Smrt člověka je přirozená jako jeho zjevení na tomto světě. Na rozdíl od narození jsou pohřby smutkem. Jsou spojeni se zoufalstvím a slzami, protože vždy je těžké doprovázet milovaného člověka na poslední cestu.
Historie vzniku pohřebních ústavů
Pohřební služby byly poskytovány po mnoho tisíciletí. Období jejich původu lze považovat za období, kdy lidé začali pohřbívat. Rituál byl postupně zarostlý různými tradicemi. Pohřební služby však již dlouho vyrábějí nesouvisející lidé. Někteří z nich vyráběli rakve, jiní doprovodili pohřeb hudbou, jiní dodávali květiny atd.
V určité fázi v historii lidstva se objevily organizace, které začaly poskytovat pohřební služby v komplexu. Od té doby osoba obracející se do pohřebního ústavu získala komplexní podporu a pomoc v obtížných okamžicích svého života spojených se ztrátou blízké osoby.
Obchodní volba
Útěk ze života je nevyhnutelný pro každého. Proto bude úřad pohřebních služeb vždy úspěšný. Podle statistik roste úmrtnost každý rok, což z pohřebních služeb činí slibné podnikání. Navíc jsou tyto práce dobře placené.
Hlavním úkolem podnikatele je obejít své konkurenty. Faktem je, že pohřební trh je plný nabídek. Určitě to lze přičíst nedostatečné potřebě získat licenci k činnosti v této oblasti. V důsledku toho se na ulicích města objevilo velké množství reklam nabízejících rituální kancelářské služby. Přesto má každý podnikatel vstupující do tohoto podnikání šanci dosáhnout dobrých výsledků.
První kroky
Takže jste se rozhodli vytvořit svůj vlastní pohřební ústav. Podnikatelský plán nové organizace je dokument, který je vypracován na prvním místě. Měl by obsahovat informace o rozsahu služeb, které váš pohřební ústav poskytne. Úspěch podniku a jeho pověst skutečně závisí na jejich množství a na kvalitě vykonávané práce.
Co může úřad pohřební služby nabídnout? Minimální rozsah služeb jakékoli specializované organizace zahrnuje prodej věnců a rakví, dodání zboží, poskytnutí pohřebního pohřebního vozu a dopravu osobám doprovázeným zesnulým na poslední cestě. Je potřeba kopat hroby, objednat orchestr atd. Pohřební ústav může vyřešit problém s ředitelem hřbitova ohledně pohřbu na zemi atd. Jedná se o minimální množství služeb, které lze klientovi nabídnout.
Vždy však existuje příležitost rozšířit nabídku těch děl, které provádí pohřební ústav. Tento okamžik musí nutně odrážet obchodní plán. Například váš podnik sám může vyrábět věnce a stuhy, pomníky a rakve, kříže a další produkty pro obřad smuteční.
Zákazníci se jistě budou zajímat o služby při výběru oblečení pro zesnulé, dezinfekce kosmetologie atd. V budoucnu můžete získat vlastní márnici. Seznam služeb, které může pohřební ústav poskytnout, je tedy obrovský. Je nutné pečlivě promyslet a rozhodnout, které z nich můžete implementovat v počáteční fázi. Je vhodné předem prozkoumat trh pohřebních služeb a učinit příslušné závěry.
Otevření společnosti
Kde začít pohřební firmu? Nejprve byste si měli najít místo pro váš pohřební ústav.Mělo by být dostatečně velké, protože v něm bude nutné zařídit kancelář. Pohřební ústav by měl mít také sál pro předvádění věnců a rakví.
V jedné z místností areálu můžete umístit malou márnici. Nejlepší je, když se vaše kancelář nachází na místě nedaleko hřbitova, ale zároveň přístupných zákazníkům. Organizace bude muset být legalizována. Chcete-li to provést, musíte se zaregistrovat LLC a zaregistrovat se u daňového úřadu.
