klient chce proceduru prodloužit.
Seznam základních zařízení
Vybavení pro masážní místnost bude záviset na tom, jaké typy masáží budou poskytovány v místnosti. Minimální sada sestává z:
- lékařské pohovky (jeden pro každou samostatnou místnost);
- Masážní stoly;
- skříňky pro skladování kosmetiky, oleje;
- skříňky pro ukládání ručníků a povlečení;
- skříňky na čisticí zařízení (to je požadavek na hygienickou kontrolu);
- ručníky, prostěradla;
- skříně a oděvy pro zaměstnance;
- skříň nebo věšáky pro zákazníky.
Balíček dokumentů
Nikdo neudělí povolení k otevření, dokud nebude shromážděna veškerá dokumentace masážní místnosti. Každé město může mít své vlastní charakteristiky, ale standardní balíček musí obsahovat:
- Program průmyslové kontroly a dodržování hygienických norem (vyvinutý přímo podnikatelem).
- Závěr Rospotrebnadzor o souladu salónu s hygienickými standardy.
- Závěr protipožární inspekce o dodržování požárů.
- Smlouvy na plánovanou dezinfekci, dezinsekci, dezinsekci. Uzavřete s profilovými společnostmi.
- Smlouvy o údržbě a čištění SPLIT, bazénů, kanalizací.
- Smlouva na praní prádla na masáže a kombinézu pro zaměstnance.
- Doklady potvrzující kvalifikaci zaměstnanců.
- Účetní dokumentace.
- Kniha zpětné vazby od zákazníka.
Seznam můžete vyjasnit ve správě města, kde je plánováno otevření salonu. Pokud mezi službami není manuální masáž, licence není nutná. V tomto případě se však podnikatel bude muset v reklamě a dokumentaci vyhnout slovům „lymfatická drenáž“, „lékařská“ atd. Taková činnost je licencována.
Požadavky na zaměstnance
90% úspěchu podle odborníků závisí na dovednostech masérů. Jejich kvalifikace musí být potvrzena diplomy. V salonech, které poskytují exotické služby, jsou často požadovány thajské masérky, Japonci a zástupci jiných „módních“ zemí. Tito odborníci by samozřejmě měli mít nejen dokumenty umožňující jim pracovat jako maséři, ale také povolení k pobytu, pracovní činnosti atd. Plat maséra obvykle činí 30–50% nákladů na službu.
Salón nemůže fungovat bez administrátora. Obvykle je pro tuto pozici vybrána mladá dívka dobrého vzhledu.Nezapomeňte však, že úspěch firmy již nezávisí na vzhledu, ale na organizačních schopnostech správce a jeho manažerských dovednostech.
Čistič musí pracovat v kanceláři. Někdy tyto odpovědnosti přebírá správce za příplatek.
Povinnosti účetního může vykonávat sám majitel, ale je lepší najmout odborníka. V malém salonu to může být práce na částečný úvazek s platem asi 10 tisíc.
Výplaty mezd
Předpokládá se, že řádně uspořádaný salon se vyplatí asi za pět měsíců. Když je plně naložený, může salon, který slouží současně dvěma zákazníkům, postrádat až 15 lidí denně. 2-3 mistři v něm mohou pracovat najednou. Normální masáž (klasická) trvá 20-60 minut, relaxační - až dvě hodiny. Při výpočtu zisku je třeba mít na paměti, že fyzicky silný odborník je schopen směnit 7 až 8 osob za směnu. Mezi zasedáními mistr dal půlhodinovou přestávku.
Největší břemeno leží na jaře: v tuto chvíli začínají ženy (a muži) věnovat pozornost svému vzhledu a do léta se snaží získat lepší kondici. V zimě klesá poptávka po masáži, proto je vhodné zákazníkům nabídnout další služby: SPA, aromatické koupele a další procedury, které se mohou zahřát v chladu.
Nejoblíbenější v každém ročním období jsou relaxační a anticelulitidové programy, léčba proti stárnutí, různé thajské techniky, jóga atd. Proto má smysl rozšířit seznam služeb od okamžiku, kdy obdržíte první příjem. Je zřejmé, že pouze ten nejlepší masážní salon se může spolehnout na slušný zisk.
Pár slov o reklamě
Již před zahájením byste měli přemýšlet o tom, jak přilákat zákazníky do masážního salonu. Je prokázáno, že nejlepší reklama je ústní slovo. To však neznamená, že se můžete obejít bez investic do reklamy. Můžete inzerovat v populárních médiích, posílat letáky obyvatelům bezprostředního okolí, používat letáky atd. Prvních zákazníků mohou přitahovat bezplatné procedury, pravidelné - s akcemi a slevovými systémy. Je důležité věnovat pozornost znamení: vytváří první dojem.
Důrazně se nedoporučuje uvádět informace o sloupech a plotech. To naznačuje nejen štiplavost a špatný vkus podnikatele, ale také nízkou kvalitu služeb: zisková společnost nezachrání reklamu. Můžete nechat barevné letáky na klinikách, hotelech, zveřejňovat informace na palubě transportu, strie. Čím dražší reklama vypadá, tím větší pozornost přitahuje potenciální zákazníky.
