Ssmrt člověka je přirozený proces, který bude existovat, dokud velká mysl lidstva nevymyslí „kouzelnou pilulku“, která poskytuje věčný život.
A bez ohledu na to, jak politováníhodné to může znít, do této doby budou služby pohřební agentury požadovány, takže otázka, jak otevřít pohřební firmu, je pro většinu začínajících podnikatelů zcela relevantní.
Jak pohřební ústavy fungovaly
Historie pohřebních služeb sahá od velmi dlouhého času, začátek lze považovat za čas, kdy lidé poprvé začali pohřbívat. Postupně se objevovalo stále více nových tradic, z nichž některé lidé stále sledují. Je však třeba poznamenat, že pohřební služby již dlouhou dobu poskytovalo několik lidí, kteří nejsou nijak propojeni.
Někteří dodávali věnce a květiny, jiní poskytovali pohřební průvod vhodnou hudbou, zatímco jiní vyráběli rakve. Ale v jedné fázi si lidé uvědomili, že je snazší se sjednotit a poskytnout řadu služeb. Od té doby se v hlavách podnikatelů začaly objevovat myšlenky pohřebního podnikání.
Pohřební potíže
Jedním z nejnižších segmentů tohoto trhu je pohřeb s minimálním rozsahem služeb. Pokud vezmete v úvahu částku průměrného účtu takových pohřbů, bude to v závislosti na regionu přibližně 13–16 tisíc rublů. Jedná se o tzv. Společenské pohřby, které obvykle řídí stát. Lze s jistotou říci, že tento druh pohřbu nepředstavuje pro podnik normální vývoj.
Ano, bude možné zůstat nad vodou, ale vydělávání dobrých částek nebude fungovat. Proto byste při přípravě obchodního plánu pro pohřební firmu měli přemýšlet o tom, jak si můžete založit vlastní výroba památek nebo rakve, a s výhodou obě. To zvýší zisky, protože není nutné komunikovat s jinými společnostmi.
První kroky
Rozhodli jste se proto založit vlastní firmu v oblasti pohřebních služeb. Ale jak zorganizovat pohřební firmu? První věc, kterou musíte udělat, je vypracovat obchodní plán pro budoucí organizaci. Měl by obsahovat všechny potřebné informace o službách, které plánujete poskytovat svým zákazníkům. Opravdu, nejen váš příjem, ale také vaše reputace bude přímo záviset na jejich kvalitě a množství. Zde je hlavní nabídka služeb, které mohou být zahrnuty do pohřebního obchodního plánu:
Výroba a prodej věnců.- Výroba rakví.
- Výroba památek.
- Poskytování pohřebního průvodu s dopravou.
- Poskytování lidí pro kopání hrobu.
- Poskytování orchestru.
Musíte však pochopit, že vždy existuje příležitost rozšířit nabídku služeb, a proto i když nechcete zahájit výrobu věnců a rakví v počáteční fázi, měl by obchodní plán pohřebního průmyslu odrážet dostupnost příležitosti začít tyto práce provádět.
Časem je také docela možné uspořádat vlastní márnici, ve které můžete mimo jiné provádět služby k přípravě mrtvých na pohřeb. Rozsah služeb poskytovaných rituálním úřadem je tedy poměrně rozsáhlý. Než plně pochopíte, jak otevřít pohřební ústav, pečlivě prostudujte trh pohřebních služeb ve vašem městě a vyvodte potřebné závěry.
Otevření společnosti
Takže, kde začít pohřební firmu? První věc, kterou musíte udělat, je najít tu správnou místnost. Jedním z nejdůležitějších ukazatelů, kterým je třeba věnovat pozornost, je umístění.
Vaše kancelář by měla být umístěna tak, abyste se mohli rychle dostat kamkoli ve městě.
Samotný pokoj by měl mít poměrně velkou velikost, protože v něm budou umístěny nejen kanceláře, ale i místnosti pro předvádění rakví a věnců. Měli byste přemýšlet o možném vývoji. Potřebujete místnost, do které můžete umístit márnici.
Kromě toho by měla být věnována pozornost dostupnosti prostoru pro dopravu. Pokud máte v úmyslu samostatně poskytnout svým zákazníkům pohřební vůz, jakož i vozidla pro doručení průvodu na hřbitov, je tato položka pro vás nesmírně nezbytná.
Výběr zaměstnanců
Celý personál pohřebního ústavu musí být nejen vysoce kvalifikovaní odborníci, ale také dobří psychologové, protože práce s klienty smutnými po zemřelém příbuzném vyžaduje při komunikaci extrémní takt. Kromě toho musí být zaměstnanci schopni prodávat služby a výrobky vyrobené vaší kanceláří. Za účelem komunikace a doprovázení klientů začali tzv. Pohřební agenti v této oblasti činnosti používat zvláštní popularitu.