Nábor zaměstnanců
Rituální podnikání vyžaduje nábor kvalifikovaných zaměstnanců. Každý z nich by měl být dobrý psycholog, protože důležitou otázkou je komunikace s klienty se zlomeným srdcem. Zároveň by měl každý zaměstnanec kanceláře zůstat v klidu a komunikovat vhodným tónem. Kromě toho by zaměstnanci měli být schopni dobře prodávat zboží a služby.
Chcete-li komunikovat s klienty a doprovázet pohřební průvod na hřbitov, musíte najmout pohřební agenty. Budete potřebovat prodejce, obchodního poradce a účetního. V závislosti na sortimentu služeb poskytovaných kanceláří budou potřební i další pracovníci - běžní dělníci, řidiči, výrobci věnců a rakví atd. Pokud nebudete vyrábět zboží pro pohřby, budete muset uzavřít smlouvu o dodávce pohřebních výrobků.
Více nedávno v Moskvě pod ministerstvem spotřebitelský trh a služeb, byla otevřena škola pohřebních agentů. Studenti této vzdělávací instituce jsou vyzváni, aby studovali zákony, které se vztahují k pohřebnictví, aby se naučili hlavní rozdíly náboženských vyznání. Také zde učí psychologii. Při výběru personálu by měli být upřednostňováni uchazeči, kteří jsou držiteli osvědčení této školy.
Jak najít zákazníky?
Váš obchodní plán by měl obsahovat sekci, která obsahuje informace o tom, jak budete nabízet své služby. Za účelem nalezení klientů můžete uzavřít dohody s městem, sanitkou a nemocnicemi, že zaměstnanci těchto institucí pošlou lidi, na které vaši příbuzní zemřeli. Nabídka jejich služeb může být podána prostřednictvím reklamy v novinách nebo zveřejněna na sloupech.
Jak dosáhnout ziskovosti firmy?
Pro zvýšení ziskovosti poskytovaných pohřebních služeb se doporučuje neustále rozšiřovat jejich nabídku. Ti podnikatelé, kteří již vlastní pohřební ústav, se snaží samostatně vyrábět památky, rakve a věnce. V tomto případě není nutné je kupovat, navíc nemusíte posílat klienta při hledání potřebného zboží svým dodavatelům.
Toto rozhodnutí samozřejmě není snadné. Náklady v tomto případě budou výrazně zvýšeny v důsledku nákupu materiálu, najímání dalších pracovníků a údržby potřebného vybavení. V tomto případě však přilákáte více zákazníků, kteří vědí, že ve vaší společnosti najdou zboží, které potřebují.
Výroba rakví
Mezi rituální doplňky patří základní pohřební atribut, kterému by měla být věnována zvláštní pozornost. Je to o rakvi. Aby bylo možné stanovit jeho výrobu, je třeba znát základní principy tohoto procesu.
Technologie výroby rakví zahrnuje několik hlavních fází. První z nich tvoří základ budoucího produktu. K tomu je zapotřebí hoblovaných desek, které mohou být vyrobeny ze dřeva různých druhů.
V případě plánování výroby elitních produktů je však nutný nákup cenných druhů dřeva. První etapa výroby rakví je zpravidla plně mechanizována. Po jeho dokončení jsou vyrobeny povrchy výrobku. V tomto případě se používá jedna ze dvou nejběžnějších metod.
Výroba rakví může být dokončena čalouněním základní tkaniny.Nejběžněji používané k dekoraci těchto pohřebních atributů jsou sametové, saténové a hedvábné tkaniny. V tomto případě je výhodné použít umělé materiály, protože jsou výborně zahalené.
Polotovary vyrobené z tkaniny se pokládají podle různých schémat (saténové stehy a hřebeny, luk, příčný a podélný záhyb). Poté je materiál upevněn na základně. Barva tkaniny, která se používá pro vnější design rakve, může být libovolná. Nejběžnější jsou však modré, červené a zlaté tóny.
Výroba rakví může být dokončena procesem jejich dodatečné výzdoby. V tomto případě se používá krajka a cop, obrázek různých církevních symbolů a plisovaná stuha barvy na rozdíl od barvy hlavního čalounění.
