Úspěch společnosti je určován mnoha parametry, jejichž ukazatele jsou často zdůrazňovány při vysvětlování současného stavu podnikání. Ale nejdůležitější věc při vysvětlování úspěchů a neúspěchů podnikání není v suchých datech, ale v mechanismech řízení života, které zahrnují kulturu interakce mezi manažerem a zaměstnanci.
V posledních letech se objevila celá řada inteligentních vůdců, kteří ve své taktice řízení používají emoční inteligenci. Jeho nástroje pomáhají efektivněji naslouchat a, je-li to nutné, uklidňovat zaměstnance s ohledem na jejich zájmy a potřeby. Následující tipy od úspěšných vůdců vám pomohou zvládnout tyto dovednosti a zlepšit atmosféru v týmu.
1. Vysvětlení nedostatku kariérního růstu
Jedna z nejčastějších stížností, které inteligentní šéf nemůže nikdy zamítnout. Je nutné vytvořit podmínky, za nichž by byl kariérní postup v každém případě otevřený a motivovaný. Otevřenost diskusí o personálních rozhodnutích bude také správným pravidlem v rámci toho, co je přijatelné z hlediska podnikové etiky. Za takových okolností zaměstnanci pochopí, proč nejsou ovlivňováni permutacemi. A nejdůležitější věcí je ukázat jim cíle a příležitosti ke změně situace, protože hodně v jejich kariérním růstu závisí na sobě.
2. Oprava emočních změn u zaměstnance
Změna v chování jednoho nebo druhého člena kolektivu by neměla projít beze stopy v očích šéfa. Měli byste upřímně mluvit se zaměstnancem, který se stal více staženým, méně společenským a rozptýleným.
3. Práce s obavami zaměstnanců
Svědomí a odpovědní zaměstnanci, kteří byli pověřeni prováděním velkého projektu, mohou mít nejistotu, že se s nimi vypořádají. To není dobré znamení, protože důsledky mohou být pro samotnou společnost smutné. Proto je také důležité mluvit s takovým zaměstnancem a zjistit důvody jeho nejistoty. Řešením by mohlo být jeho nadšení s motivací a osobní podporou a případně posílení zdrojů, pokud je to nutné.
4. Boj proti nudě a rutině
Běžná událost, kdy zaměstnanci jednoduše nudí stejné úkoly a rutinní pracovní procesy. Necítí vyhlídky na profesní rozvoj a opravdu se o ně nesnaží. V takových případech jim musí vedoucí stanovit nové ambiciózní cíle s jinou úrovní složitosti. Podle odborníků přinese taktika navrhování úkolů zaměřených na odhalení nových schopností a dovedností dobré výsledky.
5. Diskuse o prioritách
Nedostatek minulé iniciativy a kreativní přístup k výkonu jejich funkcí naznačuje, že zaměstnanec je v krizi. Je důležité s ním diskutovat o prioritách, které si sám stanoví ve své profesní činnosti. Možná bude problém vyřešen změnou pracovních podmínek nebo profilem činností ve stejné společnosti.
6. Diskuse o poruchách
Chyby při práci se zjevnými poruchami způsobenými poruchami zaměstnanců jsou běžné. Inteligentní vůdce však nebude následovat pokutu a další sankce, dokud nebude propuštěn. Pouhá skutečnost, že došlo k chybě, není důvodem pro taková rozhodnutí. Zvláště pokud se zaměstnanec sám obává, což má vliv na jeho práci.Zpočátku by mělo být vysvětleno, že skutečné selhání nastává pouze ve třech případech - když se člověk nesnaží zlepšit sám sebe, když se v zásadě nesnaží udělat nic pro vyřešení problému a když jednoduše ustoupí.
7. Členění izolace začátečníků
Silný a úzce spjatý tým s vysokou úrovní motivace má jednu významnou nevýhodu - je obtížné zapadnout do nováčků, kteří přišli z týmů s jinou firemní kulturou. Výsledkem je, že i zaměstnanec, který je pro společnost hodnotný, se může cítit jako cizinec, a tak rozhodovat o propuštění. Chování osamělých zaměstnanců je zvlášť patrné v poledních hodinách po plánovacích schůzkách a po skončení pracovní doby. V takových situacích budou pomáhat pouze speciální opatření k seznámení zaměstnanců s týmem. Můžete respektovat členy týmu s velkými zkušenostmi, abyste mohli přispět k rychlému a příznivému vstupu nově příchozích do zavedeného týmu.
8. Zvyšování důvěry a motivace
Každý člen týmu ztrácí čas od času víru v sebe sama pod tlakem pracovních úkolů a na pozadí stejné denní rutiny s celkovou únavou. Samotná situace vede k vyhoření, v důsledku čehož nejodpovědnější a nejsilnější personál začne potřebovat další dobití.
V tomto případě nemůže vůdce jako nikdo jiný poskytnout psychologickou podporu tím, že vštípí víru ve své podřízené. Je důležité objasnit, že nikdo není dokonalý a měli byste se vždy spolehnout na úspěchy a potenciály, aniž byste se zaměřili na negativní faktory, které nějak mají své místo v kariéře jakékoli osoby.