Vzhledem k tomu, že ještě nedávno byla v hlavním městě naší země, která tento personál připravuje, otevřena speciální škola, nebude obtížné najít dobře vyškoleného zaměstnance. Kromě toho budete potřebovat prodejce, konzultanty, účetní. V závislosti na rozsahu služeb, které odhalí obchodní plán pohřebního průmyslu, mohou být potřební řidiči, výrobci rakví a věnců i márníci.
Jak inzerovat a propagovat vaše podnikání
Obchodní plán pohřební agentury musí nutně obsahovat informace o tom, jak budete nabízet své služby klientům. Zvláštností tohoto typu podnikání je, že zde nebude fungovat jasná a nezapomenutelná reklama. Nejlepší cesta ven by byl diskrétní článek v novinách.
Můžete také umisťovat reklamy na speciální stojany. Ve skutečnosti je však největší příliv klientely zajištěn neoficiálními metodami, které zahrnují ústní dohodu se zaměstnanci obce nebo márnice. Nejčastěji se jedná o to, kdo je schopen zorganizovat dobrý pohřeb, a pokud konkrétně poradí vaší agentuře, bude to mít pozitivní dopad na zisky.
Jak bylo uvedeno výše, nárůst zisků je přímo závislý na rozsahu služeb, které agentura nabízí. To znamená, že podnikatelé, kteří již vlastní pohřební ústav, se vždy snaží rozšířit svůj sortiment. To lze nepochybně nazvat jednoduchým řešením, protože to výrazně zvyšuje náklady v důsledku následujících faktorů:
- Nákup potřebného materiálu.
- Najímání nových odborníků.
- Nákup vybavení.
- Doplňková reklama.
Navzdory výdajům, které toto rozhodnutí přinese, poskytne příležitost přilákat více zákazníků, a tedy zvýšit váš zisk, který by měl také obsahovat obchodní plán pohřební agentury.
Vlastnosti výroby rakví
Rakev byl vždy jedním z nejzákladnějších atributů jakéhokoli pohřbu, ale v poslední době ne dřevěné rakve, ale ty vyrobené z reprodukovatelných produktů, jako je ovčí vlna, byly obzvláště oblíbené.
Tato inovace je obzvláště populární v Evropě, protože právě tam se většina lidí stará o životní prostředí. Další výhodou vlny oproti klasickému dřevu je cena. Výroba bude vyžadovat mnohem nižší náklady.
Na území bývalého SSSR jsou však stále populární klasické dřevěné rakve, jejichž výroba bude vyžadovat pouze truhlářskou dílnu a zkušeného pracovníka používajícího běžné nábytkové nástroje.
Výroba kovových rakví je mnohem obtížnější, protože to vyžaduje speciální lis, na kterém jsou řezány hlavní části. Po obdržení komponent se pro jejich tvarování použije razítko. Teprve poté se části svařují, přidá se tzv. Lože a rakev se dokončí.
Výroba památek
Výroba památek je jednou z nejoblíbenějších služeb, které moderní pohřební agentury poskytují. Ne každý je však připraven se zapojit do své výroby. Většina nabízí pouze hotové možnosti. Hlavním problémem je, že v tomto odvětví pohřebnictví existuje velká konkurence, takže není vždy nákladově efektivní uvádět památky do výroby. Proto ne každý obchodní plán pohřební agentury obsahuje informace o této oblasti činnosti.
Nezbytné vybavení
Co je nejdůležitější pro rituální úřad? Samozřejmě, propagace vašeho produktu. Proto je v hale pro demonstraci rakví a památek nutné instalovat speciální expozice pro výstavu. Pro úsporu místa je vhodné použít stojany pro dva nebo více exponátů.
V případě, že bylo rozhodnuto o výrobě rakví samostatně, je třeba zakoupit běžnou truhlářskou techniku, která se používá při výrobě nábytku. Pro výrobu věnců budete potřebovat následující:
- Obráběcí stroje pro navíjení.
- Středicí stroje.
- Stroje na přípravu a lámání límce.
- Prsteny různých průměrů (pro mávání okvětních lístků).
- Dvoujádrové a jednojádrové nože.
- Awl, pinzety a nůžky.
- Polštáře z měkké gumy.
- Žehlení.
Z rysů je nutné zdůraznit povinnou přítomnost speciálních vozidel, jako jsou pohřební vozy a autobusy, které jsou nezbytné pro doručení pohřebního průvodu na hřbitov.
Registrace pohřebního podniku
Pro správnou registraci vaší agentury se musíte zaregistrovat u daňového úřadu jako LLC. To lze provést samostatně i za využití služeb profesionálních právníků. Pokud se rozhodnete udělat jen to, pak byste v žádném případě neměli zapomenout, že náklady na jejich práci by měly být zahrnuty do obchodního plánu.