Pro výrobu elitních rakví se používá druhá metoda vnějšího designu. Tyto výrobky jsou vyrobeny z hodnotného dřeva, které se snadno leští. Současně se uloží vzor a textura stromu. Poslední fází vnější konstrukce takového rakve je zakrytí základny lakem.
Na konci výrobního procesu je rituální produkt vybaven příslušenstvím a ložním prádlem.
Rituální textilie
Předpokladem pro výrobu rakví je instalace postele. Materiály pro to jsou satén, bavlna a hedvábí. Zároveň jsou látky vybírány v jemných barvách - růžové, modré, krémové nebo bílé. Rituální textilie do určité míry slouží jako nezbytný doplněk ke všem doplňkům, které se používají při smuteční události.
Oblečení pro zesnulé
V dřívějších dobách byla výroba oděvů pro zesnulé prováděna ručně. K jejímu přizpůsobení použila bílé plátno. Současně měly stehy švů svou vlastní zvláštnost. Mířili od sebe opačným směrem. Kromě toho při šití nebyly nitě upevněny a uzly nebyly vyrobeny.
Dnes se při výrobě rituálních oděvů nedodržují zvyky a znamení. Hlavním požadavkem na takové věci je pohodlné nošení a následování hlavních církevních kánonů.
Rituální textilie pro zesnulé jsou pánské šaty přísného stylu nebo dámské šaty volného střihu. Používají se také pokrývky hlavy, čelenky a šály.
Stuhy
Smuteční textilie se také používá k ozdobení košů, věnců a věnců. V tomto případě najde aplikaci jako pásky. Právě tento atribut odlišuje květinové kytice určené k pohřbu od ostatních aranžování květin. Smuteční nápisy na pásky se nanášejí sítotiskem a elektroflokováním. Tyto moderní technologie umožňují, aby dopisy nezmizely po dlouhou dobu a nezmizely pod vlivem agresivních faktorů prostředí.
Hromadný prodej rituálních textilií
Šicí výrobky pro realizaci rituálního podnikání lze zakoupit od různých obchodních společností, ale také přímo od výrobce. Rituální textilní továrna může vždy nabídnout velký výběr doplňků potřebných pro obřad smutku. Sortiment nabízeného zboží zahrnuje oblečení na pohřby - obleky, šaty, pantofle, šály atd.
Rituální textilie jsou nabízeny také pro aranžování rakví a výrobu pásek. Potřebné zboží si můžete objednat například v LLC Tesma plus, která se nachází v moskevském regionu. Tato společnost vyrábí přehozy a límečky, třásně a rituální oblečení a různé šicí příslušenství. Rituální textilie prodává ArtRitual, Ra-Tex LLC a mnoho dalších společností.
Co dělat při absenci potřebných finančních prostředků?
Fotografování rituálních památek je ideální pro malé firmy. Technologie výroby medailónu je jednoduchá. Nejprve se naskenuje původní fotografie. V případě potřeby je zpracována v programu Photoshop. Na žádost klienta lze obrázek z černé a bílé převést na barevný.
Poté, co je fotografie zvětšena na deset centimetrů o patnáct, je fotografie vytištěna. Z ní se odřízne ovál. Na zadní stranu fotografie je nanesena lepicí tyčinka. Obrázek je nalepen na černý oválný plast a pokrytý průhlednou polovinou vyrobenou ze stejného materiálu. Hrany medailonu jsou odmaštěny a přilepeny tepelnou pistolí.
Novinky pro rituální podnikání
Nejnovějším trendem, který se objevil v pohřebních ústavech, je speciální zařízení zvané „singumator“. Jedná se o jakýsi výtah určený pro plynulé a rovnoměrné spouštění do hrobu rakve.
Vyrábějí se různé typy singumátorů. Možnost rozpočtu je mechanické zařízení. Pro elitní pohřby se používají automatické singumátory. Mnoho společností poskytujících rituální služby však rakve stále ruší do hrobu. Tento jev se však pomalu stává zastaralým.
